Netzbetreiber überprüfen Telefon-SIM-Karten, um Online-Betrug zu verhindern

Um die Informationssicherheit im Telekommunikationsbereich zu gewährleisten, führen die Netzbetreiber eine allgemeine Überprüfung der SIM-Konten von Telefonen durch …

VinaPhone wird verdächtige Abonnenten in Grenzgebieten vorübergehend blockieren

Netzbetreiber nutzen Technologie zur Registrierung von Teilnehmerinformationen. Foto: VinaPhone

In einem Gespräch mit Reportern der Zeitung Hanoi Moi am 29. Mai sagte ein Vertreter der Telecommunication Services Corporation (unter der VNPT Group), dass VinaPhone eine landesweite Kampagne zur Überprüfung von Telefon-SIM-Karten gestartet habe, um Online-Betrug zu verhindern.

Dementsprechend hat VinaPhone proaktiv Informationen aus Datenquellen wie der Vorwahl 5656, der Telekommunikationsabteilung, dem Ministerium für öffentliche Sicherheit und anderen Kanälen erhalten und analysiert, um Abonnenten mit Anzeichen von Spam-SIMs zu identifizieren.

In Grenzgebieten werden Teilnehmer, die im Verdacht stehen, Spam- und Betrugsanrufe zu verbreiten, durch Direktanrufe und Videoanrufe überprüft und bei auffälligen Anzeichen vorübergehend gesperrt.

Gleichzeitig standardisiert VinaPhone die Informationen für Vertragskunden, deren Daten nicht mit den Informationen im System übereinstimmen, wendet OTP auf Neuentwicklungen an, bei denen die Kundeninformationen mehrere SIM-Karten verwenden, wendet Videoanrufmaßnahmen an, um 100 % der neu gewonnenen Kunden zu überprüfen und nachzuprüfen, und blockiert Kunden mit Anzeichen einer Voraktivierung.

Darüber hinaus fördert VinaPhone die Kommunikation und ermutigt Geschäftskunden, zum Voice-Brandname-Dienst (Markenanruflösung) zu wechseln, damit Kunden den Anrufer leicht identifizieren können.

Darüber hinaus wird der Netzbetreiber alle Fälle von Verstößen gegen Werbevorschriften blockieren und verdächtige SIM-Box-IMEIs kontinuierlich scannen und aktualisieren, um sie gemäß den Anforderungen der Telekommunikationsabteilung zu blockieren und zu bearbeiten.

Darüber hinaus werden Führungskräfte, Mitarbeiter und das gesamte Vertriebskanalsystem umfassend in die Einhaltung der Vorschriften zur Registrierung von Teilnehmerinformationen eingewiesen und gleichzeitig die Überwachung des Status voraktivierter SIM-Karten auf dem Markt verstärkt.

VinaPhone geht streng mit Personen und Einheiten um, die gegen Vorschriften verstoßen oder diese nicht vollständig umsetzen, was zur Existenz von Junk-SIMs oder betrügerischen SIMs führt.

Viettel setzt proaktiv viele synchrone Lösungen ein

Kunden kommen in die Viettel-Transaktionsgeschäfte, um sich zu registrieren und Dienstleistungen zu konsultieren. Foto: Viettel

Ein Vertreter der Viettel Telecommunications Corporation (unter der Viettel Group) sagte, dass Viettel die Abonnenteninformationen verwaltet, indem es Technologien anwendet, um SIM-Karten mit Anzeichen von Verstößen zu standardisieren, zu authentifizieren, zu überprüfen und zurückzurufen, um Spam-SIM-Karten bereits an der Quelle zu verhindern.

Viettel nutzt KI zur Betrugsprävention durch das kostenlose VCall ID-Warnsystem für Betrugsanrufe auf MyViettel. Abonnenten, denen betrügerisches Verhalten gemeldet wird, werden nach Überprüfung gesperrt. Dank dessen konnten Zehntausende Abonnenten mit Anzeichen von Betrug gesperrt werden, die Zahl der Meldungen ist stark zurückgegangen.

„Wir betrachten dies als langfristige Verantwortung und werden das Abonnentenmanagement weiter optimieren, die Technologie verbessern und die Menschen ermutigen, über die Hotline 198 und die MyViettel-App Meldung zu erstatten. Kundenfeedback liefert Daten, die Viettel helfen, sein Anti-Betrugsmodell zu perfektionieren. Nur wenn die gesamte Community zusammenarbeitet, wird Vietnams digitaler Raum wirklich sicher, transparent und zivilisiert sein“, sagte ein Viettel-Vertreter.

MobiFone gibt 3 Richtlinien zur Abonnentenverwaltung heraus

Bei der Nummer 156 gehen Meldungen über Spam-Anrufe und Anrufe mit Anzeichen von Betrug ein.

Nach Angaben der MobiFone Telecommunications Corporation hält sich der Netzbetreiber strikt an die Richtlinien zur Abonnentenverwaltung und überprüft und veröffentlicht diese proaktiv.

Abonnenten müssen über Informationen verfügen, die mit der nationalen Bevölkerungsdatenbank übereinstimmen. Jeder Kunde kann sich nur mit maximal 3 neuen Abonnenten/Dokumenten verbinden. Kunden, die sich vom 2. oder einem weiteren Abonnenten verbinden, müssen über eine OTP-Authentifizierung des zuvor registrierten Abonnenten verfügen.

Jede Woche prüft und blockiert MobiFone proaktiv neue Abonnenten, die keine SIM-Karten installieren, keine Gebühren verursachen oder keine Transaktionen generieren.

Überprüfen Sie aktiv den Vertriebskanal, aktualisieren Sie die Liste der „verdächtigen“ Abonnenten-SIMs, die mit Abonnenteninformationen vorregistriert sind, um sie zu sperren, zu blockieren oder zu kürzen; setzen Sie die Informationen zurück, installieren Sie das White Kit der vorhandenen SIMs auf dem Kanal neu, bei denen „vermutlich“ voraktivierte SIMs sind.

Während des Implementierungsprozesses stieß MobiFone jedoch auf zahlreiche subjektive und objektive Schwierigkeiten und Hindernisse. Kunden, die standardisierte Abonnenteninformationen erhielten, schenkten den Nachrichten der Netzbetreiber wenig Beachtung, was es für die Netzbetreiber schwierig machte, die Authentizität der Abonnenten festzustellen.

„Wir verpflichten uns, die gesetzlichen Bestimmungen zur Verhinderung von Schrott-SIMs strikt einzuhalten und drastische Maßnahmen zu ergreifen, um die Anzahl der Schrott-SIMs auf dem Markt zu reduzieren …“, sagte ein Vertreter von MobiFone.

Quelle: https://hanoimoi.vn/nha-mang-tong-ra-soat-sim-dien-thoai-ngan-chan-lua-dao-truc-tuyen-703950.html