Zahlreiche Aktivitäten als Reaktion auf den vietnamesischen Verbraucherrechtstag

Unter dem Motto „Transparente Information – Sicherer Konsum“ hat die Industrie- und Handelskammer von Ninh Binh im Jahr 2024 zahlreiche Aktivitäten zum Schutz der Verbraucherrechte durchgeführt. Ein besonderer Fokus lag dabei auf dem März und den umsatzstärksten Zeiten für Unternehmen und Konsumenten.

Genosse Ngo Minh Kim, stellvertretender Vorsitzender des Provinzverbandes für Verbraucherschutz, erklärte: „Eine wichtige Maßnahme zur Stärkung des Verbraucherbewusstseins und zum Schutz der Verbraucherrechte ist die Intensivierung der Öffentlichkeitsarbeit. Daher arbeitet der Verband regelmäßig mit der Zeitung Ninh Binh, dem Radio- und Fernsehsender Ninh Binh sowie dem Ministerium für Industrie und Handel zusammen, um zahlreiche Artikel in Zeitungen, Radiosendern und auf Websites zu veröffentlichen und zu verbreiten. Ziel ist es, die Bestimmungen des Gesetzes und der zugehörigen Dokumente zu verbreiten und Verbraucher über ihre Rechte und Pflichten aufzuklären, damit sie sich selbst schützen können. Gleichzeitig wird das Bewusstsein für die Einhaltung der Gesetze durch Unternehmen und Einzelpersonen, die mit Waren und Dienstleistungen in der Provinz handeln, geschärft. Diese Unternehmen werden angehalten, das Verbraucherschutzgesetz strikt umzusetzen, insbesondere die Pflicht zur Bereitstellung ehrlicher Informationen über Waren und Dienstleistungen, zur genauen Messung sowie zur Gewährleistung von Lebensmittelsicherheit und -hygiene.“

Die Aktivitäten zum vietnamesischen Verbraucherschutztag finden dieses Jahr im März statt und dauern bis Ende 2024. Das Motto lautet „Transparente Information – Sicherer Konsum“. Der Provinzverband für Verbraucherschutz organisiert Programme zur Beratung, Unterstützung und Verbreitung von Verbraucherschutzgesetzen. Ziel ist es, die Marktkontrolle zu stärken, Verstöße gegen Verbraucherrechte aufzudecken und konsequent zu verfolgen, Werbeprogramme durchzuführen und den Verbrauchern Dankbarkeit zu zeigen.

Um den Menschen in der Provinz das Verständnis für den Verbraucherschutztag zu erleichtern, hat der Verband in Zusammenarbeit mit den lokalen Behörden Banner, Fahnen und Slogans aufgehängt sowie Flugblätter verteilt, um auf den vietnamesischen Verbraucherschutztag an den Hauptsitzen von Behörden, Organisationen, Produktions- und Geschäftsbetrieben, auf Märkten, in Supermärkten und auf den Straßen aufmerksam zu machen.

Propagandainhalte wie: Verbrauchersicherheit bei Online-Transaktionen; Schutz der Rechte und Interessen von Verbrauchern im E-Commerce; Verbraucher haben das Recht auf vollständige und korrekte Informationen bei Transaktionen; Achtung der Rechte und der Gesundheit der Verbraucher; Werden Sie ein informierter Verbraucher, um Ihre Rechte zu schützen; Schaffung eines transparenten, fairen und sicheren Online-Geschäftsumfelds für Verbraucher; Förderung des Konsums vietnamesischer Produkte, Förderung der Produktionsentwicklung; Förderung nachhaltiger Produktion und nachhaltigen Konsums; Verzicht auf die Herstellung und den Konsum gesundheits- und umweltschädlicher Produkte; Der Schutz der Verbraucherrechte ist eine gemeinsame Verantwortung der gesamten Gesellschaft; Bekämpfung von Schmuggel, Handelsbetrug und Produktfälschungen, Schutz der Verbraucherrechte.

Verbraucher müssen ihr Wissen aktualisieren, um ihre Rechte beim Einkaufen zu schützen.

Ein Vertreter der Marktverwaltung von Kim Dong in Ninh Binh erklärte: „Jedes Jahr arbeiten wir mit den zuständigen Behörden zusammen, um Lebensmittelproben für Tests zu sammeln und Kleinhändler sowie Verbraucher über ihre Rechte und Pflichten beim Konsum aufzuklären. Während der Hochsaison verstärken wir unsere Aufklärungsaktivitäten, beispielsweise durch das Aufhängen von Bannern im Marktbereich und die Verteilung von Informationsflyern.“

Herr Ngo Minh Kim, Vizepräsident des Provinzverbandes für Verbraucherschutz, erklärte: „Im Jahr 2023 organisierte der Provinzverband für Verbraucherschutz eine Informationsveranstaltung zu den gesetzlichen Bestimmungen des Verbraucherschutzes für 180 Delegierte. Diese Delegierten waren Funktionärinnen und Mitglieder des Frauenverbandes der Stadt Ninh Binh sowie Vertreterinnen und Vertreter von Lebensmittelproduktions- und Handelsbetrieben in Ninh Binh. Gleichzeitig informierte der Verband die Verbraucher über ihre Grundrechte, wie beispielsweise das Recht auf ein gesundes und nachhaltiges Konsumumfeld und das Recht, Organisationen um Unterstützung bei Verhandlungen zur Beilegung von Streitigkeiten zu bitten.“

Darüber hinaus stellt der Verband neue Betrugstricks und einige spezifische Situationen bei Transaktionen und Verkäufen vor, die die Verbraucherrechte beeinträchtigen; er vermittelt Kenntnisse, Fähigkeiten und Methoden zur Unterscheidung von gefälschten, nachgemachten und minderwertigen Waren; außerdem verbietet er mehrstufige Vertriebsaktivitäten zur Prävention und Überwachung.

Darüber hinaus hat das Ministerium für Industrie und Handel Unternehmen koordiniert und dazu ermutigt, Handelsförderungsmaßnahmen, Kundenbindungsprogramme und öffentliche Veranstaltungen zu organisieren, um den Verbrauchernutzen zu steigern und die Wirtschaftlichkeit der Unternehmen zu verbessern. Gleichzeitig werden Produktgarantien unterstützt, Beratung zur sicheren und sparsamen Nutzung von Konsumgütern angeboten und weitere Maßnahmen zur Kundenbindung durchgeführt. Marktverwaltungen, Einkaufszentren, Supermärkte und Vertriebsunternehmen in der Provinz wurden verpflichtet, anlässlich des vietnamesischen Verbraucherrechtstages Aktionen zu organisieren. Neben den zuständigen Behörden für Verwaltung, Inspektion und Aufsicht müssen auch die Bürgerinnen und Bürger selbst ihr Wissen über einen bewussten und sicheren Konsum verbessern und ihre Rechte beim Handel, Kauf und Verkauf proaktiv kennenlernen und verstehen.

Artikel und Fotos: Nguyen Thom

Quelle: https://baoninhbinh.org.vn/nhieu-hoat-dong-huong-ung-ngay-quyen-cua-nguoi-tieu-dung/d202403171336078.htm