Viele Vertu-Benutzer „rufen um Hilfe“, weil ihre Telefone gesperrt sind

SGGPO 14. November 2023, 19:20 Uhr

Angesichts der zunehmenden Verbreitung von gefälschten, nachgemachten und Produkten unbekannter Herkunft auf dem vietnamesischen Markt hat Vertu strenge Maßnahmen ergriffen, um diese Geräte zu blockieren.

Vertu ist ein hochwertiges Gerät, daher sollte es nur bei einem autorisierten Händler erworben werden.

Diese Situation tritt auf, wenn Nutzer inoffizielle Vertu-Produkte, Produkte unbekannter Herkunft oder ähnliches verwenden und das System aktualisieren. Nutzer müssen sich an die Verkaufsstelle wenden, um das Problem zu beheben. Die meisten Verkaufsstellen sind jedoch machtlos, da sie nicht von Vertu autorisiert sind. Daher suchen viele Nutzer den Vertu Vietnam Store auf – den exklusiven Vertriebspartner für Original-Vertu-Produkte in Vietnam –, um Unterstützung zu erhalten. Die Wahrscheinlichkeit, das Gerät zu entsperren, ist jedoch nahezu null.

„Wir haben zahlreiche Fälle von gesperrten Vertu-Geräten erhalten. Die meisten lassen sich nicht entsperren und sind somit praktisch unbrauchbar. Daher sollten Nutzer offizielle Fachgeschäfte aufsuchen, da die Produkte dort original sind, eine klare Herkunft haben und vor allem nicht gesperrt sein müssen“, so ein Vertreter von Vertu Vietnam.

Wenn bei Ihrem Vertu-Gerät ein Fehler auftritt, sollten Sie sich daher umgehend an ein autorisiertes Vertu-Servicecenter wenden, um es überprüfen und reparieren zu lassen. Gehen Sie nicht inoffizielle Händler auf, da es in der Vergangenheit Fälle gab, in denen Zubehör gestohlen wurde.

„Vertu ist seit jeher für seine hochwertigen Produkte bekannt, die mit seltenen Materialien wie Saphir, Gold und Diamanten gefertigt werden. Einige Servicepartner haben dies ausgenutzt, indem sie Zubehör und Komponenten ausgetauscht haben. Dies beeinträchtigt nicht nur die Qualität des Telefons, sondern mindert auch den Wert dieses luxuriösen, exklusiven Schmuckstücks – ein Symbol der Oberschicht“, so ein Vertu-Sprecher.

Zwei offizielle Vertu-Fachgeschäfte und ein autorisiertes Vertu-Servicecenter in Vietnam decken den Bedarf von Kunden landesweit. Die Produktlinien Metavertu, Vertu Aster P, iVertu und Vertu Signature sowie Originalzubehör werden exklusiv von Vertu Vietnam vertrieben. Die beiden offiziellen Vertu-Fachgeschäfte in Vietnam befinden sich in Hanoi (3A Le Thai To, Bezirk Hoan Kiem) und Ho-Chi-Minh-Stadt (71 Dong Khoi, Bezirk 1).

Quelle: https://www.sggp.org.vn/nhieu-nguoi-dung-vertu-cau-cuu-vi-bi-khoa-may-post714089.html