In jüngster Zeit hat sich das Volkskomitee des Bezirks Nho Quan darauf konzentriert, die Überprüfung von Verwaltungsverfahren voranzutreiben, die Qualität der öffentlichen Dienstleistungen für Bürger und Unternehmen zu verbessern, die Disziplin bei der Entgegennahme und Bearbeitung von Verwaltungsverfahren zu stärken und die Digitalisierung von Verwaltungsverfahren voranzutreiben. Dadurch wird die Transparenz und Transparenz bei der Abwicklung von Verwaltungsverfahren erhöht und der Zeit- und Reisekostenaufwand für Bürger und Unternehmen reduziert.
Als Herr Nguyen Trong Huynh aus der Gemeinde Dong Phong zur Empfangs- und Ergebnisabteilung des Volkskomitees des Distrikts Nho Quan kam, um Verwaltungsverfahren bezüglich des Landes abzuwickeln, war er sehr zufrieden mit dem herzlichen Empfang und der enthusiastischen Anleitung durch die hier arbeitenden Beamten. Die Verwaltungsverfahren wurden schnell und problemlos erledigt. Herr Nguyen Trong Huynh sagte aufgeregt: „Ich kam, um Verwaltungsverfahren bezüglich der Übertragung von Landnutzungsrechten abzuwickeln. Die Beamten der Empfangs- und Ergebnisabteilung des Volkskomitees des Distrikts führten mich durch die Formalitäten für die Dokumente zur Landübertragung, um Genauigkeit und Schnelligkeit zu gewährleisten und lange Wege zu vermeiden.“
Im Jahr 2023 konzentrierte sich das Volkskomitee des Bezirks Nho Quan darauf, alle Ebenen, Zweigstellen und Volkskomitees der Gemeinden und Städte anzuweisen, die staatlichen Dokumente und Verwaltungsreformpläne des Bezirks und der Provinz rasch und effektiv umzusetzen. Die Verwaltungsreformarbeit sollte unter Kadern, Beamten und öffentlichen Angestellten verbreitet und gründlich verstanden werden, und der Geist und die Verantwortung bei der Aufgabenerfüllung, insbesondere bei der Abwicklung von Verwaltungsverfahren, sollten gefördert werden. Der Schwerpunkt lag auf der Überprüfung und Bewertung von Vorschriften und Verwaltungsverfahren sowie der Umsetzung von Plänen zur Vereinfachung der Verwaltungsverfahren gemäß den Regierungsvorschriften unter der Aufsicht der Bezirks- und Gemeindeebene in der Region. Die Verwaltungsverfahren sollten regelmäßig aktualisiert und in den Empfangs- und Ergebnisabteilungen aller Ebenen sowie auf dem elektronischen Informationsportal des Bezirks öffentlich veröffentlicht werden, um 100 % der vorgeschriebenen Anzahl von Verwaltungsverfahren zu erreichen. Die Gesamtzahl der Verwaltungsverfahren auf Bezirks- und Gemeindeebene beträgt 380 Verwaltungsverfahren (265 Verwaltungsverfahren auf Bezirksebene, 115 Verwaltungsverfahren auf Gemeindeebene), von denen 100 % von der Zentralregierung vorgeschrieben sind.
Genosse Le Thi Thuong, Beamtin im Bereich Natürliche Ressourcen und Umwelt in der Abteilung für Empfang und Ergebnisse des Volkskomitees des Bezirks Nho Quan, sagte: „Um die zugewiesenen Aufgaben wirksam ausführen zu können, aktualisiere ich regelmäßig Informationen und Anweisungen des Ministeriums für Natürliche Ressourcen und Umwelt , der Abteilung für Natürliche Ressourcen und Umwelt sowie Dokumente des Volkskomitees der Provinz hinsichtlich der Liste der Aktenbestandteile, um die Menschen dabei zu unterstützen, Verwaltungsverfahren schnell und bequem durchzuführen, ohne Menschen und Unternehmen Ärger oder Belästigungen zu bereiten; gleichzeitig stimme ich mich mit Agenturen und Bewertungsbeamten der Bezirksabteilung für Natürliche Ressourcen und Umwelt ab, um die Akten innerhalb der vorgeschriebenen Zeit zu lösen.“
In jüngster Zeit hat das Volkskomitee des Distrikts Nho Quan die Umstrukturierung von Verfahren, die elektronische Abwicklung von Verwaltungsverfahren, die Bereitstellung von Online-Behördendiensten und die Abwicklung von Verwaltungsverfahren vorangetrieben. Bislang haben 100 % der Agenturen und Einheiten mit Verwaltungsverfahren die Schritte zur Abwicklung von Verwaltungsverfahren im Informationssystem zur Abwicklung von Verwaltungsverfahren der Provinz aktualisiert und verarbeitet. Die Propagandaarbeit zu bargeldlosen Zahlungen und öffentlichen Postdiensten wird weiterhin umgesetzt. Das Volkskomitee des Distrikts Nho Quan stellt über das System 380 öffentliche Dienste auf Distrikt- und Gemeindeebene bereit (265 Verwaltungsverfahren auf Distriktebene, 115 Verwaltungsverfahren auf Gemeindeebene). 720 offizielle E-Mail-Adressen wurden bereitgestellt (75 offizielle E-Mail-Adressen für Organisationen und 645 persönliche offizielle E-Mail-Adressen). 91 % der Kader und Beamten nutzen regelmäßig Systemkonten. Die Website des Distrikts hat das System integriert und ist mit dem Portal für öffentliche Dienste und dem elektronischen zentralen Informationssystem verbunden, um Bürgern und Unternehmen Online-Behördendienste anzubieten.
Genosse Nguyen Duc Hai, Beamter des Büros des Volksrats der Gemeinde Thach Binh, sagte: „Das Volkskomitee der Gemeinde Thach Binh hat aktiv und proaktiv wirksame Propaganda, Verbreitung, Sensibilisierung und die Verbreitung digitaler Kompetenzen für Kader, Beamte, öffentliche Angestellte und die Bevölkerung in vielen praktischen Formen umgesetzt. Die Qualität und Nutzung der Online-öffentlichen Dienste für Organisationen und Bürger soll verbessert werden. Die Rolle der Mitglieder der Community Digital Technology Group soll gestärkt werden, indem sie jeden Bürger bei der Nutzung der Online-öffentlichen Dienste anleiten und unterstützen. Die Effizienz der Dateiverarbeitung soll verbessert werden, um sicherzustellen, dass die Bürger ihre Dienste pünktlich oder vorzeitig erhalten. Im Jahr 2023 hat die Gemeinde Thach Binh über 90 % der Online-öffentlichen Dienste abgewickelt.“
Die Einführung von Online-Diensten auf Kreisvolkskomitee- und Gemeindeebene gewährleistet Stabilität und reibungslose Abläufe und trägt dazu bei, die Bedürfnisse von Organisationen und Bürgern schnell und bequem zu erfüllen. Die vom Kreisvolkskomitee zur elektronischen Abwicklung auf den Ebenen 3 und 4 angekündigten Verwaltungsverfahren werden zunehmend entgegengenommen und erledigt. Die flächendeckende Bekanntgabe der Ergebnisse von Verwaltungsverfahren per Post wird gefördert.
Derzeit liegt die Quote der Online-Erfassung von Online-Aufzeichnungen durch öffentliche Online-Dienste im Bezirk Nho Quan bei 79,56 %. Die Gesamtzahl der vom 15. Dezember 2022 bis zum 14. Dezember 2023 auf Bezirks- und Gemeindeebene erledigten Verwaltungsvorgänge beträgt 44.714 (davon 33.854 online, also 75 %). Die Zahl der fristgerecht erledigten Vorgänge liegt bei 99 %; die verbleibende Zahl befindet sich in Bearbeitung. Die Zufriedenheit von Bürgern und Unternehmen mit den Verwaltungsvorgängen liegt bei 100 %.
Artikel und Fotos: Tien Minh
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