Phu Quoc: Reisen während der Stromausfallzeit – Erfahrungen und Notizen

Der Vorfall mit dem 110-kV-Erdkabel Ha Tien – Phu Quoc verursachte weitreichende Stromausfälle in Duong Dong, Cua Can, Cua Duong, Ham Ninh und im Norden der Insel; viele Beherbergungsbetriebe mussten Generatoren einsetzen, Versorgungsleistungen unterbrechen und benötigten mehr Zeit für die Reparatur.

Seit dem 29. November hat der Vorfall am 110-kV-Unterseekabel Ha Tien – Phu Quoc in vielen Gebieten wie Duong Dong, Cua Can, Cua Duong, Ham Ninh und auf der gesamten Nordinsel zu großflächigen Stromausfällen geführt. Mitten in der Hochsaison für internationale Besucher müssen Gäste auf Phu Quoc mit eingeschränkten Serviceleistungen, rollierenden Stromausfällen und zusätzlichen Kosten in ihren Unterkünften rechnen. Unten sehen Sie aktuelle Bilder von lokalen Unternehmen und Stromversorgern.

Ein Resort mit über 1000 Zimmern im Norden der Insel. Foto: Agoda

Entspannender Rhythmus bei Stromausfällen

Am Morgen des 2. Dezembers erklärte Herr Le Hong Son, Inhaber des Golden Coast Resorts in Ganh Dau, er habe soeben weitere 1.000 Liter Treibstoff für den Generator gekauft. Der Treibstoff für das leistungsstarke System kostet täglich etwa 20 Millionen VND. Das Resort hält die Stromversorgung für etwa 10 Stunden am Tag aufrecht und kündigt die Stromausfallzeiten an, damit die Gäste ihre Urlaubsplanung entsprechend anpassen können. Allerdings haben rund 40 % der Gäste, die im Voraus für die Woche gebucht hatten, ihre Zimmer storniert und sind stattdessen auf die Südinsel weitergereist oder an andere Orte geflogen.

„Die Treibstoffkosten können verkraftet werden, aber Reiseabsagen und schlechte Kundenbewertungen bedeuten langfristige Verluste“, sagte Herr Son.

Verkürzter Service: Fest installierte Klimaanlage, eingeschränkte Beleuchtung

Anders als lokale Stromausfälle, die nur wenige Stunden dauerten, zwang dieser langwierige Vorfall viele Betriebe dazu, Generatoren fast rund um die Uhr laufen zu lassen, die jedoch nur 70–80 % des tatsächlichen Strombedarfs decken konnten. Um sich anzupassen, aktivierten die Resorts Notfall-Energiesparmaßnahmen: Sie reduzierten die öffentliche Beleuchtung, stellten die Klimaanlagen auf 24–25 Grad Celsius ein und schalteten große Geräte in den Personalbereichen ab. In einigen Betrieben wurde der Strom in Bereichen ohne Gäste abgeschaltet.

Für kleine und mittlere Betriebe sind die Schwierigkeiten noch größer. Nach zwei Tagen Dauerbetrieb fiel der Generator eines Resorts im Stadtbezirk Duong Dong, das von Frau Hoang Linh geleitet wird, aufgrund von Überlastung aus. Das Resort musste einen externen Generator mieten, der nur für Rezeption und WLAN ausreichte; abends nutzten die Gäste Akkulampen oder Kerzen. Frau Linh erstattete den abreisenden Gästen vorsorglich den vollen Betrag und verzichtete auf alle Serviceleistungen für die verbleibenden Gäste.

In einem Resort im Stadtteil Duong Dong fiel der Strom aus, der Generator konnte nur noch die Rezeption und das Restaurant mit Strom versorgen. Foto: Hoang Linh

Die Kosten steigen in der Hochsaison.

In großen Resorts beläuft sich der Schaden auf Milliarden. Le Thi Hai Chau, Managerin einer 5-Sterne-Resortkette auf der Nordinsel, erklärte, dass ein Hotel mit 300 Zimmern durchschnittlich monatlich etwa 1,5 Milliarden VND für Netzstrom ausgibt. Beim Umschalten auf Dieselgeneratoren verdoppeln oder verdreifachen sich die Kosten und liegen zwischen 2,8 und 3 Milliarden VND. Allein in den ersten drei Tagen des Vorfalls gab ein Resort des betroffenen Netzes 200 Millionen VND für Treibstoff aus.

Herr Ha Tuan Minh, Direktor des Reiseveranstalters Winner Phu Quoc International Travel Company, erklärte, dass die Betriebskosten derzeit fünfmal höher seien als üblich. Die instabile Spannung beim Umschalten zwischen Netzstrom und Generatorbetrieb führe zudem zu Schäden an zahlreichen teuren elektronischen Geräten.

Betroffene Gebiete und Fortschritte bei der Wiederherstellung

Laut der Southern Power Corporation (EVNSPC) ist das 110-kV-Erdkabel Ha Tien – Phu Quoc neben der 220-kV-Leitung Kien Binh – Phu Quoc eine der beiden wichtigsten Stromleitungen für die Insel. Der Vorfall gestaltet sich äußerst komplex. Die An Giang Power Company hat das Erdkabel zur Inspektion isoliert, Personal und Spezialausrüstung mobilisiert und die Last reguliert, wobei die Stromversorgung des Stadtzentrums und wichtiger Infrastrukturen Priorität hat. Die vollständige Wiederherstellung wird einige Zeit in Anspruch nehmen.

Nützliche Informationen für Touristen

• Dies ist die Hauptsaison für internationale Besucher; einige Resorts sind ausgebucht. Wir haben erlebt, dass Gäste ihre Buchungen storniert haben, um auf die Südinsel oder andere Reiseziele zu reisen.
• Einige Betriebe halten den Strom etwa 10 Stunden am Tag aufrechterhalten; viele Orte reduzieren die Beleuchtung, stellen die Klimaanlage auf 24-25 Grad Celsius ein und können den Strom in Gebieten mit wenigen Kunden abschalten.
• Einige kleine Hotels und Privatunterkünfte haben Schwierigkeiten, Generatoren instand zu halten, daher konzentrieren sie sich nur auf die Stromversorgung der Rezeption und des Restaurants; nachts können wiederaufladbare Lampen oder Kerzen verwendet werden.
• Viele Resorts informieren ihre Gäste über mögliche Stromausfälle; die Gäste können diesen Zeitplan bei ihrer Unterkunft beim Einchecken anfordern.

Marktentwicklungen und Geschäftsfeedback

Viele Unternehmen haben angeregt, dass neben der Fehlerbehebung auch ein Mechanismus zur Entschädigung oder angemessenen Unterstützung der betroffenen Einheiten geschaffen werden sollte. Langfristig erwägen einige Investoren die Installation von Solaranlagen auf Hausdächern, um sich teilweise selbst mit Strom zu versorgen und Risiken zu reduzieren.

Herr Tuan Minh, Vertreter von Winner Phu Quoc, dem Besitzer eines Resorts mit über 50 Zimmern, erklärte, dass kleine Hotels und Privatunterkünfte während der Hochsaison – der wichtigsten Einnahmequelle des Jahres – am stärksten betroffen seien. „Schaden entsteht zwangsläufig, aber an wen können wir uns wenden, um Entschädigung zu erhalten?“, fragte er.

Lokale Tourismusdaten

Laut dem Tourismusministerium von An Giang verzeichnete die Provinz in elf Monaten über 22,7 Millionen Besucher, ein Plus von 24 % gegenüber dem Vorjahreszeitraum und 8 % über dem Jahresplan. Davon entfielen rund 7,6 Millionen Besucher auf Phu Quoc, ein Anstieg von 35 % gegenüber dem Vorjahreszeitraum und fast 5 % über dem Jahresziel.

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Quelle: https://baonghean.vn/phu-quoc-du-lich-mua-mat-dien-trai-nghiem-va-luu-y-10313624.html