Quang Ngai: Gründung einer Zalo-Gruppe zur Unterstützung der digitalen Transformation

DNVN – Quang Ngai treibt den Aufbau einer digitalen Transformationsplattform von Grund auf voran, mit dem Ziel, jedem Bürger digitale Technologie zugänglich zu machen. Dabei spielt die Einrichtung technischer Supportgruppen eine Schlüsselrolle, insbesondere die Nutzung der Zalo-Plattform, um eine reibungslose Implementierung zu gewährleisten.

Quang Ngai beschleunigt den Aufbau einer digitalen Transformationsplattform auf lokaler Ebene. Foto: Quang Ngai TV

Um einen effektiven und kontinuierlichen technischen Support zu gewährleisten, hat das Ministerium für Wissenschaft und Technologie der Provinz Quang Ngai proaktiv eine spezialisierte Zalo-Gruppe eingerichtet. Diese Gruppe vereint über 500 Ansprechpartner aus verschiedenen Regionen der Provinz. Ziel der Zalo-Gruppe ist es, Probleme, die bei der Implementierung und dem Betrieb des Informationssystems auftreten, schnell und effektiv zu beheben. Dank dieses direkten Kommunikationskanals können technische Probleme umgehend gelöst werden, wodurch ein reibungsloser Ablauf der digitalen Transformation sichergestellt wird.

Neben der Bereitstellung technischer Unterstützung über Zalo-Gruppen hat Quang Ngai auch den Aufbau von digitalen Community- Teams gefördert. Die Provinz hat über 1.140 solcher Teams in allen Gemeinden, Stadtteilen und Sonderzonen eingerichtet, mit insgesamt mehr als 7.500 Mitgliedern. Diese Teams spielen eine wichtige Rolle, indem sie die Bevölkerung direkt beim Zugang zu digitalen Diensten unterstützen, sie mit deren Nutzung vertraut machen und ihnen so einen bequemeren Zugang zu öffentlichen Online-Diensten und digitalen Anwendungen im Alltag ermöglichen. Die Aktivitäten dieser Teams tragen dazu bei, die digitale Kluft zu verringern und das Technologiebewusstsein der Bevölkerung zu stärken.

Diese koordinierten Bemühungen haben bemerkenswerte Ergebnisse erzielt. Bis heute bietet Quang Ngai 100 % der öffentlichen Dienstleistungen auf Provinzebene und über 97 % der öffentlichen Dienstleistungen auf Gemeindeebene online über das Nationale Portal für öffentliche Dienstleistungen an. Diese wichtige Plattform trägt dazu bei, öffentliche Dienstleistungen bürgernäher und kundenfreundlicher zu gestalten und unterstreicht gleichzeitig die Entschlossenheit der Provinz, eine solide Plattform für die digitale Transformation aufzubauen.

Hien Thao

Quelle: https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/quang-ngai-lap-nhom-zalo-ho-tro-chuyen-doi-so/20250829014758283