Disziplin verschärfen
Im Jahr 2021 belegte das Ministerium für Bildung und Ausbildung von Hai Duong im Ranking der Verwaltungsreformen den 16. Platz von 18 Ministerien und Zweigstellen, wobei viele Komponentenindikatoren schlechte Ergebnisse erzielten. Mit der Entschlossenheit, das Ranking bei der Verwaltungsreform zu verbessern, hat das Ministerium viele synchrone Lösungen umgesetzt und so für mehr Disziplin und Ordnung gesorgt.
Seit Dezember veröffentlicht das Ministerium jährlich einen Plan zur Umsetzung der Verwaltungsreform. Es weist den einzelnen Abteilungen und Verantwortlichen konkrete Aufgaben und Ziele zu und verknüpft die Verantwortlichkeiten der einzelnen Personen mit den zugewiesenen Aufgaben. Jede Abteilung, jeder Beamte und jede Beamtin erläutert die Ursachen und schlägt Abhilfemaßnahmen mit Kriterien zur Reduzierung von Punktzahlen und niedrigen Punktzahlen vor. Das Ministerium wies außerdem die Beamten und Beamtinnen, die im Servicezentrum für öffentliche Verwaltung der Provinz direkt mit der Entgegennahme und Bearbeitung von Verwaltungsakten befasst sind, an, bei der Entgegennahme und Bearbeitung von Verwaltungsakten ihr Bewusstsein, ihre Verantwortung, ihre Einstellung und ihre Einstellung zur Bürgerfreundlichkeit zu stärken.
Die Abteilung ernennt einen stellvertretenden Direktor, der die Verwaltungsreformarbeiten direkt leitet und verwaltet. Es ist klar festgelegt, dass Beamte und Staatsbedienstete vor dem Gesetz und dem Abteilungsdirektor zur Verantwortung gezogen werden, wenn sie Schikanen, negatives Verhalten oder Behinderung begehen oder Verfahren zur Beilegung von Verwaltungsverfahren nicht oder nicht ordnungsgemäß umsetzen.
Das Ministerium für Bildung und Ausbildung hält wöchentlich und monatlich Treffen zwischen den Abteilungsleitern und den Managern der angeschlossenen Abteilungen ab, um die Ergebnisse der Umsetzung der zugewiesenen Aufgaben für jeden Kader und Beamten zu bewerten und zu klären. Anfang 2024 richtete das Ministerium ein Kontrollteam für Verwaltungsverfahren ein. Das Kontrollteam berichtet der Leitung wöchentlich über die Ergebnisse der Verwaltungsverfahrensabwicklung des Ministeriums. Dadurch wird die Situation der Verwaltungsverfahrensabwicklung umgehend bewertet und die Ursachen für die langsame und verspätete Abwicklung von Unterlagen geklärt.
Von Anfang 2024 bis heute hat das Ministerium für Bildung und Ausbildung zwei Inspektionen zur Verwaltungsreform für das Ministerium für Organisation und Personal, Grundschulbildung, organisiert; kombinierte Inspektionen mit Verwaltungsreformarbeiten für fünf angeschlossene Einheiten, darunter die Gymnasien Tu Ky II, Phu Thai, Nam Sach II, Gia Loc II und Thanh Ha. Durch Inspektionen und Untersuchungen wurden Einschränkungen bei der Erfüllung der Aufgaben von Einheiten und Einzelpersonen umgehend aufgezeigt und Empfehlungen für rechtzeitige Abhilfemaßnahmen gegeben.
Förderung der digitalen Transformation
Frau Le Thi Thoa aus dem Bezirk Cam Giang musste ihr Abiturzeugnis erneuern lassen und ging daher zum Servicezentrum der öffentlichen Verwaltung der Provinz, um eine Neuausstellung zu beantragen. Unter Anleitung eines Spezialisten des Ministeriums für Bildung und Ausbildung loggte sich Frau Thoa in das Informationssystem für Verwaltungsverfahren der Provinz Hai Duong ein, um ihren Antrag online einzureichen. Um Fahrten und lange Wartezeiten zu vermeiden, registrierte sie sich, um die Ergebnisse nach Hause zu erhalten. „Ich finde den Einsatz der Technologie, um Anträge online einzureichen und die Ergebnisse nach Hause zu erhalten, sehr praktisch. Wir können beide den Bearbeitungsprozess unseres Antrags im System verfolgen und müssen nicht viel fahren“, sagte Frau Thoa.
Das Ministerium für Bildung und Ausbildung ist sich der Bedeutung der digitalen Transformation für die Verwaltungsreform bewusst und fördert seit 2022 den Einsatz von Informationstechnologie bei der Entgegennahme und Bearbeitung von Verwaltungsverfahren. Der Schwerpunkt liegt auf Investitionen in Einrichtungen, Maschinen und Ausrüstung zur Unterstützung der Verwaltungsreform. Das Ministerium hat einen Lenkungsausschuss für digitale Transformation eingerichtet, der die digitale Transformation auf die meisten beruflichen Aktivitäten der Einheit anwendet, wie z. B. die Bearbeitung von Verwaltungsverfahren, Management, Lehre, Prüfungen, die Bewertung der Unterrichtsqualität und die Digitalisierung von Managementinformationen. Das Ministerium baut außerdem eine vernetzte Datenbank, öffentliche Online-Dienste, digitale Bibliotheken, virtuelle Labore, Online-Schulungen usw. auf.
Derzeit nutzen 100 % der Bildungs- und Ausbildungseinrichtungen der Provinz Software zur Notenverwaltung, elektronischen Aktenverwaltung und zur Anbindung von APIs an die Branchendatenbank für Informationen zu Schulen, Mitarbeitern, Schülern und Einrichtungen. Fast 50 % der Verwaltungsverfahren im Bildungssektor werden auf der Ebene des öffentlichen Dienstes bereitgestellt. 100 % der Dokumente (mit Ausnahme vertraulicher Dokumente) des Ministeriums für Bildung und Ausbildung werden in Form elektronischer Dokumente mit integrierter elektronischer Signatur herausgegeben und mit Behörden, Abteilungen und Zweigstellen der nationalen Dokumentenachse verknüpft. Die Quote der online empfangenen und bearbeiteten Verwaltungsverfahrensakten liegt bei etwa 99 %; 100 % der Akten werden korrekt und fristgerecht bearbeitet.
Durch die Förderung der Anwendung von Informationstechnologie, die Stärkung der Rolle und Verantwortung jedes Kaders und Beamten sowie die Verschärfung von Disziplin und Ordnung wird die Qualität der Verwaltungsreform des Ministeriums für Bildung und Ausbildung zunehmend verbessert.
Einige Einschränkungen bei der Reform des Organisationsapparats, der Reform des Beamtensystems, dem Empfang und der Bearbeitung von Online-Aufzeichnungen usw. wurden überwunden und vollständig behoben. Im Jahr 2021 stieg das Ministerium für Bildung und Ausbildung vom 16. Platz im Ranking der Verwaltungsreformen auf den 9. Platz von 18 Ministerien und Zweigstellen auf und verbesserte sich im Jahr 2022 um 7 Plätze. Im Jahr 2023 stieg das Ministerium weiter um 4 Plätze auf den 5. Platz im Ranking.
Der Vertreter des Ministeriums für Bildung und Ausbildung sagte, dass der Sektor in der kommenden Zeit die Disziplin weiter verschärfen werde, die Verantwortung für die Verwaltungsreformarbeit den Leitern von Agenturen und Abteilungen übertragen werde und die monatliche und vierteljährliche Überprüfung und Bewertung der Ergebnisse der Verwaltungsreform verstärkt werden werde, um auf Abteilungs- und Sektorebene weiterhin hohe Platzierungen bei der Verwaltungsreform zu erreichen.
HA VYQuelle
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