Disziplin verschärfen
Im Jahr 2021 erreichte das Bildungs- und Ausbildungsministerium von Hai Duong im Ranking der Verwaltungsreformen den 16. Platz von 18 Ministerien und Zweigstellen, wobei viele Teilindikatoren schlechte Ergebnisse erzielten. Mit dem Ziel, das Ranking im Bereich der Verwaltungsreform zu verbessern, setzte das Ministerium zahlreiche synchrone Maßnahmen um und sorgte für mehr Disziplin und Ordnung.
Seit Dezember veröffentlicht das Ministerium jährlich einen Plan zur Umsetzung der Verwaltungsreformen. Jedem Ministerium und den Verantwortlichen werden konkrete Aufgaben und Ziele zugewiesen und die Verantwortlichkeiten der einzelnen Personen mit den zugewiesenen Aufgaben verknüpft. Jedes Ministerium, jeder Beamte und jede Beamtin erläutert die Ursachen und schlägt Abhilfemaßnahmen mit Kriterien zur Reduzierung von Bewertungen und niedrigen Bewertungen vor. Das Ministerium wies außerdem die Beamten und Beamtinnen, die im Servicezentrum für öffentliche Verwaltung der Provinz direkt Verwaltungsunterlagen entgegennehmen und bearbeiten, an, bei der Entgegennahme und Bearbeitung von Verwaltungsunterlagen ihr Bewusstsein, ihre Verantwortung, ihre Einstellung und ihre Servicebereitschaft gegenüber den Bürgerinnen und Bürgern zu stärken.
Die Abteilung ernennt einen stellvertretenden Direktor, der die Verwaltungsreformarbeiten direkt leitet und verwaltet. Es ist klar festgelegt, dass Beamte und Staatsbedienstete vor dem Gesetz und dem Abteilungsdirektor zur Verantwortung gezogen werden, wenn sie Schikanen, negatives Verhalten oder Behinderungen begehen oder Verfahren zur Beilegung von Verwaltungsverfahren nicht oder nicht ordnungsgemäß umsetzen.
Das Ministerium für Bildung und Ausbildung trifft sich wöchentlich und monatlich mit den Leitern der Abteilung und den Managern der angeschlossenen Abteilungen, um die Ergebnisse der Aufgabenerledigung für jeden Kader und Beamten zu bewerten und zu klären. Anfang 2024 richtete das Ministerium ein Kontrollteam für Verwaltungsverfahren ein. Das Kontrollteam berichtet der Leitung wöchentlich über die Ergebnisse der Verwaltungsverfahrensabwicklung des Ministeriums. Dadurch wird der Stand der Verwaltungsverfahrensabwicklung zeitnah bewertet und die Ursachen für die schleppende und verspätete Abwicklung von Unterlagen geklärt.
Von Anfang 2024 bis heute hat das Ministerium für Bildung und Ausbildung zwei Inspektionen zur Verwaltungsreform für das Ministerium für Organisation und Personal, Grundschulbildung, organisiert; kombinierte Inspektionen mit Verwaltungsreformarbeiten für fünf angeschlossene Einheiten, darunter die Gymnasien Tu Ky II, Phu Thai, Nam Sach II, Gia Loc II und Thanh Ha. Durch Inspektionen und Untersuchungen wurden Einschränkungen bei der Erfüllung der Aufgaben von Einheiten und Einzelpersonen umgehend aufgezeigt und Empfehlungen für rechtzeitige Abhilfemaßnahmen gegeben.
Förderung der digitalen Transformation
Frau Le Thi Thoa aus dem Bezirk Cam Giang musste ihr Abiturzeugnis erneuern lassen und beantragte dies beim Servicezentrum der öffentlichen Verwaltung der Provinz. Unter Anleitung eines Spezialisten des Ministeriums für Bildung und Ausbildung loggte sich Frau Thoa in das Informationssystem für Verwaltungsverfahren der Provinz Hai Duong ein, um ihren Antrag online einzureichen. Um Fahrten und lange Wartezeiten zu vermeiden, registrierte sie sich für die Zustellung des Ergebnisses nach Hause. „Ich finde den Einsatz der Technologie, um Anträge online einzureichen und die Ergebnisse nach Hause zu erhalten, sehr praktisch. Wir können den Bearbeitungsprozess unseres Antrags im System verfolgen und müssen nicht viel fahren“, sagte Frau Thoa.
Das Ministerium für Bildung und Ausbildung ist sich der Bedeutung der digitalen Transformation für die Verwaltungsreform bewusst und fördert seit 2022 den Einsatz von Informationstechnologie bei der Annahme und Bearbeitung von Verwaltungsverfahren. Der Schwerpunkt liegt auf Investitionen in Einrichtungen, Maschinen und Ausrüstung zur Unterstützung der Verwaltungsreform. Das Ministerium hat einen Lenkungsausschuss für digitale Transformation eingerichtet, der die digitale Transformation auf die meisten beruflichen Aktivitäten der Einheit anwendet, wie z. B. die Bearbeitung von Verwaltungsverfahren, Management, Lehre, Prüfungen, die Bewertung der Lehrqualität und die Digitalisierung von Managementinformationen. Das Ministerium baut außerdem eine vernetzte Datenbank, Online-Dienste für die Öffentlichkeit, digitale Bibliotheken, virtuelle Labore, Online-Schulungen usw. auf.
Derzeit nutzen 100 % der Bildungs- und Ausbildungseinrichtungen der Provinz Software zur Notenverwaltung, elektronischen Aktenverwaltung und zur Anbindung von APIs an die Branchendatenbank für Informationen zu Schulen, Personal, Schülern und Einrichtungen. Fast 50 % der Verwaltungsverfahren im Bildungssektor werden als öffentlicher Dienst bereitgestellt. 100 % der Dokumente (mit Ausnahme vertraulicher Dokumente) des Ministeriums für Bildung und Ausbildung werden in Form elektronischer Dokumente mit integrierten elektronischen Signaturen herausgegeben und mit Behörden, Abteilungen und Zweigstellen der nationalen Dokumentenachse verknüpft. Die Quote der online empfangenen und bearbeiteten Verwaltungsverfahren liegt bei etwa 99 %; 100 % der Anträge werden korrekt und fristgerecht bearbeitet.
Durch die Förderung der Anwendung von Informationstechnologie, die Stärkung der Rolle und Verantwortung jedes Kaders und Beamten sowie die Verschärfung von Disziplin und Ordnung wird die Qualität der Verwaltungsreform des Ministeriums für Bildung und Ausbildung zunehmend verbessert.
Einige Hindernisse bei der Reform des Organisationsapparats, der Reform des Beamtensystems sowie beim Empfang und der Bearbeitung von Online-Aufzeichnungen wurden überwunden und vollständig behoben. Im Jahr 2021 stieg das Ministerium für Bildung und Ausbildung vom 16. Platz im Ranking der Verwaltungsreformen auf den 9. Platz von 18 Ministerien und Abteilungen auf, im Jahr 2022 um 7 Plätze. Im Jahr 2023 verbesserte sich das Ministerium weiter um 4 Plätze und belegt nun den 5. Platz im Ranking.
Der Vertreter des Ministeriums für Bildung und Ausbildung sagte, dass der Sektor in der kommenden Zeit die Disziplin weiter verschärfen werde, die Verantwortung für die Verwaltungsreformarbeit den Leitern von Agenturen und Abteilungen übertragen werde und die monatliche und vierteljährliche Überprüfung und Bewertung der Ergebnisse der Verwaltungsreform verstärkt werden werde. Man sei entschlossen, auf Abteilungs- und Sektorebene hohe Platzierungen bei der Verwaltungsreform aufrechtzuerhalten.
HA VYQuelle
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