Eine aufregende Zugreise.
Auch am vergangenen Wochenende, inmitten des Touristenansturms in der Stadt Hai Phong anlässlich des Roten Phönixblumenfestivals und der Feierlichkeiten zum 71. Jahrestag der Befreiung der Stadt, erfreute sich das Rote Phönixblumenboot weiterhin großer Beliebtheit.
Frau Pham Thi Han, 68 Jahre alt und aus Hanoi, erzählte, dass sie und ihre Freunde nach vielen Jahren wieder mit dem Zug reisen. Die heutige Fahrt mit dem Hoa-Phuong-Do-Zug sei ganz anders als ihre Erinnerungen an frühere Reisen. „Früher bin ich hauptsächlich mit dem Zug gefahren, weil ich keine andere Wahl hatte; die Waggons waren überfüllt, laut und die langen Fahrten anstrengend. Jetzt sind die Züge sauber, fahren reibungslos und die Sitze sind viel bequemer. Zugfahren ist jetzt ein richtiges Erlebnis“, so Frau Han.
Nicht nur ältere Menschen, sondern auch viele junge Familien nutzen die Hoa Phuong Do-Bahn für kurze Ausflüge nach Hai Phong. Frau Nguyen Thu Trang aus dem Stadtteil Hai Duong berichtete, dass ihre Familie die Bahn bereits im letzten Jahr bei ihrer Eröffnung genutzt habe und auch dieses Jahr wieder für die Ferien nach Hai Phong fahre.
Laut Frau Trang genießen viele Menschen Zugreisen nicht nur wegen des Neuen, sondern auch wegen des Komforts, der Sicherheit und der zusätzlichen Zeit, die sie mit ihren Familien verbringen können. „Als die Bahnlinie Hoa Phuong Do eröffnet wurde, fuhren viele Menschen aus Neugierde mit ihr, um sie einmal auszuprobieren. Nach einem Jahr habe ich einen deutlichen Anstieg der Fahrgastzahlen festgestellt, insbesondere bei jungen Familien und Touristen “, so Frau Trang.
Nach einem Jahr Betrieb etabliert sich der Zug „Roter Phönixblume“ allmählich. Während Züge zuvor vor allem wegen ihrer Sicherheit und günstigen Fahrpreise ausgewählt wurden, bieten sie den Fahrgästen nun neue Erlebnisse.
An Wochenenden und Feiertagen herrscht am Bahnhof Hai Phong stets reges Treiben. Besucher checken ein und machen Fotos mit dem Zug. In den sozialen Medien tauchen immer wieder Bilder der VIP-Waggons im indochinesischen Stil oder der modernen Drehsitze in Videos auf, die von jungen Leuten geteilt werden.
Herr Tran Van Hanh, Direktor der Eisenbahnverkehrsabteilung Hai Phong, erklärte, dass die Fahrgastzahlen im ersten Betriebsmonat um etwa 5 % gestiegen und im vergangenen Jahr stabil geblieben seien. Viele Familien und Jugendgruppen bevorzugten die Zugreise, um mehr Zeit zum Entspannen zu haben, die Landschaft zu genießen und den Service in vollen Zügen zu erleben.
Der Erfolg des Red Phoenix-Zuges verdeutlicht den Wandel in der Bahnindustrie: vom reinen Ticketverkauf hin zum Erlebnistourismus. Dies ist auch im Hinblick auf die zunehmende Bedeutung von Erlebnis- und Kurzzeittourismus ein zielführender Weg.
Verbesserung der Servicequalität an Bord.
Um das heutige Erscheinungsbild des Hoa Phuong Do-Zuges zu erreichen, hat die Eisenbahnindustrie viele synchronisierte Veränderungen durchlaufen, von der Renovierung der Waggons und der Verbesserung der Serviceleistungen bis hin zur Änderung der Art und Weise, wie die Fahrgäste bedient werden.
Das absolute Highlight ist die Neugestaltung des Zuginneren, die ihn modernisiert und gleichzeitig den einzigartigen Charakter der Strecke Hanoi-Hai Phong bewahrt. Zwei VIP-Waggons sind im indochinesischen Stil mit Holzböden, dekorativer Beleuchtung, Sofas und einer Minibar ausgestattet und vermitteln so das Ambiente eines luxuriösen Restaurants. Die übrigen Waggons wurden renoviert und verfügen nun über flexible Drehsitze, Steckdosen, kostenloses WLAN, individuelle Leselampen und eine moderne Klimaanlage.
Neben formalen Veränderungen konzentriert sich die Eisenbahnindustrie auch auf die Verbesserung der Servicequalität.
Herr Cao To Ngoc, Leiter des Zuges LP3, sagte, dass der starke Anstieg der Fahrgastzahlen zu einem größeren Arbeitsdruck geführt habe, insbesondere in den Bereichen Hygiene und Fahrgastservice.
In vielen Zügen ist es mittlerweile üblich, dass Zugbegleiter älteren Menschen proaktiv helfen, Touristen den Weg weisen oder verlorene Gegenstände zurückgeben. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Servicepersonals wird von vielen Fahrgästen als Pluspunkt geschätzt und trägt dazu bei, dass sie gerne wieder mit der Bahn reisen.
Ein weiterer Vorteil der Fähre nach Hoa Phuong Do ist der günstige Ticketpreis. Viele Fahrgäste buchen ihre Tickets derzeit über die App und zahlen nur etwa 180.000 VND pro Fahrt. Für Studenten und junge Erwachsene ist das ein attraktiver Preis, mit dem sie Geld sparen und trotzdem ein tolles Erlebnis genießen können.
Nach einem Jahr Betrieb weist der Zug noch immer Verbesserungspotenzial auf. Einige Fahrgäste empfinden die Sitze im VIP-Abteil als eher auf Ästhetik als auf Komfort ausgelegt, insbesondere auf langen Fahrten. Das Speisen- und Getränkeangebot an Bord ist nicht sehr vielfältig, vor allem für ältere Menschen oder Familien mit kleinen Kindern. Zudem führt die veraltete Bahninfrastruktur in einigen Abschnitten immer noch zu Erschütterungen des Zuges.
Laut den Verantwortlichen der Hai Phong Railway Transport Branch wird das Unternehmen künftig die Servicequalität weiter verbessern, den Komfort in den Zügen erhöhen und die Zusammenarbeit mit Tourismus- und Gastronomiebetrieben intensivieren, um Erlebnispakete im Rahmen von Hai Phong Foodtours zu entwickeln. Die Bahnindustrie hat sich zudem zum Ziel gesetzt, die Strecke Hanoi–Hai Phong zu einem eigenständigen touristischen Angebot auszubauen.
Am 10. Mai 2025, im Rahmen der Feierlichkeiten zum 70. Jahrestag der Befreiung von Hai Phong, wurde der hochmoderne Hoa-Phuong-Do-Zug offiziell auf der Strecke Hanoi–Hai Phong in Betrieb genommen. Laut der Eisenbahnverkehrsbehörde Hai Phong werden zwischen dem 10. Mai 2025 und dem 10. Mai 2026 auf der gesamten Strecke Hanoi–Hai Phong über 1,53 Millionen Fahrgäste befördert und Einnahmen von rund 161 Milliarden VND generiert. Allein der Hoa-Phuong-Do-Zug wird voraussichtlich fast 1,33 Millionen Fahrgäste befördern und Einnahmen von rund 155 Milliarden VND generieren.
Quelle: https://baohaiphong.vn/suc-hut-tau-hoa-phuong-do-542719.html
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