Menschen erledigen Bankkartenverfahren beim Cashless Festival 2025 – Foto: QUANG DINH
Aus der Perspektive der Politik, der Geschäftspraktiken und des Verbraucherverhaltens implementieren Verwaltungsbehörden viele synchrone Lösungen, um sowohl die digitale Zahlungsinfrastruktur zu entwickeln als auch die Verbraucher in der neuen Transaktionsumgebung zu schützen.
Dies sind die Kernbotschaften des Workshops „Bargeldloses Bezahlen: Triebkraft für digitales Wirtschaftswachstum “, der am 14. Juni in Ho-Chi-Minh-Stadt stattfand.
Die Veranstaltung ist Teil des Programms „Cashless Day 20250“, das seit 2019 von der Zeitung Tuoi Tre ins Leben gerufen wird und in Abstimmung mit der Zahlungsabteilung, der Banking Times – Staatsbank, dem Industrie- und Handelsministerium von Ho-Chi-Minh-Stadt sowie der Vietnam National Payment Joint Stock Company (NAPAS) unter der Leitung der Staatsbank und des Volkskomitees von Ho-Chi-Minh-Stadt durchgeführt wird.
Vietnam ist im Bereich digitaler Zahlungen weltweit führend.
Im ersten Quartal 2025 werden die Vietnamesen 5,5 Milliarden bargeldlose Transaktionen durchführen, davon 4,5 Milliarden digitale Transaktionen. Vietnams Pro-Kopf-Transaktionen nähern sich denen Thailands und Indiens an und holen fast zu China auf.
Herr Nguyen Hung Nguyen, stellvertretender Generaldirektor von NAPAS, sagte jedoch, dass Konto-zu-Konto-Zahlungen dank des neuen digitalen Lebensstils der Vietnamesen in Wirklichkeit an der Spitze stünden und weltweit etwa den 5. bis 7. Platz einnähmen.
„Wir sind Zeugen von Veränderungen, von der Bezahlung öffentlicher Dienste bis hin zu Reisen, Einkaufen, Studiengebühren, Krankenhausgebühren … alles geschieht in der digitalen Umgebung, was die Entwicklung der digitalen Wirtschaft fördert und so die Entwicklung digitaler Zahlungen vorantreibt. Die größte Aufgabe besteht jetzt darin, das Kundenerlebnis bei der Nutzung digitaler Dienste zu optimieren“, sagte Herr Nguyen.
Laut Statistiken der Bankenbranche gibt es im Land derzeit mehr als 200 Millionen Bankkonten, von denen etwa ein Fünftel regelmäßig digitale Transaktionen auf allen Kanälen abwickeln.
Vietnams digitale Wirtschaft ist in den letzten Jahren stark gewachsen, wobei der E-Commerce mehr als 60 % dazu beiträgt. Bis 2024 wird dieser Sektor 22 Milliarden USD erreichen, wobei 90 % der Transaktionen elektronisch abgewickelt werden, unter anderem per QR-Code, E-Wallets usw.
„Im Jahr 2024 wird NAPAS 9,56 Milliarden Transaktionen verarbeiten, was einer Steigerung der Anzahl der Transaktionen um etwa 30 % und des Transaktionswerts um mehr als 14,4 % im Vergleich zu 2023 entspricht“, informierte Herr Nguyen.
In Bezug auf die Auswirkungen digitaler Zahlungen auf die Wirtschaft sagte Herr Nguyen, dass die Vorteile ganz klar seien: Sie würden zu schnelleren Zahlungen beitragen, die Betriebskosten senken, zur Transparenz beitragen, den Cashflow durch die Verfolgung in Echtzeit optimieren und das Steuermanagement unterstützen …
Herr Kim Dea Hong, stellvertretender Generaldirektor der Shinhan Bank Vietnam, erklärte auf dem Workshop, dass Korea schon sehr früh eine bargeldlose Zahlungsplattform aufgebaut habe, die seit 1993 eine obligatorische Identifizierung bei Finanztransaktionen vorsieht, und dass Kreditkarten seit dem Jahr 2000 populär seien. Bis heute liege die Barzahlungsquote jedoch immer noch bei etwa 15,9 %, was zeige, dass die Popularisierung digitaler Zahlungen in entwickelten Ländern immer noch eine Herausforderung darstelle.
In Vietnam begrüßte Herr Kim grundlegende Richtlinien wie die biometrische Authentifizierung bei Transaktionen und die obligatorische Verwendung elektronischer Rechnungen für Unternehmen mit einem Umsatz von 1 Milliarde VND oder mehr.
Kim stützte sich auf die Erfahrungen Südkoreas und sagte, das Land habe den bargeldlosen Zahlungsverkehr schrittweise gefördert, indem es die Einkommenssteuer für Kreditkartennutzer senkte und dann auf Debitkarten und mobile Zahlungen ausweitete. Auch für Unternehmen mit einem hohen Anteil bargeldloser Transaktionen priorisiert die südkoreanische Regierung finanzielle Unterstützung und Steueranreize.
Delegierte führen die Eröffnungszeremonie des Cashless Festival 2025 durch – Foto: QUANG DINH
Vietnamesen bevorzugen bargeldlose Zahlungen über Grenzen hinweg
Bei der Vorstellung des Berichts „Das Verbraucherverhalten im Zeitalter der digitalen Wirtschaft verstehen“ auf dem Workshop sagte Frau Le Thi Thanh Binh, Regionaldirektorin Süd der Coc Coc Company Limited, dass sich bargeldlose Zahlungsmethoden in Vietnam zunehmend weiterentwickeln und immer beliebter werden, da sich das Verbraucherverhalten stark in die digitale Umgebung verlagert.
Laut den Umfrageergebnissen von Coc Coc ist Bargeld im Alltag nicht mehr das wichtigste Zahlungsmittel. Bis zu 59 % der Verbraucher bevorzugen bargeldlose Zahlungen wie Banküberweisungen, QR-Scans, E-Wallets usw.
Bemerkenswert ist, dass Vietnamesen im Ausland nicht ausschließlich auf Bargeld angewiesen sind, sondern flexibel viele Zahlungsmethoden nutzen. Nur etwa ein Drittel entscheidet sich im Zielland für Bargeld, während die Mehrheit eine Kombination aus Kreditkarten, E-Wallets oder lokalen bargeldlosen Methoden bevorzugt.
Nicht nur die Verbraucher ändern ihre Ausgabegewohnheiten, sondern laut Herrn Nguyen Nam Binh, Leiter der Steuerbehörde der Region 2 in Ho-Chi-Minh-Stadt, schließen sich auch die Unternehmen dem Trend zum bargeldlosen Bezahlen an.
Ab dem 1. Juni müssen Unternehmen mit einem Jahresumsatz von über 1 Milliarde VND in sechs bestimmten Branchen gemäß Regierungserlass 70 elektronische Rechnungen ausstellen, die direkt mit den Steuerbehörden verbunden sind.
„Die Einführung elektronischer Rechnungen über Registrierkassen in Ho-Chi-Minh-Stadt wird von der Bevölkerung und den Unternehmen positiv aufgenommen“, sagte er.
Dies trägt nicht nur zur Transparenz der Geschäftsabläufe bei, sondern erleichtert Unternehmen auch den Zugriff auf Technologien, die einfachere Verwaltung von Einnahmen, die Erweiterung des Kundenstamms und die Integration in das Ökosystem des bargeldlosen Zahlungsverkehrs.
Herr Binh kommentierte, dass dies ein wichtiger Schritt im umfassenden Fahrplan zur digitalen Transformation der Wirtschaft sei, der Steuermanagement, Konsum und moderne Zahlungen eng miteinander verknüpfe.
Quelle: Ergebnisse der Coc Coc-Umfrage – Grafik: TUAN ANH
Umfassende Förderung des bargeldlosen Zahlungsverkehrs
Als Zeuge der Entwicklung des bargeldlosen Zahlungsverkehrs erinnerte der stellvertretende Gouverneur der Staatsbank, Pham Tien Dung, daran, dass sich von den Anfangsjahren an, als die Gouverneurin der Staatsbank, Nguyen Thi Hong, zu jedem Stand kleiner Händler ging, um QR-Codes aufzukleben, bis heute insbesondere QR-Zahlungen und bargeldlose Zahlungen im Allgemeinen sehr stark entwickelt haben.
Derzeit besitzen 87 % der Erwachsenen in Vietnam ein Bankkonto. In Ho-Chi-Minh-Stadt ist die Quote sogar noch höher. Das elektronische Interbanken-Zahlungssystem verarbeitet derzeit durchschnittlich 820.000 Milliarden VND pro Tag, während das Finanzvermittlungs- und elektronische Clearingsystem 26 Millionen Transaktionen pro Tag abwickelt.
Die nationale Kreditinformationsinfrastruktur wurde modernisiert, um die Fähigkeit zur automatischen Verarbeitung und Aktualisierung von Daten zu verbessern. Gleichzeitig wurde die Erfassung und Aktualisierung von Daten innerhalb und außerhalb der Branche ausgeweitet, wobei die Erfolgsquote der Datenaktualisierungen durch Kreditinstitute bei über 98 % liegt.
„Bargeldlose Zahlungen spielen eine Schlüsselrolle bei der Entwicklung der digitalen Wirtschaft, tragen zur Verbesserung der Transparenz bei und fördern den elektronischen Handel und öffentliche Dienste. Dies geschieht in enger Abstimmung zwischen der Staatsbank, dem Ministerium für öffentliche Sicherheit, Ministerien, Zweigstellen, Kommunen und Unternehmen“, betonte Herr Pham Tien Dung.
E-Commerce will durchbrechen, muss die Abhängigkeit vom Bargeld reduzieren
Frau Le Hoang Oanh, Direktorin der Abteilung für E-Commerce und digitale Wirtschaft (Ministerium für Industrie und Handel), sagte, dass digitale Zahlungen ein zentraler Faktor für die Entwicklung des E-Commerce und der digitalen Wirtschaft seien. Derzeit entscheiden sich jedoch noch immer bis zu 77,5 % der Verbraucher für die Zahlung per Nachnahme. Dies sei vor allem auf Gewohnheit, Bedenken hinsichtlich Hightech-Betrug, minderwertiger Waren und einer nicht synchronisierten digitalen Infrastruktur zurückzuführen, insbesondere in ländlichen Gebieten.
Um diese Situation zu überwinden, hat das Ministerium für Industrie und Handel einen nationalen E-Commerce-Entwicklungsplan für den Zeitraum 2026–2030 herausgegeben. Ziel ist es, dass bis 2030 80 % der E-Commerce-Transaktionen bargeldlos abgewickelt werden.
Zu den wichtigsten Lösungsvorschlägen zählen die Vervollständigung des Rechtsrahmens, die Entwicklung einer zentralen Technologieinfrastruktur, die Gewährleistung von Sicherheit und Schutz, die Integration einer digitalen Zahlungsinfrastruktur, die Unterstützung traditioneller Markthändler und die Bereitstellung von Zahlungsdienstprogrammen auf Mobilgeräten.
Die stellvertretende Ministerin für Industrie und Handel, Phan Thi Thang, sagte, es sei notwendig, ein Programm zur Förderung bargeldloser Zahlungen zu haben, das den Besonderheiten jedes Ortes entspreche, zusammen mit Anreizpaketen, Schulungen und technischer Unterstützung für kleine Unternehmen, Händler und traditionelle Märkte.
„Mit der Beteiligung aller Regierungsebenen, Unternehmen und Bürger kann Vietnam in der digitalen Wirtschaft der Region definitiv an die Spitze gelangen“, ist Frau Thang überzeugt.
Quelle: https://tuoitre.vn/tang-toc-thanh-toan-khong-tien-mat-bao-mat-di-truoc-20250615082855779.htm
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