Temu hat seine Geschäftstätigkeit in Vietnam eingestellt.

Temu hat seinen Service in Vietnam vorübergehend eingestellt; ein genauer Termin für die Wiederaufnahme des Betriebs steht noch nicht fest.

Temu, eine grenzüberschreitende E-Commerce-Plattform, hat ihre Dienste in Vietnam vorübergehend eingestellt, nachdem sie mit dem Ministerium für Industrie und Handel zusammengearbeitet und eine entsprechende Anfrage erhalten hatte.

Bestellungen, die über die Temu-Plattform aufgegeben werden, werden derzeit nicht für die Zollabfertigung in Vietnam bearbeitet. Erst nach Genehmigung durch das Ministerium für Industrie und Handel führen die Zollbehörden die Zollverfahren für über diese Plattform importierte und exportierte Waren durch.

In Bezug auf den Verbraucherschutz erklärte die Abteilung für E-Commerce und digitale Wirtschaft (Ministerium für Industrie und Handel), dass sie sich weiterhin mit der Wettbewerbskommission abstimmen werde, um grenzüberschreitende E-Commerce-Plattformen aufzufordern, ihre Verantwortung als digitale Vermittlungsplattformen gegenüber den Verbrauchern in Vietnam zu überprüfen und zu erfüllen.

Die Temu-Benutzeroberfläche wurde komplett auf Englisch umgestellt.

Berichten zufolge hat Temu die Benutzeroberfläche sowohl in seiner App als auch auf seiner Website komplett von Vietnamesisch auf Englisch umgestellt. Nutzern in Vietnam stehen derzeit nur noch drei Sprachoptionen zur Verfügung: Englisch, Chinesisch und Französisch.

„Temu wird die vietnamesische Sprache auch nach Abschluss des Registrierungsprozesses weiterhin unterstützen“, kündigte Temu an und fügte hinzu, dass man weiterhin mit dem Ministerium für E-Commerce und digitale Wirtschaft sowie dem Ministerium für Industrie und Handel zusammenarbeite, um die E-Commerce-Dienstleistungen in Vietnam zu registrieren.

Bisher verlangte das Ministerium für Industrie und Handel, dass E-Commerce-Plattformen während des Registrierungsprozesses gemäß vietnamesischem Recht offizielle Bekanntmachungen auf ihren Anwendungen und Websites veröffentlichen müssen, um die Verbraucher zu informieren.

Die Regulierungsbehörde forderte den Betreiber der Plattform zudem auf, seine Geschäftstätigkeit gemäß den gesetzlichen Bestimmungen bis spätestens November beim Ministerium für Industrie und Handel zu registrieren. Nach Ablauf dieser Frist kann der Zugang zur Plattform gesperrt werden.

Während des Registrierungsprozesses muss Temu alle Dienstleistungen, Handelsaktivitäten und Werbemaßnahmen einstellen, die gegen vietnamesisches Recht verstoßen. Gleichzeitig muss das Unternehmen dringend weitere relevante Rechtsvorschriften, beispielsweise im Steuer- und Zollbereich, prüfen.

Die Generalzolldirektion hat sogar ein Dokument herausgegeben, in dem sie fordert, dass Waren, die über grenzüberschreitende E-Commerce-Plattformen angemeldet werden, die nicht in Vietnam registriert sind, nicht zollrechtlich freigegeben werden.

Trotz der Aufforderung der Aufsichtsbehörden können Nutzer bei Temu weiterhin wie gewohnt Bestellungen aufgeben und Zahlungen für Lieferungen nach Vietnam leisten. Nach der Bestellbestätigung erfolgt die Abbuchung per Kreditkarte.

Im November erhöhte Temu außerdem den Mindestbestellwert auf 887.000 VND und den Höchstbestellwert auf 1 Million VND. Das bedeutet, dass Nutzer für einen Einkauf bei Temu zwischen 887.000 VND und 1 Million VND pro Bestellung ausgeben müssen.

Übersteigt der Auftragswert 1 Million VND, verlangt die Plattform vom Nutzer, den Auftrag in zwei separate Aufträge mit denselben Bedingungen aufzuteilen.

Laut Temus Erklärung ermöglicht diese Regel der Plattform, weiterhin mehr Artikel zu niedrigeren Preisen anzubieten. Darüber hinaus trägt das Hinzufügen weiterer Artikel, um den Mindestbestellwert zu erreichen, dazu bei, übermäßigen Verpackungsmüll zu vermeiden.

Quelle: https://baohaiduong.vn/temu-dung-hoat-dong-tai-viet-nam-399628.html