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Bargeldloses Bezahlen: Die digitale Transformation der Wirtschaft vorantreiben

Báo Sài Gòn Giải phóngBáo Sài Gòn Giải phóng19/10/2023

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SGGP

Im Rahmen der Digital Transformation Week in Ho-Chi-Minh-Stadt, die am 17. und 18. Oktober mit dem Thema „Nutzung digitaler Daten, Erfolg der digitalen Transformation“ stattfand, waren sich die Experten des Workshops „Digitale Transformation fördert öffentliche Dienste und bargeldlose Zahlungen“ einig, dass Daten bei digitalen Zahlungen eine wichtige Rolle spielen – ein untrennbarer Teil des digitalen Transformationsprozesses.

Kunden bezahlen Einkaufsservices per QR-Code
Kunden bezahlen Einkaufsservices per QR-Code

Service-Shaping-Daten

QR-Code-Zahlungen erfreuen sich derzeit großer Beliebtheit und ihr Anteil nimmt zu. Laut Napas verdoppelten sich die VietQR-Zahlungen im dritten Quartal und erreichten über 100 Millionen Transaktionen pro Monat. Im Payoo-System stiegen die QR-Code-Zahlungen im Vergleich zum Vorquartal um 6 % und um 30 %. Am Schalter stiegen die QR-Code-Zahlungen um 8 % und um fast 20 %. Der Anteil von QR-Code-Zahlungen im Vergleich zu anderen Zahlungsarten beträgt bei Schaltertransaktionen etwa 20 % und bei Online-Transaktionen fast 40 %. Dieser Anteil ist jedes Quartal stetig gewachsen.

„Wurde die QR-Code-Zahlung früher nur beim Einkaufen und in Restaurants verwendet, so ist sie nun auch bei der Rechnungsbegleichung beliebt. Aktuell setzen auch Rechnungsdienstleister auf QR-Code-Zahlungen, wobei sich die Anzahl der QR-Code-Transaktionen im Vergleich zum zweiten Quartal des Vorjahres um das 2,6-Fache erhöht hat. Ein wichtiger Grund für die Vorreiterrolle der QR-Zahlung ist die staatliche Förderung und die Akzeptanz bei Unternehmen und Nutzern“, so ein Vertreter von Payoo.

Nguyen Ba Diep, Mitbegründer von MoMo, sagte, dass derzeit rund 2,5 Millionen Nutzer über MoMo für mehr als 90 % der öffentlichen Verwaltungsdienste auf dem National Public Service Portal bezahlen und 1 Million Nutzer öffentliche Dienste nutzen. Laut Statistik ist MoMo der führende Zahlungskanal auf dem National Public Service Portal und deckt laut Daten aus dem dritten Quartal 2023 47 % aller Transaktionen auf dem Portal ab. Ho-Chi-Minh-Stadt ist führend bei der Förderung bargeldloser Zahlungen für öffentliche Dienste mit einer Quote von bis zu 45,4 % in der öffentlichen Verwaltung und 39,86 % bei öffentlichen Diensten.

Etwa 51,3 % der Kunden im Alter von 18 bis 27 Jahren haben MoMo als Zahlungsmethode auf dem National Public Service Portal gewählt, und 45,8 % der jungen Kunden in dieser Altersgruppe verwenden MoMo auch zur Bezahlung öffentlicher Verwaltungsdienste … Die obigen Daten zeigen die Rolle junger Menschen bei der Beschleunigung der nationalen digitalen Transformation.

„Ich bin überzeugt, dass junge Menschen im Prozess der digitalen Transformation, insbesondere im öffentlichen Dienst, die wichtigste Nutzergruppe und tragende Säule der Entwicklung dieses Bereichs sind. Dies basiert auf drei Faktoren: Erstens sind junge Menschen in der Lage, Technologie schnell zu verstehen; zweitens nutzen sie häufig Online-Dienste; und drittens teilen sie gerne Informationen auf sozialen Netzwerken und empfehlen ihren Verwandten, diese zu nutzen. Wenn wir uns also auf Kunden im Alter von 18 bis 27 Jahren konzentrieren, wird der digitale Transformationsprozess in allen Bereichen schneller voranschreiten“, erklärte Herr Nguyen Ba Diep.

Auf dem Weg zur Datenstandardisierung

Der stellvertretende Gouverneur der Staatsbank von Vietnam, Pham Tien Dung, sagte, dass Daten und deren Analyse, Nutzung und Verbindung entscheidende Faktoren für den Erfolg des Prozesses zur Förderung bargeldloser Zahlungen und digitaler Transformationsaktivitäten im Bankensektor seien.

„Für die Bankenbranche ist die Entwicklung und effektive Nutzung digitaler Daten eine der Aufgaben und Lösungen, um die digitale Transformation im Bankensektor zu erreichen und die Entwicklung bargeldloser Zahlungen voranzutreiben. Daten helfen Banken nicht nur bei der Authentifizierung und Identifizierung ihrer Kunden, sondern auch bei der Analyse und Erfassung von Verbraucherverhalten und -trends durch Technologieanwendungen. So können sie Entscheidungen für die Entwicklung und Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen treffen, um die Marktnachfrage zu decken und die Betriebseffizienz zu verbessern“, betonte Vizegouverneur Pham Tien Dung.

Các ngân hàng trình diễn công nghệ tại sự kiện “Khai phá dữ liệu số, thành công chuyển đổi số” ảnh 1

Banken demonstrieren Technologie auf der Veranstaltung „Digitale Daten nutzen, digital erfolgreich transformieren“

Laut den Umfrageergebnissen von IDG Vietnam zu bargeldlosen Zahlungsaktivitäten wurden bis Mitte Mai 2023 41 % der Transaktionen bargeldlos abgewickelt, verglichen mit 28 % im Jahr 2020. Die beiden beliebtesten Zahlungsmethoden sind App/QR-Code (66 %) und Zahlung über POS-Gerät (1-Touch, NFC), die 14 % der Befragten nutzen. Die Mehrheit der Verbraucher nutzt bargeldlose Zahlungen für Käufe und Verkäufe auf E-Commerce-Plattformen (87 %) und Geldtransfers (77 %).

In jüngster Zeit haben die Staatsbank sowie Banken und Zahlungsvermittler aktiv die Anwendung, Verknüpfung, gemeinsame Nutzung und Nutzung von Bevölkerungsdaten im Bankgeschäft, insbesondere im Zahlungs- und Kreditgeschäft, umgesetzt, um die Entwicklung des bargeldlosen Zahlungsverkehrs und die digitale Transformation der Wirtschaft zu fördern. Zahlreiche Banken, Finanzinstitute und Zahlungsvermittler haben an Ausstellungen teilgenommen und zahlreiche neue Technologien im Bankgeschäft vorgestellt.

In der kommenden Zeit wird die Staatsbank voraussichtlich weiterhin mit Ministerien, Zweigstellen und Volkskomitees der Provinzen und Städte zusammenarbeiten, um Aufgaben und Lösungen im Rahmen des Projekts zur Entwicklung bargeldloser Zahlungen für den Zeitraum 2021–2025, des Plans zur digitalen Transformation und des Projekts 06 des Bankensektors umzusetzen. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der Verbesserung des rechtlichen Rahmens zur Förderung der digitalen Transformation, einschließlich Richtlinien zur Vernetzung und Datennutzung. Darüber hinaus soll sichergestellt werden, dass Bankanwendungssysteme sicher und effizient funktionieren und sich mit anderen Systemen, insbesondere im öffentlichen Verwaltungssektor, verbinden und integrieren lassen. Außerdem soll das digitale Ökosystem erweitert werden, um Online-Zahlungen mit nahtlosen und komfortablen Diensten zu ermöglichen.


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