Förderung öffentlich-privater Partnerschaften bei der Entwicklung und Vermarktung von Touristenzielen

Am 9. Oktober veranstaltete die vietnamesische Nationale Tourismusverwaltung (Ministerium für Kultur, Sport und Tourismus) in Hanoi in Zusammenarbeit mit der Online-Reiseplattform Traveloka den Workshop „Entwicklung und Förderung von Reisezielen durch öffentlich-private Partnerschaften“.

Die Veranstaltung lockte fast 100 Delegierte von Verwaltungsbehörden, Verbänden, Unternehmen und Experten aus den Bereichen Tourismus und Technologie an. Sie bot eine wichtige Gelegenheit zum Austausch von Erfahrungen und zur Entwicklung von Lösungsansätzen zur Stärkung der öffentlich-privaten Zusammenarbeit mit dem Ziel, einen nachhaltigen und intelligenten Tourismus in Vietnam zu fördern und die internationale Wettbewerbsfähigkeit zu verbessern.

Als staatliche Tourismusbehörde bekräftigt die vietnamesische Nationale Tourismusverwaltung ihre zentrale Rolle bei der Ausrichtung, Koordinierung und Führung der Tourismusentwicklung. Der Workshop „Entwicklung und Förderung von Tourismusdestinationen durch öffentlich-private Partnerschaften“ bot ein offenes Diskussionsforum, in dem zentrale und lokale Behörden, Unternehmen und Tourismusexperten Strategien austauschen, Erfahrungen teilen und praktikable, langfristige Lösungen für öffentlich-private Partnerschaften erarbeiten konnten.

Auf der Konferenz stellten die Referenten Fachbeiträge vor und berichteten von Erfolgsgeschichten aus Da Nang und Ho-Chi-Minh -Stadt, wo Konjunkturprogramme und Gutscheinprojekte positive Ergebnisse sowohl für Unternehmen als auch für Touristen erzielt haben.

Als Technologiepartner der vietnamesischen Tourismusbehörde hat Traveloka die zunehmend wichtige Rolle von Unternehmen bei der digitalen Transformation und der Destinationsvermarktung bekräftigt. In jüngster Zeit hat Traveloka mit zahlreichen Kommunen zusammengearbeitet, um wirksame Förder- und Destinationsmarketingprogramme umzusetzen. In Da Nang wurden im Rahmen des Programms „Enjoy Da Nang 2024“ Tausende von Reisegutscheinen ausgegeben, darunter Flugtickets, Hotelübernachtungen und Eintrittskarten für touristische Attraktionen. Dies trug maßgeblich zu einem Anstieg der Besucherzahlen und einer höheren Kundenzufriedenheit bei. In Ho-Chi-Minh-Stadt wurde das E-Gutschein-Programm 2025 mit einem Gesamtwert von über 4 Milliarden VND eingeführt, das Hotels, Restaurants, Spas und Gesundheitsdienstleister in einem synchronisierten digitalen Ökosystem vernetzt.

Insbesondere konzentrierte sich die thematische Diskussionsrunde mit der Teilnahme von Vertretern der vietnamesischen Nationalen Tourismusverwaltung, der Tourismusbehörden von Hanoi, Ho-Chi-Minh-Stadt und Da Nang, von Traveloka, des vietnamesischen Tourismusverbandes sowie von Vertretern der Tourismusbranche auf die Klärung strategischer Fragen für die nachhaltige Entwicklung der vietnamesischen Tourismusbranche in der kommenden Zeit.

Die Delegierten analysierten die zentralen Herausforderungen im Kontext des starken Wachstums des vietnamesischen Tourismus. Diese reichen von der Belastung der Infrastruktur und dem Destinationsmanagement bis hin zur Notwendigkeit, die Servicequalität zu verbessern und eine harmonische Entwicklung im Einklang mit Umwelt und Bevölkerung zu gewährleisten. Gleichzeitig wurden die sich wandelnden Trends im Verhalten und den Erlebnisbedürfnissen der Touristen hervorgehoben, mit einem deutlichen Trend hin zu umweltfreundlichen Tourismusprodukten, intelligentem Tourismus sowie Tourismus in Verbindung mit Gesundheit und indigener Kultur.

Im Verlauf der Diskussion bekräftigten die Delegierten, dass das Modell der öffentlich-privaten Partnerschaft als Schlüssellösung angesehen wird, um dieses Potenzial voll auszuschöpfen, indem soziale Ressourcen mobilisiert, Innovationen gefördert, digitale Technologien eingesetzt werden, um das Erlebnis für Touristen zu verbessern und die Wettbewerbsfähigkeit der Reiseziele zu steigern.

Darüber hinaus wurde auch vorgeschlagen, dass sich langfristige Strategien auf Produktdiversifizierung, Markterweiterung, verstärkte internationale Werbung und engere Verbindungen zwischen Regierung, Unternehmen und lokalen Gemeinschaften konzentrieren sollten, um gemeinsam ein nachhaltiges und umfassendes Tourismusökosystem zu schaffen.

Ein wichtiger Höhepunkt der Konferenz war die Unterzeichnung der Absichtserklärung zwischen Traveloka und dem Tourismusministerium von Ho-Chi-Minh-Stadt. Dieses Ereignis markierte einen neuen Schritt in der Zusammenarbeit beider Seiten und eröffnete zahlreiche Programme zur Förderung des internationalen Tourismus in der Stadt im vierten Quartal 2025. Gleichzeitig wurde die zunehmend wichtige Rolle von Technologieunternehmen bei der Entwicklung eines intelligenten Tourismus-Ökosystems bekräftigt.

Die Praxis der Tourismusentwicklung zeigt, dass öffentlich-private Partnerschaften eine strategische Lösung darstellen, um gesellschaftliche Ressourcen optimal zu mobilisieren, den Staatshaushalt zu entlasten und gleichzeitig die aktive Beteiligung von Bevölkerung und Unternehmen zu fördern. Dieser Mechanismus dient der Harmonisierung von Nutzen und der Verteilung von Risiken und schafft so eine gemeinsame Stärke, die die Wettbewerbsfähigkeit von Reisezielen steigert und das Image Vietnams weltweit stärkt.

Da der Tourismus ein umfassender Wirtschaftssektor ist, der eng mit vielen anderen Bereichen verknüpft ist, ist die Zusammenarbeit zwischen öffentlichem und privatem Sektor besonders wichtig, um Kontinuität und Effizienz zu gewährleisten. Die Abstimmung zwischen Staat, Unternehmen und der Bevölkerung trägt nicht nur zur Diversifizierung des Angebots und zur Verbesserung der Servicequalität bei, sondern auch zur Schaffung eines nachhaltigen Tourismusökosystems, das Wirtschaftswachstum, Ressourcenschonung und den Erhalt der nationalen kulturellen Identität in Einklang bringt.

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