TikTok begann 2021 mit der Einführung seiner TikTok-Shop-Verkaufsfunktion in 10 ASEAN-Ländern. Seitdem hat sich der Bruttowarenwert (GMV) im TikTok-Shop schätzungsweise versiebenfacht.
Diese Zahl wurde kürzlich in einem Bericht des Beratungsunternehmens Momentum Works (Singapur) bekannt gegeben. Ausgehend von einem Bruttoumsatz (GMV) von 600 Millionen US-Dollar im Jahr 2021 wird TikTok Shop im Jahr 2022 4,4 Milliarden US-Dollar einbringen – die schnellste Wachstumsrate unter den E-Commerce-Plattformen.
Auf einer Konferenz in Jakarta, Indonesien, kündigte TikTok-CEO Shou Zi Chew an, dass das Unternehmen seine Präsenz auf dem südostasiatischen Markt ausbauen werde, der derzeit der „Spielplatz“ von Giganten wie Sea und GoTo sei.
„Wir werden in den nächsten Jahren Milliarden von Dollar in Indonesien und Südostasien investieren“, sagte Chew. Im Rahmen dieser Verpflichtung wird TikTok Shop in den nächsten drei Jahren mehr als 12 Millionen Dollar ausgeben, um mehr als 120.000 Verkäufer und Unternehmen in der Region zu unterstützen.
Laut dem CEO von TikTok beschäftigt die Plattform hier mittlerweile 8.000 Mitarbeiter. Bei ihrem Markteintritt vor sechs Jahren waren es nur rund 100.
TikTok sei fest entschlossen, den E-Commerce in Südostasien voranzutreiben, sagte Weihan Chen, Analyst bei Momentum Works. Ob das Unternehmen Erfolg haben wird, lässt sich noch nicht sagen, da die Menschen noch immer auf traditionellere Plattformen setzen.
Momentum Works schätzt den GMV aus bezahlten Bestellungen bei großen digitalen Einzelhandelsplattformen sowie auf der Grundlage von Interviews mit Branchenexperten und eigenen Berechnungen.
Trotz seiner deutlichen Fortschritte wird TikTok Shop von größeren Konkurrenten immer noch in den Schatten gestellt. Der Bruttoumsatz von Shopee stieg zwischen 2021 und 2022 von 42,5 Milliarden US-Dollar auf 47,9 Milliarden US-Dollar. Damit ist Shopee die größte E-Commerce-Plattform der Region und deckt fast die Hälfte des Marktes ab. Alibabas Lazada belegte den zweiten Platz. Lazada war jedoch die einzige Plattform, deren Marktanteil zurückging. Laut einem Bericht von Momentum Works sank der Bruttoumsatz von 21 Milliarden US-Dollar im Jahr 2021 auf 20,1 Milliarden US-Dollar im Jahr 2022. GoTos Tokopedia belegte den dritten Platz mit einem Bruttoumsatzwachstum von 15,5 Milliarden US-Dollar auf 18,4 Milliarden US-Dollar im gleichen Zeitraum.
Das Ranking behindert TikTok Shops Ambitionen nicht, einen größeren Einzelhandels-„Kuchen“ in ASEAN zu erobern. Nach dem Start in Indonesien expandierte die Plattform 2022 schnell nach Thailand, Vietnam, Malaysia, auf die Philippinen und nach Singapur.
TikTok nutzt seine riesige Nutzerbasis, um Online-Käufer anzulocken. Verkäufer können über ihre TikTok-Konten Direktverkäufe anbieten, Einkaufsempfehlungen per Livestream geben und einen eigenen Bereich auf ihren persönlichen Seiten einrichten.
Das Unternehmen startete zudem zahlreiche Werbeaktionen, um sowohl Käufer als auch Verkäufer anzulocken. TikTok startete seine Kampagne in Singapur mit dem Verzicht auf Verkäuferprovisionen und einer Zahlungsgebühr von nur 1 %. Käufer können zahlreiche Gutscheine nutzen, um die Plattform zu nutzen.
Ng Chew Wee, Leiter des Business-Marketings für APAC bei TikTok, sagte, dass TikTok Shop eine Konvergenz von Inhalten und Handel sei, die es lokalen Unternehmen nicht nur ermögliche, einen schnell wachsenden Kundenstamm zu erreichen, sondern auch unterhaltsame Inhalte biete.
(Laut Nikkei)
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