Gerüchte über MoMo sind falsch

SGGPO 24. Oktober 2023, 12:22 Uhr

Bezüglich der Systemwartung von MoMo, die am 19. Oktober zu einer Serviceunterbrechung führte, kursieren eine Reihe unbegründeter Gerüchte, die Unternehmen direkt und schwerwiegend beeinträchtigt haben.

MoMo bietet aktuell viele praktische Dienstleistungen an.

MoMo bekräftigt, dass alle Gerüchte falsch und absichtlich erfunden wurden, um dem Unternehmen und seiner Marke zu schaden. Falschmeldungen müssen verhindert und beseitigt werden, und Nutzer sozialer Medien müssen wachsam sein, um nicht auf sie hereinzufallen.

Am 19. Oktober 2023 führte MoMo Wartungsarbeiten durch, die zu vorübergehenden Serviceunterbrechungen und Beeinträchtigungen von Kundentransaktionen führten. Dank der Unterstützung von Experten konnte der Vorfall am selben Tag vollständig behoben werden. Die Wartungsarbeiten wurden abgeschlossen und alle Dienste nahmen am Nachmittag desselben Tages ihren regulären Betrieb wieder auf. Die Sicherheit der Kundendaten und -vermögen bei MoMo ist jederzeit gewährleistet.

MoMo teilte mit, dass in den letzten Tagen in sozialen Netzwerken zahlreiche falsche und unbegründete Informationen über angebliche Störungen der MoMo-Dienste verbreitet wurden. Wir versichern, dass all diese Informationen gefälscht und in böswilliger Absicht erfunden wurden, um Kunden zu schädigen und dem Image des Unternehmens zu schaden.

Die Verbreitung falscher oder unwahrer Informationen gilt als Verleumdung, untergräbt das soziale Vertrauen und stört den Markt, wodurch die Ehre und der Ruf von Unternehmen und Partnern sowie das Vertrauen der Nutzer ernsthaft beeinträchtigt werden.

Ein Sprecher von MoMo erklärte, dass MoMo derzeit mit den Behörden zusammenarbeitet, um gegen Personen und Organisationen vorzugehen, die Gerüchte und Falschinformationen verbreiten. MoMo appelliert zudem an die Nutzer, Falschmeldungen kritisch zu hinterfragen und sich umfassend, objektiv und präzise über Geschäftsabläufe zu informieren.

Quelle: https://www.sggp.org.vn/tin-don-ve-momo-la-gia-mao-post711113.html