Thuan An City: Schulung zu beruflichen Fähigkeiten für den Bürgerempfang im Jahr 2023

(BDO) Am Morgen des 2. Juni hielt die Stadt Thuan An eine Schulungskonferenz zu professionellen Fähigkeiten im Empfang von Bürgern und im Umgang mit und der Lösung von Feedback, Empfehlungen, Beschwerden und Denunziationen im Jahr 2023 ab. Mehr als 60 Delegierte waren Leiter von städtischen Abteilungen, Zweigstellen und Organisationen; Vorsitzende der Volkskomitees der Gemeinden und Bezirke sowie Beamte und Staatsbedienstete beraten bei der Aufnahme der Bürger und der Bearbeitung von Beschwerden und Anzeigen.

Die Delegierten äußerten auf der Konferenz ihre Meinungen.

Auf der Konferenz übermittelte und verbreitete Herr Ngo Huu Phuc, Leiter der Fachabteilung 1 der Provinzinspektion Binh Duong, die folgenden Inhalte: Einige Inhalte des Rundschreibens Nr. 04 und des Rundschreibens Nr. 05 der Regierungsinspektion zu Vorschriften für den Empfang von Bürgern und Vorschriften zum Verfahren zur Bearbeitung von Beschwerden, Denunziationen, Petitionen und Überlegungen; Allgemeine Fragen zum Bürgerempfang und zur Bearbeitung von Beschwerden und Anzeigen; Rechte und Pflichten von Beschwerdeführern, Denunzianten, Bittstellern und Reflektoren; Aufgaben der Bürgerbeauftragten; Bürgerempfangsaktivitäten von Behörden, Organisationen, Einheiten, Einzelpersonen …

Die Delegierten äußerten zahlreiche Meinungen zu Situationen, die im Prozess des Bürgerempfangs, der Bearbeitung von Petitionen, der Lösung von Beschwerden, Denunziationen, Empfehlungen und Überlegungen auftreten.

Durch den Schulungskurs wird dazu beigetragen, die Qualität der Arbeit im Bürgerempfang zu verbessern, indem Kader und Beamte dabei unterstützt werden, sich Kenntnisse, Fachkenntnisse und Fähigkeiten im Bereich der Bürgerempfangsarbeit anzueignen und Beschwerden, Anzeigen, Empfehlungen und Überlegungen zu bearbeiten und zu lösen. Von dort aus gilt es, Petitionen und Beschwerden über die Ebene hinaus zu begrenzen und Fälle direkt auf der Basisebene umgehend zu erkennen und zu lösen …

Neuigkeiten und Fotos: TAM TRANG

Quellenlink: https://baobinhduong.vn/tp-thuan-an-tap-huan-nghiep-vu-cong-tac-tiep-cong-dan-nam-2023-a297875.html