Die lenkende und leitende Rolle des staatlichen Tourismusmanagements

Die Entwicklung des Tourismus zu einem führenden Wirtschaftszweig ist für viele Länder, darunter auch Vietnam, eine wichtige strategische Ausrichtung. Um dies zu erreichen, ist die staatliche Tourismussteuerung unerlässlich, um positive Auswirkungen zu erzielen, ein gesundes rechtliches Umfeld zu gewährleisten und eine effektive und nachhaltige Entwicklung des Tourismus zu fördern.

Touristen besuchen das Ökotourismusgebiet Thung Nham in der Provinz Ninh Binh.

In jüngster Zeit hat sich der Tourismus in Vietnam sowohl in Umfang als auch Qualität rasant entwickelt. Im Jahr 2023, mit der Entschlossenheit, die Erholung nach der Covid-19-Pandemie zu beschleunigen, begrüßte die gesamte Tourismusbranche 12,5 Millionen internationale Besucher und übertraf damit das zu Jahresbeginn gesetzte Ziel von 8 Millionen Besuchern bei weitem. Gleichzeitig wurden 108 Millionen inländische Besucher gezählt, was den Jahresplan um 5,8 % übertraf. Die Gesamteinnahmen aus dem Tourismus werden auf 672 Billionen VND geschätzt und übertreffen den Plan für 2023 um 3,38 %.

Darüber hinaus wird das Image des vietnamesischen Tourismus durch eine Reihe renommierter internationaler Auszeichnungen weltweit anerkannt und deutlicher positioniert. Dies trägt dazu bei, dass Vietnam im globalen Wettbewerb im Tourismus einen hohen Stellenwert einnimmt. Um diese Erfolge zu erreichen, wird die staatliche Tourismusverwaltung im Jahr 2023 einen bedeutenden Beitrag leisten.

Dies zeigte sich, als zum ersten Mal innerhalb eines Jahres zwei nationale Tourismuskonferenzen unter Vorsitz des Premierministers stattfanden, bei denen das Ziel, eine schnelle und nachhaltige Entwicklung des Tourismus wiederherzustellen und zu fördern, zu einem gemeinsamen Ziel gemacht wurde. Es wurden zahlreiche wichtige politische Maßnahmen erlassen, die darauf abzielen, Hindernisse für die Entwicklung des Tourismus zu beseitigen, darunter: Resolution Nr. 82/NQ-CP der Regierung zur Förderung einer schnellen und nachhaltigen Entwicklung des Tourismus; Resolution 127/NQ-CP der Regierung zur Beantragung elektronischer Visa für Bürger von Ländern, Gebieten und internationalen Grenzübergängen, die Ausländern die Ein- und Ausreise mit elektronischen Visa gestatten; Resolution Nr. 128/NQ-CP der Regierung vom 14. August 2023 zur Änderung von Resolution Nr. 32/NQ-CP der Regierung vom 15. März 2022 zur Visumbefreiung für Bürger anderer Länder.

Die vietnamesische nationale Tourismusverwaltung hat dem Ministerium für Kultur, Sport und Tourismus den Aktionsplan zur Umsetzung der Resolution Nr. 82/NQ-CP, die vietnamesische Tourismusmarketingstrategie bis 2030, ein Projekt zu einigen Modellen der Produktentwicklung für den Nachttourismus bis 2030 und einen Kriterienkatalog zur Bewertung der nationalen digitalen Plattform für Tourismusmanagement und -geschäft vorgelegt. Es ist ersichtlich, dass die staatliche Tourismusverwaltung ihre Rolle bei der Ausrichtung und Leitung der Entwicklung des Tourismus des Landes wirklich unter Beweis gestellt hat.

Experten zufolge ist der Tourismus in Vietnam in der aktuellen Situation jedoch noch immer mit Einschränkungen hinsichtlich der Produktqualität, der Dienstleistungen, der Werbung usw. konfrontiert. Dies gilt insbesondere vor dem Hintergrund vieler Schwankungen in der Welt, eines zunehmenden Wettbewerbsdrucks zwischen den Reisezielen und der starken Entwicklung der digitalen Revolution. Auch die staatlichen Managementaktivitäten im Tourismusbereich erfordern innovative Methoden, um die Regulierung, Anleitung und Überwachung stärker voranzutreiben und dem Tourismus zu helfen, die Voraussetzungen für einen Durchbruch zu schaffen.

Dr. Truong Sy Vinh, stellvertretender Direktor des Instituts für Tourismusentwicklungsforschung, sagte, die Verbesserung des staatlichen Rechtssystems für den Tourismus habe oberste Priorität. Laut Herrn Vinh sind Investitionen in den Tourismus ein äußerst wichtiger Faktor für die Förderung der Tourismusentwicklung, doch derzeit genießt die Investitionspolitik im Tourismus im Vergleich zu anderen Bereichen kaum Priorität. Die Entwicklung des Nachtlebens im Zusammenhang mit der Anziehung von Touristen ist noch immer mit zahlreichen Problemen in Bezug auf Planung, Sicherheit und Ordnung, Umweltschutz, Arbeit usw. verbunden. Viele neue Geschäftsmodelle im Tourismusbereich wie Sharing Economy, Vacation Sharing, Condotel-Geschäft usw. sind noch immer nicht streng reguliert.

Darüber hinaus wird die Qualität touristischer Produkte in Vietnam nicht besonders geschätzt, obwohl es kaum Kriterien und Standards für Produktqualität gibt. Daher ist es dringend notwendig, das aktuelle Rechtssystem für den Tourismus zu überprüfen und Verbesserungsvorschläge zu entwickeln. Der stellvertretende Direktor des Instituts für Tourismusentwicklungsforschung wies außerdem darauf hin, dass die staatliche Tourismusverwaltung im neuen Kontext ihre Fähigkeit verbessern müsse, Veränderungen im sozioökonomischen Leben in der Region und weltweit vorherzusagen und die Tourismusbranche zu beeinflussen. So könne sie Vorschläge und Richtlinien zur Minderung von Marktnachteilen entwickeln.

Bei der Präsentation eines Berichts über die aktuelle staatliche Tourismusverwaltung durch die Nationale Tourismusverwaltung Vietnams auf dem Workshop „Umsetzung der staatlichen Tourismusverwaltung im Jahr 2023“ erklärte Herr Ngo Hai Duong, Büroleiter der Abteilung, freimütig: „Zielverwaltung, Gewährleistung der Sicherheit für Touristen und Schaffung eines gesunden Geschäftsumfelds sind einige der Einschränkungen, die erwähnt werden müssen, insbesondere wenn das Phänomen weiterhin auftritt, dass sich Ausländer unter dem Deckmantel einer Tätigkeit als Reiseleiter verstecken, nicht lizenzierte Tourismusunternehmen gründen, Kautionsbedingungen verletzen, falsche Werbung machen …“

Um dieser Situation Einhalt zu gebieten, ist es nach Ansicht von Experten notwendig, die Inspektionen und Aufsichtsmaßnahmen zu verstärken, insbesondere die Überwachung der Einhaltung reduzierter und vereinfachter Geschäftsbedingungen für den Tourismus. Zudem müssen Sanktionen eingeführt werden, die streng genug sind, um Verstöße zu verhindern. Gleichzeitig müssen Bürger und Unternehmen dazu ermutigt werden, sich am Aufbau eines kulturellen, zivilisierten, freundlichen und gastfreundlichen Tourismusumfelds zu beteiligen.

In Bezug auf Werbung und Anzeigen, die lange Zeit als Schwäche des vietnamesischen Tourismus galten, insbesondere auf dem internationalen Markt, schlug der stellvertretende Direktor des Tourismusministeriums von Hanoi, Nguyen Hong Minh, zur Verbesserung der Effektivität der staatlichen Verwaltung vor, dass die vietnamesische nationale Tourismusverwaltung das Ministerium für Kultur, Sport und Tourismus bei der Entwicklung einer umfassenden Strategie zur Werbung und Förderung des vietnamesischen Tourismus auf dem internationalen Markt beraten sollte, die sich auf die folgenden Inhalte konzentriert: Entwicklung eines Kooperationsplans mit einer Reihe großer und renommierter internationaler Medienpartner, um den vietnamesischen Tourismus im Allgemeinen zu fördern und zu bewerben; Abstimmung mit renommierten internationalen Marken im Tourismussektor, um die vietnamesische Dienstleistungs- und Tourismusmarke in Richtung High-End, Qualität und Bedienung kaufkräftiger Kunden zu positionieren …

Angesichts der aktuellen Situation der noch nicht in die Praxis umgesetzten Verbindungen zwischen zentralen und lokalen Verwaltungsbehörden, zwischen Staat und Unternehmen sowie zwischen Komponenten wie Reisebüros, Beherbergungsbetrieben, Touristengebieten, Reisezielen und unterstützenden Dienstleistungen in der Tourismusentwicklung, die zu fragmentierten Koordinierungs- und Kooperationsaktivitäten führen, betonten Experten, dass der weiteren Förderung der Führungsrolle der nationalen Tourismusagenturen und der führenden Rolle der großen Tourismuszentren besondere Aufmerksamkeit gewidmet werden müsse, um vernetzte Regionen und treibende Kräfte für das Tourismuswachstum zu bilden.

Der Tourismus ist ein interdisziplinärer und interregionaler Wirtschaftssektor. Allerdings herrscht immer noch die Denkweise, den Tourismus nach dem Prinzip „Do-it-yourself“ zu entwickeln. Daher fehlt es noch an einem starken „Handschlag“, um Wettbewerbsvorteile für Produkte zu schaffen und die Ressourcenvorteile jeder Region und jedes Ortes zu fördern. Diese Realität erfordert klare und praktikable gesetzliche Regelungen zur Stärkung der branchen- und regionenübergreifenden Koordination im Tourismusmanagement und in der Tourismusentwicklung.

Damit einher geht die Innovation staatlicher Managementmethoden im Tourismus, die sich an die Entwicklung von Wissenschaft und Technologie auf der Grundlage einer starken und gemeinsam genutzten Datenplattform anpassen und so zur nachhaltigen und effektiven Entwicklung des vietnamesischen Tourismus beitragen, der sich zu einem echten Vorreiter-Wirtschaftssektor entwickeln soll.

Quelle: https://nhandan.vn/vai-tro-dinh-huong-dan-dat-cua-cong-tac-quan-ly-nha-nuoc-ve-du-lich-post794569.html

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