Die lenkende und leitende Rolle des staatlichen Tourismusmanagements

Die Entwicklung des Tourismus zu einem führenden Wirtschaftssektor wird von vielen Ländern, darunter auch Vietnam, als wichtige strategische Ausrichtung angesehen. Um dies zu erreichen, ist die Rolle des staatlichen Tourismusmanagements unverzichtbar, da es positive Auswirkungen hat, ein gesundes rechtliches Umfeld gewährleistet und zu einer effektiven und nachhaltigen Entwicklung des Tourismus beiträgt.

Touristen besuchen das Ökotourismusgebiet Thung Nham in der Provinz Ninh Binh.

In jüngster Zeit hat sich der Tourismus in Vietnam sowohl in Bezug auf Umfang als auch Qualität rasant entwickelt. Im Jahr 2023 konnte die gesamte Tourismusbranche mit der Entschlossenheit, die Erholung nach der Covid-19-Pandemie zu beschleunigen, 12,5 Millionen internationale Besucher begrüßen und damit das zu Jahresbeginn gesetzte Ziel von 8 Millionen Besuchern weit übertreffen; Gleichzeitig wurden 108 Millionen inländische Besucher bedient, womit der Jahresplan um 5,8 % übertroffen wurde. Die Gesamteinnahmen aus dem Tourismus werden auf 672 Billionen VND geschätzt und übertreffen den Plan für 2023 um 3,38 %.

Darüber hinaus ist das Image des vietnamesischen Tourismus durch eine Reihe prestigeträchtiger internationaler Auszeichnungen auch auf der Weltkarte klarer erkennbar und positioniert, was dazu beiträgt, Vietnam zu einem Land mit einem hohen Rang bei der Bewertung der globalen Wettbewerbsfähigkeit im Tourismus zu machen. Um die oben genannten Ziele zu erreichen, wird die staatliche Tourismusverwaltung im Jahr 2023 einen erheblichen Beitrag leisten.

Dies zeigte sich, als zum ersten Mal innerhalb eines Jahres zwei nationale Tourismuskonferenzen unter Vorsitz des Premierministers stattfanden, bei denen das Ziel der Wiederbelebung und Förderung einer schnellen und nachhaltigen Entwicklung des Tourismus zu einem gemeinsamen Ziel wurde. Es wurden eine Reihe herausragender politischer Maßnahmen zur Beseitigung von Hindernissen bei der Entwicklung des Tourismus erlassen, darunter in erster Linie: Resolution Nr. 82/NQ-CP der Regierung zur Förderung einer schnellen und nachhaltigen Entwicklung des Tourismus; Resolution 127/NQ-CP der Regierung zur Beantragung elektronischer Visa für Bürger von Ländern, Gebieten und internationalen Grenzübergängen, die Ausländern die Ein- und Ausreise mit elektronischen Visa gestatten; Beschluss Nr. 128/NQ-CP der Regierung vom 14. August 2023 zur Änderung des Beschlusses Nr. 32/NQ-CP der Regierung vom 15. März 2022 zur Visumbefreiung für Bürger anderer Länder.

Die vietnamesische nationale Tourismusverwaltung hat dem Ministerium für Kultur, Sport und Tourismus einen Aktionsplan zur Umsetzung der Resolution Nr. 82/NQ-CP vorgelegt. Vietnamesische Tourismusmarketingstrategie bis 2030; Projekt zu einigen Modellen für die Entwicklung von Nachttourismusprodukten bis 2030; Der Kriterienkatalog zur Bewertung der Nationalen Digitalen Plattform für Tourismusmanagement und -geschäft … Es lässt sich erkennen, dass das staatliche Tourismusmanagement seine Rolle bei der Ausrichtung und Leitung der Tourismusentwicklung im Land wirklich unter Beweis gestellt hat.

Experten zufolge ist der vietnamesische Tourismus derzeit jedoch noch immer mit Einschränkungen hinsichtlich der Produktqualität, der Dienstleistungen, der Werbung usw. konfrontiert, insbesondere vor dem Hintergrund vieler Schwankungen in der Welt mit zunehmendem Druck auf den Wettbewerb der Reiseziele und der starken Entwicklung der digitalen Revolution. Auch die staatlichen Managementaktivitäten im Tourismusbereich erfordern innovative Methoden, um die Regulierung, Anleitung und Überwachung stärker voranzutreiben und dem Tourismus zu helfen, die Voraussetzungen für einen Durchbruch zu schaffen.

Dr. Truong Sy Vinh, stellvertretender Direktor des Instituts für Tourismusentwicklungsforschung, sagte, dass die oberste Priorität darin bestehe, das Rechtssystem des Staates in Bezug auf den Tourismus zu perfektionieren. Laut Herrn Vinh sind Investitionen in den Tourismus ein äußerst wichtiger Faktor zur Förderung der Tourismusentwicklung, doch derzeit hat die Investitionspolitik in die Tourismusentwicklung im Vergleich zu anderen Bereichen kaum Priorität. Die Entwicklung der Nachtwirtschaft im Zusammenhang mit der Anziehung von Touristen ist hinsichtlich Planung, Sicherheit und Ordnung, Umweltschutz, Arbeit usw. noch immer mit zahlreichen Problemen behaftet. Viele neue Geschäftsmodelle im Zusammenhang mit dem Tourismus, wie etwa die Sharing Economy, Vacation Sharing, Condotel-Geschäfte usw., unterliegen noch immer keiner strengen Regulierung.

Darüber hinaus wird die Qualität der Tourismusprodukte in Vietnam nicht besonders geschätzt und es gibt praktisch keine Kriterien und Standards für die Produktqualität. Daher ist es äußerst wichtig, das aktuelle Rechtssystem im Bereich Tourismus zu überprüfen und eine Richtung für Verbesserungen zu entwickeln. Der stellvertretende Direktor des Instituts für Tourismusentwicklungsforschung wies auch darauf hin, dass die staatliche Tourismusverwaltung im neuen Kontext ihre Fähigkeit verbessern müsse, Veränderungen im sozioökonomischen Leben in der Region und der Welt sowie deren mögliche Auswirkungen auf die Tourismusbranche vorherzusagen und so Vorschläge und Anweisungen zur Verringerung des „Schocks“ durch Marktnachteile zu geben.

Bei der Präsentation eines Berichts über die aktuelle staatliche Tourismusverwaltung durch die Nationale Tourismusbehörde Vietnams auf dem Workshop „Umsetzung der staatlichen Tourismusverwaltung im Jahr 2023“ erklärte Herr Ngo Hai Duong, Leiter der Abteilung, freimütig: „Reisezielverwaltung, Gewährleistung der Sicherheit für Touristen und Schaffung eines gesunden Geschäftsumfelds sind einige der Einschränkungen, die erwähnt werden müssen, insbesondere wenn das Phänomen von Ausländern, die sich als Reiseleiter ausgeben, nicht lizenzierten Tourismusunternehmen, Verstößen gegen Kautionsbedingungen und irreführender Werbung weiterhin auftritt.“

Um dieser Situation Einhalt zu gebieten, ist es nach Ansicht von Experten notwendig, die Kontrollen und Aufsichtsmaßnahmen zu verstärken, insbesondere die Überwachung der Einhaltung reduzierter und vereinfachter Bedingungen für die Tourismusbranche. Sanktionen vorsehen, die eine ausreichend abschreckende Wirkung auf Verstöße haben; Gleichzeitig soll die Beteiligung von Menschen und Unternehmen am Aufbau einer kulturellen, zivilisierten, freundlichen und gastfreundlichen Tourismusumgebung gefördert werden.

In Bezug auf Werbung und Anzeigen, die lange Zeit als Schwäche des vietnamesischen Tourismus galten, insbesondere auf dem internationalen Markt, schlug der stellvertretende Direktor des Tourismusministeriums von Hanoi, Nguyen Hong Minh, zur Verbesserung der Effektivität der staatlichen Verwaltung vor, dass die nationale Tourismusverwaltung Vietnams das Ministerium für Kultur, Sport und Tourismus beraten sollte, eine umfassende Strategie zur Werbung und Anzeigenwerbung für den vietnamesischen Tourismus auf dem internationalen Markt zu entwickeln, die sich auf die folgenden Inhalte konzentriert: Entwicklung eines Kooperationsplans mit einer Reihe großer und renommierter internationaler Medienpartner, um den vietnamesischen Tourismus im Allgemeinen zu fördern und zu bewerben; Arbeiten Sie mit renommierten internationalen Marken im Tourismussektor zusammen, um die Tourismus- und Dienstleistungsmarken Vietnams auf High-End-Qualität auszurichten und kaufkräftige Kunden zu bedienen …

Angesichts der aktuellen Situation der noch nicht in die Praxis umgesetzten Verknüpfungen bei der Tourismusentwicklung zwischen zentralen und lokalen Verwaltungsbehörden, zwischen Staat und Unternehmen, zwischen Komponenten wie Reisebüros – Beherbergungsbetrieben – Touristengebieten, Reisezielen – unterstützenden Dienstleistungen, die zu fragmentierten Koordinierungs- und Kooperationsaktivitäten führen, betonten Experten, dass der weiteren Förderung der Führungsrolle der nationalen Tourismusagenturen und der führenden Rolle der großen Tourismuszentren besondere Aufmerksamkeit gewidmet werden müsse, um vernetzte Regionen und treibende Kräfte für das Tourismuswachstum zu bilden.

Der Tourismus ist ein interdisziplinärer und interregionaler Wirtschaftssektor. Allerdings herrscht immer noch die Denkweise vor, den Tourismus nach dem Prinzip „Jeder für sich“ zu entwickeln. Daher fehlt es an einem ausreichend starken „Handschlag“, um Wettbewerbsvorteile für Produkte zu schaffen und die Ressourcenvorteile jeder Region und jedes Ortes zu fördern. Diese Realität erfordert klare und umsetzbare gesetzliche Regelungen zur Verbesserung der sektorübergreifenden und interregionalen Koordinierung im Tourismusmanagement und in der Tourismusentwicklung.

Damit einher geht die Innovation staatlicher Managementmethoden im Tourismus, die sich an die Entwicklung von Wissenschaft und Technologie auf Grundlage einer starken und gemeinsam genutzten Datenplattform anpassen und so zur nachhaltigen und effektiven Entwicklung des vietnamesischen Tourismus beitragen, der sich zu einem echten Vorreiter-Wirtschaftssektor entwickeln soll.

Quelle: https://nhandan.vn/vai-tro-dinh-huong-dan-dat-cua-cong-toc-quan-ly-nha-nuoc-ve-du-lich-post794569.html

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