Warum öffnen die „Großverdiener“, die nach Vietnam kommen, nicht ihre Geldbörsen?

Das Paradoxon vieler Besucher, aber geringer Ausgaben ist noch immer ein Knoten, den die vietnamesische Tourismusbranche noch nicht gelöst hat.

Internationale Besucher Vietnams gehen hauptsächlich auf traditionelle Märkte, um zu essen und kleine Souvenirs zu kaufen.

Die am stärksten überfüllten Märkte liegen bei den Ausgaben am unteren Ende

Laut dem Statistischen Jahrbuch 2022 stiegen die durchschnittlichen Ausgaben pro internationalem Besucher in Vietnam leicht von 1.141,5 USD im Jahr 2017 auf 1.151,7 USD im Jahr 2019.

Die durchschnittlichen Ausgaben pro Besucher liegen mit 2.257,8 USD/Person auf den Philippinen, gefolgt von Belgien mit 1.995,3 USD, den USA mit 1.709,7 USD, Australien mit 1.416,5 USD, Dänemark mit 1.383,5 USD … Bemerkenswerterweise sind es die Märkte am Ende der Liste, die die meisten Besucherzahlen zu uns bringen. Normalerweise ist Japan der Markt, der von Reiseunternehmen am Ende dieses Jahres als der am meisten erwartete eingestuft wird, mit durchschnittlichen Ausgaben pro Kopf von nur 972,5 USD; Malaysia mit 900,7 USD; China mit 884,3 USD; Thailand mit 846,6 USD; Südkorea mit 838,4 USD; Kambodscha mit 734,9 USD. Insbesondere haben Besucher aus Laos mit nur 343,5 USD/Person die niedrigsten durchschnittlichen Ausgaben in der Statistik.

Die Präsenz Chinas unter den Märkten mit den geringsten Ausgaben bei Vietnamreisen hat viele überrascht. Denn bisher galten chinesische Touristen immer als die „Goldesel“ der Reiseländer, nicht nur wegen ihrer Anzahl, sondern auch wegen ihrer enormen Ausgaben und ihres Einkaufsvolumens.

Herr Thanh Tung, ein Reiseleiter auf dem japanischen Markt, beschrieb den Anblick einer Gruppe chinesischer Touristen bei ihrer Ankunft in Ginza, dem luxuriösesten Einkaufsviertel Tokios, mit dem Wort „erschreckend“. Er sagte: „Sobald der Wagen anhielt, zerstreuten sie sich in alle Richtungen. Der geplante Aufenthalt hier war nur für zweieinhalb Stunden geplant, aber sie baten um eine Änderung der Reiseroute und verbrachten fünf Stunden in diesem Einkaufsviertel. Dior, Gucci, Balenciaga … sie kauften alles ein. Keine einzige Luxusmarke fehlte ihnen. Sie gingen in das Luxusmarkenviertel und „fegten“ die Waren mit beiden Händen ab, jede Hand voll mit großen und kleinen Taschen. Als sie am Fabrikverkauf in der Nähe von Fukushima ankamen, verbarrikadierten sie sich ebenfalls und fegten, und als sie zurückkamen, meldeten sich alle an, um noch ein paar Kisten mit Waren zu packen. Allein der Anblick der Kisten machte mich schwindelig, ganz zu schweigen davon, den „Gesamtschaden“ im Kopf zu berechnen.“

Untersuchungen und Statistiken zum weltweiten Tourismus zeigen auch, dass chinesische Touristen tendenziell mehr für ihren Urlaub ausgeben als Touristen aus anderen Ländern. Von Statista veröffentlichte Statistiken zeigen, dass chinesische Touristen im Jahr 2016 mit 261 Milliarden USD 21 % der weltweiten Tourismusausgaben ausmachten. Im Jahr 2019 lag diese Zahl bei 292,8 Milliarden USD, womit sie die Liste der internationalen Touristen mit den höchsten Ausgaben weltweit anführten, noch vor den USA (182,3 Milliarden USD) und Deutschland (99,8 Milliarden USD). Laut Statistiken der vietnamesischen Nationalen Tourismusbehörde aus dem Jahr 2004 gaben chinesische Touristen jedoch mit 517,6 USD am wenigsten aus. Fast zwei Jahrzehnte sind vergangen, und obwohl China mittlerweile fast 50 % der internationalen Besucher Vietnams ausmacht, stehen seine Ausgaben noch immer am Ende der Liste.

Ähnlich verhält es sich mit malaysischen und thailändischen Touristen, die nach Japan, England und Amerika reisen und Hunderte Millionen Dong für Markenartikel und Dutzende Millionen allein für Souvenirs in günstigen Einkaufsvierteln ausgeben. Doch wenn sie nach Vietnam kommen, sind sie recht zuversichtlich.

In der Gesamtausgabenstruktur der Touristen in Vietnam macht die Zimmermiete den größten Anteil aus, sie ist jedoch auch tendenziell rückläufig, von 360,3 USD im Jahr 2017 (was 31,6 % der Gesamtausgaben entspricht) auf 347,2 USD (30,1 %).

Als nächstes folgen Essen und Trinken mit 21,9 % (ca. 251,9 USD), Reisen in Vietnam mit 16 % (ca. 184,6 USD) und Sightseeing mit 9 % (103,2 USD). Medizinische Ausgaben betragen 13,1 USD (1,1 %) und sonstige Ausgaben 9,5 % (109,0 USD) der durchschnittlichen Gesamtausgaben von Touristen in Vietnam. Touristen geben etwa 142,7 USD (12,4 %) für Einkäufe aus.

Im Vergleich zu den Umfragedaten der Generaldirektion für Tourismus (heute Nationale Tourismusverwaltung) aus dem Jahr 2014 sanken die Ausgaben der Touristen für Shopping um fast 6 % (2014 betrug der Anteil der Shopping-Ausgaben 18,34 %). Obwohl der vietnamesische Tourismus vor der Pandemie ein goldenes Zeitalter erlebte, tendierten die Ausgaben der Touristen dennoch zurück.

Verlust der Einkaufsfront

Der „König der Luxusgüter“, Johnathan Hanh Nguyen, Vorsitzender der Inter-Pacific Group (IPPG), sieht China am unteren Ende der Ausgabenliste der Touristen, die nach Vietnam kommen, und bedauert: „Das ist der weltweit größte Markt für Luxusgüter. Die Leute lieben Luxusgüter und geben ihr Geld aus, ohne darüber nachzudenken. Wenn sie nach Vietnam kommen, geben sie wenig aus, weil es für sie nichts Besonderes zu kaufen gibt.“

Herr Johnathan Hanh Nguyen analysierte das schwache Produktsystem Vietnams genauer und sagte: „Vietnam hat weder bei einheimischen noch bei Markenprodukten gute Produkte.“ Touristen, die nach Japan kommen, wollen japanische Produkte kaufen, Touristen, die nach Thailand reisen, wollen thailändische Produkte kaufen, und Touristen, die nach Korea reisen, stürmen die Einkaufsstraßen für koreanische Produkte, doch kaum jemand kommt nach Vietnam, um vietnamesische Waren zu kaufen. An Touristenattraktionen, auf Nachtmärkten und in Fußgängerzonen werden nur verschiedene Artikel verkauft, hauptsächlich aus China. In einheimische Souvenirs wird nicht investiert, die Qualität einheimischer Produkte ist nicht garantiert, und es gibt keine geeigneten Einkaufsmöglichkeiten für Touristen. Gleichzeitig ist das Schlachtfeld der Markenprodukte nahezu leer, da es keine Maßnahmen zur Entwicklung von Factory-Outlet-Bereichen und Duty-Free-Shops auf der Straße gibt.

Unter Berufung auf den Lotte Duty Free Store im Zentrum der Stadt Da Nang, der vor weniger als einem Jahr eröffnet wurde und zu einem „Magneten“ geworden ist, der koreanische Touristen in großen Gruppen aus Hunderten von Charterflügen anzieht, bekräftigte der „König der Luxusgüter“, dass ein attraktives Produkt für den Einkaufstourismus der „Schlüssel“ sei, um internationale Touristen dazu zu bewegen, in Vietnam Geld auszugeben.

Vietnam ist in Bezug auf Ressourcen und Wachstumsrate Thailand ebenbürtig. Gemessen an der Besucherzahl liegt Vietnam jedoch nur bei 50 %, und die Ausgaben internationaler Besucher liegen bei nur 40 %. Der Grund dafür ist, dass Thailand sich auf die Verbesserung des Dienstleistungs- und Produktangebots konzentriert und so das Erlebnis für Touristen steigert. Der thailändische Einkaufstourismus bietet eine breite Palette an Modellen, von Einkaufszentren der mittleren und oberen Preisklasse in den Innenstädten über Factory-Outlets mit saisonalen Markenartikeln bis hin zu Duty-Free-Shops auf der Straße, Streetfood-Modellen und vielen weiteren speziellen Einzelhandelsaktivitäten wie Stoffmärkten, Modemärkten usw.

Der Einkaufstourismus in Thailand trug zu einem starken Anstieg der internationalen Ausgabeneinnahmen bei, mit einer durchschnittlichen Wachstumsrate von 28,2 % im Jahr 2020. Auch Singapur, Japan und Südkorea schneiden in diesem Bereich sehr gut ab.

„Vietnam hat zwar ein großes Wachstumspotenzial in Bezug auf Quantität, Qualität und Service müssen jedoch ernsthaft in Betracht gezogen werden. Wenn die Quantität lediglich zunimmt, die Touristen jedoch wenig ausgeben und die Qualität sich nicht verbessert, kann der Beitrag der Tourismusbranche zur Wirtschaft nicht angemessen sein“, betonte Johnathan Hanh Nguyen.

Auch Dr. Luong Hoai Nam, Mitglied des Vietnam Tourism Advisory Board (TAB), ist der Ansicht, dass Einkaufstourismus eine enorme Verschwendung von Tourismus in Vietnam darstellt. Die zahlreichen Fabrikverkaufsstellen und Duty-Free-Shops in den Straßen sind äußerst attraktive Ziele für internationale und einheimische Touristen. Singapur ist ein typisches Beispiel für die Bedeutung des Einkaufstourismus. Es zieht nicht nur das ganze Jahr über zahlreiche Besucher an, sondern generiert auch enorme Einnahmen.

Für Touristen sollte es eine separate Steuerbefreiungsregelung geben.

Der Gesamtsteuersatz für Luxusgüter beträgt derzeit bis zu 40 %. Obwohl Unternehmen wie IPPG mit Lieferanten ausgehandelt haben, um Importpreise auf dem Niveau von Frankreich oder Singapur zu erzielen, erhöht die zusätzliche Steuer den Verkaufspreis um 40 %. Es bedarf einer separaten Steuerbefreiungsregelung für Touristen, um ihre Ausgaben zu steigern. Erfahrungen aus Singapur, Thailand oder der chinesischen Insel Hainan haben gezeigt, dass Steuerbefreiungsregelungen nicht nur sozioökonomische Effizienz steigern und Investitionen anziehen, sondern auch einheimischen Touristen steuerfreies Einkaufen in Freihandelszonen oder zollfreien Zonen ermöglichen und zudem Devisen im Land halten und so den Devisenabfluss ins Ausland begrenzen.

Herr Johnathan Hanh Nguyen

Quellenlink: https://thanhnien.vn/vi-sao-khach-sop-den-viet-nam-khong-chiu-mo-hau-bao-185230727232358995.htm