Der Markenstärkeindex (BSI) wird anhand der Ergebnisse von Umfragen, Analysen und der Bewertung von Attributen ermittelt, darunter die Kundenwahrnehmung der Marke (Bekanntheit, Zuneigung usw.) und das Kundenverhalten gegenüber der Marke (Nutzung von Produkten und Dienstleistungen, Bereitschaft zur Weiterempfehlung, Bereitschaft, einen höheren Preis zu zahlen usw.).
Dies ist der wichtigste Faktor, der dazu beiträgt, dass Viettel einen Markenwert von rund 9 Milliarden US-Dollar erreicht, seine Position als führende Telekommunikationsmarke in Südostasien behauptet, den 9. Platz in Asien belegt und weltweit einen Platz auf Rang 16 aufsteigt.
Alex Haigh, CEO von Brand Finance Asia Pacific , erklärte den bemerkenswerten Anstieg des BSI bei Viettel wie folgt: „Dies ist auf Viettels starkes Engagement für die digitale Transformation und die nachhaltige Entwicklung zurückzuführen, was den von den Kunden wahrgenommenen Wert von Innovation, Umweltindikatoren und Gemeinschaft auf dem vietnamesischen Markt steigert.“
Die Viettel-Gruppe behauptet sich aktuell als umfassendster Anbieter eines digitalen Ökosystems mit sechs Kernbereichen: digitale Infrastruktur, digitale Lösungen, digitale Finanzen, digitale Inhalte, Cybersicherheit und Hightech-Fertigung. Viettels digitale Lösungen und Dienstleistungen sind Marktführer im Gesundheitswesen, im Bildungssektor und bei der Provinzverwaltung und spielen eine zentrale Rolle bei der Gewährleistung der Cybersicherheit in Vietnam.
Darüber hinaus erstellte Viettel im Jahr 2023 einen Bericht zur nachhaltigen Entwicklung mit dem Titel „Technologie mit Herz“, der sich auf sechs Schlüsselbereiche konzentrierte: Hochqualifizierte Humanressourcen, Aufbau einer digitalen Gesellschaft, Informationssicherheit, Klimawandel/Reduzierung der Treibhausgasemissionen, Intelligente grüne Rechenzentren und Transparente und verantwortungsvolle Unternehmensführung.
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