Viettel unterstützt die kostenlose 4G-Geräteumrüstung für alle Kunden

Das Programm gilt nur von jetzt an bis zum 15. Oktober 2024. Berechtigte Kunden erhalten eine SMS mit der Aufforderung, eine Viettel- Filiale aufzusuchen oder sich für Unterstützung an die Viettel-Mitarbeiter in der Region zu wenden. Am 20. September kündigte die Viettel Telecom Corporation (Viettel Telecom) kostenlose Unterstützung bei der Umstellung auf 4G für alle verbleibenden 2G-Kunden an. Vorrang haben dabei 10 Bergprovinzen im Nordwesten, die aufgrund der Auswirkungen von Stürmen, Überschwemmungen und Naturkatastrophen mit großen Schwierigkeiten zu kämpfen haben (darunter Lao Cai, Yen Bai, Tuyen Quang, Hoa Binh , Bac Kan, Son La, Dien Bien, Lai Chau, Cao Bang, Ha Giang). Neben einer Reihe von Maßnahmen, die in den letzten Tagen umgesetzt wurden, um Menschen zu unterstützen, die schwer vom Sturm Yagi sowie von Überschwemmungen und Erdrutschen betroffen sind, ist dies die nächste Maßnahme von Viettel Telecom, um den Menschen zu helfen, ihr Leben schnellstmöglich zu stabilisieren, und zeigt damit die soziale Verantwortung des Unternehmens gegenüber der Gemeinschaft.

Empfänger des Geschenks sind alle Kunden, die ausschließlich 2G-Telefone im Viettel-Netz nutzen und noch nicht auf 4G umsteigen konnten. Die unterstützten Telefonmodelle sind 4G-Telefone, die grundlegende Telefonieanforderungen erfüllen, oder Telefone mit zusätzlichen Cloud-Funktionen, die auf OTT-Anwendungen zugreifen können, sowie Telefone mit Tastatur, Lautstärkeregelung und Sprachunterstützung beim Wählen von Nummern für ältere Kunden. Jeder Kunde erhält nur einmal ein kostenloses oder vergünstigtes Telefon.

Viettel versucht, die letzten Kunden, die 2G-Geräte verwenden, auf 4G-Geräte umzustellen.

Das Programm gilt nur von jetzt an bis zum 15. Oktober 2024. Berechtigte Kunden erhalten eine SMS mit einer Einladung in die Viettel-Filialen oder können sich für Unterstützung an Viettel-Mitarbeiter in der Region wenden. Dies ist Viettels bislang drastischste Maßnahme, um die letzten Kunden mit 2G-Geräten auf 4G-Geräte umzustellen. Man geht davon aus, dass rund 700.000 Kunden (die in abgelegenen Gebieten und unter schwierigen Umständen leben) in den Genuss dieses Anreizes kommen, der einem Budget von bis zu fast 300 Milliarden VND entspricht. Zuvor wurde das 4G-Geräte-Spendenprogramm von Viettel in 1.700 benachteiligten Gemeinden (gemäß den Bestimmungen des Beschlusses 861/QD-TTg vom 4. Juni 2021) und 50 Gemeinden (gemäß Beschluss Nr. 353/QD-TTg des Premierministers vom 15. März 2022) umgesetzt, und bei den Kunden handelt es sich landesweit um arme und armutsgefährdete Haushalte. Nach nur zwei Wochen Implementierungszeit erhielten 100.000 Viettel-Kunden Geräte, mit denen sie erfolgreich auf 4G umsteigen konnten. Die Gesamtkosten beliefen sich auf über 40 Milliarden VND. Im August 2024 stellten über 3 Millionen Kunden erfolgreich auf 4G um. Gemäß dem Fahrplan des Ministeriums für Information und Kommunikation mit vielen drastischen Maßnahmen hat Viettel seit Anfang 2024 bis heute die Umstellung von über 8 Millionen 4G-Geräten im ganzen Land unterstützt. Allein im August wurden über 3 Millionen 2G-Geräte erfolgreich auf 4G umgestellt. Zusätzlich zu den 10.000 Austauschpunkten für mobile Geräte in dicht besiedelten Gebieten und in jedem Dorf hat Viettel Telecom auch mit dem Team für die digitale Umstellung der Gemeinden zusammengearbeitet, um den Menschen digitale Fähigkeiten zu vermitteln. Gleichzeitig hat das Unternehmen Verbindungen zu Ladenketten wie Mobiltelefonen und Dien May Xanh hergestellt, um die Kunden optimal zu unterstützen. Durch die aktive Umsetzung zahlreicher Förderprogramme konnte Viettel Telecom die Zahl der 2G-Abonnenten im gesamten Netz auf unter 2 % senken. Neben der Unterstützung beim Telefonwechsel hat Viettel auch die 4G-Abdeckung ausgebaut. Allein im vergangenen Jahr wurden über 6.000 neue 4G-Radiosender installiert (wodurch die 4G-Abdeckung auf über 96 % anstieg und 4 Millionen Menschen in abgelegenen und ländlichen Gebieten Zugang zu 4G erhielten). Die Netzkapazität wurde um 20 % erhöht, um das Benutzererlebnis zu verbessern. Ziel ist es, bis 2025 eine 4G-Abdeckung zu erreichen, die der von 2G entspricht und über 98 % der Bevölkerung erreicht. Quelle: https://vov.vn/doanh-nghiep/viettel-ho-tro-chuyen-doi-may-4g-mien-phi-cho-toan-bo-khach-hang-post1122824.vov