Vinmec Central Park hat zum dritten Mal die JCI-Gold-Qualitätszertifizierung ausgezeichnet erhalten

[Anzeige_1]

Dieser herausragende Erfolg ist das Ergebnis fast neunjähriger kontinuierlicher Bemühungen, die internationalen Standards des Vinmec Central Park zu erreichen, mit dem Ziel, das führende spezialisierte Allgemeinkrankenhaus in der südlichen Region zu werden.

Bei dieser Neubewertung ist Vinmec Central Park das erste Krankenhaus in Vietnam und zugleich die erste medizinische Einrichtung weltweit, die eine Reihe wichtiger Kriterien des JCI-Standards Version 8 (voraussichtliches offizielles Inkrafttreten Mitte 2024) anwendet.

Durch die proaktive Aktualisierung und Verbesserung der Abläufe entsprechend neuen Anforderungen wird Vinmec Central Park von den weltweit führenden JCI-Gutachtern aus den USA, Großbritannien und Australien sehr geschätzt.

Vinmec Central Park erreichte nahezu perfekte Ergebnisse und erhielt zum dritten Mal das JCI-Goldsiegel für Qualität.

Nach der Bewertung anhand von fast 1.300 Kriterien erreichte das Krankenhaus mit 9,92/10 eine nahezu perfekte Punktzahl. Zu den Programmen gehören insbesondere die neu hinzugefügten Kriterien: Infektionsprävention und -kontrolle und Gebäudesicherheit; Die Reduzierung des Risikos von Krankenhausinfektionen durch mechanische und technische Kontrollen, die Festlegung von Prioritäten auf der Grundlage von Daten aus der Risikoforschung, die Reaktion auf das Auftreten globaler Epidemien usw. werden von Vinmec Central Park ebenfalls gut umgesetzt und erzielen hervorragende Ergebnisse.

Die Gutachter des JCI würdigten insbesondere die Maßnahmen und Richtlinien von Vinmec zur Gewährleistung maximaler Patientensicherheit sowie zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität.

Mithilfe von Programmen, Prozessen und einem System zur proaktiven Überprüfung und regelmäßigen Inspektion ist es Vinmec Central Park gelungen, wichtige Probleme im medizinischen Umfeld, typischerweise Krankenhausinfektionen, Medikationsfehler, medizinische Fehler usw., in den Griff zu bekommen.

Sicherheitskultur und Meldekultur sind im Vinmec Central Park sowie im Vinmec Healthcare System typisch geworden.

Darüber hinaus ist Vinmec auch eines der ersten Krankenhäuser in Vietnam, das das Teammodell in der Patientenversorgung effektiv anwendet, ein evidenzbasiertes Pflegepaket zur Vorbeugung von im Krankenhaus erworbenen Infektionen wie: Infektionen im Zusammenhang mit zentralen Venenkathetern, Wundinfektionen, beatmungsassoziierter Pneumonie, Harnkathetern, Bakteriämie usw.

Diese Pflegepakete zur Infektionsprävention minimieren nicht nur das Risiko von im Krankenhaus erworbenen Infektionen, sondern tragen auch dazu bei, Komplikationen und unerwünschte Folgen zu reduzieren und so Kosten für die Patienten zu sparen.

Im Berufsleben ist die Pharmazie eines der herausragenden Felder von Vinmec und wird vom JCI-Bewertungsteam als einem fortgeschrittenen medizinischen Hintergrund, wie ihn etwa die USA und Australien aufweisen, zugerechnet.

Bei Vinmec wird der Zyklus der Arzneimittelversorgung und -verwendung auf Grundlage evidenzbasierter Medizin stets eng mit den klinischen Abteilungen koordiniert. Dies trägt dazu bei, die Wirksamkeit der Behandlung zu optimieren und Fehler und unerwünschte Arzneimittelwirkungen frühzeitig zu erkennen. Es werden nicht nur Medikamente mit hohem Risiko sorgfältig überwacht, aufgezeichnet und analysiert, um sichere Behandlungsstrategien zu entwickeln, sondern es werden auch 100 % der Medikamentenverordnungen für stationäre Patienten überprüft, einschließlich Verordnungen, die außerhalb der Sprechzeiten verordnet wurden.

Im operativen Bereich wird Vinmec Kampagnen durchführen, die dem Vorstand des Krankenhauses dabei helfen, Probleme schnell zu erfassen, zu analysieren und zeitnah Lösungen zur Verbesserung der Arbeitsqualität zu finden.

Genauer gesagt fördern Vinmec Central Park und Vinmec Healthcare System eine Kultur der Vorfallberichterstattung für alle Mitarbeiter, die bereit und proaktiv auf Probleme oder Fehler hinweisen sollen, selbst auf kleinem Niveau, ohne Konsequenzen nach sich zu ziehen, sodass das Krankenhaus diese analysieren und Präventionspläne entwickeln kann, um zukünftige Vorfälle und damit verbundene Konsequenzen zu verhindern.

Vinmec Central Park beherrscht wichtige Themen im medizinischen Umfeld stets zeitnah und erfolgreich.

Frau Deborah Lee, Leiterin des JCI-Bewertungsteams, kommentierte: „Das kontinuierliche Erreichen sehr hoher Punktzahlen über drei Bewertungszeiträume hinweg zeigt, dass die Sicherheit von Patienten und medizinischem Personal wirklich zur Kultur jedes Vinmec-Mitglieds geworden ist.

Die hohe Konsequenz bei der strikten Einhaltung der Standards bis ins Detail ist in der Arbeitsweise jedes einzelnen Krankenhausmitarbeiters erkennbar. Auf dieser Grundlage bin ich davon überzeugt, dass Vinmec Central Park selbstbewusst in die Welt hinausgehen und seine erstklassige Expertise in seinen Stärken weiter ausbauen kann.“

Frau Do Tra My, CEO von Vinmec Central Park, bekräftigte ihrerseits: „Der Erfolg beim Aufbau und der Förderung der Werte von JCI im ersten Jahrzehnt wird die Grundlage und der Hebel dafür sein, dass Vinmec Central Park in der nächsten Entwicklungsphase zu einem Allgemein- und Fachkrankenhaus mit internationalem Standard wird.“

Auf dem Weg zu einem akademischen Gesundheitssystem von internationalem Niveau ist die strikte Einhaltung der JCI-Standards für Vinmec Central Park nicht nur eine günstige Voraussetzung für die Sicherstellung täglicher medizinischer Untersuchungs- und Behandlungsaktivitäten, sondern hilft dem Krankenhaus auch dabei, die besten Behandlungs- und Pflegepläne für die Patienten zu entwickeln.

Vinmec Central Park ist eines der wenigen Krankenhäuser, das eine Kundenzufriedenheitsrate von über 98 % aufrechterhält und die Patientenzahl jedes Jahr stetig steigert.

Gleichzeitig ist JCI auch der Hebel, der Vinmec dabei hilft, renommierte Weltzertifikate wie das ACC-Zertifikat des American College of Cardiology erfolgreich zu „erobern“ und das erste unabhängige TAVI- und Micra-Drahtlos-Schrittmacher-Implantationszentrum in Vietnam sowie eines der ersten beiden kardiovaskulären Exzellenzzentren (COE) in Asien zu werden.

Nhat Le

[Anzeige_2]
Quelle