Überprüfung des Falls eines Gastes, der in der Halong-Bucht zurückgelassen wurde

Halong-Bucht – Foto: Duc Quynh

Ein Sprecher der Verkehrsbehörde der Provinz Quang Ninh sagte am Nachmittag des 17. Juni gegenüber Tuoi Tre Online , dass spezialisierte Abteilungen beauftragt würden, sich mit dem Ha Long Bay Management Board abzustimmen, um die von Touristen auf Facebook gemeldeten Informationen über deren Zurückgelassenwerden auf der Insel Ti Top zu überprüfen.

Auf Facebook beschwerte sich ein Nutzer über ein „katastrophales Reiseerlebnis : Touristen wurden auf Ti Top Island einfach zurückgelassen, ohne dass man sich nach ihnen erkundigte, es gab keinen einzigen verpassten Anruf, sie warteten 30 Minuten am Pier, ohne ein Boot zu sehen, und die Nummer auf dem Armband war nicht erreichbar…“

Laut einem Vertreter der Halong-Bucht-Verwaltung fuhr am 16. Juni ein Touristenboot mit 99 Passagieren (keine Gruppenreise) zur Insel Ti Top in der Halong-Bucht. Als die Passagiere zum Boot zurückkehren sollten, waren sie nicht da, und das Boot konnte sie nicht finden, fuhr aber trotzdem zurück zum Ufer.

Die Reederei organisierte daraufhin ein weiteres Schiff ihrer Flotte, um die restlichen Passagiere abzuholen, was jedoch dazu führte, dass die Passagiere später als ursprünglich geplant ankamen.

Laut Vertretern der Hafenbehörde für Binnenwasserstraßen in Quang Ninh und der Verwaltung der Halong-Bucht erfuhr die Einheit erst von dem Vorfall, nachdem dieser in den sozialen Medien veröffentlicht worden war. Zuvor hatten sie während ihrer Dienstzeit keine Meldungen von Touristen erhalten, die sich im Stich gelassen fühlten.

Die zuständigen Behörden konzentrieren sich darauf, die Verantwortlichkeiten der Reederei zu klären und Korrekturmaßnahmen zu ergreifen, um ein erneutes Auftreten dieser Situation zu verhindern.

Quelle: https://tuoitre.vn/xac-minh-viec-khach-to-bi-bo-roi-tren-vinh-ha-long-20240617150808115.htm