Die weltweit führende Reise-Website Tripadvisor hat künstliche Intelligenz (KI) eingesetzt, um ihr Trips-Tool zu verbessern und bietet nun die Möglichkeit, in kurzer Zeit personalisierte Touren zu erstellen.
Das KI-gestützte Tool „Trips“ befindet sich noch in der Betaphase und ist derzeit nur in den USA sowie in mobilen und Desktop-Browsern verfügbar. Um eine Reiseroute zu erstellen, geben Nutzer ihr Reiseziel und ihre Reisedaten ein, geben an, mit wem sie reisen und welche Aktivitäten sie interessieren. Laut Tripadvisor „erhält der Reisende innerhalb von Sekunden eine personalisierte, tagesgenaue Reiseroute. Er kann gespeichert, bearbeitet und mit anderen in der Reisegruppe geteilt werden.“
„Mithilfe der Leistungsfähigkeit künstlicher Intelligenz können wir das Potenzial der Bewertungsdaten und Reiseabsichten auf unserer Plattform voll ausschöpfen und unseren Mitgliedern einzigartige Reiseführer anbieten“, sagte Matt Goldberg, President und CEO von TripAdvisor.
Die neue Funktion von Tripadvisor nutzt die generative KI-Technologie von OpenAI zur Erstellung von Reiseplänen. Die Technologie nutzt Nutzerdaten aus über einer Milliarde Bewertungen und Meinungen von acht Millionen auf Tripadvisor gelisteten Unternehmen. Dank der Community-Meinungen werden Reiseführer dadurch robuster und vertrauenswürdiger.
„Wir wissen, dass unsere Reise-Community leidenschaftlich gerne Reisen plant. Deshalb wollten wir ein Tool entwickeln, das dieses Erlebnis verbessert“, ergänzt Sanjay Raman, Chief Product Officer von Tripadvisor. „Personalisierte Ergebnisse und Empfehlungen anderer Reisender sind zwei der wichtigsten Elemente des Planungsprozesses. Generative KI hilft dabei, sie auf eine Weise zusammenzuführen, die unserer Meinung nach für Reisende wirklich spannend sein wird.“
In den kommenden Monaten wird Tripadvisor Trips weiter aktualisieren, um die KI-gestützte Personalisierung von Reiserouten zu verbessern und sein Angebot an Reiseplanungstools zu erweitern. Außerdem wird Tripadvisor die Funktion in weiteren Märkten und auf seinen mobilen Apps verfügbar machen.
Neben TripAdvisor beteiligt sich auch die Reiseplattform Trip.com am Wettlauf um die Nutzung von KI-Technologie zur Erstellung von Reiseplänen. Das Tool von Trip.com heißt TripGenie und ist eine Weiterentwicklung des zuvor von der Plattform entwickelten KI-Reiseassistenten. TripGenie integriert außerdem die Reiserankings von Trip.com wie Trip.Best, Trip.Deals und Trip.Trends für Hotels, Flüge und Reiserouten.
TripGenie basiert auf der Large Language Model (LLM)-Technologie und erstellt Reiserouten, bietet personalisierte Empfehlungen, umfassende Reisepläne und konsolidiert Buchungsmaschinen. Wenn Nutzer beispielsweise fragen: „Können Sie einen günstigen Flug von Singapur nach Bangkok empfehlen?“, präsentiert das Tool sofort Flugoptionen, Hotels und eine Liste mit Reisezielen, die man unbedingt gesehen haben sollte.
TripGenie unterstützt derzeit englische Text- und Spracheingabe sowie japanische, koreanische und chinesische Texteingabe. Zukünftige TripGenie-Upgrades werden voraussichtlich eine virtuelle Reiseführerfunktion enthalten, um Reisenden ein noch umfassenderes Erlebnis zu bieten.
Laut vov.vn
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