Zalo sorgt für Kontroversen, weil es die Anzahl der Tage begrenzt, an denen Nachrichten im Web gespeichert werden

(Dan Tri) – Für diejenigen, die Zalo in einem Webbrowser verwenden, wird der Nachrichtenverlauf nur 14 Tage lang gespeichert. Dies führte zu Reaktionen vieler Benutzer.

In letzter Zeit haben viele Zalo-Benutzer berichtet, dass dieser Nachrichtendienst bei der Verwendung im Internet nicht mehr den vollständigen Nachrichtenverlauf speichert.

Dies ist für Benutzer frustrierend, da sie alte Nachrichten, einschließlich wichtiger Informationen, nicht finden können.

Den Untersuchungen des Reporters Dan Tri zufolge hat Zalo seit Ende April seine Richtlinien geändert und die Funktionen der Webplattform eingeschränkt.

Zalo erläutert den Grund für die Begrenzung der Speicherzeit von Nachrichteninhalten im Web (Screenshot).

Auf der Support-Seite erklärte Zalo: „Derzeit dient Zalo Web nur der kurzfristigen Nutzung. Daher zeigt Zalo Web nur Nachrichten ab dem Zeitpunkt der ersten Anmeldung an und speichert sie 14 Tage lang im selben Browser. Falls Sie zu einem neuen Browser wechseln, werden einige Nachrichten aus Sicherheitsgründen nicht vollständig aktualisiert.“

Dies bedeutet, dass Nachrichten im Zalo-Web 14 Tage nach der Anmeldung automatisch gelöscht werden. Zalo empfiehlt Benutzern, auf Desktop-Software oder Smartphone-Anwendungen umzusteigen.

Allerdings lädt die Zalo-Software auf dem Computer automatisch Mediendateien herunter und speichert sie, was insbesondere beim Empfang vieler großer Dateien wie Videos und Bilder zu einer vollen Festplatte führen kann.

Die Zalo-Software auf Computern nimmt viel Festplattenspeicher ein (Screenshot).

Viele Benutzer gaben an, dass sie sich für Zalo Web entschieden haben, um Festplattenspeicher zu sparen, und dass die Speicherbeschränkung unpraktisch sei. „Die Zalo-Software auf dem Computer nimmt viel Platz ein. Mein Computer ist schwach, meine Festplatte hat wenig freien Speicherplatz. Jetzt, wo er so eingeschränkt ist, weiß ich nicht, was ich tun soll?“, teilte Facebook-Nutzer T.Tien mit.

Einige andere Benutzer verglichen es mit Facebook und meinten, dass es bei Zalo keine solche Beschränkung geben sollte. Einige argumentieren jedoch, dass die Einschränkung nicht allzu schwerwiegend sei, da die meisten Benutzer auf Desktop-Software und mobile Apps umgestiegen seien.

Zalo ist eine beliebte Messaging-App in Vietnam, doch in letzter Zeit sind die Funktionen für kostenlose Benutzer ständig eingeschränkt, was zu Frustration führt.

Im vergangenen August hat Zalo die Cloud-Speicherkapazität auf 500 MB reduziert. Seit Februar erhebt Zalo von seinen Nutzern eine Gebühr, wenn sie ein neues Konto registrieren oder eine Passwortzurücksetzung anfordern.

Quelle: https://dantri.com.vn/cong-nghe/zalo-gay-tranh-cai-vi-gioi-han-so-ngay-luu-tru-tin-nhan-tren-web-20250513153033601.htm