Η ACB ONE τιμήθηκε ως η πιο καινοτόμος εφαρμογή ψηφιακής τραπεζικής στο Βιετνάμ για το 2024

Η εφαρμογή ψηφιακής τραπεζικής ACB ONE της Asia Commercial Joint Stock Bank (ACB) μόλις τιμήθηκε από το περιοδικό International Finance (IFM) - το κορυφαίο οικονομικό και επιχειρηματικό περιοδικό στον κόσμο με έδρα το Λονδίνο (Ηνωμένο Βασίλειο), ως η πιο καινοτόμος εφαρμογή εμπορικής ψηφιακής τραπεζικής στο Βιετνάμ για το 2024.

Αυτή είναι η πρώτη φορά πουη ACB λαμβάνει βραβείο στην κατηγορία Ψηφιακής Τραπεζικής, αναγνωρίζοντας τις προσπάθειες της τράπεζας στο ταξίδι της ψηφιοποίησης, επενδύοντας στην καινοτομία και προσφέροντας μια πιο βολική και ευχάριστη εμπειρία πελατών κάθε μέρα.

Τα Διεθνή Βραβεία Χρηματοοικονομικών διοργανώνονται ετησίως από το περιοδικό International Finance - το κορυφαίο περιοδικό επιχειρηματικών οικονομικών στην Ευρώπη, για να τιμήσουν κορυφαία προϊόντα και επιχειρήσεις σε πολλούς διαφορετικούς τομείς, όπως τραπεζικά και χρηματοοικονομικά, αεροπορία, ασφάλειες, ενέργεια, υπηρεσίες κ.λπ. Εκτός από το βραβείο στην κατηγορία ψηφιακής τραπεζικής, η ACB τιμήθηκε επίσης στην κατηγορία της Καλύτερης Εμπορικής Τράπεζας στο Βιετνάμ για το 2024, σηματοδοτώντας την 5η χρονιά που η ACB συμμετέχει σε αυτό το αναγνωρισμένου κύρους ετήσιο βραβείο.

Στις 21 Φεβρουαρίου στην Μπανγκόκ (Ταϊλάνδη), η ACB βραβεύτηκε σε δύο κατηγορίες στον τραπεζικό και χρηματοοικονομικό τομέα στα ετήσια βραβεία που ανακοινώνει το International Finance Magazine. ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΑ: ACB

Η επιτροπή ψηφοφορίας της IFM εκτίμησε ιδιαίτερα την εφαρμογή ψηφιακής τραπεζικής της ACB με βάση διάφορα κριτήρια, όπως: φιλικότητα προς το χρήστη, ενσωμάτωση τεχνολογίας, χαρακτηριστικά και απόδοση, ασφάλεια και ιδιωτικότητα, επιχειρηματικό αντίκτυπο, κάλυψη αγοράς και προσβασιμότητα.

Το βραβείο αποτελεί επίσης απόδειξη της στρατηγικής επένδυσης της ACB στην τεχνολογία για τη βελτίωση της εμπειρίας των χρηστών. Από τον Φεβρουάριο του 2022, η ACB λάνσαρε επίσημα την υπηρεσία Digital Banking ACB ONE με μια νεανική, δυναμική εικόνα, συνεχώς δημιουργική και καινοτόμο στο πνεύμα του «Ζώντας ελαφρά, διασκεδάζοντας περισσότερο». Η ACB ONE γεννήθηκε με σκοπό να βοηθήσει τους πελάτες να αναλάβουν πρωτοβουλίες έγκαιρα και εύκολα σε όλες τις οικονομικές συναλλαγές, ώστε να έχουν περισσότερο χρόνο να απολαμβάνουν τη ζωή (όπου ONE είναι η συντομογραφία του Online «N» Exciting).

Η ACB έλαβε διπλά βραβεία από το International Finance Magazine το 2024. ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΑ: ACB

Τα τελευταία χρόνια, η ACB ONE Digital Bank έχει βελτιώσει συνεχώς το οικοσύστημα χρηματοοικονομικών συναλλαγών της, όπως μεταφορά χρημάτων, πληρωμές, αγορά αεροπορικών εισιτηρίων, ανανέωση χρόνου ομιλίας κινητού κ.λπ., καθώς και έχει αναπτύξει εκτεταμένες λειτουργίες και βοηθητικά προγράμματα, όπως online αποταμίευση, online εκταμίευση, υπηρεσία βιντεοκλήσεων , υπηρεσία κάρτας απευθείας στην εφαρμογή. Για τους ιδιώτες πελάτες που είναι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων, η ACB ONE παρέχει επίσης μια λύση διαχείρισης καταστημάτων για τους ιδιοκτήτες καταστημάτων, ώστε να μπορούν εύκολα να δημιουργούν λογαριασμούς Loc Phat, να κάνουν επιχειρήσεις "hands-free" με τη δυνατότητα αυτόματου υπολογισμού εσόδων μέσω λογαριασμών και κωδικών QR, να μοιράζονται εύκολα ειδοποιήσεις υπολοίπου με τους υπαλλήλους χωρίς να αποκαλύπτουν υπόλοιπα λογαριασμών κ.λπ.

Με αυτό το οικοσύστημα υπηρεσιών κοινής ωφέλειας, η ACB ONE έχει λάβει την εμπιστοσύνη και την υποστήριξη εκατομμυρίων χρηστών. Μέχρι το τέλος του 2024, η ACB είχε 6,7 εκατομμύρια ιδιώτες πελάτες και 305.000 εταιρικούς πελάτες εγγεγραμμένους για χρήση υπηρεσιών ψηφιακής τραπεζικής.

Ταυτόχρονα, η υπηρεσία ψηφιακής τραπεζικής ACB ONE έχει σχεδιαστεί για να βελτιστοποιεί την εμπειρία για κάθε τμήμα πελατών (ιδιώτες πελάτες, μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις, μεγάλες επιχειρήσεις). Για τους εταιρικούς πελάτες, τα ACB ONE BIZ και ACB ONE PRO έχουν γίνει ισχυρά εργαλεία υποστήριξης για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις και μεγάλες επιχειρήσεις στην ελαχιστοποίηση διαδικασιών και διεργασιών, προωθώντας την ψηφιοποίηση για την αύξηση της επιχειρηματικής απόδοσης. Μπορεί να αναφερθεί ότι η λειτουργία πληρωμής μισθού/ομαδικής πληρωμής είναι απλή και βολική, οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων χρειάζεται μόνο να επιβεβαιώσουν συναλλαγές ανά αρχείο για να εκτελέσουν χιλιάδες συναλλαγές πληρωμής μισθού, πληρωμή με μία μόνο πράξη ή διεθνή υπηρεσία μεταφοράς χρημάτων και συναλλαγές ξένου συναλλάγματος, οι επιχειρήσεις χρειάζεται μόνο να εκτελέσουν μία πράξη για να μπορούν να χρησιμοποιούν δύο 100% online υπηρεσίες, να αγοράζουν εύκολα ξένο συνάλλαγμα πολλές φορές με μια ποικιλία ξένων νομισμάτων και ελκυστικές συναλλαγματικές ισοτιμίες, μαζί με το προνόμιο αγοράς ξένου συναλλάγματος με κωδικό διατήρησης τιμής έως και 48 ώρες.

Η εφαρμογή ACB ONE έχει γίνει οικεία σε εκατομμύρια πελάτες. ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΑ: ACB

Με πελατοκεντρικό προσανατολισμό, η ACB ONE παρέχει ένα διαισθητικό και εύχρηστο περιβάλλον εργασίας, βοηθώντας όλους τους πελάτες να πραγματοποιούν εύκολα συναλλαγές και να έχουν πρόσβαση σε οικονομικές πληροφορίες, εξοικονομώντας μέγιστο χρόνο και προσπάθεια κατά την πρόσβαση σε τραπεζικές υπηρεσίες. Χάρη σε αυτό, η πλατφόρμα της ACB ONE δημιουργεί μια αξιόπιστη θέση στις καρδιές των υφιστάμενων πελατών και προσελκύει πολλούς νέους χρήστες.

Επιπλέον, χάρη στο συνεχώς καινοτόμο και βελτιωμένο οικοσύστημα υπηρεσιών, η υπηρεσία Digital Banking της ACB ONE γίνεται ολοένα και πιο οικεία σε εκατομμύρια χρήστες, εξυπηρετώντας καθημερινές συναλλαγές. Εκτός από τις λειτουργίες και τα προϊόντα υπηρεσιών, η ACB ONE εστιάζει επίσης στην ασφάλεια, επενδύοντας σε ένα ασφαλές σύστημα για τη μεγιστοποίηση της προστασίας των πελατών κατά τη διεξαγωγή ηλεκτρονικών συναλλαγών.

Συνεχίζοντας το 3ετές ταξίδι εξυπηρέτησης χρηστών, από τώρα έως τις 17 Μαΐου 2025, η ACB ONE εφαρμόζει το προωθητικό πρόγραμμα "Dragon Snake Deal" ως δώρο ευγνωμοσύνης στους πελάτες που εμπιστεύτηκαν και χρησιμοποίησαν τις υπηρεσίες της τράπεζας. Συνεπώς, κάθε οικεία συναλλαγή στην εφαρμογή ACB ONE δίνει στους πελάτες την ευκαιρία να συγκεντρώσουν επιπλέον πόντους: 368 πόντους κατά την πληρωμή για ηλεκτρικό ρεύμα, νερό, σάρωση VNPAY -QR από 300.000 VND, ανανέωση προπληρωμένων τηλεφώνων από 100.000 VND, online εξοικονόμηση (διάρκεια από 1 μήνα), αγορά αεροπορικών εισιτηρίων από 3 εκατομμύρια VND και επιπλέον 6868 πόντους όταν οι παραπάνω 3 τύποι συναλλαγών πραγματοποιηθούν εντός 1 μήνα. Οι πελάτες μπορούν να χρησιμοποιήσουν αυτούς τους πόντους επιβράβευσης για να εξαργυρώσουν μια σειρά από δώρα αξίας μόνο 1, 6, 8 πόντων για φαγητό, ψώνια, ταξίδια, υπηρεσίες υγειονομικής περίθαλψης... από δημοφιλείς μάρκες όπως KFC, Café Amazon, Gong Cha, PNJ, VITA Clinic, bTaskee, California Fitness & Yoga Center,...

Οι πελάτες μπορούν να μάθουν περισσότερα για το πρόγραμμα πόντων επιβράβευσης ΕΔΩ ή να επικοινωνήσουν με το πλησιέστερο κατάστημα/γραφείο συναλλαγών ή τηλεφωνική γραμμή (028)38247247.

Πηγή: https://thanhnien.vn/acb-one-duoc-vinh-danh-la-ung-dung-ngan-hang-so-sang-tao-nhat-viet-nam-2024-185250305164751444.htm