Αυτό είναι ένα ορόσημο που επιβεβαιώνει πολλά χρόνια κορυφαίων επιτευγμάτων και σηματοδοτεί μια στρατηγική αλλαγή με πρωτοποριακά προϊόντα όπως η λειτουργία Visa Flex Credential και η ενσωματωμένη κάρτα μέλους Lotusmiles Pay.
Η ACB έλαβε μια σειρά από βραβεία από τη Visa.
Καταγράψτε εντυπωσιακό κύκλο εργασιών με μια σειρά βραβείων
Συνεπώς, η ACB επιβεβαίωσε την ηγετική της θέση στον κύκλο εργασιών συναλλαγών με κάρτες Visa με 4 βραβεία: «Κορυφαία Τράπεζα στον Συνολικό Κύκλο Συναλλαγών με Κάρτες 2025», «Κορυφαία Τράπεζα στον Κύκλο Συναλλαγών με Διασυνοριακές Συναλλαγές 2025», «Κορυφαία Τράπεζα στον Κύκλο Συναλλαγών με Χρεωστικές Κάρτες 2025» και «Κορυφαία Τράπεζα στις Πωλήσεις και Ανάπτυξη Εταιρικών Καρτών 2025».
Η διατήρηση της θέσης της σε αυτήν την ομάδα βραβείων δείχνει ότι η ACB έχει κερδίσει την εμπιστοσύνη των πελατών της, συνοδεύοντάς τους στο ταξίδι τους για ασφαλείς και αποτελεσματικές πληρωμές. Η ACB καταδεικνύει επίσης τη μακροπρόθεσμη στρατηγική της στην οικοδόμηση μιας πλατφόρμας για την παροχή απρόσκοπτων εμπειριών και λειτουργιών υπηρεσιών πληρωμών πολλαπλών καναλιών στους πελάτες.
Ο κ. Nguyen Tam Khoa, Αναπληρωτής Διευθυντής του Τμήματος Προσωπικών Πελατών και Διευθυντής του Κέντρου Πληρωμών της ACB, έλαβε το βραβείο «Κορυφαία Τράπεζα στον Συνολικό Κύκλο Συναλλαγών με Κάρτες 2025» (Φωτογραφία: ACB).
Ο κ. Nguyen Tam Khoa, Αναπληρωτής Διευθυντής του Τμήματος Προσωπικών Πελατών και Διευθυντής του Κέντρου Πληρωμών της ACB, δήλωσε: «Για την ACB, τα βραβεία δεν αντικατοπτρίζουν μόνο τα αποτελέσματα ενός συγκεκριμένου τομέα λειτουργίας, αλλά αποτελούν και απόδειξη του αναπτυξιακού προσανατολισμού που βασίζεται στην κατανόηση των πελατών».
Δεν κατασκευάζουμε προϊόντα για να εξυπηρετήσουμε την πλειοψηφία, αλλά σχεδιάζουμε και συσκευάζουμε κατάλληλες λύσεις για κάθε τμήμα πελατών, με βάση τη συμπεριφορά, τις ανάγκες και το οικονομικό τους πλαίσιο. Σε κάθε ομάδα, η ACB στοχεύει να προσφέρει πρακτική αξία και συνεπείς εμπειρίες, από προϊόντα καρτών και αποταμιεύσεις έως λύσεις πληρωμών και επενδύσεων.
Τα Visa Flex Credential και Lotusmiles Pay ανοίγουν νέες κατευθύνσεις ανάπτυξης για την ACB.
Visa Flex Credit και Lotusmile Pay: Το καινοτόμο άλμα της ACB
Η λειτουργία Visa Flex Credential και το ενσωματωμένο προϊόν κάρτας μέλους Lotusmiles Pay καταδεικνύουν πώς η ACB έχει εισέλθει σε «νέα εδάφη», διατηρώντας παράλληλα τη στρατηγική της εξατομίκευσης λύσεων για κάθε πελάτη.
Με δύο βραβεία «Πρωτοπόρος Συνεργάτης στην Ανάπτυξη Νέων Ψηφιακών Λύσεων στο Βιετνάμ» το 2025 και «Λανσάρισμα Καινοτόμου Κάρτας Λευκής Ετικέτας για την Αεροπορία στο Βιετνάμ το 2025», η ACB επιβεβαίωσε το καινοτόμο όραμα όχι μόνο για επενδύσεις στην τεχνολογία, αλλά και για τη χρήση της για την αντιμετώπιση των συναισθηματικών και συμπεριφορικών αναγκών των σύγχρονων πελατών.
Αυτά τα δύο προϊόντα βοηθούν τους πελάτες να ικανοποιήσουν:
Η ανάγκη για προληπτικό οικονομικό έλεγχο: Οι πελάτες μπορούν να επιλέγουν με ευελιξία την κατάλληλη μέθοδο δαπανών ανά πάσα στιγμή. Συνεπώς, η ACB λάνσαρε τη λειτουργία πληρωμής με Flex στην εφαρμογή ACB ONE, καθιστώντας την την πρώτη τράπεζα στο Βιετνάμ και τη Νοτιοανατολική Ασία που την εφάρμοσε, επιτρέποντας στους χρήστες να επιλέγουν προληπτικά την πηγή των χρημάτων κατά την πληρωμή, ενσωματώνοντας τόσο τις χρεωστικές όσο και τις πιστωτικές κάρτες ACB Visa απευθείας στην εφαρμογή ACB ONE.
Η ανάγκη μεγιστοποίησης της αξίας από κάθε δαπάνη: Καθώς οι χρήστες αναμένουν ότι κάθε πληρωμή θα βελτιστοποιείται για οφέλη, το Lotusmiles Pay επιτρέπει στους χρήστες να αναβαθμίζουν την κάρτα τους ακόμα κι αν δεν πετούν συχνά.
Η ανάγκη για απρόσκοπτη συνδεσιμότητα μεταξύ των οικοσυστημάτων: Αντί να στέκεται μόνη της, η ACB επιλέγει να συνεργαστεί με εταίρους για να δημιουργήσει ένα ενοποιημένο δίκτυο υπηρεσιών, όπου οι τραπεζικές υπηρεσίες, η αεροπορία και η τεχνολογία εξυπηρετούν τους χρήστες σε ένα απρόσκοπτο ταξίδι.
«Τα 6 βραβεία από τη Visa 2025 δεν αποτελούν μόνο αναγνώριση θετικών επιχειρηματικών αποτελεσμάτων, αλλά αντικατοπτρίζουν επίσης τον τρόπο με τον οποίο η ACB επιδιώκει σταθερά τη φιλοσοφία της πελατοκεντρικότητας, της αποτελεσματικότητας ως θεμελίου και της καινοτομίας ως κινητήριας δύναμης για την ανάπτυξη», δήλωσε εκπρόσωπος της τράπεζας.
Με λύσεις όπως το Flex ή το Lotusmiles Pay, η ACB συνεχίζει να ενισχύει τον προσανατολισμό της να γίνει μια τράπεζα εμπειρίας, όπου η τεχνολογία λειτουργεί για τους ανθρώπους και όχι αντί αυτών. Κάθε καινοτομία ξεκινά από μια πολύ πραγματική ανάγκη: να βοηθήσει τους πελάτες να διαχειρίζονται τα οικονομικά τους πιο εύκολα, να ξοδεύουν πιο έξυπνα και να απολαμβάνουν μεγαλύτερη αξία.
Οι πελάτες μπορούν να επωφεληθούν από τα κίνητρα της κάρτας ACB Visa ή να απευθυνθούν στα πλησιέστερα καταστήματα/γραφεία συναλλαγών της ACB ή στο Κέντρο Επικοινωνίας 24/7: 028 38 247 247.
Πηγή: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/acb-tiep-tuc-dan-dau-ve-doanh-so-giao-dich-the-visa-tai-viet-nam-20251017095930963.htm
Σχόλιο (0)