Ποιος φέρνει εκατομμύρια επισκέπτες στον ζωολογικό κήπο;

Τους πρώτους 11 μήνες του έτους, ο Ζωολογικός Κήπος της Σαϊγκόν υποδέχτηκε πάνω από 1,7 εκατομμύρια επισκέπτες, σημειώνοντας αύξηση 20% σε σύγκριση με την ίδια περίοδο πέρυσι, σηματοδοτώντας μια ισχυρή επιστροφή για τον 161 ετών ζωολογικό κήπο που αντιμετώπισε τον κίνδυνο κλεισίματος μετά την πανδημία.

Επιστρέφοντας στον Ζωολογικό Κήπο της Σαϊγκόν μετά από 3 χρόνια, οι Khang Pham (περιφέρεια Vo Thi Sau) και Pham Ly (περιφέρεια Binh Thanh) εξεπλάγησαν όταν είδαν ότι ο ζωολογικός κήπος είχε υποστεί μια αξιοσημείωτη μεταμόρφωση.

«Ο ζωολογικός κήπος έχει προσθέσει πολλά νέα είδη, όπως καπιμπάρα. Τα περιβλήματα και ο εξωραϊσμός έχουν ανακαινιστεί, τα δέντρα έχουν κλαδευτεί προσεκτικά και ο αέρας είναι πολύ πιο δροσερός από πριν», είπε ο Κανγκ. Με την κεντρική του τοποθεσία, τις φιλικές προς τους μαθητές τιμές εισιτηρίων και τους άνετους χώρους πρασίνου, είπαν ότι θα επιστρέφουν συχνά.

Εκρηκτική παρουσία στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Ο Ζωολογικός Κήπος της Σαϊγκόν όχι μόνο έχει αλλάξει την εμφάνισή του, αλλά έχει επίσης κάνει μια δυναμική επιστροφή στον ψηφιακό χώρο. Σύμφωνα με στοιχεία της Kompa, ο αριθμός των αναφορών σε αυτήν την τοποθεσία το 2025 αυξήθηκε κατά 5.822 φορές σε σύγκριση με το 2020.

Το 2020, ο 161 ετών ζωολογικός κήπος ήταν σχεδόν «εξαφανισμένος» από τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, με μόνο περίπου 50 αναφορές. Μέχρι το 2021, ο αριθμός αυτός είχε αυξηθεί σε 509, κυρίως λόγω της έκκλησης του ζωολογικού κήπου για βοήθεια λόγω οικονομικών δυσκολιών. Το 2022, οι συζητήσεις μειώθηκαν κατακόρυφα σε περίπου 15 αναφορές.

Από το 2023, ο Ζωολογικός Κήπος της Σαϊγκόν έχει γνωρίσει απροσδόκητα μια αναζωπύρωση της δημοτικότητάς του, με πάνω από 218.000 αναφορές. Το 2024, έφτασε στο αποκορύφωμά του στις 328.230 αναφορές, χάρη σε μια σειρά δραστηριοτήτων για τον εορτασμό της 160ής επετείου του και σε πολυάριθμες εκδηλώσεις για νέους. Μέχρι τον Νοέμβριο του 2025, ο αριθμός των αναφορών μειώθηκε ελαφρώς, αλλά παρέμεινε υψηλός, ξεπερνώντας τις 291.000.

Ο αριθμός των αναφορών για τον Ζωολογικό Κήπο στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
Πηγή: Kompa
Επιγραφή		2020	2021	2022	2023	2024	Νοέμβριος 2025
	Αναφορές	50	509	15	218000	328230	291000

Σύμφωνα με την Kompa, η γοητεία του Ζωολογικού Κήπου της Σαϊγκόν προέρχεται από τα «καθημερινά αστέρια» του. Η Μίκα, η έξυπνη γάτα που φροντίζει, τα τέσσερα καπιμπάρα Φου, Κουί, Κατ και Τουόνγκ με τις χιουμοριστικές τους εκφράσεις, ο Τάι Νο, το ρακούν, ο Ντζιτ, ο πυγμαίος ιπποπόταμος και η Νόελ, η δεσποινίς Ζωολογικός Κήπος της Σαϊγκόν... έχουν γίνει όλοι διαδικτυακοί αστέρες, έχουν αποκτήσει παρατσούκλια, δημιουργούν meme και κοινοποιούνται ευρέως από την κοινότητα. Μόνο αυτή η ομάδα «ειδώλων» έχει προσελκύσει 51.012 αναφορές.

Η φυσική και έξυπνη «εξανθρωποποίηση» των ζώων δίνει σε κάθε άτομο μια μοναδική ιστορία, δημιουργώντας μια αίσθηση οικειότητας και σύνδεσης με τους θεατές. Ταυτόχρονα, ο ζωολογικός κήπος μοιράζεται τακτικά στιγμές φροντίδας, ενημερώσεις για την υγεία σπάνιων ζώων και χιουμοριστικά καθημερινά βίντεο, αναδεικνύοντας την αφοσίωση του προσωπικού του.

Η τετράδα των καπιμπάρα Phu - Quy - Cat - Tuong, η αρκούδα Noel - ο ζωολογικός κήπος Miss Saigon, το ρακούν Cong Thi Tai No,... είναι μερικά από τα ζώα του «ζωολογικού κήπου» που προκαλούν αίσθηση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Φωτογραφία: Linh Huynh.

Πέρα από τον διαδικτυακό του χώρο, ο παλαιότερος ζωολογικός κήπος του Βιετνάμ επεκτείνει τις κοινοτικές του δραστηριότητες, συνεργαζόμενος με σχολεία, περιβαλλοντικές οργανώσεις και νέους καλλιτέχνες για να τον μετατρέψει σε έναν πραγματικά ουσιαστικό «χώρο διαβίωσης».

Έχοντας σχεδόν «εξαφανιστεί» από τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης κατά την περίοδο 2020-2022, ο Ζωολογικός Κήπος και Βοτανικός Κήπος της Σαϊγκόν έχει επιστρέψει δυναμικά και έχει γίνει ένα οικείο πρόσωπο σε διάφορες πλατφόρμες από το 2023 έως σήμερα. Το Facebook είναι η πιο ενεργή πλατφόρμα του, με τη σελίδα θαυμαστών «Ζωολογικός Κήπος και Βοτανικοί Κήποι της Σαϊγκόν» να διαθέτει αυτή τη στιγμή πάνω από 206.000 ακόλουθους.

Τι έκανε ο ζωολογικός κήπος;

Μιλώντας στο Tri Thức - Znews , ένας εκπρόσωπος του Ζωολογικού Κήπου της Σαϊγκόν δήλωσε ότι ο αριθμός των επισκεπτών και τα έσοδα έχουν αυξηθεί κατά περίπου 20% τους τελευταίους 11 μήνες, χάρη στην αποτελεσματική αξιοποίηση των δραστηριοτήτων βιωματικής εκπαίδευσης , στις βελτιωμένες υπηρεσίες, στην προσθήκη νέων προϊόντων και στην εφαρμογή διαδραστικών προγραμμάτων με ζώα.

«Οι αξιοσημείωτες αλλαγές ξεκίνησαν στα μέσα του 2023, όταν υλοποιήσαμε έργα ανακαίνισης σε σχεδόν τους μισούς χώρους του ζωολογικού κήπου, αναβαθμίζοντας τις εγκαταστάσεις, τυποποιώντας τις διαδικασίες φροντίδας, ασφάλειας και υγιεινής, και διαφοροποιώντας τις εμπειρίες των επισκεπτών». Ταυτόχρονα, οι καμπάνιες στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης δημιούργησαν σημαντικό αντίκτυπο, καθιστώντας την εικόνα του ζωολογικού κήπου πιο μοντέρνα και προσιτή. Εντατικοποιήθηκε επίσης η πρόσληψη και η εκπαίδευση κτηνιατρικού προσωπικού, φροντιστών και προσωπικού καθαριότητας.

Κατά τη φάση αναδιάρθρωσης, δόθηκε προτεραιότητα στην καλή διαβίωση των ζώων. Η μονάδα εφάρμοσε την κτηνιατρική επιστήμη , βελτίωσε τη διατροφή, επένδυσε σε επιπλέον προσωπικό και κατασκεύασε ένα μοντέλο ζωολογικού κήπου με επίκεντρο την εκπαίδευση, την οικολογία και την ψυχαγωγία για την πόλη, βελτιώνοντας την εμπειρία των επισκεπτών μέσω υπηρεσιών, τεχνολογίας και παροχών.

Ωστόσο, η διαδικασία μετάβασης δεν ήταν εύκολη: απαιτήθηκε μεγάλο ποσό επένδυσης, ενώ ορισμένα παλιά κλουβιά έπρεπε να αποσυναρμολογηθούν και να ανακαινιστούν, κάτι που πήρε πολύ χρόνο και επηρέασε τις δραστηριότητες των επισκεπτών. Υπήρχε επίσης λειτουργική πίεση τα Σαββατοκύριακα και τις αργίες, όταν ο αριθμός των επισκεπτών αυξήθηκε απότομα...

Σχεδόν οι μισές εγκαταστάσεις του αγροκτήματος έχουν ανακαινιστεί, απαρχαιωμένες κατασκευές έχουν κατεδαφιστεί, έχουν εφαρμοστεί εξειδικευμένα σχέδια διατροφής και έχουν εισαχθεί νέες περιηγήσεις – αυτές είναι μερικές από τις προσπάθειες που καταβλήθηκαν πρόσφατα. Φωτογραφίες: Linh Huynh, Duy Hieu.

Ο κ. Nguyen Ba Phu, Αναπληρωτής Διευθυντής της Επιχείρησης Ζώων του Ζωολογικού Κήπου της Σαϊγκόν, δήλωσε ότι οι λειτουργίες του ζωολογικού κήπου είναι «δυναμικές». Αυτό σημαίνει ότι όλες οι διαδικασίες εφαρμόζονται με ευελιξία, βασίζονται σε τεχνικά πρότυπα, αλλά αλλάζουν συνεχώς ώστε να ταιριάζουν σε διάφορους παράγοντες όπως οι εποχές, ο καιρός, η υγεία των ζώων και οι προτιμήσεις των επισκεπτών.

Κατά το παρελθόν έτος, η μονάδα έχει επικεντρωθεί σε τέσσερις κύριες ομάδες λύσεων:

Βελτίωση οικοτόπων: Οι περιφραγμένοι χώροι επισκευάζονται, επεκτείνονται και πρασινίζουν με φυσικό τρόπο, κατάλληλο για τις συνήθειες κάθε είδους, διασφαλίζοντας τόσο την ευημερία των ζώων όσο και την αισθητική ελκυστικότητα των επισκεπτών. Ορισμένα είδη μετακινούνται σε ημιφυσικά περιβάλλοντα.

Εξειδικευμένη διατροφή: Οι μερίδες τροφής προσαρμόζονται ανάλογα με την εποχή, το στάδιο αναπαραγωγής και τα βιολογικά χαρακτηριστικά κάθε είδους. Ο ζωολογικός κήπος αγοράζει επίσης δεδομένα από λογισμικό δεδομένων διατροφής άγριας ζωής από τις ΗΠΑ για να τα συγκρίνει με τα τρέχοντα δεδομένα και να βελτιστοποιήσει τα μενού ώστε να ταιριάζουν στις τοπικές πηγές τροφίμων.

Κτηνιατρικές τεχνικές και έλεγχος της αναπαραγωγής: Οι διαδικασίες πρόληψης ασθενειών, εμβολιασμού και ελέγχου παρασίτων διεξάγονται τακτικά και τεκμηριώνονται πλήρως. Επιπλέον, ο ζωολογικός κήπος, ηλικίας 161 ετών, λαμβάνει επαγγελματική υποστήριξη από διεθνείς εμπειρογνώμονες και στέλνει προσωπικό για να συμμετάσχει σε πολλά εκπαιδευτικά μαθήματα για την ενημέρωση των γνώσεων και των τεχνικών προτύπων του.

Για να διασφαλιστεί ότι ο αριθμός των ζώων δεν υπερβαίνει τα προβλεπόμενα όρια με βάση τις συνθήκες περίφραξης, το εργατικό δυναμικό και το λειτουργικό κόστος, και για την ελαχιστοποίηση των κινδύνων ασθενειών, ο ζωολογικός κήπος έχει εφαρμόσει μέτρα ελέγχου της αναπαραγωγής για ομάδες ζώων με μεγάλο αριθμό που υπερβαίνει την προβλεπόμενη χωρητικότητα περίφραξης, όπως ο διαχωρισμός των κοπαδιών ανά φύλο και η συλλογή αυγών για πτηνά και ερπετά.

Χάρη σε αυτές τις λύσεις, μέχρι τον Νοέμβριο του 2025, ο ζωολογικός κήπος κατέγραψε 367 νέα άτομα, συμβάλλοντας στη σταθεροποίηση και τον εμπλουτισμό του πληθυσμού. Πολλά είδη σημείωσαν αξιοσημείωτη αναπαραγωγική επιτυχία, όπως τα φλαμίνγκο, οι στεφανωμένοι γερανοί, οι παπαγάλοι, τα χρυσά ελάφια και πολλά άλλα σπάνια είδη όπως οι αγριόγατες και οι καμηλοπαρδάλεις...

Μετά από σχεδόν δύο δεκαετίες αναμονής, ο ζωολογικός κήπος κατέγραψε το πρώτο μικρό φλαμίνγκο που γεννήθηκε και μεγάλωσε με φυσικό τρόπο. Φωτογραφία: Linh Huynh.

Εκτός από τη φυσική αναπαραγωγή, ο Ζωολογικός Κήπος της Σαϊγκόν εισάγει επίσης πολλά «καυτά» είδη ζώων για να αυξήσει την ελκυστικότητά του στους επισκέπτες και να προσθέσει στη συλλογή του, ειδικά εκείνα με ανισορροπία φύλων, όπως καπιμπάρα, σκίουροι της Βόρειας Αμερικής και σουρικάτες. Δέχεται επίσης πολλά άτομα που παραδίδονται από τις αρχές (το Τμήμα Δασών της Πόλης, το Δικαστήριο) όπως κύκνους, χελώνες και πρωτεύοντα θηλαστικά.

Η Thúy Ngân (από την περιοχή Bình Hưng Hòa) είναι μία από τους χιλιάδες τακτικούς επισκέπτες του ζωολογικού κήπου κάθε φορά που προστίθενται νέα ζώα. «Κάθε φορά που ο ζωολογικός κήπος προσθέτει νέα ζώα ή γεννιέται ένα νέο ζώο, προσκαλώ τους φίλους μου να έρθουν να τα δουν», μοιράστηκε. Αυτή τη φορά, η Ngân ήρθε για να δει τα νεογέννητα φλαμίνγκο και να βγάλει φωτογραφίες με την παραδοσιακή βιετναμέζικη áo dài για το Tet (Σεληνιακή Πρωτοχρονιά). Εκτιμά ιδιαίτερα τις επικοινωνιακές προσπάθειες του ζωολογικού κήπου, τις ενημερώσεις του και την προσαρμογή του στις μεταβαλλόμενες προτιμήσεις.

Ένα σημαντικό ορόσημο φέτος ήταν ο ρόλος του ζωολογικού κήπου ως ενδιάμεσου στο έργο «Επιστροφή των Γερανών». Έξι γερανοί από τον Ζωολογικό Κήπο Corat (Ταϊλάνδη) παραλήφθηκαν, τέθηκαν σε καραντίνα και επιθεωρήθηκαν εδώ πριν μεταφερθούν στο Εθνικό Πάρκο Tram Chim για να βοηθήσουν στην αποκατάσταση του είδους γερανού που κάποτε ήταν κοινό στο Δέλτα του Μεκόνγκ.

Η μονάδα εργάζεται επίσης ενεργά για την πιστοποίηση καλής διαβίωσης των ζώων και αναμένει την έγκρισή της από τον Σύνδεσμο Ζωολογικών Κήπων της Νοτιοανατολικής Ασίας (SEAZA), ανοίγοντας ευκαιρίες για διεθνή συνεργασία και ανταλλαγές μεμονωμένων ζώων με πολλά συστήματα ζωολογικών κήπων στην περιοχή.

Τα εισιτήρια με έκπτωση και η δωρεάν είσοδος σε ορισμένες αργίες συμβάλλουν στην αύξηση του αριθμού των επισκεπτών κατά 25-30%, ιδίως των νέων οικογενειών και των σχολείων, συμβάλλοντας στην προώθηση της εικόνας του Ζωολογικού Κήπου της Σαϊγκόν ως εκπαιδευτικού προορισμού.

Ο Khang Pham εξεπλάγη από τις αλλαγές που έχουν γίνει στον παλαιότερο ζωολογικό κήπο του Βιετνάμ τα τελευταία χρόνια. Φωτογραφία: Linh Huynh.

Τα εκπαιδευτικά και ψυχαγωγικά προϊόντα έχουν γίνει το «highlight», καταγράφοντας υψηλά ποσοστά εγγραφής, όπως οι κτηνιατρικές εκδρομές για παιδιά, οι νυχτερινές εξερευνητικές εκδρομές και οι βιωματικές δραστηριότητες που σχετίζονται με την επιστήμη. Σύμφωνα με εσωτερικά στατιστικά στοιχεία, πάνω από το 70% των γονέων δήλωσαν ότι θα επέστρεφαν.

Η φόρμουλα για το viral marketing.

Μοιράζοντας την «κοινή φόρμουλα» για viral βίντεο στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, ένας εκπρόσωπος του Ζωολογικού Κήπου της Σαϊγκόν δήλωσε ότι τα βίντεο με ζώα ως κεντρικούς χαρακτήρες - σύντομα, οικεία και συναισθηματικά περιεχόμενα - ευαισθητοποιούν το κοινό και μεταφέρουν μηνύματα για την προστασία της άγριας ζωής. Κλιπ με καπιμπάρα που κάνουν ηλιοθεραπεία, νεοεκκολαφθέντα φλαμίνγκο ή στιγμές που το προσωπικό φροντίζει τα ζώα εξαπλώθηκαν γρήγορα στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, συμβάλλοντας στην προσέλκυση επισκεπτών στον ζωολογικό κήπο.

Η πρώτη συνάντηση θαυμαστών με τίτλο «Mika and the Idols of Zoobiz», που πραγματοποιήθηκε στις 7 Δεκεμβρίου, προσέλκυσε μεγάλο αριθμό θαυμαστών. Φωτογραφία: Παρέχεται από την εταιρεία.

Ο Ζωολογικός Κήπος της Σαϊγκόν στοχεύει να γίνει ένα από τα κορυφαία ιδρύματα προστασίας της φύσης και εκπαίδευσης στη χώρα, εφαρμόζοντας τεχνολογία AR/VR στην εμπειρία, επεκτείνοντας τη διεθνή συνεργασία και διατηρώντας τον ρόλο του ως «πράσινος πνεύμονας» στην καρδιά της πόλης Χο Τσι Μινχ.

«Αυτή η εξαιρετική ανάπτυξη είναι αποτέλεσμα μιας επίμονης διαδικασίας και των συλλογικών προσπαθειών όλου του προσωπικού και των εργαζομένων του ζωολογικού κήπου. Ξεπερνώντας τις δυσκολίες, έχουμε βελτιώσει τις συνθήκες φροντίδας των ζώων, έχουμε καινοτομήσει στις υπηρεσίες, έχουμε ανανεώσει την εικόνα μας στα μέσα ενημέρωσης και στοχεύουμε σε βιώσιμη ανάπτυξη στο μέλλον», δήλωσε ο εκπρόσωπος.

Πηγή: https://znews.vn/ai-keo-hang-trieu-luot-khach-den-thao-cam-vien-post1610024.html