Εφαρμογή απαλλαγής και μείωσης των τελών παροχής υπηρεσιών για την προώθηση των πληρωμών χωρίς μετρητά

Η Κρατική Τράπεζα μόλις εξέδωσε την Επίσημη Αποστολή με αριθμό 4085/NHNN-TT προς πιστωτικά ιδρύματα, υποκαταστήματα ξένων τραπεζών και παρόχους υπηρεσιών διαμεσολάβησης πληρωμών σχετικά με την προώθηση δραστηριοτήτων πληρωμών χωρίς μετρητά.

Οι πελάτες πραγματοποιούν συναλλαγές στο υποκατάστημα Lao Cai της Joint Stock Commercial Bank for Foreign Trade of Vietnam ( Vietcombank ) .

Συνεπώς, η Κρατική Τράπεζα συνιστά στις μονάδες να συνεχίσουν ενεργά την έρευνα και την εφαρμογή προτιμησιακών πολιτικών, απαλλαγών και μειώσεων των τελών υπηρεσιών πληρωμών και εύλογων τελών υπηρεσιών διαμεσολάβησης πληρωμών για την προώθηση των πληρωμών χωρίς μετρητά. Μεταξύ αυτών, εφαρμόζονται προτιμησιακές πολιτικές στις ηλεκτρονικές συναλλαγές πληρωμών για τις δημόσιες υπηρεσίες και τους πελάτες στην ομάδα των δικαιούχων πολιτικών κοινωνικής ασφάλισης κατά το άνοιγμα και τη χρήση τραπεζικών λογαριασμών και ηλεκτρονικών πορτοφολιών για τη λήψη παροχών κοινωνικής ασφάλισης.

Επιπλέον, με βάση τις ανάγκες και τις επιχειρηματικές συνθήκες, κάθε μονάδα θα εξετάσει, θα ανταποκριθεί και θα υποστηρίξει την παραπάνω πολιτική μέσω κατάλληλων προγραμμάτων κινήτρων και προωθητικών πολιτικών κατά τη διάρκεια της εκδήλωσης (τον Ιούνιο και με κορύφωση την Ημέρα Χωρίς Μετρητά, 16 Ιουνίου).

Συγκεκριμένα, για τα πιστωτικά ιδρύματα και τα υποκαταστήματα ξένων τραπεζών, η Κρατική Τράπεζα συνιστά την έρευνα και την εφαρμογή εύλογων πολιτικών κινήτρων, τον συντονισμό με τις μονάδες αποδοχής πληρωμών για την εφαρμογή προωθητικών προγραμμάτων, την προώθηση υπηρεσιών και την επίδειξη ευγνωμοσύνης προς τους πελάτες, ώστε να ενθαρρύνονται οι πελάτες να χρησιμοποιούν πληρωμές χωρίς μετρητά, όπως η απαλλαγή ή η μείωση των τελών υπηρεσιών πληρωμών, δώρα, επιστροφές χρημάτων, εκπτώσεις σε αγαθά και υπηρεσίες, η παροχή επιπλέον πόντων... στους πελάτες κατά το άνοιγμα λογαριασμών πληρωμών, τραπεζικών καρτών...

Ή πληρώστε λογαριασμούς, πληρώστε για αγαθά και υπηρεσίες χρησιμοποιώντας μεθόδους πληρωμής χωρίς μετρητά (πληρωμή με κάρτα, πληρωμή μέσω εφαρμογών κινητού τηλεφώνου, πληρωμή μέσω κωδικού QR...).

Επιπλέον, τα πιστωτικά ιδρύματα και τα υποκαταστήματα ξένων τραπεζών θα πρέπει να εξετάσουν το ενδεχόμενο προσφοράς προνομιακών εκπτωτικών τελών σε μονάδες αποδοχής πληρωμών που συμμετέχουν και συνοδεύουν προωθητικά προγράμματα, προώθηση υπηρεσιών και εκτίμηση πελατών κατά τη διάρκεια της εκδήλωσης.

Για τους παρόχους υπηρεσιών διαμεσολάβησης πληρωμών, η Κρατική Τράπεζα συνιστά επίσης τον συντονισμό με πιστωτικά ιδρύματα, υποκαταστήματα ξένων τραπεζών, παρόχους αγαθών και υπηρεσιών κ.λπ., για την έρευνα και εφαρμογή κατάλληλων πολιτικών κινήτρων και προώθησης (εκπτώσεις, επιστροφές χρημάτων, χορήγηση/συσσώρευση πόντων μπόνους, χορήγηση δώρων κ.λπ.) για τους πελάτες που χρησιμοποιούν υπηρεσίες διαμεσολάβησης πληρωμών.

Οι οργανισμοί που παρέχουν υπηρεσίες ηλεκτρονικού πορτοφολιού έχουν εύλογες πολιτικές κινήτρων, όπως απαλλαγές από τέλη, εκπτώσεις, δωροεπιταγές κ.λπ. για πελάτες που εγγράφονται, ανοίγουν και συνδέουν με επιτυχία ηλεκτρονικά πορτοφόλια με εγχώριες χρεωστικές κάρτες και λογαριασμούς πληρωμών που έχουν ανοιχτεί σε τράπεζες.

Τα πιστωτικά ιδρύματα, τα υποκαταστήματα ξένων τραπεζών και οι πάροχοι υπηρεσιών διαμεσολάβησης πληρωμών οφείλουν να αναπτύσσουν προληπτικά τα δικά τους προγράμματα και πολιτικές κινήτρων, να τα προωθούν στους πελάτες και να συντονίζονται με τους αρμόδιους οργανισμούς και μονάδες για την εφαρμογή τους.

Πηγή