Νοσοκομείο στην πόλη Χο Τσι Μινχ έχει πρόβλημα δικτύου, πώς επηρεάζει τους ασθενείς;

(Dan Tri) - Αμέσως μετά την ανακάλυψη ενός σφάλματος συστήματος δικτύου που διέκοψε τη λειτουργία του λογισμικού ιατρικής εξέτασης και θεραπείας, το Λαϊκό Νοσοκομείο Gia Dinh έλαβε επείγοντα διορθωτικά μέτρα.

Στις 25 Σεπτεμβρίου, ο επικεφαλής του Λαϊκού Νοσοκομείου Gia Dinh (HCMC) ενημέρωσε τον δημοσιογράφο του Dan Tri για το περιστατικό που συνέβη πρόσφατα εκεί.

Συνεπώς, το πρωί της 24ης Σεπτεμβρίου 2025, στο Λαϊκό Νοσοκομείο Gia Dinh, υπήρξε διακοπή στο λογισμικό ιατρικής εξέτασης και θεραπείας λόγω σφάλματος συστήματος δικτύου. Αυτό επηρέασε τη διαδικασία υποδοχής και εξέτασης σε ορισμένες περιοχές, ειδικά στο τμήμα εξωτερικών ιατρείων.

Το παραπάνω περιστατικό έχει επιβραδύνει την πρόοδο της ιατρικής εξέτασης και θεραπείας, προκαλώντας ταλαιπωρία στους ασθενείς και τους συγγενείς τους.

Αμέσως μετά την ανίχνευση του περιστατικού, το Νοσοκομείο έλαβε μέτρα έκτακτης ανάγκης, κινητοποίησε το τεχνικό προσωπικό και τις σχετικές μονάδες για την ταχεία αποκατάσταση του συστήματος. Μέχρι τις 10:00 π.μ. της ίδιας ημέρας, το σύστημα δικτύου συνδέθηκε και οι δραστηριότητες ιατρικής εξέτασης και θεραπείας αποκαταστάθηκαν ουσιαστικά.

Για να διασφαλιστούν τα δικαιώματα των ανθρώπων, το ιατρικό προσωπικό του Λαϊκού Νοσοκομείου Gia Dinh εργάζεται συνεχώς μέχρι τις 6:00 μ.μ. την ίδια ημέρα. Το νοσοκομείο καταγράφει επίσης γρήγορα πληροφορίες και παραδίδει φάρμακα και αποτελέσματα στα σπίτια των ανθρώπων εντός της ημέρας.

Τμήμα Επειγόντων Περιστατικών, Λαϊκό Νοσοκομείο Gia Dinh (Φωτογραφία: Hoang Le).

Μέχρι το πρωί της 25ης Σεπτεμβρίου, οι ιατρικές εξετάσεις και οι δραστηριότητες θεραπείας στην παραπάνω ιατρική μονάδα είχαν επιστρέψει στο φυσιολογικό.

Το Διοικητικό Συμβούλιο του Λαϊκού Νοσοκομείου Gia Dinh θα ήθελε να εκφράσει τις ειλικρινείς και βαθιές μας συγγνώμες σε όλους τους ασθενείς και τους συγγενείς τους για το απροσδόκητο περιστατικό που συνέβη.

«Καταλαβαίνουμε ότι αυτό το περιστατικό έχει επηρεάσει τις προσωπικές εμπειρίες και τα σχέδια πολλών ασθενών.»

Με αίσθημα ευθύνης, το Νοσοκομείο δεσμεύεται να αυξήσει τις επενδύσεις, να ελέγξει και να αναβαθμίσει το σύστημα πληροφορικής, διασφαλίζοντας σταθερή και ασφαλή λειτουργία, να δημιουργήσει σχέδια δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και διαδικασίες ταχείας απόκρισης για την ελαχιστοποίηση μελλοντικών κινδύνων.

«Το νοσοκομείο ακούει και δέχεται πάντα τα σχόλια των ασθενών για τη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών. Για άλλη μια φορά, θα θέλαμε να ευχαριστήσουμε ειλικρινά τους ασθενείς και τους συγγενείς τους για την κατανόηση, την ανταλλαγή απόψεων και τη συνεργασία τους κατά τη διάρκεια της αντιμετώπισης προβλημάτων», δήλωσε το Λαϊκό Νοσοκομείο Gia Dinh.

Προηγουμένως, το 2024, το Καρδιολογικό Ινστιτούτο της πόλης Χο Τσι Μινχ αντιμετώπισε επίσης ένα περιστατικό που σχετίζεται με την πληροφορική, όταν δέχτηκε επίθεση ο ιστότοπος της μονάδας για τη λήψη αριθμών ιατρικών εξετάσεων στο διαδίκτυο.

Για να ξεπεράσει αυτήν την κατάσταση, το Ινστιτούτο έκλεισε προσωρινά τον ιστότοπο και έθεσε σε λειτουργία ένα σύστημα δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας, ενώ παράλληλα προσάρμοσε τις παραμέτρους στον διακομιστή για να αποκλείσει ασυνήθιστες προσβάσεις.

Μετά το περιστατικό, το Υπουργείο Υγείας της πόλης Χο Τσι Μινχ και άλλες αρχές πρότειναν μια σειρά από λύσεις για την επιδιόρθωση του συστήματος, αποφεύγοντας την επίδραση που θα είχε η εγγραφή ατόμων για διαδικτυακή ιατρική εξέταση στο Ινστιτούτο, όπως η αναθεώρηση, η επαναξιολόγηση και η επιδιόρθωση ολόκληρου του συστήματος, η αναβάθμιση του συστήματος τείχους προστασίας, καθώς και η εξέταση της μεταφοράς αυτού του ιστότοπου σε άλλο σύστημα για την εξασφάλιση μεγαλύτερης ασφάλειας πληροφοριών...

Πηγή: https://dantri.com.vn/suc-khoe/benh-vien-o-tphcm-gap-su-co-loi-mang-anh-huong-the-nao-den-benh-nhan-20250925093407882.htm