Το Vietnam Post διαθέτει προσωπικό για την υποστήριξη της Λαϊκής Επιτροπής σε επίπεδο κοινότητας για τη διεκπεραίωση των διοικητικών διαδικασιών.

Υλοποιώντας την εντολή του Πρωθυπουργού, η Ταχυδρομική Εταιρεία του Βιετνάμ έχει κανονίσει 8.000 υπαλλήλους και στελέχη να συμμετάσχουν στην υποστήριξη της παραλαβής εγγράφων και στην επιστροφή των αποτελεσμάτων της διευθέτησης των διοικητικών διαδικασιών στις Λαϊκές Επιτροπές σε επίπεδο κοινότητας, κατά την αναδιάρθρωση των διοικητικών μονάδων και την εφαρμογή του μοντέλου διακυβέρνησης 2 επιπέδων από την 1η Ιουλίου.

Υλοποιώντας την εντολή του Πρωθυπουργού στην Επίσημη Αποστολή Αρ. 96/CD-TTg της 26ης Ιουνίου 2025, η οποία ανέφερε ότι η Ταχυδρομική Εταιρεία του Βιετνάμ θα διαθέσει ανθρώπινο δυναμικό για την υποστήριξη των Λαϊκών Επιτροπών σε επίπεδο κοινότητας στην παραλαβή και επιστροφή αποτελεσμάτων διοικητικών διαδικασιών, διασφαλίζοντας σταθερή, ομαλή, αποτελεσματική, τακτική και συνεχή λειτουργία 24/7 κατά την οργάνωση διοικητικών μονάδων και εφαρμόζοντας το μοντέλο οργάνωσης διακυβέρνησης 2 επιπέδων από την 1η Ιουλίου 2025, η Ταχυδρομική Εταιρεία του Βιετνάμ (Vietnam Post) έχει αναπτύξει προληπτικά και έχει αναπτύξει ταυτόχρονα πολλές λύσεις για την υποστήριξη των Λαϊκών Επιτροπών σε επίπεδο κοινότητας στην παραλαβή και επιστροφή αποτελεσμάτων διοικητικών διαδικασιών, συμβάλλοντας άμεσα στην οικοδόμηση μιας σύγχρονης, φιλικής προς τον άνθρωπο και εξυπηρετικής διοίκησης.

Ο Γενικός Διευθυντής Chu Quang Hao επιθεώρησε άμεσα τη διάταξη του ταχυδρομικού προσωπικού για την υποστήριξη του Κέντρου Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης της Κοινότητας Dong Hy, στην επαρχία Thai Nguyen .

Τα Ταχυδρομεία του Βιετνάμ έχουν συστήσει μια Συντονιστική Επιτροπή για την εκτέλεση καθηκόντων σε επίπεδο Επιχείρησης και επαρχιακών/δημοτικών Ταχυδρομείων· έχουν αναπτύξει ένα γενικό σχέδιο για την εφαρμογή σε εθνικό επίπεδο και έχουν ενημερώσει, επιθεωρήσει και αξιολογήσει την εφαρμογή σε κάθε κοινότητα· έχουν συνεχίσει να οργανώνουν την υποστήριξη και την καθοδήγηση των ατόμων για την εκτέλεση ηλεκτρονικών δημόσιων υπηρεσιών· έχουν λάβει έγγραφα και έχουν επιστρέψει τα αποτελέσματα της διευθέτησης διοικητικών διαδικασιών σε σημεία εξυπηρέτησης ταχυδρομείων που βρίσκονται στο κέντρο της παλιάς κοινότητας/περιφέρειας, μακριά από το Κέντρο Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης της νέας κοινότητας/περιφέρειας· έχουν οργανώσει προσωπικό, εξοπλισμό και μέσα για την επιστροφή των αποτελεσμάτων της διευθέτησης διοικητικών διαδικασιών στους πολίτες, καθώς και για την κυκλοφορία εγγράφων μεταξύ του Κέντρου Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης της κοινότητας/περιφέρειας προς τις υπηρεσίες διευθέτησης διοικητικών διαδικασιών και αντίστροφα.

Ο κ. Chu Quang Hao, Γενικός Διευθυντής της Ταχυδρομικής Εταιρείας του Βιετνάμ, δήλωσε ότι το 100% του προσωπικού που συμμετέχει στην υποστήριξη της παραλαβής εγγράφων και στην επιστροφή αποτελεσμάτων διοικητικών διαδικασιών στις Λαϊκές Επιτροπές σε επίπεδο κοινότητας έχει εκπαιδευτεί από την Εταιρεία και τα επαρχιακά και αστικά Ταχυδρομεία, διασφαλίζοντας επαρκή ικανότητα και εμπειρογνωμοσύνη για την υποστήριξη των ατόμων στο Κέντρο Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης σε επίπεδο Κοινότητας.

Τα Ταχυδρομεία του Βιετνάμ προετοιμάζουν επίσης εξοπλισμό, οχήματα, στολές, υποδομές και είναι έτοιμα να συντονιστούν με τις τοπικές αρχές για την παραλαβή εγγράφων και την επιστροφή των αποτελεσμάτων των διοικητικών διαδικασιών.

Μεταξύ των 8.000 υπαλλήλων και στελεχών που έχουν οριστεί από την Εταιρεία για την υποστήριξη της παραλαβής εγγράφων και την επιστροφή των αποτελεσμάτων των διοικητικών διαδικασιών στις Λαϊκές Επιτροπές σε επίπεδο κοινότητας, υπάρχουν 3.340 άτομα ως βοηθητικό προσωπικό σε 3.321 Λαϊκές Επιτροπές κοινοτήτων/περιφέρειων/ειδικών ζωνών. 3.321 ταχυδρόμοι επιστρέφουν τα αποτελέσματα στους πολίτες. Σχεδόν 1.400 άτομα βρίσκονται σε υπηρεσία, έτοιμα να υποστηρίξουν όταν προκύπτουν καθήκοντα στις Λαϊκές Επιτροπές κοινοτήτων/περιφέρειων/ειδικών ζωνών.

Το προσωπικό του επαρχιακού ταχυδρομείου Thai Nguyen υποστηρίζει τους ανθρώπους στο Κέντρο Διοικητικών Υπηρεσιών της Κοινότητας.

Βοηθήστε τους ανθρώπους να έχουν πρόσβαση σε διοικητικές διαδικασίες γρήγορα, εύκολα και με σαφήνεια

Η Ταχυδρομική Εταιρεία του Βιετνάμ έκρινε ότι πρόκειται για πολιτικό καθήκον και είναι απαραίτητο να δοθεί προτεραιότητα στην κινητοποίηση των καλύτερων ανθρώπινων πόρων, ώστε να είναι έτοιμοι να συντονίσουν και να εκτελέσουν με τον καλύτερο δυνατό τρόπο τα καθήκοντα που έχουν ανατεθεί από την κυβέρνηση.

Την πρώτη ημέρα εφαρμογής (1η Ιουλίου), η Εταιρεία οργάνωσε ομάδες επιθεώρησης για να οργανώσει το ταχυδρομικό προσωπικό για την υποστήριξη του Κέντρου Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης σε περισσότερες από 700 κοινότητες, που αντιστοιχούν στο 25% των κοινοτήτων σε όλη τη χώρα, με σκοπό τη διασφάλιση της ποιότητας των υπηρεσιών προς τους πολίτες.

Το προσωπικό των ταχυδρομείων στο Κέντρο Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης σε επίπεδο Κοινότητας θα εκτελεί τα ακόλουθα καθήκοντα: Καθοδήγηση ατόμων και επιχειρήσεων στην προετοιμασία εγγράφων για την εκτέλεση διοικητικών διαδικασιών· υποστήριξη και καθοδήγηση ατόμων στην υποβολή ηλεκτρονικών εγγράφων δημόσιας υπηρεσίας· ψηφιοποίηση εγγράφων· επιστροφή αποτελεσμάτων διευθέτησης διαδικασιών σε άτομα και επιχειρήσεις· μεταφορά εγγράφων μεταξύ των Κέντρων Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης της Κοινότητας και του Περιφερειακού Συμβουλίου με τις αρμόδιες μονάδες για τη διεκπεραίωση διοικητικών διαδικασιών· λήψη αιτημάτων, σχολίων και παραπόνων από άτομα σχετικά με τη διευθέτηση διοικητικών διαδικασιών...

Ο κ. Nguyen Minh Huy, Αντιπρόεδρος της Λαϊκής Επιτροπής και Διευθυντής του Κέντρου Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης της Κοινότητας Dong Hy, στην επαρχία Thai Nguyen, δήλωσε ότι η συμμετοχή και ο συντονισμός του Ταχυδρομείου της επαρχίας Thai Nguyen ήταν πολύ γρήγοροι, έγκαιροι και πρακτικοί, βοηθώντας το Κέντρο να αυξήσει τους επιτόπιους πόρους υποστήριξης για την καλύτερη εκτέλεση των καθηκόντων του και να συμβάλει στη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών.

Με την υποστήριξη του προσωπικού των Ταχυδρομείων, οι άνθρωποι μπορούν να έχουν πρόσβαση στις διοικητικές διαδικασίες πιο εύκολα και καθοδηγούνται σε λεπτομερή και σαφή βήματα για την εκτέλεση των διαδικασιών, εξοικονομώντας χρόνο και προσπάθεια.

Πριν αναλάβει αυτό το έργο, τα Ταχυδρομεία του Βιετνάμ είχαν πολυετή εμπειρία στον τομέα των δημόσιων διοικητικών υπηρεσιών. Από το 2018, η Εταιρεία έχει αναπτύξει ηλεκτρονική υποστήριξη δημόσιας υπηρεσίας σε σημεία εξυπηρέτησης. Από το 2021, εφαρμόζοντας την Απόφαση Αρ. 468/QD-TTg, τα Ταχυδρομεία του Βιετνάμ έχουν συντονιστεί με τις τοπικές Λαϊκές Επιτροπές για να οργανώσουν περισσότερους από 600 υπαλλήλους για την καθοδήγηση, την παραλαβή, την ψηφιοποίηση αρχείων και την επιστροφή αποτελεσμάτων διευθέτησης διοικητικών διαδικασιών σε τμήματα ενιαίας εξυπηρέτησης σε όλα τα επίπεδα.

Με περισσότερα από 13.000 σημεία εξυπηρέτησης σε όλη τη χώρα, το δίκτυο των Ταχυδρομείων του Βιετνάμ έχει γίνει ένας «προεκτεταμένος βραχίονας» στην εφαρμογή διοικητικών μεταρρυθμίσεων, συνδέοντας τους ανθρώπους και την κυβέρνηση, συμβάλλοντας στην οικοδόμηση μιας σύγχρονης διοίκησης που είναι κοντά στον λαό και τον υπηρετεί.

Σύμφωνα με την κυβερνητική εφημερίδα

Πηγή: https://baobacninhtv.vn/buu-dien-viet-nam-bo-tri-can-bo-ho-tro-ubnd-cap-xa-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-postid421076.bbg