Προειδοποίηση για απάτη με τις καταθέσεις των τουριστών

Σύμφωνα με στατιστικά στοιχεία του Τμήματος Τουρισμού του Khanh Hoa, τον Οκτώβριο του 2024, ο συνολικός αριθμός επισκεπτών που εξυπηρετήθηκαν από τουριστικά καταλύματα έφτασε τους 600.000, σημειώνοντας αύξηση 33,3% σε σχέση με την ίδια περίοδο του 2023. Εκ των οποίων, οι διεθνείς επισκέπτες έφτασαν τους 350.000, σημειώνοντας αύξηση 66,7% την ίδια περίοδο. Οι εγχώριοι επισκέπτες έφτασαν τους 250.000, σημειώνοντας αύξηση 4,2% την ίδια περίοδο. Τα συνολικά έσοδα από τους τουρίστες έφτασαν τα 3.230,5 δισεκατομμύρια VND, σημειώνοντας αύξηση 104,6% την ίδια περίοδο.

Τους πρώτους 10 μήνες του 2024, ο τουρισμός στην περιοχή Nha Trang - Khanh Hoa έφτασε τα 9,5 εκατομμύρια αφίξεις, σημειώνοντας αύξηση 55,3% σε σχέση με την ίδια περίοδο του 2023.

Τους πρώτους 10 μήνες του 2024, ο συνολικός αριθμός επισκεπτών που εξυπηρετήθηκαν από τουριστικά καταλύματα έφτασε τα 9,5 εκατομμύρια, σημειώνοντας αύξηση 55,3% σε σχέση με την ίδια περίοδο του 2023 (υπερβαίνοντας το σχέδιο κατά 6%). Τα συνολικά έσοδα από τους τουρίστες εκτιμώνται σε 47.002,1 δισεκατομμύρια VND, σημειώνοντας αύξηση 63% σε σχέση με την ίδια περίοδο (υπερβαίνοντας το σχέδιο κατά 17,2%).

Εκ των οποίων, οι διεθνείς επισκέπτες εκτιμώνται σε περισσότερους από 3,8 εκατομμύρια, σημειώνοντας αύξηση 134% την ίδια περίοδο (υπερβαίνοντας το 29,7% του σχεδίου). Οι εγχώριοι επισκέπτες εκτιμώνται σε 5,6 εκατομμύρια, σημειώνοντας αύξηση 26,1% την ίδια περίοδο (φτάνοντας το 94,3% του σχεδίου).

Σύμφωνα με την κα Nguyen Thi Le Thanh - Διευθύντρια του Τμήματος Τουρισμού της Επαρχίας Khanh Hoa, τα τελευταία χρόνια, οι τοπικές αρχές και οι επιχειρήσεις έχουν ενώσει τις δυνάμεις τους για να υλοποιήσουν πολλές εκδηλώσεις, προγράμματα, σχέδια... για την ανάπτυξη του τουρισμού προς μια βιώσιμη κατεύθυνση. Σε μόλις 9 μήνες του 2024, η τουριστική βιομηχανία έφτασε νωρίς στη γραμμή τερματισμού και μέχρι τα τέλη Οκτωβρίου 2024, οι στόχοι που είχαν τεθεί για το 2024 είχαν ξεπεραστεί κατά πολύ.

«Εκτός από τις κοινές προσπάθειες της περιοχής και ολόκληρου του κλάδου, μέσω της αντανάκλασης των τουριστών, υπάρχουν επί του παρόντος ορισμένα άτομα που προσποιούνται ότι είναι σύμβουλοι σχετικά με δωμάτια ξενοδοχείων και άλλες υπηρεσίες στην επαρχία Khanh Hoa. Η μέθοδος απάτης είναι η τακτική δημοσίευση σε ομάδες κοινωνικής δικτύωσης, η οποία παρέχει συμβουλές και υποστηρίζει κρατήσεις δωματίων. Στη συνέχεια, αυτή η ομάδα παροτρύνει συνεχώς τους πελάτες να μεταφέρουν τις προκαταβολές δωματίων και στη συνέχεια δίνει διάφορους λόγους για να ζητήσει από τους πελάτες να μεταφέρουν περισσότερα χρήματα. Όταν επιτευχθεί ο στόχος, μπλοκάρουν κλήσεις και μηνύματα» - ενημέρωσε η κα. Nguyen Thi Le Thanh.

Τα ξενοδοχεία προειδοποιούν για ψεύτικες σελίδες για απάτες.

Επίσης, σύμφωνα με τον Διευθυντή του Τμήματος Τουρισμού της Khanh Hoa, ορισμένοι κακοποιοί επιλέγουν συχνά διάσημα ξενοδοχεία και θέρετρα 4-5 αστέρων στην Khanh Hoa, που βρίσκονται σε προνομιακές τοποθεσίες, κοντά στον παραλιακό δρόμο Tran Phu, στην πόλη Nha Trang, για να δημιουργήσουν ψεύτικες σελίδες στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και να προβάλλουν εντατικά διαφημίσεις, μπερδεύοντας τους πελάτες και εξαπατώντας τους από τα χρήματα της κράτησης δωματίου τους.

Ορισμένες ψεύτικες σελίδες συχνά χρησιμοποιούν αναρτήσεις ξενοδοχείων και αλλάζουν τον αριθμό τηλεφώνου στο τέλος, ζητώντας από τους πελάτες να κάνουν κράτηση δωματίων μέσω fanpages ή ζητώντας μόνο προκαταβολή 50% για να δημιουργήσουν αξιοπιστία. Κατά τη διαδικασία προσέγγισης των πελατών, συμβουλεύουν και παροτρύνουν με ενθουσιασμό τους πελάτες να μεταφέρουν χρήματα. Μετά τις μεταφορές πελατών, αυτά τα άτομα δεν παρέχουν την υπηρεσία όπως συμφωνήθηκε, μόνο όταν ο πελάτης ελέγξει ότι το όνομά του δεν υπάρχει στο σύστημα γνωρίζει ότι έχει πέσει θύμα απάτης. Ο απατεώνας στη συνέχεια δεν απαντά στο τηλέφωνο ή μπλοκάρει την επικοινωνία.

«Πρόκειται για συστηματικά κόλπα και ενέργειες, που συμβαίνουν πολλές φορές με πολλούς διαφορετικούς οργανισμούς και άτομα. Αυτά τα άτομα έχουν διαπράξει δόλιες πράξεις, εκμεταλλευόμενα την εμπιστοσύνη με σκοπό την ιδιοποίηση χρημάτων από διαφορετικά άτομα. Το Υπουργείο Τουρισμού έχει λάβει σχόλια από 15 καταλύματα που έχουν δημιουργήσει ψεύτικες σελίδες θαυμαστών από κακοποιούς, συμπεριλαμβανομένων διάσημων ξενοδοχείων και θέρετρων όπως: Vinpearl Luxury Nha Trang, InterContinental Nha Trang, Havana Nha Trang, Masova Nha Trang, Grand Gosia, Ana Mandara Cam Ranh...» – ενημέρωσε η κα Nguyen Thi Le Thanh.

Η Khanh Hoa κατέγραψε 15 καταλύματα που είχαν δημιουργήσει ψεύτικες σελίδες θαυμαστών από κακοποιούς.

Προκειμένου να προστατευθούν τα νόμιμα δικαιώματα και συμφέροντα των τουριστών και να αποτραπούν περαιτέρω περιστατικά που επηρεάζουν την εικόνα του τουρισμού Nha Trang - Khanh Hoa, το Υπουργείο Τουρισμού έστειλε επειγόντως μήνυμα για να ενημερώσει τις αρμόδιες υπηρεσίες, μονάδες και επιχειρήσεις στην επαρχία ώστε να αυξήσουν την επαγρύπνηση ενάντια στις μεθόδους και τα κόλπα των κακών.

Ταυτόχρονα, το Υπουργείο Τουρισμού απαιτεί από τις επιχειρήσεις, κατά τον εντοπισμό ψεύτικων σελίδων θαυμαστών, να αναφέρουν εγγράφως στο Υπουργείο Πληροφοριών και Επικοινωνιών για την άμεση αποτροπή τους σύμφωνα με τους νομικούς κανονισμούς. Επιπλέον, οι τουριστικές επιχειρήσεις οφείλουν να παρέχουν πληροφορίες σχετικά με τις επίσημες σελίδες θαυμαστών της μονάδας ευρέως στα μέσα μαζικής ενημέρωσης, ώστε οι άνθρωποι να μπορούν να τις γνωρίζουν και να επικοινωνούν μαζί τους.

«Για να αποτραπεί η κατάσταση ψεύτικων σελίδων θαυμαστών ξενοδοχείων που οικειοποιούνται προκαταβολές από επισκέπτες στο Να Τρανγκ, εκτός από την προώθηση της προπαγάνδας και της επαγρύπνησης όπως αναφέρθηκε παραπάνω, σε πρόσφατη συνεδρίαση εργασίας, το Υπουργείο Τουρισμού ζήτησε από τον Τουριστικό Σύνδεσμο Να Τρανγκ - Καν Χόα να συντονιστεί με την Επαρχιακή Αστυνομία και το Υπουργείο Πληροφοριών και Επικοινωνιών για τη διοργάνωση ενός συνεδρίου για τη διάδοση και την πρόληψη της απάτης στην ασφάλεια των πληροφοριών και την ασφάλεια των δικτύων στον τομέα των τουριστικών επιχειρήσεων για τις τουριστικές επιχειρήσεις στην επαρχία», δήλωσε η κα. Νγκουγιέν Τι Λε Ταν.

Πηγή: https://kinhtedothi.vn/khanh-hoa-canh-bao-tinh-trang-lua-dao-chiem-doat-tien-coc-cua-du-khach.html