Ψηφιακός μετασχηματισμός στην επικοινωνία εισαγωγής: Μια επείγουσα απαίτηση

(NLDO) - Οι ειδικοί λένε ότι ο ψηφιακός μετασχηματισμός αποτελεί βασική στρατηγική για τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας των επικοινωνιών σχετικά με τις εισαγωγές στα πανεπιστήμια.

Στις 24 Οκτωβρίου, το Τραπεζικό Πανεπιστήμιο της πόλης Χο Τσι Μινχ διοργάνωσε σεμινάριο για τον ψηφιακό μετασχηματισμό στην επικοινωνία και τις εγγραφές με τη συμμετοχή πολλών εμπειρογνωμόνων σε θέματα εγγραφών και επαγγελματικού προσανατολισμού, καθώς και εκπροσώπων πανεπιστημίων. Πολλές απόψεις ανέφεραν ότι η εφαρμογή της τεχνολογίας και η οικοδόμηση μιας ευέλικτης στρατηγικής επικοινωνίας καθίσταται βασικός παράγοντας για να βοηθηθούν τα σχολεία να βελτιώσουν την ανταγωνιστικότητά τους στο πλαίσιο των ισχυρών αλλαγών στις πολιτικές εγγραφών.

Αναπληρωτής Καθηγητής, Δρ. Νγκουγιέν Βαν Θούι

Νέες απαιτήσεις για τις ανακοινώσεις εισαγωγής

Ο Αναπληρωτής Καθηγητής Δρ. Nguyen Van Thuy, Επικεφαλής του Τμήματος Εισαγωγών και Επικοινωνίας - Πανεπιστήμιο Τραπεζών της πόλης Χο Τσι Μινχ, δήλωσε ότι η διαδικασία εισαγωγής είναι σταθερή εδώ και πολλά χρόνια, αλλά το 2025 αποτελεί σημείο καμπής, καθώς το Υπουργείο Παιδείας και Κατάρτισης αλλάζει τις πολιτικές του. Αυτό επηρεάζει άμεσα τη διαδικασία εισαγωγής και τον τρόπο με τον οποίο τα σχολεία προσεγγίζουν και αλληλεπιδρούν με τους υποψηφίους.

Τα αποτελέσματα της έρευνας σε 1.543 μαθητές του σχολείου έδειξαν ότι το 54% γνώριζε για το σχολείο μέσω fanpage, αποδεικνύοντας ότι τα ψηφιακά μέσα διαδραματίζουν ολοένα και πιο σημαντικό ρόλο. Ωστόσο, τα σχολεία αντιμετωπίζουν επί του παρόντος 4 σημαντικές προκλήσεις: Έντονο ανταγωνισμό μεταξύ των σχολείων· Απαιτούνται μακροπρόθεσμες και συστηματικές επενδύσεις· Διαφορετικά αλλά διάσπαρτα κανάλια επικοινωνίας· Ισχυρή εξάρτηση από την ψηφιακή συμπεριφορά των υποψηφίων.

Ο Αναπληρωτής Καθηγητής, Δρ. Nguyen Van Thuy πρότεινε μια πρωτοποριακή στρατηγική επικοινωνίας για το 2026 που περιστρέφεται γύρω από τρεις άξονες: Έγκαιρη ανάλυση και σχεδιασμός - αύξηση της παρουσίας, αλληλεπίδραση - βελτιστοποίηση της μετατροπής.

Από την οπτική γωνία ενός ειδικού, η Δρ. Le Thi Thanh Mai, πρώην επικεφαλής του Τμήματος Φοιτητικών Υποθέσεων (VNU-HCMC), προειδοποίησε ότι η αναζήτηση πληροφοριών μέσω της Τεχνητής Νοημοσύνης από φοιτητές γίνεται ολοένα και πιο δημοφιλής, αλλά οι πληροφορίες από την Τεχνητή Νοημοσύνη δεν είναι πάντα ακριβείς. Σύμφωνα με αυτήν, η αποτελεσματική επικοινωνία προσλήψεων πρέπει να βασίζεται σε τρεις πυλώνες: Σύμβουλους εισαγωγών και ειδικούς σταδιοδρομίας· Εφαρμογή ψηφιακής τεχνολογίας και Τεχνητής Νοημοσύνης· Στρατηγική επικοινωνίας για την προσέγγιση του σωστού κοινού.

Ωστόσο, επεσήμανε επίσης έναν κοινό περιορισμό: Η τρέχουσα ομάδα συμβούλων προσλήψεων δεν διαθέτει εξειδικευμένη εκπαίδευση, γεγονός που οδηγεί σε ελλιπείς και παραπλανητικές πληροφορίες.

Ο ψηφιακός μετασχηματισμός είναι μια στρατηγική

Ο Δρ. Nguyen Duc Nghia, πρώην Αντιπρόεδρος του Εθνικού Πανεπιστημίου της Πόλης Χο Τσι Μινχ, τόνισε ότι ο ψηφιακός μετασχηματισμός στις εγγραφές και την επικοινωνία δεν αποτελεί πλέον επιλογή, αλλά έχει γίνει στρατηγικό εργαλείο για τα πανεπιστήμια στο τρέχον πλαίσιο. Πρόκειται για ένα μακροπρόθεσμο ταξίδι, που απαιτεί ολοκληρωμένες αλλαγές από την ηγετική σκέψη, την αναδιάρθρωση των διαδικασιών, τις επενδύσεις στην τεχνολογία πλατφορμών έως την ανάπτυξη ανθρώπινου δυναμικού και την οικοδόμηση μιας οργανωσιακής κουλτούρας έτοιμης για καινοτομία.

Η Δρ. Nguyen Duc Nghia μοιράζεται πληροφορίες για τον ψηφιακό μετασχηματισμό στην εγγραφή και την επικοινωνία της εγγραφής.

Ο επιτυχημένος ψηφιακός μετασχηματισμός είναι κάτι περισσότερο από την απλή ψηφιοποίηση των υφιστάμενων χειροκίνητων διαδικασιών. Απαιτεί μια ολοκληρωμένη προσέγγιση:

Στις εισαγωγές , ο ψηφιακός μετασχηματισμός σημαίνει την οικοδόμηση μιας απρόσκοπτης, αυτοματοποιημένης και έξυπνης διαδικασίας, από την παραλαβή ηλεκτρονικών αιτήσεων και την αυτόματη επιλογή έως την ηλεκτρονική εισαγωγή, παρέχοντας μια άνετη και διαφανή εμπειρία για τους υποψηφίους και βελτιστοποιώντας την επιχειρησιακή αποδοτικότητα των σχολείων.

Καλεσμένοι στην εκπομπή

Στην επικοινωνία εισαγωγής, πρόκειται για μια επανάσταση από τη μονόδρομη μαζική επικοινωνία στον εξατομικευμένο διάλογο σε μεγάλη κλίμακα, χρησιμοποιώντας δεδομένα και τεχνολογία αυτοματισμού μάρκετινγκ για την κατανόηση και την καθοδήγηση κάθε υποψηφίου σε όλη τη διαδικασία λήψης αποφάσεων.

Για να υλοποιήσουν αυτό το όραμα, τα πανεπιστήμια χρειάζονται έναν συστηματικό οδικό χάρτη εφαρμογής, που να εστιάζει σε τρία βασικά στοιχεία: Τεχνολογία - Άνθρωποι - Διαδικασία.

Σύμφωνα με τον MSc. Nguyen Thi Bich Ngoc, Επικεφαλής του Τμήματος Επικοινωνίας - Διεθνές Πανεπιστήμιο (VNU-HCM), στο πλαίσιο της βιετναμέζικης πανεπιστημιακής εκπαίδευσης που μετασχηματίζεται έντονα προς την αυτονομία, τον ανταγωνισμό και τη διεθνή ολοκλήρωση, η εγγραφή έχει γίνει ένα από τα κορυφαία στρατηγικά καθήκοντα κάθε εκπαιδευτικού ιδρύματος.

Η έκρηξη των ψηφιακών μέσων διευκολύνει τα σχολεία να αντιμετωπίσουν μια κρίση στα μέσα ενημέρωσης, ειδικά κατά την περίοδο αιχμής των εγγραφών. Όταν η προσοχή του κοινού επικεντρώνεται στις απολυτήριες εξετάσεις του λυκείου και στην εισαγωγή στο πανεπιστήμιο. Σε σύντομο χρονικό διάστημα, οι ψευδείς πληροφορίες μπορούν να εξαπλωθούν ευρέως, δημιουργώντας ένα φαινόμενο πλήθους.

Η κρίση δεν επηρεάζει μόνο την εικόνα του σχολείου, αλλά ασκεί επίσης πίεση στο υπάρχον προσωπικό, τους καθηγητές, τους φοιτητές, ακόμη και επηρεάζει τους διεθνείς εταίρους που συνεργάζονται με το σχολείο.

«Οι επικοινωνιακές κρίσεις στις εγγραφές είναι αναπόφευκτες στο πλαίσιο ενός ταχέως αναπτυσσόμενου ψηφιακού περιβάλλοντος. Το πρόβλημα δεν είναι η αποφυγή των κρίσεων, αλλά η προληπτική διαχείριση και η αποτελεσματική αντιμετώπισή τους, μετατρέποντας τους κινδύνους σε ευκαιρίες για την επιβεβαίωση της αξίας της επωνυμίας του σχολείου» - μοιράστηκε ο MSc. Ngoc.

Πηγή: https://nld.com.vn/khan-cap-lam-moi-truyen-thong-tuyen-sinh-19625102416264917.htm