Σύγχρονες λύσεις διαχείρισης πανεπιστημίων με διασφάλιση ποιότητας και πιστοποίηση

GD&TĐ - Το Υπουργείο Παιδείας και Κατάρτισης συνοψίζει το Πρόγραμμα για την Ανάπτυξη Συστήματος Διασφάλισης και Πιστοποίησης της Ποιότητας της Εκπαίδευσης για την Πανεπιστημιακή και Κολλεγιακή Εκπαίδευση κατά την περίοδο 2022-2030.

Το πρωί της 7ης Οκτωβρίου, το Υπουργείο Παιδείας και Κατάρτισης πραγματοποίησε διάσκεψη για την αναθεώρηση της εφαρμογής της απόφασης αριθ. 78/QD-TTg του Πρωθυπουργού για την έγκριση του Προγράμματος «Ανάπτυξη του συστήματος διασφάλισης της ποιότητας και διαπίστευσης της εκπαίδευσης για πανεπιστήμια και παιδαγωγικά κολέγια κατά την περίοδο 2022 - 2030». Ο Υφυπουργός Παιδείας και Κατάρτισης Nguyen Van Phuc προήδρευσε της διάσκεψης.

Το συνέδριο διοργανώθηκε τόσο με φυσική παρουσία όσο και διαδικτυακά, με περίπου 2.400 συμμετέχοντες σε 411 πανεπιστημιακές εκπαιδευτικές εγκαταστάσεις και 6 κέντρα αξιολόγησης της ποιότητας της εκπαίδευσης.

Μεταμόρφωση τόσο στην αντίληψη όσο και στη δράση

Αναφέροντας τα αποτελέσματα εφαρμογής της Απόφασης Αρ. 78/QD-TTg, ο κ. Huynh Van Chuong, Διευθυντής του Τμήματος Διαχείρισης Ποιότητας (Υπουργείο Παιδείας και Κατάρτισης), δήλωσε: Κατά την περίοδο 2022-2025, το σύστημα διασφάλισης ποιότητας και πιστοποίησης της τριτοβάθμιας εκπαίδευσης στο Βιετνάμ έχει σημειώσει σαφείς αλλαγές τόσο στην ευαισθητοποίηση όσο και στη δράση.

Σύμφωνα με τη σύνθεση των αποτελεσμάτων της έρευνας από 177 ιδρύματα τριτοβάθμιας εκπαίδευσης και τα προκαταρκτικά αποτελέσματα αξιολόγησης για 5/7 εγχώριους οργανισμούς αξιολόγησης της ποιότητας της εκπαίδευσης, 170/177 ιδρύματα τριτοβάθμιας εκπαίδευσης έχουν συστήσει εξειδικευμένες μονάδες ή τμήματα υπεύθυνα για το έργο διασφάλισης της ποιότητας, αντιπροσωπεύοντας το 96,3%.

Αυτός είναι ένας σημαντικός δείκτης στην Απόφαση 78/QD-TTg. Το ποσοστό του 96,3% καταδεικνύει μια αξιοσημείωτη προσπάθεια για την οικοδόμηση ενός εσωτερικού συστήματος διασφάλισης ποιότητας (IQA) - ενός σημαντικού πυλώνα της σύγχρονης διακυβέρνησης, όπως απαιτείται στην Απόφαση αριθ. 71-NQ/TW.

Υπάρχουν 2.637 διαπιστευμένα προγράμματα κατάρτισης (1.941 διαπιστευμένα προγράμματα κατάρτισης σύμφωνα με εγχώρια πρότυπα και 696 διαπιστευμένα προγράμματα κατάρτισης σύμφωνα με ξένα πρότυπα), με ποσοστό 52,1% σε σύγκριση με 5.007 πανεπιστημιακές ειδικότητες· 38,4% σε σύγκριση με 6.792 προπτυχιακές και μεταπτυχιακές σπουδές).

Αυτό το αποτέλεσμα δείχνει ότι το σύστημα υπερβαίνει τον μεσοπρόθεσμο στόχο σύμφωνα με την Απόφαση 78 (το 35% των προγραμμάτων κατάρτισης είναι διαπιστευμένα για την ποιότητα, εκ των οποίων το 10% των προγραμμάτων κατάρτισης είναι διαπιστευμένα για την εκπαιδευτική ποιότητα σύμφωνα με τα διεθνή πρότυπα)· ταυτόχρονα, αποτελεί τη βάση για την εφαρμογή των απαιτήσεων του Ψηφίσματος 281/NQ-CP σχετικά με την προώθηση της διαστρωμάτωσης και της κατάταξης των ιδρυμάτων τριτοβάθμιας εκπαίδευσης όσον αφορά τα αποτελέσματα διαπίστευσης και τα κριτήρια ποιότητας.

Όσον αφορά τους οργανισμούς πιστοποίησης ποιότητας, το 100% των μονάδων που οφείλονται έχουν αξιολογηθεί περιοδικά από το Υπουργείο Παιδείας και Κατάρτισης σύμφωνα με την Εγκύκλιο 13/2023/TT-BGDDT. Τουλάχιστον το 60% των οργανισμών έχουν συμμετάσχει στο διεθνές δίκτυο διασφάλισης ποιότητας ή έχουν καθιερώσει συνεργασία. Αυτά είναι σαφή βήματα για την εκπλήρωση των απαιτήσεων επέκτασης της πιστοποίησης σύμφωνα με τα διεθνή πρότυπα, συμβάλλοντας στη συγκεκριμενοποίηση του περιεχομένου της διεθνούς ολοκλήρωσης στην τριτοβάθμια εκπαίδευση που αναφέρεται στο ψήφισμα αριθ. 57-NQ/TW και στο ψήφισμα αριθ. 71-NQ/TW.

Όσον αφορά τα δυνατά σημεία, σύμφωνα με τον κ. Nguyen Van Chuong, η ευαισθητοποίηση των ιδρυμάτων τριτοβάθμιας εκπαίδευσης σχετικά με τον ρόλο της διασφάλισης της ποιότητας και της πιστοποίησης της ποιότητας έχει αλλάξει σημαντικά, όπως αποδεικνύεται μέσω της προληπτικής αυτοαξιολόγησης, της βελτίωσης των εσωτερικών διαδικασιών και της συμμετοχής στη πιστοποίηση σε πολλά επίπεδα.

Το νομικό πλαίσιο καθίσταται ολοένα και πιο ολοκληρωμένο και συγχρονισμένο, με την έκδοση νομικών εγγράφων (σχετικά με: διαπιστευτές· παρακολούθηση και αξιολόγηση οργανισμών πιστοποίησης της εκπαιδευτικής ποιότητας· δημόσια γνωστοποίηση εκπαιδευτικών ιδρυμάτων στο εθνικό εκπαιδευτικό σύστημα· πιστοποίηση προγραμμάτων κατάρτισης· πιστοποίηση εκπαιδευτικών ιδρυμάτων· πρότυπα πανεπιστημιακών εκπαιδευτικών ιδρυμάτων· πρότυπα προγραμμάτων κατάρτισης· κανονισμοί για την εγγραφή, τη συνεργασία στον τομέα της κατάρτισης κ.λπ.). Παράλληλα, εκδίδονται τεχνικές κατευθυντήριες γραμμές για να βοηθήσουν στην τυποποίηση των δραστηριοτήτων διασφάλισης ποιότητας και πιστοποίησης σε ολόκληρο το σύστημα.

Η ποσότητα και η ποιότητα της ομάδας επιθεώρησης βελτιώνονται μέσω προγραμμάτων κατάρτισης, τυποποίησης και αναβάθμισης με στόχο τη διεθνή ολοκλήρωση.

Ταξινόμηση των ιδρυμάτων τριτοβάθμιας εκπαίδευσης ανάλογα με το επίπεδο ανάπτυξης για τη διασφάλιση της ποιότητας

Όσον αφορά τις αδυναμίες, το εσωτερικό σύστημα διασφάλισης ποιότητας σε πολλά ιδρύματα τριτοβάθμιας εκπαίδευσης εξακολουθεί να στερείται συνέπειας, εστιάζει στην τυπικότητα, δεν λειτουργεί σύμφωνα με τον πλήρη κύκλο PDCA και δεν συνδέεται στενά με τη βελτίωση των προγραμμάτων κατάρτισης και της διοίκησης.

Η κουλτούρα ποιότητας δεν έχει διαμορφωθεί με βιώσιμο τρόπο σε πολλά ιδρύματα, λόγω έλλειψης μακροπρόθεσμων στρατηγικών επενδύσεων και έλλειψης διάδοσης από την ηγεσία έως τα επίπεδα εφαρμογής.

Τα αποτελέσματα των ελέγχων ποιότητας, αν και επιτεύχθηκαν, δεν έχουν αξιοποιηθεί ως πραγματικό εργαλείο διαχείρισης σε πολλά μέρη, αλλά περιορίζονται μόνο στο επίπεδο της εκπλήρωσης των απαιτήσεων των διοικητικών διαδικασιών.

Στο πλαίσιο της εισόδου της τριτοβάθμιας εκπαίδευσης του Βιετνάμ σε μια περίοδο βαθύτατου μετασχηματισμού, όπως απαιτείται από το Ψήφισμα 71-NQ/TW, το Ψήφισμα 57-NQ/TW, το Ψήφισμα 281/NQ-CP και το σχέδιο αναθεωρημένου Νόμου για την Ανώτατη Εκπαίδευση, ο κ. Huynh Van Chuong δήλωσε ότι τα ακόλουθα καθήκοντα αποτελούν απαραίτητες προϋποθέσεις για την επίτευξη του στόχου της θεμελιώδους και ολοκληρωμένης καινοτομίας, με τη διασφάλιση της ποιότητας και την πιστοποίηση να αποτελούν το βασικό θεμέλιο του σύγχρονου μοντέλου διακυβέρνησης των πανεπιστημίων:

Πρώτον , για τους κρατικούς φορείς διαχείρισης: Ανάπτυξη μηχανισμού για την ταξινόμηση των ιδρυμάτων τριτοβάθμιας εκπαίδευσης ανάλογα με το επίπεδο ανάπτυξης στη διασφάλιση της ποιότητας με βάση το εσωτερικό σύστημα διασφάλισης ποιότητας και τα αποτελέσματα της αξιολόγησης. Σε αυτή τη βάση, πρόταση κατάλληλων πολιτικών τεχνικής υποστήριξης, υπό όρους επένδυσης και εποπτείας, διασφαλίζοντας την αρχή της διαστρωμάτωσης και της σύγχρονης ανάπτυξης του συστήματος.

Ενίσχυση του ρόλου του Τμήματος Διαχείρισης Ποιότητας στον συντονισμό και την παρακολούθηση του συστήματος διασφάλισης ποιότητας. Δημιουργία ενός εθνικού κέντρου ανάλυσης δεδομένων διασφάλισης ποιότητας, συνδεδεμένου με το HEMIS, το SAHEP και τα συστήματα επιθεώρησης, που θα εξυπηρετεί την παρακολούθηση της ποιότητας σε πραγματικό χρόνο και θα υποστηρίζει αποφάσεις πολιτικής που βασίζονται σε δεδομένα.

Αναθεώρηση και προσαρμογή των νομικών εγγράφων ώστε να ενσωματώνονται οι απαιτήσεις διασφάλισης ποιότητας ως έμμεσες προϋποθέσεις για το άνοιγμα του κλάδου, τις επενδύσεις, τη στρωματοποίηση, την κατάταξη και την αυτονομία.

Προτείνετε έναν μηχανισμό δημόσιων επενδύσεων υπό όρους, δίνοντας προτεραιότητα στην υποστήριξη μη διαπιστευμένων σχολείων και νέων οργανισμών διαπίστευσης, και ενθαρρύνοντας τα ισχυρά σχολεία να συμμετέχουν σε διεθνείς διαπιστεύσεις. Πιλοτική εφαρμογή ενός μοντέλου ομαδικής διαπίστευσης με σκοπό την προώθηση της διεπιστημονικής τυποποίησης, την εξοικονόμηση κόστους και την ενίσχυση της αμοιβαίας μάθησης μεταξύ προγραμμάτων κατάρτισης.

Δεύτερον , για τα ιδρύματα τριτοβάθμιας εκπαίδευσης:

Για ομάδες μη διαπιστευμένων ιδρυμάτων τριτοβάθμιας εκπαίδευσης: Δημιουργία εξειδικευμένης μονάδας για τη διασφάλιση της ποιότητας, ανάπτυξη διαδικασίας αυτοαξιολόγησης και προετοιμασία δικαιολογητικών.

Για την ελεγχόμενη ομάδα: Ολοκλήρωση του εσωτερικού συστήματος διασφάλισης ποιότητας, ψηφιοποίηση της διαδικασίας διασφάλισης ποιότητας, δημιουργία ενός πίνακα ελέγχου παρακολούθησης ποιότητας και επίδειξη βελτιώσεων.

Με μια ομάδα εξαιρετικών δυνατοτήτων στο σύστημα: Συμμετοχή σε διεθνείς πιστοποιήσεις, διαφανής δημοσίευση δεδομένων εξόδου και ενεργή συμμετοχή σε ακαδημαϊκές κατατάξεις.

Τα ιδρύματα τριτοβάθμιας εκπαίδευσης πρέπει να τυποποιήσουν την ικανότητα των εσωτερικών ομάδων διασφάλισης ποιότητας μέσω τακτικής εκπαίδευσης και ανάπτυξης. Να συνδέσουν τις αρμοδιότητες διασφάλισης ποιότητας με την αξιολόγηση της απόδοσης των μονάδων και την λογοδοσία των ηγετών. Να εφαρμόσουν την ψηφιακή τεχνολογία , την τεχνητή νοημοσύνη και τα μεγάλα δεδομένα στη λειτουργία εσωτερικών συστημάτων διασφάλισης ποιότητας, να αυξήσουν τη χρήση δεδομένων σε στρατηγικές αποφάσεις και στην ακαδημαϊκή βελτίωση.

Τρίτον , για τους οργανισμούς αξιολόγησης της εκπαιδευτικής ποιότητας: Αναδιάρθρωση του οργανισμού προς τον επαγγελματισμό, την απλοποίηση, την αποτελεσματική λειτουργία, τη διασφάλιση της επαγγελματικής ανεξαρτησίας, τη διαφάνεια και την εκπλήρωση των απαιτήσεων διεθνούς ολοκλήρωσης.

Κάθε οργανισμός χρειάζεται να διαθέτει μια μεσοπρόθεσμη και μακροπρόθεσμη στρατηγική για την ανάπτυξη οργανωτικών, τεχνολογικών και ανθρώπινων πόρων. Ενίσχυση της θεσμικής και επαγγελματικής ικανότητας, διασφάλιση της συμμόρφωσης με τους ισχύοντες κανονισμούς και σταδιακή προσέγγιση των διεθνών προτύπων. Καθιέρωση εσωτερικού συστήματος διαχείρισης ποιότητας, δημοσιοποίηση διαδικασιών, αποτελεσμάτων και συστάσεων για βελτίωση.

Ανάπτυξη ομάδας ελεγκτών με εξειδικευμένους τομείς εκπαίδευσης, ψηφιακές δεξιότητες, ικανότητα παροχής συμβουλευτικών υπηρεσιών καινοτομίας και διαπολιτισμικές δυνατότητες αξιολόγησης. Συμμετοχή σε διεθνή δίκτυα και σύναψη συμφωνιών αμοιβαίας αναγνώρισης με περιφερειακούς και παγκόσμιους οργανισμούς διασφάλισης ποιότητας.

Έως το 2030, πάνω από το 50% των εγχώριων οργανισμών διαπίστευσης θα έχουν επιτύχει τουλάχιστον μία διεθνή συμφωνία αμοιβαίας αναγνώρισης (MRA). Να καινοτομήσουν οι μέθοδοι εξωτερικής αξιολόγησης χρησιμοποιώντας εμπειρικά δεδομένα, ψηφιοποιώντας τη διαδικασία αξιολόγησης και αυξάνοντας την αντικειμενικότητα και τη διαφάνεια.

Το περιεχόμενο της έκθεσης σχετικά με τα αποτελέσματα της περιόδου 2022-2025 για την εφαρμογή της απόφασης αριθ. 78/QD-TTg βασίζεται σε εκθέσεις 177 ιδρυμάτων τριτοβάθμιας εκπαίδευσης, 12 παιδαγωγικών σχολών και 7 εγχώριων οργανισμών αξιολόγησης της ποιότητας κατά την περίοδο 2022-2025.

Τα δεδομένα που χρησιμοποιούνται στην έκθεση προέρχονται από την πηγή σύνθεσης δεδομένων εκπαιδευτικών ιδρυμάτων και οργανισμών διαπίστευσης που αποστέλλονται στο Υπουργείο Παιδείας και Κατάρτισης μέσω του Τμήματος Διαχείρισης Ποιότητας, τη βάση δεδομένων των διαπιστευτών, τον δημόσιο κατάλογο προγραμμάτων κατάρτισης, εκπαιδευτικών ιδρυμάτων και πληροφορίες σχετικά με τα στατιστικά στοιχεία του τομέα κατάρτισης του Υπουργείου Παιδείας και Κατάρτισης.

Πηγή: https://giaoducthoidai.vn/giai-phap-quan-tri-dai-hoc-hien-dai-voi-bao-dam-va-kiem-dinh-chat-luong-post751445.html