Είναι κρίμα να φεύγω, αλλά είναι πολύ κουραστικό να συνεχίσω.

Για περισσότερους από 4 μήνες, η κα QP ( Ανόι ) και ο σύζυγός της δεν έχουν καταφέρει να ολοκληρώσουν τη διαδικασία επιστροφής φόρου εισοδήματος φυσικών προσώπων για να λάβουν περισσότερα από 10 εκατομμύρια VND. Ο σύζυγός της έχει καταχωρημένο νοικοκυριό στην πόλη Χο Τσι Μινχ, αλλά είναι εγγεγραμμένος για προσωρινή διαμονή στο Ανόι. Οι 4 φορείς που του καταβάλλουν εισόδημα βρίσκονται όλοι στο Ανόι, αλλά στις περιοχές Ντονγκ Ντα, Ταν Σουάν και Λονγκ Μπιέν.

«Από όσο γνωρίζω, μπορείτε να υποβάλετε αίτηση επιστροφής φόρου και να την στείλετε στην εφορία όπου δηλώσατε την προσωρινή σας κατοικία ή όπου λάβατε το εισόδημά σας. Ωστόσο, την πρώτη φορά που στείλατε την αίτηση στην Εφορία της Περιφέρειας Thanh Xuan, όπου δηλώσατε την προσωρινή σας κατοικία, είπαν ότι εάν η κατοικία σας βρίσκεται στην πόλη Χο Τσι Μινχ, πρέπει να την στείλετε εκεί.»

Κατά την αποστολή των εγγράφων στην πόλη Χο Τσι Μινχ, η Φορολογική Υπηρεσία της πόλης Χο Τσι Μινχ τα επέστρεψε με την αιτιολογία ότι η πηγή πληρωμής του εισοδήματος είναι στο Ανόι, επομένως πρέπει να αποσταλούν στην φορολογική αρχή στο Ανόι για επιστροφή φόρου.

«Στείλαμε τα έγγραφα στο Φορολογικό Τμήμα της περιφέρειας Thanh Xuan και μας έδωσαν εντολή να τα στείλουμε στο Φορολογικό Τμήμα της περιφέρειας Long Bien - την περιοχή όπου ο σύζυγός μου είχε επίσημη σύμβαση εργασίας (σε άλλους φορείς καταβολής εισοδήματος, είχε μόνο σύμβαση συνεργασίας). Η αποστολή τους στο Φορολογικό Τμήμα της περιφέρειας Long Bien παρόλα αυτά επιστρέφονταν. Έπρεπε να στέλνουμε τα έγγραφα μέσω email πολλές φορές σύμφωνα με τις οδηγίες της φορολογικής υπηρεσίας, κάθε φορά που τα έγγραφα απορρίπτονταν για διαφορετικό λόγο», αφηγήθηκε η κα QP με κουρασμένη φωνή τη διαδικασία επιστροφής φόρου.

Σύμφωνα με την κα QP, η δήλωση στο σύστημα eTax Mobile είναι αρκετά απλή, χρειάζεται μόνο μία φορά να την καθοδηγήσει ο λογιστής, μπορεί να το κάνει η ίδια. Τα τελευταία χρόνια, έχει ολοκληρώσει τη διαδικασία επιστροφής φόρου χωρίς κανένα πρόβλημα, και ένα χρόνο έλαβε περισσότερα από 30 εκατομμύρια VND σε επιστροφή φόρου.

Ωστόσο, φέτος, παρόλο που και τα τέσσερα μέρη που κατέβαλαν το εισόδημα του συζύγου της είχαν όλα επιβεβαιώσεις πληρωμής φόρου και τα δεδομένα ταίριαζαν με το φορολογικό σύστημα, οι διαδικασίες δεν είχαν ολοκληρωθεί για αρκετούς μήνες.

«Είναι τόσο απογοητευτικό. Αν δεν ακολουθήσω τη διαδικασία επιστροφής φόρου, θα χάσω χρήματα, και είναι κρίμα γιατί αυτά τα χρήματα είναι ο ιδρώτας και η προσπάθεια που έχω κερδίσει με σκληρή δουλειά. Αν δεν εκπληρώσω την υποχρέωσή μου να δηλώνω και να πληρώνω φόρους, θα μου επιβληθεί πρόστιμο. Όταν λάβω την επιστροφή φόρου, αν δεν μου επιστρέψουν τα χρήματα, δεν θα μου επιβληθεί καθόλου πρόστιμο», δήλωσε αγανακτισμένη η κα QP.

Ομοίως, ο κ. TC (Ανόι) αγωνίζεται επίσης να βρει τρόπο να λάβει επιστροφή φόρου εισοδήματος φυσικών προσώπων ύψους άνω των 10 εκατομμυρίων VND, επειδή δεν μπορεί να συγκεντρώσει αρκετές πληροφορίες από τους οργανισμούς πληρωμών.

«Πήγα στο σύστημα eTax για να ελέγξω πόσες μονάδες εξέδωσαν τιμολόγια φορολογικής έκπτωσης για μένα, για να ζητήσω αρκετά έγγραφα όπως απαιτείται από την φορολογική αρχή. Ωστόσο, ανακάλυψα μια μονάδα για την οποία δεν ξέρω από πού προήλθε, σε αντίθεση με οποιοδήποτε άλλο μέρος έχω εργαστεί ποτέ. Κάποιοι είπαν ότι ο φορολογικός μου κωδικός μπορεί να είχε ληφθεί από κάποια μονάδα και στη συνέχεια να είχε δηλωθεί από τους ίδιους», μοιράστηκε ο κ. TC, προσθέτοντας ότι «δεν υπάρχει τρόπος να τον εντοπίσω».

«Σύμφωνα με τους κανονισμούς, πρέπει να πάρω όλα τα έγγραφα από όλες τις μονάδες που με πληρώνουν για να εγκριθεί η επιστροφή φόρου μου. Ψάχνω για μια υπηρεσία που να με βοηθήσει, αλλά δεν έχω βρει ακόμα καμία. Ίσως χρειαστεί να εγκαταλείψω την ιδέα να λάβω επιστροφή φόρου, επειδή θα χρειαστούν μήνες για να ολοκληρώσω όλα τα έγγραφα. Θα ήταν λιγότερο κουραστικό αν πήγαινα στη δουλειά για να κερδίζω το ίδιο ποσό χρημάτων», είπε κουρασμένα ο TC.

Τράπεζα Αντιπροσώπων (3).jpg
Πολλοί άνθρωποι δυσκολεύονται να λάβουν επιστροφές φόρου εισοδήματος φυσικών προσώπων. Φωτογραφία: Nam Khanh

Ανάγκη μείωσης των δυσκολιών για τους φορολογούμενους

Σύμφωνα με τους ισχύοντες κανονισμούς, οι φάκελοι επιστροφής φόρου εισοδήματος φυσικών προσώπων πρέπει να περιλαμβάνουν: αίτηση επιστροφής φόρου εισοδήματος φυσικών προσώπων· δήλωση οριστικοποίησης φόρου εισοδήματος φυσικών προσώπων· έγγραφα έκπτωσης φόρου εισοδήματος φυσικών προσώπων.

Επομένως, όταν ένας φορολογούμενος έχει εισόδημα από πολλά μέρη, θα χρειαστεί πολύς χρόνος για να συγκεντρώσει αρκετά έγγραφα φορολογικής έκπτωσης.

Η κα QP ή ο κ. TC δεν αποτελούν μεμονωμένες περιπτώσεις που αντιμετωπίζουν δυσκολίες με τις διαδικασίες επιστροφής φόρου εισοδήματος φυσικών προσώπων.

Στην πόλη Χο Τσι Μινχ, κατά τους πρώτους 6 μήνες του 2024, η Φορολογική Υπηρεσία της πόλης Χο Τσι Μινχ έλαβε 174.478 αιτήσεις για επιστροφές φόρου εισοδήματος φυσικών προσώπων, αλλά εξακολουθούσαν να υπάρχουν περισσότερες από 20.000 αιτήσεις χωρίς τελικά αποτελέσματα εκκαθάρισης, εκ των οποίων περισσότερες από 10.584 αιτήσεις δεν ήταν επιλέξιμες για επιστροφές φόρου.

Το Υπουργείο Οικονομικών επεσήμανε μια σειρά από λόγους για την αργή διευθέτηση της επιστροφής φόρου εισοδήματος φυσικών προσώπων, όπως: υποβολή λανθασμένης τελικής εκκαθάρισης από τους φορολογούμενους στις φορολογικές αρχές, υποδήλωση φορολογητέου εισοδήματος, εσφαλμένη δήλωση χρόνου έκπτωσης εξαρτώμενων ατόμων ή δήλωση εξαρτώμενων ατόμων που δεν είναι επιλέξιμα για έκπτωση, υποδήλωση εκπιπτόμενης υποχρεωτικής ασφάλισης... Το λάθος βαρύνει τους φορολογούμενους.

Μιλώντας στο VietNamNet , ο Αναπληρωτής Καθηγητής Δρ. Le Xuan Truong, Επικεφαλής του Τμήματος Φορολογίας - Τελωνείων της Ακαδημίας Οικονομικών, σχολίασε: Για να μειωθούν οι δυσκολίες για τους φορολογούμενους κατά την επιστροφή του φόρου εισοδήματος φυσικών προσώπων, είναι απαραίτητο να ξεπεραστούν πλήρως οι αιτίες των δυσκολιών.

Αφενός, είναι απαραίτητο να ενισχυθεί η προπαγάνδα, ώστε οι φορολογούμενοι να κατανοούν τους νομικούς κανονισμούς, να προσδιορίζουν σωστά το φορολογητέο εισόδημα και τις εκπτώσεις κατά τη δήλωση φορολογικής εκκαθάρισης και να ελαχιστοποιούν τις περιπτώσεις λανθασμένης δήλωσης.

Από το 2023, η φορολογική αρχή έχει αναπτύξει την εφαρμογή eTax Mobile σε κινητά τηλέφωνα, επιτρέποντας στους φορολογούμενους να αναζητούν πληροφορίες εισοδήματος και ποσά φόρων που καταβλήθηκαν. Οι φορολογικές αρχές πρέπει να αυξήσουν την προπαγάνδα, την καθοδήγηση και την υποστήριξη των φορολογουμένων στη χρήση αυτής της εφαρμογής στις φορολογικές δηλώσεις, τις φορολογικές εκκαθαρίσεις και την επιστροφή φόρου εισοδήματος φυσικών προσώπων, αποφεύγοντας τους κινδύνους κατά τη δήλωση.

Παράλληλα με αυτό, οι φορολογικές αρχές πρέπει επίσης να αυξήσουν την εφαρμογή της τεχνολογίας των πληροφοριών για την κυκλοφορία, την έγκριση εγγράφων και την έκδοση ηλεκτρονικών αποφάσεων επιστροφής φόρου, επιταχύνοντας τη διαδικασία διευθέτησης της επιστροφής φόρου για τους φορολογούμενους.

«Μακροπρόθεσμα, είναι απαραίτητο να τροποποιηθούν οι νομικοί κανονισμοί για τη μείωση των φακέλων επιστροφής φόρου εισοδήματος φυσικών προσώπων.»

«Όταν ο οργανισμός πληρωμής έχει δηλώσει φορολογική διευθέτηση για πληρωμές σε ιδιώτες στο ηλεκτρονικό σύστημα φορολογικών δηλώσεων, τα έγγραφα έκπτωσης φόρου εισοδήματος φυσικών προσώπων θα πρέπει να αφαιρούνται από τον φάκελο επιστροφής φόρου», συνέστησε ο Αναπληρωτής Καθηγητής, Δρ. Le Xuan Truong.