Συμπράξεις δημόσιου και ιδιωτικού τομέα: Μια βιώσιμη λύση για την τουριστική βιομηχανία του Βιετνάμ.

Μέσω συμπράξεων δημόσιου και ιδιωτικού τομέα, βλέπουμε πώς η συνεργασία μεταξύ επιχειρήσεων και τοπικών αρχών έχει δημιουργήσει νέα δυναμική για τους προορισμούς και έχει ενισχύσει τη συνολική ανταγωνιστικότητα του βιετναμέζικου τουρισμού.

Η αποτελεσματική κινητοποίηση πόρων, η ενίσχυση της ανταγωνιστικότητας των προορισμών και η προώθηση της βιώσιμης ανάπτυξης μέσω της κατανομής των οφελών και των κινδύνων αποτελούν κρίσιμους ρόλους στις συμπράξεις δημόσιου και ιδιωτικού τομέα (ΣΔΙΤ) στον τουριστικό τομέα. Αυτή η συνεργασία συμβάλλει επίσης στη μείωση του βάρους του κρατικού προϋπολογισμού, ενθαρρύνει τη συμμετοχή τόσο της κοινότητας όσο και των επιχειρήσεων και δημιουργεί καινοτόμες λύσεις και υπηρεσίες υψηλότερης ποιότητας.

Στην πραγματικότητα, λοιπόν, η συνεργασία δημόσιου και ιδιωτικού τομέα στον τουριστικό κλάδο του Βιετνάμ έχει αξιοποιήσει τα δυνατά της σημεία και έχει επιτύχει θετικά αποτελέσματα; Η ​​κα Nguyen Thi Hoa Mai, Αναπληρώτρια Διευθύντρια της Εθνικής Διοίκησης Τουρισμού του Βιετνάμ, συζήτησε αυτό το θέμα.

Πίεση από τη «συμπράξεις δημόσιου και ιδιωτικού τομέα»

- Στο πλαίσιο του ρόλου σας ως κρατικός φορέας διαχείρισης, πιστεύετε ότι ο τουρισμός στο Βιετνάμ έχει καταφέρει να αξιοποιήσει τα πλεονεκτήματα των συμπράξεων δημόσιου και ιδιωτικού τομέα τα τελευταία χρόνια;

Αναπληρώτρια Διευθύντρια Nguyen Thi Hoa Mai: Τα τελευταία χρόνια, μια σειρά από εκδηλώσεις και προγράμματα για την τόνωση της ζήτησης, διεθνείς εμπορικές εκθέσεις και ψηφιακές επικοινωνιακές καμπάνιες σε πολυάριθμες πλατφόρμες έχουν αφήσει το στίγμα τους στη συνεργασία δημόσιου και ιδιωτικού τομέα. Αυτός ο συντονισμός και η υποστήριξη έχουν βοηθήσει στην επέκταση των αγορών, στην αύξηση του αριθμού των τουριστών και στην σαφή επιβεβαίωση της θέσης του Βιετνάμ παγκοσμίως, συμβάλλοντας στην αυξημένη αναγνώριση της εικόνας του Βιετνάμ παγκοσμίως .

Πιστεύουμε ότι οι συμπράξεις δημόσιου και ιδιωτικού τομέα προσφέρουν πολλά πρακτικά οφέλη, μεγιστοποιώντας τους κοινωνικούς πόρους, ενώ παράλληλα ασκούν πίεση στις επιχειρήσεις και τις κοινότητες να συμμετέχουν πιο ενεργά στην κοινωνικοοικονομική ανάπτυξη. Χάρη στις συμπράξεις δημόσιου και ιδιωτικού τομέα, οι τουριστικές επιχειρήσεις μπορούν να αναπτύξουν περισσότερα προϊόντα, να βελτιώσουν την ποιότητα των υπηρεσιών και, ως εκ τούτου, να ενισχύσουν την ανταγωνιστικότητά τους σε περιφερειακό και παγκόσμιο επίπεδο.

Ο τουρισμός δεν είναι απλώς μια τυπική επιχειρηματική δραστηριότητα για τις επιχειρήσεις, αλλά και μια κοινωνική δραστηριότητα που επηρεάζει την κοινότητα και το περιβάλλον. Ο ρόλος του Κράτους είναι η προστασία των δημόσιων συμφερόντων· οι επιχειρήσεις είναι εταίροι στην προώθηση της δημιουργικότητας και στη δημιουργία κοινωνικοοικονομικών οφελών.

Μέσω συμπράξεων δημόσιου και ιδιωτικού τομέα, βλέπουμε πώς η συνεργασία μεταξύ επιχειρήσεων και τοπικών αρχών έχει δημιουργήσει νέα δυναμική για τους προορισμούς και έχει ενισχύσει τη συνολική ανταγωνιστικότητα του βιετναμέζικου τουρισμού.

Αναπληρώτρια Διευθύντρια της Εθνικής Διοίκησης Τουρισμού του Βιετνάμ, κα. Nguyen Thi Hoa Mai. (Φωτογραφία: Mai Mai/Vietnam+)

Οι συμπράξεις δημόσιου και ιδιωτικού τομέα αποτελούν αναπόφευκτη κατεύθυνση για το Βιετνάμ και σε όλο τον κόσμο. Πολλές χώρες χρησιμοποιούν αυτό το μοντέλο για την προώθηση της κοινωνικοοικονομικής ανάπτυξης, συμπεριλαμβανομένου του τουριστικού τομέα. Στο Βιετνάμ, το Πολιτικό Γραφείο εξέδωσε το Ψήφισμα 08 σχετικά με την ανάπτυξη του τουρισμού σε βασικό οικονομικό τομέα.

Πιστεύουμε ότι στην ανάπτυξη του τουρισμού, εκτός από την αποφασιστική κατεύθυνση της κυβέρνησης και των αρχών σε όλα τα επίπεδα, χρειάζονται οι κοινές προσπάθειες της κοινότητας, των τοπικών κοινωνιών, των επιχειρήσεων, ιδίως των ταξιδιωτικών γραφείων, των εταιρειών διαμονής και των πρακτόρων διανομής.

Πιστεύουμε ότι το μοντέλο συνεργασίας δημόσιου και ιδιωτικού τομέα στο Βιετνάμ εφαρμόζεται αυτή τη στιγμή πολύ δυναμικά. Για παράδειγμα, η Da Nang συνεργάστηκε με την Traveloka από το 2024 έως τις αρχές του 2025, με αποτέλεσμα ένα αξιοσημείωτο επίτευγμα προσέλκυσης 5,8 εκατομμυρίων διεθνών τουριστών. Ο εγχώριος τουρισμός παρουσίασε επίσης ανοδική τάση χάρη στα πακέτα τόνωσης της οικονομίας στην ηλεκτρονική πλατφόρμα της Traveloka.

Για παράδειγμα, η Hue συνεργάζεται με επιχειρήσεις και το Ανόι με αεροπορικές εταιρείες για την προώθηση προορισμών. Η πόλη Χο Τσι Μινχ έχει εφαρμόσει την τεχνολογία για την έκδοση ηλεκτρονικών κουπονιών σε τουρίστες. Συγκεκριμένα, μέσω διαδικτυακών πλατφορμών, οι άνθρωποι μπορούν εύκολα να βρουν κατάλληλα προωθητικά προγράμματα για να εγγραφούν και να τα βιώσουν.

Τους πρώτους εννέα μήνες του 2025, το Βιετνάμ υποδέχτηκε πάνω από 15,4 εκατομμύρια διεθνείς επισκέπτες (αύξηση 21,5% σε σύγκριση με την ίδια περίοδο το 2024). (Φωτογραφία: VNA)

Όχι μόνο μεγάλες πόλεις όπως το Ανόι, η πόλη Χο Τσι Μινχ, η Ντα Νανγκ, η Χουέ κ.λπ., αλλά και πολλές τοποθεσίες χρειάζονται επίσης ενίσχυση της προώθησής τους με καμπάνιες στα μέσα ενημέρωσης σε τουριστικές πλατφόρμες όπως η Agoda, η Traveloka, η Booking.com κ.λπ.

Την επόμενη περίοδο, θα προωθήσουμε σθεναρά τις συμπράξεις δημόσιου και ιδιωτικού τομέα για τη μεγιστοποίηση των κοινωνικών πόρων στην προώθηση της τουριστικής ανάπτυξης, επιδεικνύοντας παράλληλα τον διαχειριστικό ρόλο του Κράτους μέσω μηχανισμών πολιτικής. Θα συνδέσουμε επίσης και θα δημιουργήσουμε ένα πεδίο δράσης που θα διασφαλίζει τα συμφέροντα και των τριών μερών - επιχειρήσεων, Κράτους και ανθρώπων - μέσω προγραμμάτων τόνωσης της οικονομίας.

Πρωτοποριακό σχέδιο

- Τα συνεργατικά έργα μεταξύ των τοπικών κοινοτήτων και αρκετών διαδικτυακών πλατφορμών τουρισμού, όπως μόλις αναφέρατε, έχουν προσφέρει στους χρήστες περισσότερες επιλογές στο πλαίσιο του ψηφιακού μετασχηματισμού. Πώς αξιολογείτε αυτή τη συνεργασία όσον αφορά την ανάπτυξη και την προώθηση προορισμών και ποια οφέλη θα αποκομίσουν οι κάτοικοι της περιοχής;

Κα. Mai Hoa: Ο ψηφιακός μετασχηματισμός στον τουρισμό είναι σαφώς μια αναπόφευκτη τάση. Στο Βιετνάμ, η κυβέρνηση έχει επίσης δώσει πολύ ισχυρή κατεύθυνση. Προωθούμε τον τουρισμό μέσω επαγγελματικής εμπειρογνωμοσύνης, ενισχύοντας τη συνεργασία με βασικές αγορές και ενισχύοντας την επικοινωνία και την προώθηση. Επί του παρόντος, όχι μόνο οι τουριστικές εταιρείες αλλά και οι τοπικές αρχές έχουν συνδεθεί και συνεργαστεί με διαδικτυακούς αντιπροσώπους πωλήσεων όπως η Agoda, η Booking.com, η Traveloka...

Η Da Nang συνεργάστηκε πρόσφατα με την Traveloka για να λανσάρει ένα προωθητικό πρόγραμμα που προσφέρει πολλά κουπόνια στην πλατφόρμα. Η πόλη Χο Τσι Μινχ θα εφαρμόσει επίσης πιλοτικά αυτό το μοντέλο και αναμένεται να συνεργαστεί επίσημα με την Traveloka το 2026. Στόχος είναι η προσέλκυση περισσότερων διεθνών τουριστών στο Βιετνάμ και η ενθάρρυνση περισσότερων εγχώριων ταξιδιών.

Αναμένω ότι μέσω αυτών των προγραμμάτων τόνωσης, ο απώτερος στόχος είναι οι άνθρωποι να βιώσουν και να συνδεθούν μεταξύ τους, να εξερευνήσουν και να απολαύσουν, «χαλαρώνοντας» έτσι και δημιουργώντας υλική αξία για την κοινωνία.

Η Da Nang και η Traveloka συνεργάζονται για την προώθηση του προορισμού σε ψηφιακές πλατφόρμες.

- Από τώρα μέχρι το τέλος του έτους, πρέπει να επιτύχουμε τον πολύ υψηλό στόχο που έχει θέσει η κυβέρνηση: 25 εκατομμύρια διεθνείς επισκέπτες. Αυτό σημαίνει ότι η τουριστική βιομηχανία πρέπει να υποδέχεται σχεδόν 2 εκατομμύρια επισκέπτες ανά μήνα για να επιτύχει τον στόχο. Θα μπορούσατε, λοιπόν, να μας πείτε ποια συγκεκριμένα σχέδια έχει καταρτίσει η Εθνική Διοίκηση Τουρισμού για να επιτύχει αυτή την πρόοδο τους τελευταίους τρεις μήνες του έτους;

Κα. Μάι Χόα: Με αποφασιστικότητα και αποφασιστικότητα, αναπτύσσουμε μια μακροπρόθεσμη στρατηγική και θα την υποβάλουμε στην Κυβέρνηση και στον Πρωθυπουργό. Σχεδιάζουμε επίσης να εφαρμόσουμε βραχυπρόθεσμα προγράμματα, τουλάχιστον για να διασφαλίσουμε την επιτάχυνση της ανάπτυξης τους τελευταίους τρεις μήνες του έτους.

Επί του παρόντος, εκτός από τα προγράμματα τόνωσης και τις συνεργασίες με διεθνείς πλατφόρμες για να βοηθήσουμε τις τοπικές αρχές και τις επιχειρήσεις να αυξήσουν τις συνδέσεις τους με άλλες οντότητες, να ενισχύσουν την προώθηση του Βιετνάμ ως προορισμού και, ιδίως, να αυξήσουν την αποτελεσματικότητα των πωλήσεων, μακροπρόθεσμα, θα παρέχουμε συμβουλές σχετικά με τους μηχανισμούς πολιτικής για τη δημιουργία ενός ευνοϊκότερου νομικού πλαισίου, διευκολύνοντας τους τουρίστες να επισκεφθούν το Βιετνάμ. Για παράδειγμα, περαιτέρω χαλάρωση των πολιτικών έκδοσης θεωρήσεων, βελτίωση της ποιότητας των υποδομών υπηρεσιών κ.λπ.

Επιπλέον, θα ενισχύσουμε επίσης τα προγράμματα για την προώθηση της εικόνας του βιετναμέζικου τουρισμού σε βασικές αγορές, μαζί με τις παραδοσιακές αγορές, με στόχο την επίτευξη διψήφιας ανάπτυξης όπως πριν από την πανδημία COVID-19. Για πιθανές αγορές με υψηλές δαπάνες και μακρά διαμονή, σχεδιάζουμε επίσης να οργανώσουμε προωθητικά προγράμματα.

Για παράδειγμα, πρόσφατα πήγαμε στην Ινδία για να οργανώσουμε συναντήσεις μεταξύ επιχειρήσεων (B2B), να συνδεθούμε με τις τοπικές αρχές και να προωθήσουμε τον τουρισμό μέσω ταινιών... Αυτή είναι επίσης μια καινοτόμος λύση για την προώθηση και την ανάπτυξη του τουρισμού στο μέλλον.

Σας ευχαριστώ που μοιραστήκατε τις σκέψεις σας.

(Βιετνάμ+)

Πηγή: https://www.vietnamplus.vn/hop-tac-cong-tu-giai-phap-ben-vung-cho-nganh-cong-nghiep-khong-khoi-viet-nam-post1072156.vnp