Η εξόρυξη δεδομένων πρέπει να συνδέεται με την ασφάλεια και την προστασία.

«Τα δεδομένα είναι το θεμέλιο, ο πελάτης είναι το κέντρο» αναγνωρίζεται ως ένα πρωτοποριακό θέμα στη διαδικασία μετασχηματισμού του ψηφιακού τραπεζικού συστήματος.

Αυτό θεωρείται επίσης βασικό ζήτημα, καθώς ο τραπεζικός κλάδος αντιμετωπίζει πολλές προκλήσεις όσον αφορά τη διασφάλιση της ασφάλειας και της προστασίας του συστήματος, ώστε να εξυπηρετεί τους ανθρώπους όλο και καλύτερα...

Οι τράπεζες αντιμετωπίζουν προκλήσεις στον κυβερνοχώρο

Άνθρωποι πραγματοποιούν συναλλαγές χρησιμοποιώντας την εφαρμογή ψηφιακής τραπεζικής της TP Bank. Φωτογραφία: Trong Hieu

Στο πλαίσιο της επιτάχυνσης του ψηφιακού μετασχηματισμού, οι τράπεζες αντιμετωπίζουν επίσης προκλήσεις ασφάλειας και προστασίας. Αυτές περιλαμβάνουν ζητήματα ασφάλειας δεδομένων σε κινητές συσκευές για επιχειρήσεις, εντοπισμό εσωτερικών κινδύνων, διαρροές δεδομένων, επιθέσεις κρυπτογράφησης δεδομένων...

Σύμφωνα με τον κ. Nguyen Duc Thang, Διευθυντή του συμβουλευτικού τμήματος Ασίας- Ειρηνικού του Group-IB, η τάση των επιθέσεων και της απάτης αυξάνεται και οι κυβερνοεγκληματίες αλλάζουν συνεχώς τις τακτικές τους για να εκμεταλλευτούν τα τρωτά σημεία των νέων ψηφιακών πλατφορμών, απαιτώντας από τις τράπεζες να αυξήσουν τις επενδύσεις σε πόρους για μέτρα αντιμετώπισης.

Αυτές οι προκλήσεις δεν είναι μικρές όταν οι τράπεζες λειτουργούν στην εποχή της ψηφιακής τραπεζικής. Επιπλέον, οι τράπεζες πρέπει να αντιμετωπίσουν την ισορροπία μεταξύ ασφάλειας και εμπειρίας χρήστη.

Από την οπτική γωνία της τεχνολογίας κινητών συσκευών, ο κ. Dinh Trong Du, ειδικός σε επιχειρηματικές λύσεις στον κλάδο των κινητών συσκευών της Samsung Vina Electronics Co., Ltd., δήλωσε ότι όταν οι επιχειρήσεις εφαρμόζουν ολοκληρωμένα τις κινητές συσκευές στις δραστηριότητές τους, αυτό συνεπάγεται επίσης προκλήσεις στην ασφάλεια των δεδομένων, τον έλεγχο των πληροφοριών και τη διαχείριση των συσκευών, οι οποίες καθίστανται επείγουσες.

Εν τω μεταξύ, ο κ. Tran Quoc Long, επικεφαλής του τεχνικού τμήματος της Vietsunshine (πάροχος υπηρεσιών ασφάλειας δικτύου), επεσήμανε ότι η απώλεια ασφάλειας και προστασίας του συστήματος προέρχεται επίσης από πιθανούς κινδύνους από την κρυπτογραφημένη κίνηση και την εσωτερική κίνηση που κινείται οριζόντια, τα οποία αποτελούν τα μεγαλύτερα «τυφλά σημεία» για τα δεδομένα πελατών και τα συστήματα πληρωμών. Και αν δεν υπάρχει έτοιμο σχέδιο, αυτή είναι η βασική αιτία της απώλειας ασφάλειας του συστήματος.

Ειδικοί και διευθυντές μοιράζονται πληροφορίες σχετικά με την εξόρυξη δεδομένων στον τραπεζικό τομέα. Φωτογραφία: BTC

Ο κ. Vu Duy Hien, Αναπληρωτής Γενικός Γραμματέας της Εθνικής Ένωσης Κυβερνοασφάλειας, δήλωσε ότι η υποδομή πληροφορικής σε πολλές τράπεζες δεν έχει επενδυθεί έγκαιρα, στερείται ενημερώσεων και εξειδικευμένου ανθρώπινου δυναμικού. Η πολυπλοκότητα της ενσωμάτωσης πολλών εξωτερικών υπηρεσιών, από εταιρείες fintech, συνεργασία με παρόχους λογισμικού και υπηρεσίες cloud, ανοίγει τεράστιους κινδύνους στην εφοδιαστική αλυσίδα.

Παράλληλα, παρόλο που οι νομικοί κανονισμοί και τα πρότυπα κυβερνοασφάλειας εστιάζουν ολοένα και περισσότερο, η επιβολή, η επιθεώρηση, η εποπτεία και η τυποποίηση μεταξύ των τραπεζών εξακολουθούν να είναι άνισες.

«Κατά την περίοδο 2024-2025, οι τράπεζες ειδικότερα και ο χρηματοπιστωτικός τομέας γενικότερα θα αντιμετωπίζουν πάντα μεγάλη πίεση στην κυβερνοασφάλεια, που προκύπτει από την ταχεία αύξηση της ψηφιοποίησης, των υπηρεσιών ηλεκτρονικής τραπεζικής, των ηλεκτρονικών πορτοφολιών, καθώς και την ενσωμάτωση της fintech, της τεχνητής νοημοσύνης και του cloud... Οι κίνδυνοι κυβερνοασφάλειας είναι ολοένα και πιο εξελιγμένοι, πολύπλοκοι και ικανοί να προκαλέσουν εκτεταμένες επιπτώσεις, όχι μόνο στις λειτουργίες κάθε χρηματοπιστωτικού ιδρύματος, αλλά και στην εμπιστοσύνη των πελατών και στη σταθερότητα του εθνικού χρηματοπιστωτικού συστήματος», δήλωσε ο κ. Hien.

Πελατοκεντρική

Αναπληρωτής Διοικητής της Κρατικής Τράπεζας Pham Tien Dung. Φωτογραφία: BTC

Σύμφωνα με τους ειδικούς, ο τραπεζικός κλάδος βρίσκεται στην πρώτη γραμμή της εθνικής διαδικασίας ψηφιακού μετασχηματισμού, με ισχυρές προόδους στην εφαρμογή νέων τεχνολογιών, από την ψηφιακή τραπεζική, την τεχνητή νοημοσύνη, έως την ανάλυση μεγάλων δεδομένων και το blockchain.

Μοιράζοντας την εμπειρία του στη διαχείριση δεδομένων στην τράπεζα, ο κ. Nguyen Hung, Γενικός Διευθυντής της TPBank , δήλωσε ότι η TPBank έχει εφαρμόσει μια σειρά λύσεων, από την κατασκευή ενός ιδιωτικού κέντρου δεδομένων, τον καθαρισμό δεδομένων, την πρόληψη απωλειών, καθώς και τη ρύθμιση των αρχών ασφαλείας για το σύστημα...

Κος Nguyen Hung, Γενικός Διευθυντής της TPBank. Φωτογραφία: BTC

Όσον αφορά τις προκλήσεις των κινδύνων κυβερνοασφάλειας, ο κ. Nguyen Quoc Hung, Αντιπρόεδρος και Γενικός Γραμματέας του Συνδέσμου Τραπεζών του Βιετνάμ, δήλωσε ότι ο τραπεζικός κλάδος πρέπει να λύσει πολλά προβλήματα ταυτόχρονα. Αυτά περιλαμβάνουν την τυποποίηση και τον καθαρισμό δεδομένων σε κλίμακα ολόκληρου του συστήματος, την οικοδόμηση μιας ενοποιημένης αρχιτεκτονικής δεδομένων αντί για επικαλυπτόμενες λύσεις, τη δημιουργία ενός πλαισίου διακυβέρνησης δεδομένων που να συμβαδίζει με την ασφάλεια, την ιδιωτικότητα και την ηθική των δεδομένων, την ενίσχυση της δυνατότητας διασύνδεσης ελεγχόμενων δεδομένων μεταξύ τραπεζών και πλατφορμών ταυτοποίησης, δεδομένων πληθυσμού, επιχειρήσεων, ηλεκτρονικού εμπορίου, ασφαλειών και τηλεπικοινωνιών.

Ταυτόχρονα, ο τραπεζικός κλάδος πρέπει να βελτιώσει τις δυνατότητες ανάλυσης δεδομένων σε πραγματικό χρόνο, ώστε να εξυπηρετεί την άμεση λήψη αποφάσεων στην χορήγηση πιστώσεων, τη διαχείριση λειτουργικού κινδύνου και την παρακολούθηση της απάτης. Η πιο σημαντική αρχή είναι ότι «οι πελάτες πρέπει πραγματικά να βρίσκονται στο επίκεντρο της αξίας, της εμπειρίας, της ασφάλειας και της εμπιστοσύνης».

Ο κ. Nguyen Quoc Hung, Αντιπρόεδρος και Γενικός Γραμματέας της Ένωσης Τραπεζών του Βιετνάμ. Φωτογραφία: BTC

Ο Γενικός Γραμματέας της Εθνικής Ένωσης Κυβερνοασφάλειας, Vu Duy Hien, δήλωσε ότι ο τραπεζικός κλάδος θα πρέπει να προσανατολίσει μια σειρά από ζητήματα για την ενίσχυση της διακυβέρνησης της κυβερνοασφάλειας.

Συνεπώς, οι τράπεζες πρέπει να δημιουργήσουν ένα τυποποιημένο πλαίσιο διαχείρισης κινδύνων στον κυβερνοχώρο, να ενισχύσουν τις αμυντικές δυνατότητες και την έγκαιρη ανίχνευση συμβάντων, να διαχειριστούν τις αλυσίδες εφοδιασμού τεχνολογίας και τους εξωτερικούς συνεργάτες, να προστατεύσουν τα δεδομένα και το απόρρητο, να συνεργαστούν και να ανταλλάξουν πληροφορίες, να ευαισθητοποιήσουν και να μοιραστούν την ευθύνη από τους πελάτες στους εργαζομένους.

Τονίζοντας τον ρόλο του ψηφιακού μετασχηματισμού, ο Αναπληρωτής Διοικητής της Κρατικής Τράπεζας, Pham Tien Dung, δήλωσε ότι τα δεδομένα αποτελούν το θεμέλιο και τον πόρο, αλλά οι πελάτες είναι το κέντρο. Επομένως, ο τραπεζικός κλάδος πρέπει να πληροί τρεις παράγοντες: τη δημιουργία καλών, έξυπνων εφαρμογών για τους πελάτες, την αποτελεσματική υποστήριξη των πελατών και την προστασία των νόμιμων δικαιωμάτων και συμφερόντων των πελατών.

Η συλλογή δεδομένων, από συστήματα στατιστικής αναφοράς, παρακολούθηση πιστωτικών πληροφοριών, συστήματα CIC, καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες, έως όλες τις επιχειρηματικές εφαρμογές, πραγματοποιείται σύμφωνα με τους νομικούς κανονισμούς...

Σύμφωνα με πληροφορίες από την Ένωση Τραπεζών του Βιετνάμ, οι περισσότερες βασικές τραπεζικές υπηρεσίες έχουν ψηφιοποιηθεί σε ηλεκτρονικά κανάλια, με πολλές τράπεζες να καταγράφουν πάνω από το 95% των συναλλαγών να πραγματοποιούνται μέσω ψηφιακών καναλιών. Το οικοσύστημα της ψηφιακής τραπεζικής γίνεται ολοένα και πιο ποικιλόμορφο και έξυπνο, επιτρέποντας στους πελάτες να εκτελούν ένα πλήρες φάσμα υπηρεσιών, από μεταφορά χρημάτων, πληρωμή λογαριασμών, αποταμιεύσεις έως δάνεια απευθείας από τα κινητά τους τηλέφωνα.

Το ποσοστό των ενηλίκων με τραπεζικούς λογαριασμούς στο Βιετνάμ έχει φτάσει σχεδόν το 87%. Η αξία των πληρωμών χωρίς μετρητά ισοδυναμεί με 25 φορές το ακαθάριστο εγχώριο προϊόν (ΑΕΠ). Τους πρώτους 7 μήνες του 2025, οι συναλλαγές μέσω κωδικών QR αυξήθηκαν κατά σχεδόν 67% σε ποσότητα και κατά 159% σε αξία σε σύγκριση με την ίδια περίοδο το 2024.

Πηγή: https://hanoimoi.vn/khai-thac-du-lieu-phai-gan-voi-an-ninh-an-toan-717334.html