Αυτή η στρατηγική έχει εξελιχθεί σε ένα μοντέλο άμεσης διανομής, όχι μόνο ως νέο μοχλό ανάπτυξης για την επιχείρηση, αλλά και ως ένα βήμα προσαρμογής σε μια αγορά διανομής που διέρχεται βαθιές διαρθρωτικές και λειτουργικές αλλαγές. Μέχρι τον Σεπτέμβριο του 2025, η MCH είχε ολοκληρώσει τον εθνικό οδικό χάρτη επέκτασης για το νέο μοντέλο «Άμεσης Κάλυψης».
Το παραδοσιακό λιανικό εμπόριο – η «ραχοκοκαλιά» της αγοράς FMCG – βρίσκεται υπό αναδιάρθρωση.
Η αγορά καταναλωτικών αγαθών του Βιετνάμ βιώνει μια διαρθρωτική μετατόπιση στο παραδοσιακό σύστημα διανομής της (Γενικό Εμπόριο - GT), το οποίο αντιπροσωπεύει περισσότερο από το ήμισυ των συνολικών εσόδων του κλάδου. Από την εφαρμογή της νέας πολιτικής για τη φορολογία των επιχειρήσεων το 2025, πολλοί λιανοπωλητές, από μεγάλους διανομείς έως μικρά παντοπωλεία, έχουν προνοητικά προσαρμόσει τις πολιτικές αγορών και αποθεμάτων τους ώστε να ταιριάζουν με το κυμαινόμενο κόστος και τη ζήτηση των καταναλωτών. Η μείωση των αποθεμάτων τους βοηθά να ελέγχουν καλύτερα τους οικονομικούς κινδύνους, αλλά επίσης επιβραδύνει κάπως τη ροή αγαθών, ειδικά στην κατηγορία των βασικών αγαθών.
Σύμφωνα με τις νέες οδηγίες, από την 1η Ιουνίου 2025, οι επιχειρήσεις με έσοδα που υπερβαίνουν το 1 δισεκατομμύριο VND και όσες χρησιμοποιούν φορολογικές δηλώσεις, καθώς και όσες διαθέτουν ταμειακές μηχανές, πρέπει να υιοθετήσουν ηλεκτρονικά τιμολόγια με μετάδοση δεδομένων σε πραγματικό χρόνο. Στη συνέχεια, από την 1η Ιανουαρίου 2026, η μέθοδος του «εφάπαξ φόρου» θα καταργηθεί πλήρως και θα αντικατασταθεί από ένα σύστημα φορολογικών δηλώσεων. Οι επιχειρήσεις αναμένεται να κατηγοριοποιηθούν σε τρεις ομάδες με βάση το μέγεθος των εσόδων για να εφαρμόσουν την κατάλληλη μέθοδο δήλωσης. Αυτό είναι ένα βήμα που στοχεύει στην τυποποίηση της φορολογικής διαχείρισης και στην αύξηση της διαφάνειας μεταξύ των επιχειρηματικών μοντέλων. Ωστόσο, κατά τη διάρκεια αυτής της μεταβατικής περιόδου, πολλές μικρές επιχειρήσεις εξακολουθούν να προσαρμόζονται, προκαλώντας προσωρινή επιβράδυνση στην προσφορά αγαθών σε ορισμένες περιοχές.
Λύση Masan Consumer: Μοντέλο άμεσης διανομής
Σε αυτό το πλαίσιο, η Masan Consumer έχει εφαρμόσει ένα μοντέλο άμεσης κάλυψης, μια λύση που επιτρέπει στις επιχειρήσεις να φτάνουν απευθείας στα σημεία πώλησης, να μειώνουν τους μεσάζοντες και να ελέγχουν πιο αποτελεσματικά το απόθεμα και την ταχύτητα απόκρισης της αγοράς.
Αυτό το μοντέλο έχει σχεδιαστεί για να υποστηρίζει τους λιανοπωλητές και τους καταναλωτές κατά τη διάρκεια αυτής της μεταβατικής περιόδου, βοηθώντας παράλληλα την MCH να δημιουργήσει μια πιο ευέλικτη, βασισμένη σε δεδομένα και βιώσιμη πλατφόρμα διανομής, έτοιμη για τη νέα φάση ανάπτυξης της αγοράς FMCG.
Το μοντέλο λειτουργεί σε τρεις πυλώνες: την αναδιάρθρωση της ομάδας πωλήσεων, την εφαρμογή τεχνολογίας και τη βελτιστοποίηση του κόστους εξυπηρέτησης. Η εταιρεία έχει μεταβεί από ένα μοντέλο σταθερής διαδρομής σε ευέλικτη γεωγραφική κάλυψη, επιτρέποντας την ανεξάρτητη επέκταση σε νέα καταστήματα. Ταυτόχρονα, η Masan Consumer βελτιώνει την παραγωγικότητα της διαχείρισης πωλήσεων μέσω μιας ψηφιακής πλατφόρμας όπου τα δεδομένα αγοράς και οι λειτουργίες διανομής συνδέονται σε πραγματικό χρόνο.
Μετά την πιλοτική φάση, η κάλυψη των σημείων πώλησης αυξήθηκε κατά 62% και η μέση παραγωγικότητα ανά εργαζόμενο αυξήθηκε κατά 48%, καταδεικνύοντας την αρχική αποτελεσματικότητα της νέας προσέγγισης.
Αυτή η στρατηγική κάλυψης της αγοράς υποστηρίζεται από τεχνητή νοημοσύνη (AI) και δεδομένα σε πραγματικό χρόνο, επιτρέποντας στην επιχείρηση να κλιμακωθεί διατηρώντας παράλληλα τον λειτουργικό έλεγχο ποιότητας. Το σύστημα AI βοηθά την ομάδα πωλήσεων στον εντοπισμό σημείων πωλήσεων προτεραιότητας, προτείνοντας κατηγορίες προϊόντων και προσφορές προσαρμοσμένες σε κάθε περιοχή, ενώ κάθε κατάστημα είναι ενσωματωμένο με έναν μοναδικό κωδικό QR για την παρακολούθηση των πωλήσεων, του αποθέματος και των σχολίων των πελατών. Αυτός ο συνδυασμός τεχνολογίας και δεδομένων επιτρέπει στην Masan Consumer να διαχειρίζεται τα αγαθά με μεγαλύτερη ευελιξία, να μειώνει το απόθεμα και να διατηρεί μια σταθερή αλυσίδα εφοδιασμού σε μια ταχέως μεταβαλλόμενη αγορά.
Σύμφωνα με την εταιρεία, χάρη στο αναδιοργανωμένο σύστημα άμεσων πωλήσεων, οι εκπρόσωποι πωλήσεων της Masan Consumer μπορούν πλέον να καλύπτουν 1,5 φορές περισσότερα σημεία πωλήσεων από ό,τι με το παλιό μοντέλο.
Η τεχνολογία δίνει τη δυνατότητα σε κάθε εργαζόμενο να σχεδιάζει προληπτικά, να λαμβάνει ειδοποιήσεις και να διαχειρίζεται μια λίστα σημείων πώλησης που επισκέπτεται απευθείας σε μια πλατφόρμα για κινητά, βελτιστοποιώντας τις διαδρομές και τον χρόνο εργασίας. Ως αποτέλεσμα, τα αγαθά φτάνουν στους καταναλωτές πιο γρήγορα, η κάλυψη των προϊόντων είναι βαθύτερη και η ικανότητα ανταπόκρισης στις απαιτήσεις της αγοράς βελτιώνεται σημαντικά.
Μετά από αυτά τα αρχικά αποτελέσματα, τι ακολουθεί;
Μετά από περισσότερο από ένα χρόνο εφαρμογής, η νέα στρατηγική κάλυψης της αγοράς απέδωσε θετικά αρχικά αποτελέσματα, βοηθώντας την Masan Consumer να διατηρήσει σταθερή ανάπτυξη και να ενισχύσει την παρουσία της σε βασικούς τομείς. Ωστόσο, η εταιρεία βρίσκεται ακόμη στη διαδικασία τελειοποίησης του μοντέλου της, ειδικά στην τυποποίηση δεδομένων και στις λειτουργικές διαδικασίες σε ολόκληρο το σύστημα.
Η μετάβαση από ένα παραδοσιακό μοντέλο σε ένα προληπτικό μοντέλο διανομής απαιτεί επενδύσεις στην τεχνολογία, εκπαίδευση του προσωπικού και απρόσκοπτο συντονισμό μεταξύ παραγωγής, πωλήσεων και διαχείρισης δεδομένων. Αυτές οι προσπάθειες απαιτούν χρόνο για να επιτευχθεί σταθερότητα και να διασφαλιστεί η ομαλή λειτουργία του μοντέλου και η προσαρμογή του στα συγκεκριμένα χαρακτηριστικά κάθε τοπικής αγοράς.
Ο κ. Huynh Viet Thang, Οικονομικός Διευθυντής της Masan Consumer, δήλωσε: «Η Άμεση Κάλυψη είναι ένα από τα στρατηγικά έργα που η Masan Consumer αναπτύσσει και εφαρμόζει εδώ και πάνω από ένα χρόνο, με στόχο την ενίσχυση των τεχνολογικών δυνατοτήτων και τη βελτιστοποίηση της αποτελεσματικότητας του συστήματος διανομής. Μόλις το σύστημα λειτουργήσει σταθερά, αναμένουμε ότι αυτό το μοντέλο θα συμβάλει στην ενίσχυση της επιχειρησιακής βάσης, στον αποτελεσματικότερο έλεγχο του κόστους και στην αύξηση της μακροπρόθεσμης ανταγωνιστικότητας της επιχείρησης».
Μπαίνοντας στο δεύτερο εξάμηνο του 2025 και μετά, η Masan Consumer επικεντρώνεται στην επέκταση του μοντέλου της σε εθνικό επίπεδο και στην πιο βαθιά ενσωμάτωση με το σύστημα λιανικής πώλησης WinCommerce, με στόχο την οικοδόμηση μιας απρόσκοπτης, αποτελεσματικής και βιώσιμης αλυσίδας εφοδιασμού. Αυτή η νέα στρατηγική κάλυψης της αγοράς χρησιμεύει ως μακροπρόθεσμη βάση, βοηθώντας την Masan Consumer να ενισχύσει τις δυνατότητες διανομής της και να προετοιμαστεί για την επόμενη φάση ανάπτυξης καθώς η αγορά επιστρέφει σταδιακά σε ισορροπία.
Πηγή: https://www.masangroup.com/vi/news/masan-news/A-New-Distribution-Strategy-Taking-Shape-at-Masan-Consumer.html
Σχόλιο (0)