Έγκριση του έργου για την προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών

(GLO)- Το Υπουργείο Βιομηχανίας και Εμπορίου μόλις εξέδωσε την απόφαση αριθ. 2724/QD-BCT για την έγκριση του Έργου για την Ανάπτυξη Δραστηριοτήτων Προστασίας των Δικαιωμάτων των Καταναλωτών για την περίοδο 2026-2030.

Στο πνεύμα του Έργου, η προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών δεν αποτελεί μόνο νομικό καθήκον, αλλά και σημαντικό πυλώνα στην οικοδόμηση μιας σοσιαλιστικής οικονομίας της αγοράς με γνώμονα τη διαφάνεια, τη δικαιοσύνη και τη βιώσιμη ανάπτυξη.

Οι καταναλωτές αναγνωρίζονται ως το επίκεντρο όλων των πολιτικών, τόσο ως δικαιούχοι όσο και ως κινητήριες δυνάμεις για την αναπτυξιακή πρόοδο.

Οι δραστηριότητες προστασίας των δικαιωμάτων των καταναλωτών θα υλοποιούνται ταυτόχρονα και ομοιόμορφα από το κεντρικό έως το τοπικό επίπεδο. Φωτογραφία: MT

Οι δραστηριότητες προστασίας των δικαιωμάτων των καταναλωτών θα εφαρμόζονται συγχρονισμένα και ομοιόμορφα από το κεντρικό έως το τοπικό επίπεδο, διασφαλίζοντας σαφείς αρμοδιότητες και εξουσίες κάθε επιπέδου και τομέα.

Ο γενικός στόχος του Έργου είναι να προτείνει λύσεις για τη βελτίωση του νομικού συστήματος για την προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών, συμβάλλοντας στην αποτελεσματική εφαρμογή της προστασίας των δικαιωμάτων των καταναλωτών στο Βιετνάμ.

Ταυτόχρονα, να εντοπιστούν τα εκκρεμή ζητήματα και τα βασικά θέματα, με αποτέλεσμα να βρεθούν κατάλληλες λύσεις για τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας της προστασίας των δικαιωμάτων των καταναλωτών κατά την περίοδο 2026-2030. Να ευαισθητοποιηθούν και να κινητοποιήσουν τη συμμετοχή των ενδιαφερόμενων μερών και των κοινωνικών πόρων στην προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών.

Παράλληλα με αυτό, η εκπαίδευση και η βελτίωση της ποιότητας του ανθρώπινου δυναμικού· ο σχεδιασμός και η παροχή εργαλείων, εγγράφων, λύσεων, ιδίως λύσεων που εφαρμόζουν την τεχνολογία πληροφοριών για τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας της προστασίας των δικαιωμάτων των καταναλωτών· συμπεριλαμβανομένων λύσεων για την προώθηση και την υποστήριξη των καταναλωτών στην προστασία των νόμιμων δικαιωμάτων τους.

Προώθηση της εφαρμογής των επιτευγμάτων της βιομηχανικής επανάστασης 4.0 στη διαδικασία υλοποίησης δραστηριοτήτων για τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας της προστασίας των δικαιωμάτων των καταναλωτών στη διαδικασία του ψηφιακού μετασχηματισμού και του πράσινου μετασχηματισμού.

Στην παρούσα απόφαση, το Υπουργείο Βιομηχανίας και Εμπορίου καθορίζει επίσης συγκεκριμένους στόχους σχετικά με τους θεσμούς και τις πολιτικές· βελτίωση της αποτελεσματικότητας της προστασίας των δικαιωμάτων των καταναλωτών στο πλαίσιο του ψηφιακού μετασχηματισμού και του πράσινου μετασχηματισμού· ευαισθητοποίηση και ενημέρωση σχετικά με τον ρόλο των καταναλωτών, των επιχειρήσεων και των κοινωνικών οργανώσεων στην προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών· βελτίωση της ικανότητας των υπαλλήλων που εφαρμόζουν την προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών και βελτίωση της ικανότητας των επιχειρήσεων και των οργανισμών να συμμορφώνονται με τη νομοθεσία.

Η Δύναμη Διαχείρισης Αγοράς της επαρχίας Gia Lai ενισχύει τον έλεγχο των προϊόντων για να διασφαλίσει την ποιότητα για τους καταναλωτές. Φωτογραφία: VT

Επιπλέον, προτείνονται 5 ομάδες λύσεων που θα επικεντρωθούν στην εφαρμογή, όπως: τελειοποίηση θεσμών, πολιτικών και νομικών πλαισίων για την προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών· βελτίωση της αποτελεσματικότητας της προστασίας των δικαιωμάτων των καταναλωτών στο πλαίσιο του ψηφιακού μετασχηματισμού και του πράσινου μετασχηματισμού· προώθηση της ευαισθητοποίησης, της προπαγάνδας, της εκπαίδευσης και της διάδοσης πολιτικών και νόμων για την προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών· ενίσχυση του ρόλου των κοινωνικών οργανώσεων στην προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών· βελτίωση της αποτελεσματικότητας της επιβολής του νόμου για την προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών· προληπτική και ενεργή ενσωμάτωση σε διεθνές επίπεδο σε δραστηριότητες συνεργασίας για την προστασία των καταναλωτών.

Το έργο δηλώνει επίσης σαφώς την ανάγκη προσαρμογής στις νέες τάσεις ανάπτυξης της εποχής, ιδίως στον ψηφιακό μετασχηματισμό και τον πράσινο μετασχηματισμό. Η εφαρμογή της σύγχρονης επιστήμης και τεχνολογίας, όπως η τεχνητή νοημοσύνη (AI), τα μεγάλα δεδομένα, οι ψηφιακές πλατφόρμες και τα εργαλεία νέας τεχνολογίας, θα προωθηθεί στη διαχείριση του κράτους και στην υποστήριξη των καταναλωτών.

Πηγή: https://baogialai.com.vn/phe-duyet-de-an-ve-bao-ve-quyen-loi-nguoi-tieu-dung-post568771.html