Παρουσίαση και συζήτηση της σειράς βιβλίων "Lean Healthcare Toolkit"

Η τελετή έναρξης και η συζήτηση για τη σειρά βιβλίων "Lean Healthcare Toolkit" πραγματοποιήθηκε στην αίθουσα συνεδριάσεων του Read Station (οδός Huynh Thuc Khang, Ανόι), με τη συμμετοχή των ομιλητών: Δρ. Ly Quoc Trung, Αναπληρωτή Διευθυντή του Μαιευτηρίου και Παιδιατρικής Νοσοκομείου Soc Trang , Δρ. Nguyen Van Thuong, Διευθυντή του Γενικού Νοσοκομείου Duc Giang, Δασκάλου Nguyen Bich Luu, Αντιπροέδρου του Συνδέσμου Νοσηλευτών του Βιετνάμ και πολλών εκπροσώπων νοσοκομείων στο κεντρικό και το Ανόι.

Η σειρά βιβλίων «Lean Healthcare Toolkit» του συγγραφέα Thomas Lindsay Jackson μεταφράστηκε και εκδόθηκε με την ευκαιρία της Παγκόσμιας Ημέρας Ασφάλειας των Ασθενών με την επιθυμία να συμβάλει στη δημιουργία ενός ραφιού για τη διαχείριση της υγειονομικής περίθαλψης, δημιουργώντας μια σημαντική πηγή υλικού αναφοράς για τους διαχειριστές υγειονομικής περίθαλψης, καθώς και στην προώθηση μιας κουλτούρας ασφάλειας των ασθενών στο Βιετνάμ.

Η σειρά βιβλίων "Lean Healthcare Toolkit".

Ο συγγραφέας Thomas Lindsay Jackson, ο οποίος βραβεύτηκε με το Shingo-Hoshin Kanri για το Lean Enterprise (2007), είναι ένας από τους διευθυντές που εφάρμοσαν με επιτυχία το μοντέλο Lean από το σύστημα παραγωγής της Toyota στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης. Ξεκινώντας από μια μικρή ιατρική εγκατάσταση στην Αλάσκα το 2005, από το 2010, έχει δημοσιεύσει μια σειρά δημοσιεύσεων σχετικά με την εφαρμογή του Lean στην υγειονομική περίθαλψη, κυρίως τη σειρά βιβλίων "The Lean Toolkit in Healthcare", συμπεριλαμβανομένων των βιβλίων: "Standard Process", "Kaizen", "Mapping the Clinical Value Chain", "Error Prevention" και "Just-in-Time Method".

Με περισσότερα από 20 χρόνια εργασίας και εμπειρίας στον τομέα της βελτίωσης διαδικασιών, ο κ. Thomas Lindsay Jackson και οι συνάδελφοί του έχουν συνοψίσει και δημοσιεύσει διαδοχικά και ολοκληρώσει τη σειρά βιβλίων "Lean Toolkit in Healthcare" για να βοηθήσουν τους διευθυντές υγειονομικής περίθαλψης, τους διοικητές νοσοκομείων και το ιατρικό προσωπικό να βρουν αποτελεσματικές λύσεις στα παραπάνω δύσκολα προβλήματα του κλάδου της υγειονομικής περίθαλψης.

Στην παρουσίαση του βιβλίου, οι σύνεδροι μοιράστηκαν και συζήτησαν εργαλεία και μεθόδους Lean στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης. Με μια πρακτική προοπτική και την ανταλλαγή απόψεων από ειδικούς, η παρουσίαση έφερε πολλές χρήσιμες γνώσεις σχετικά με την εφαρμογή του Lean στη διοίκηση για τη σταδιακή βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών υγειονομικής περίθαλψης στο Βιετνάμ. Αναφέρθηκαν πολλά ζητήματα σχετικά με την τρέχουσα κατάσταση του κλάδου υγειονομικής περίθαλψης σε χώρες σε όλο τον κόσμο γενικότερα και στο Βιετνάμ ειδικότερα, συμπεριλαμβανομένων προκλήσεων όπως: η υπερφόρτωση των νοσοκομείων που προκαλεί μεγάλους χρόνους αναμονής για ιατρικές εξετάσεις, ιατρικά σφάλματα που μπορούν να επηρεάσουν την υγεία των ασθενών ή μη τυποποιημένες διαδικασίες που προκαλούν έλλειψη ομοιομορφίας στις υπηρεσίες... Αυτό κάνει πάντα τους διευθυντές υγειονομικής περίθαλψης να έχουν πονοκέφαλο στην αναζήτηση λύσεων για τη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών, τη βελτίωση της ασφάλειας των ασθενών, διασφαλίζοντας παράλληλα τα έσοδα και τις δαπάνες και ικανοποιώντας την ικανότητα πληρωμής των ασθενών.

Τα εργαλεία σε κάθε βιβλίο είναι γραμμένα με τον πιο συνοπτικό δυνατό τρόπο, με την υψηλότερη πρακτικότητα και εφαρμοσιμότητα, για να βοηθήσουν τις ιατρικές εγκαταστάσεις να επιτύχουν σταδιακά στην εφαρμογή εργαλείων λιτής αξιοποίησης (Lean) στη διαχείριση νοσοκομείων.

Τα εργαλεία Lean εφαρμόζονται σταδιακά από διοικητικούς υπαλλήλους σε όλο τον κόσμο στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης. Στο Βιετνάμ, εκτός από το απλούστερο εργαλείο, το 5S (sorting - arrangement - cleaning - careing - ready), έχει εφαρμοστεί ευρέως σε σχεδόν όλες τις ιατρικές εγκαταστάσεις εξετάσεων και θεραπείας, με πολλές τυπικές μονάδες να γίνονται φωτεινά σημεία για να τις επισκέπτονται και να μαθαίνουν άλλες μονάδες, βοηθώντας το εργασιακό περιβάλλον στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης να γίνει τακτοποιημένο, καθαρό και να λειτουργεί πιο ομαλά...

Ωστόσο, πολλά άλλα εργαλεία έχουν εφαρμοστεί μόνο σε περιορισμένο βαθμό και είναι ακόμη αρκετά άγνωστα σε πολλές ιατρικές εγκαταστάσεις εξετάσεων και θεραπείας. Επομένως, για να καταστεί το μοντέλο Lean Hospital πιο αποτελεσματικό, η εισαγωγή και η ενημέρωση άλλων χρήσιμων εργαλείων στις ιατρικές μονάδες είναι μια πραγματικά απαραίτητη εργασία για τους ιατρικούς διευθυντές.

Παρουσιάζουμε το περιεχόμενο της σειράς βιβλίων "Lean Healthcare Toolkit".

Όλες οι δραστηριότητες θα τυποποιηθούν με το βιβλίο «Τυποποιημένη Διαδικασία» της σειράς, ώστε να συμβάλουν στην πιο σταθερή και συνεπή ποιότητα των ιατρικών υπηρεσιών. Οι δραστηριότητες βελτίωσης της ποιότητας θα βελτιώνονται συνεχώς, όπως φαίνεται στο βιβλίο «Kaizen».

Οι διαδικασίες θα γίνουν πιο συνοπτικές, αποτελεσματικές και τα ιατρικά λάθη θα μειωθούν με το βιβλίο «Χαρτογράφηση Κλινικής Αλυσίδας Αξίας». Τα σφάλματα που συμβαίνουν κατά την παροχή υπηρεσιών υγειονομικής περίθαλψης θα αποτρέπονται και θα παρουσιάζονται στο βιβλίο «Πρόληψη Σφαλμάτων».

Το τελευταίο βιβλίο της σειράς, με τίτλο «Just in Time», θα βοηθήσει το σύστημα υγειονομικής περίθαλψης να μειώσει τα απόβλητα και να λειτουργήσει πιο λιτά.

Με την προσθήκη σχεδόν όλων των βασικών κειμένων για δραστηριότητες διαχείρισης και βελτίωσης της ποιότητας στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης προς την κατεύθυνση της λιτής φροντίδας, η σειρά βιβλίων "Lean Healthcare Toolkit" θα αποτελέσει ένα από τα βασικά έγγραφα που θα συμβάλουν στη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών υγειονομικής περίθαλψης με βιώσιμο τρόπο και σύμφωνα με τις περιορισμένες συνθήκες πόρων στις εγκαταστάσεις υγειονομικής περίθαλψης στο Βιετνάμ.

Πηγή: https://nhandan.vn/ra-mat-va-toa-dam-ve-bo-sach-bo-cong-cu-tinh-gon-trong-y-te-post835143.html