Επιτάχυνση των πληρωμών χωρίς μετρητά: Η ασφάλεια προέχει

Οι πληρωμές χωρίς μετρητά γίνονται σταδιακά ο κανόνας στην οικονομική και κοινωνική ζωή. Ωστόσο, αυτό συνοδεύεται από αυξανόμενες προκλήσεις όσον αφορά την ασφάλεια των πληροφοριών και το κυβερνοέγκλημα.

Άνθρωποι κάνουν διαδικασίες με τραπεζικές κάρτες στο Φεστιβάλ Χωρίς Μετρητά του 2025 - Φωτογραφία: QUANG DINH

Από την οπτική γωνία της πολιτικής έως τις επιχειρηματικές πρακτικές και τη συμπεριφορά των καταναλωτών, οι οργανισμοί διαχείρισης εφαρμόζουν πολλές σύγχρονες λύσεις τόσο για την ανάπτυξη υποδομών ψηφιακών πληρωμών όσο και για την προστασία των καταναλωτών στο νέο περιβάλλον συναλλαγών.

Αυτά είναι τα βασικά μηνύματα από το εργαστήριο με τίτλο «Πληρωμή χωρίς μετρητά: Κινητήρια δύναμη για ψηφιακή οικονομική ανάπτυξη» που πραγματοποιήθηκε στις 14 Ιουνίου στην πόλη Χο Τσι Μινχ.

Η εκδήλωση αποτελεί μέρος του προγράμματος «Ημέρα Χωρίς Μετρητά 20250» που ξεκίνησε η εφημερίδα Tuoi Tre από το 2019, σε συντονισμό με το Τμήμα Πληρωμών, την Banking Times - State Bank, το Τμήμα Βιομηχανίας και Εμπορίου της πόλης Χο Τσι Μινχ, την Εθνική Εταιρεία Πληρωμών του Βιετνάμ (NAPAS) και διοργανώθηκε υπό τη διεύθυνση της Κρατικής Τράπεζας και της Λαϊκής Επιτροπής της πόλης Χο Τσι Μινχ.

Το Βιετνάμ βρίσκεται στην κορυφή του κόσμου στις ψηφιακές πληρωμές.

Το πρώτο τρίμηνο του 2025, οι Βιετναμέζοι θα πραγματοποιήσουν 5,5 δισεκατομμύρια συναλλαγές χωρίς μετρητά, εκ των οποίων τα 4,5 δισεκατομμύρια θα είναι ψηφιακές συναλλαγές. Ο μέσος όρος συναλλαγών ανά κάτοικο στο Βιετνάμ έχει πλησιάσει αυτόν της Ταϊλάνδης και της Ινδίας και πλησιάζει την Κίνα.

Ωστόσο, ο κ. Nguyen Hung Nguyen - Αναπληρωτής Γενικός Διευθυντής της NAPAS - δήλωσε ότι στην πραγματικότητα, οι πληρωμές από λογαριασμό σε λογαριασμό είναι από τις κορυφαίες, περίπου στην 5η - 7η θέση στον κόσμο, χάρη στον νέο ψηφιακό τρόπο ζωής των Βιετναμέζων.

«Βρισκόμαστε μάρτυρες αλλαγών, από την πληρωμή δημόσιων υπηρεσιών έως τα ταξίδια, τα ψώνια, την πληρωμή διδάκτρων, τα νοσοκομειακά τέλη... όλα αυτά γίνονται στο ψηφιακό περιβάλλον, προωθώντας την ανάπτυξη της ψηφιακής οικονομίας, δημιουργώντας έτσι μια δυναμική για την ανάπτυξη των ψηφιακών πληρωμών. Το μεγαλύτερο έργο τώρα είναι η βελτιστοποίηση της εμπειρίας του καταναλωτή κατά τη χρήση ψηφιακών υπηρεσιών», δήλωσε ο κ. Nguyen.

Σύμφωνα με στατιστικά στοιχεία του τραπεζικού κλάδου, η χώρα διαθέτει σήμερα περισσότερους από 200 εκατομμύρια τραπεζικούς λογαριασμούς, περίπου το 1/5 των οποίων πραγματοποιεί τακτικά ψηφιακές συναλλαγές σε όλα τα κανάλια.

Η ψηφιακή οικονομία του Βιετνάμ έχει αναπτυχθεί σημαντικά τα τελευταία χρόνια, με το ηλεκτρονικό εμπόριο να συνεισφέρει περισσότερο από 60%. Μέχρι το 2024, ο τομέας αυτός θα φτάσει τα 22 δισεκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ, εκ των οποίων το 90% των συναλλαγών θα πληρώνονται ηλεκτρονικά, συμπεριλαμβανομένων των κωδικών QR, των ηλεκτρονικών πορτοφολιών κ.λπ.

«Το 2024, το NAPAS θα επεξεργαστεί 9,56 δισεκατομμύρια συναλλαγές, σημειώνοντας αύξηση περίπου 30% στον αριθμό των συναλλαγών και άνω του 14,4% στην αξία των συναλλαγών σε σύγκριση με το 2023», ενημέρωσε ο κ. Nguyen.

Όσον αφορά τον αντίκτυπο των ψηφιακών πληρωμών στην οικονομία, ο κ. Nguyen ανέφερε ότι τα οφέλη είναι πολύ σαφή: βοήθεια στις γρήγορες πληρωμές, μείωση του λειτουργικού κόστους, συμβολή στη διαφάνεια, βελτιστοποίηση της ταμειακής ροής κατά την παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο, υποστήριξη της φορολογικής διαχείρισης...

Κατά τη διάρκεια του εργαστηρίου, ο κ. Kim Dea Hong - Αναπληρωτής Γενικός Διευθυντής της Shinhan Bank Vietnam - δήλωσε ότι η Κορέα δημιούργησε πολύ νωρίς μια πλατφόρμα πληρωμών χωρίς μετρητά, με υποχρεωτική ταυτοποίηση στις χρηματοοικονομικές συναλλαγές από το 1993 και διέδωσε τις πιστωτικές κάρτες από το 2000. Ωστόσο, μέχρι σήμερα, το ποσοστό πληρωμών με μετρητά εξακολουθεί να είναι περίπου 15,9%, γεγονός που δείχνει ότι η διάδοση των ψηφιακών πληρωμών εξακολουθεί να αποτελεί πρόκληση στις ανεπτυγμένες χώρες.

Στο Βιετνάμ, ο κ. Kim εκτίμησε ιδιαίτερα τις θεμελιώδεις πολιτικές όπως η βιομετρική επαλήθευση στις συναλλαγές και η υποχρεωτική εφαρμογή ηλεκτρονικών τιμολογίων για επιχειρήσεις με έσοδα 1 δισεκατομμυρίου VND ή περισσότερο.

Βασιζόμενος στην εμπειρία της Νότιας Κορέας, ο κ. Κιμ δήλωσε ότι η χώρα έχει σταδιακά ενθαρρύνει τις πληρωμές χωρίς μετρητά μειώνοντας τους φόρους εισοδήματος για τους χρήστες πιστωτικών καρτών και στη συνέχεια επεκτείνοντας τις πληρωμές σε χρεωστικές κάρτες και μέσω κινητού. Για τις επιχειρήσεις, η κορεατική κυβέρνηση δίνει επίσης προτεραιότητα στην οικονομική στήριξη και τα φορολογικά κίνητρα για όσες έχουν υψηλό ποσοστό συναλλαγών χωρίς μετρητά.

Οι σύνεδροι τελούν την τελετή έναρξης του Φεστιβάλ Χωρίς Μετρητά 2025 - Φωτογραφία: QUANG DINH

Οι Βιετναμέζοι προτιμούν τις πληρωμές χωρίς μετρητά πέρα ​​από τα σύνορα

Παρουσιάζοντας την έκθεση με τίτλο «Κατανόηση της συμπεριφοράς των καταναλωτών στην εποχή της ψηφιακής οικονομίας» στο εργαστήριο, η κα Le Thi Thanh Binh - διευθύντρια της Νότιας Περιφέρειας της Coc Coc Company Limited - δήλωσε ότι στο πλαίσιο της έντονης μετατόπισης της συμπεριφοράς των καταναλωτών προς το ψηφιακό περιβάλλον, οι μέθοδοι πληρωμής χωρίς μετρητά αναπτύσσονται ολοένα και περισσότερο και γίνονται ολοένα και πιο δημοφιλείς στο Βιετνάμ.

Σύμφωνα με έρευνα της Coc Coc, τα μετρητά δεν αποτελούν πλέον την κύρια μέθοδο πληρωμής στην καθημερινή ζωή. Έως και το 59% των καταναλωτών προτιμούν πληρωμές χωρίς μετρητά, όπως τραπεζικές μεταφορές, σάρωση QR κωδικών, ηλεκτρονικά πορτοφόλια...

Αξίζει να σημειωθεί ότι οι Βιετναμέζοι όταν μεταβαίνουν στο εξωτερικό δεν εξαρτώνται πλήρως από τα μετρητά, αλλά χρησιμοποιούν ευέλικτα πολλές μεθόδους πληρωμής. Μόνο περίπου το 1/3 επιλέγει να χρησιμοποιεί μόνο μετρητά στη χώρα προορισμού, ενώ η πλειοψηφία προτιμά να συνδυάσει τη χρήση πιστωτικών καρτών, ηλεκτρονικών πορτοφολιών ή τοπικών μεθόδων πληρωμής χωρίς μετρητά.

Όχι μόνο οι καταναλωτές αλλάζουν τις καταναλωτικές τους συνήθειες, αλλά σύμφωνα με τον κ. Nguyen Nam Binh - Επικεφαλής του Φορολογικού Τμήματος της Περιοχής 2, στην πόλη Χο Τσι Μινχ, οι επιχειρήσεις επίσης συμβαδίζουν με την τάση των συναλλαγών χωρίς μετρητά.

Από την 1η Ιουνίου, σύμφωνα με το Διάταγμα 70 της Κυβέρνησης, τα νοικοκυριά επιχειρήσεων με έσοδα 1 δισεκατομμυρίου VND/έτος σε έξι συγκεκριμένους κλάδους θα πρέπει να εκδίδουν ηλεκτρονικά τιμολόγια από ταμειακές μηχανές που συνδέονται απευθείας με τις φορολογικές αρχές.

«Η εφαρμογή ηλεκτρονικών τιμολογίων μέσω ταμειακών μηχανών στην πόλη Χο Τσι Μινχ λαμβάνει θετική υποστήριξη από πολίτες και επιχειρήσεις», είπε.

Αυτό όχι μόνο συμβάλλει στη διαφάνεια στις επιχειρηματικές δραστηριότητες, αλλά βοηθά επίσης τις επιχειρήσεις να έχουν πρόσβαση στην τεχνολογία, να διαχειρίζονται τα έσοδά τους πιο εύκολα, να επεκτείνουν την πελατειακή τους βάση και να ενσωματώνονται στο οικοσύστημα πληρωμών χωρίς μετρητά.

Ο κ. Binh σχολίασε ότι αυτό αποτελεί ένα σημαντικό βήμα στον ολοκληρωμένο οδικό χάρτη ψηφιακού μετασχηματισμού της οικονομίας, που συνδέει στενά τη διαχείριση των φόρων, την κατανάλωση και τις σύγχρονες πληρωμές.

Πηγή: Αποτελέσματα έρευνας Coc Coc - Γραφικά: TUAN ANH

Προώθηση ολοκληρωμένων πληρωμών χωρίς μετρητά

Παρατηρώντας την ανάπτυξη των πληρωμών χωρίς μετρητά, ο Αναπληρωτής Διοικητής της Κρατικής Τράπεζας, Pham Tien Dung, υπενθύμισε ότι από τα πρώτα χρόνια, όταν ο Διοικητής της Κρατικής Τράπεζας, Nguyen Thi Hong, πήγαινε σε κάθε πάγκο μικρών εμπόρων για να επικολλήσει κωδικούς QR, μέχρι σήμερα, που οι πληρωμές QR ειδικότερα και οι πληρωμές χωρίς μετρητά γενικότερα έχουν αναπτυχθεί πολύ έντονα.

Αυτή τη στιγμή, το 87% των ενηλίκων στο Βιετνάμ έχουν τραπεζικούς λογαριασμούς. Στην πόλη Χο Τσι Μινχ, το ποσοστό αυτό είναι ακόμη υψηλότερο. Το διατραπεζικό σύστημα ηλεκτρονικών πληρωμών επεξεργάζεται κατά μέσο όρο 820.000 δισεκατομμύρια VND την ημέρα, ενώ το σύστημα χρηματοοικονομικής μεταγωγής και ηλεκτρονικής εκκαθάρισης επεξεργάζεται 26 εκατομμύρια συναλλαγές την ημέρα.

Η εθνική υποδομή πληροφοριών για τις πιστώσεις έχει αναβαθμιστεί για να αυξηθεί η δυνατότητα αυτόματης επεξεργασίας και ενημέρωσης δεδομένων, ενώ παράλληλα επεκτείνεται η συλλογή και ενημέρωση δεδομένων εντός και εκτός του κλάδου, με ποσοστό επιτυχούς ενημέρωσης δεδομένων από τα πιστωτικά ιδρύματα να φτάνει σε υψηλό επίπεδο άνω του 98%.

«Οι πληρωμές χωρίς μετρητά διαδραματίζουν καθοριστικό ρόλο στην ανάπτυξη της ψηφιακής οικονομίας, συμβάλλοντας στη βελτίωση της διαφάνειας, στην προώθηση του ηλεκτρονικού εμπορίου και των δημόσιων υπηρεσιών, υπό στενό συντονισμό μεταξύ της Κρατικής Τράπεζας, του Υπουργείου Δημόσιας Ασφάλειας, υπουργείων, υποκαταστημάτων, τοπικών αρχών και επιχειρήσεων», τόνισε ο κ. Pham Tien Dung.

Το ηλεκτρονικό εμπόριο θέλει να κάνει το γύρο του κόσμου και πρέπει να μειώσει την εξάρτησή του από τα μετρητά.

Η κα Le Hoang Oanh - Διευθύντρια του Τμήματος Ηλεκτρονικού Εμπορίου και Ψηφιακής Οικονομίας (Υπουργείο Βιομηχανίας και Εμπορίου) - δήλωσε ότι οι ψηφιακές πληρωμές αποτελούν βασικό παράγοντα που προωθεί την ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εμπορίου και της ψηφιακής οικονομίας. Ωστόσο, επί του παρόντος, έως και 77,5% των καταναλωτών εξακολουθούν να επιλέγουν να πληρώνουν με αντικαταβολή (COD), κυρίως λόγω συνήθειας, ανησυχιών για απάτες υψηλής τεχνολογίας, προϊόντα κακής ποιότητας και μη συγχρονισμένες ψηφιακές υποδομές, ιδίως στις αγροτικές περιοχές.

Για να ξεπεραστεί αυτή η κατάσταση, το Υπουργείο Βιομηχανίας και Εμπορίου εξέδωσε ένα εθνικό σχέδιο ανάπτυξης του ηλεκτρονικού εμπορίου για την περίοδο 2026-2030, με στόχο έως το 2030, το 80% των συναλλαγών ηλεκτρονικού εμπορίου να πληρώνονται χωρίς μετρητά.

Ορισμένες προτεινόμενες βασικές λύσεις περιλαμβάνουν την ολοκλήρωση του νομικού πλαισίου, την ανάπτυξη βασικής τεχνολογικής υποδομής, τη διασφάλιση της ασφάλειας και προστασίας, την ενσωμάτωση της ψηφιακής υποδομής πληρωμών, την υποστήριξη των παραδοσιακών εμπόρων της αγοράς και την ανάπτυξη βοηθητικών προγραμμάτων πληρωμών σε κινητές συσκευές.

Ο Υφυπουργός Βιομηχανίας και Εμπορίου, Phan Thi Thang, δήλωσε ότι είναι απαραίτητο να υπάρχει ένα πρόγραμμα για την προώθηση των πληρωμών χωρίς μετρητά, κατάλληλο για τα χαρακτηριστικά κάθε περιοχής, μαζί με πακέτα κινήτρων, εκπαίδευση και τεχνική υποστήριξη για μικρές επιχειρήσεις, εμπόρους και παραδοσιακές αγορές.

«Με τη συμμετοχή όλων των επιπέδων διακυβέρνησης, επιχειρήσεων και πολιτών, το Βιετνάμ μπορεί σίγουρα να ανέλθει στην κορυφή της ψηφιακής οικονομίας στην περιοχή», πιστεύει η κα Thang.

Επιστροφή στο θέμα

A.HONG - B.MAI - D.THIEN - L.THANH

Πηγή: https://tuoitre.vn/tang-toc-thanh-toan-khong-tien-mat-bao-mat-di-truoc-20250615082855779.htm