Βρίσκοντας τη λύση στο «πρόβλημα» της προσέλκυσης περισσότερων Ρώσων τουριστών στο Βιετνάμ;

Κιντεντόθι - Τα τελευταία χρόνια, το Βιετνάμ αποτελεί δημοφιλή προορισμό για τους Ρώσους τουρίστες για τις διακοπές τους, αλλά η προσέλκυση περισσότερων τουριστών με υψηλές δαπάνες από αυτήν την αγορά είναι ένα «πρόβλημα» που πρέπει να λυθεί.

Αξιοθέατο του Βιετνάμ

Πληροφορίες από την Εθνική Διοίκηση Τουρισμού δείχνουν ότι το 2024, η τουριστική βιομηχανία του Βιετνάμ θα υποδεχτεί περισσότερους από 232.300 Ρώσους επισκέπτες, σημειώνοντας αύξηση 84,9% σε σύγκριση με το 2023. Μόνο κατά τους πρώτους 2 μήνες του 2025, υποδέχτηκαν σχεδόν 80.000 Ρώσους τουρίστες, σημειώνοντας αύξηση 204% σε σύγκριση με την ίδια περίοδο του 2024. Η Ρωσία είναι επί του παρόντος η νούμερο 1 αγορά μεταξύ των ευρωπαϊκών χωρών που προσελκύουν τουρίστες στο Βιετνάμ.

Σε συνάντηση εργασίας με το Υπουργείο Τουρισμού του Ανόι σχετικά με τις αμφίδρομες ανταλλαγές τουριστών μεταξύ του Ανόι και ταξιδιωτικών πρακτορείων στην Άπω Ανατολή (Ρωσική Ομοσπονδία), ο Αντιπρόεδρος του Επιχειρηματικού Συνδέσμου Ασίας-Ευρώπης, Malinovskii Roman, ενημέρωσε ότι πρόσφατα, οι Ρώσοι και οι χώρες της ΚΑΚ που αναζητούν πληροφορίες για τον τουρισμό στο Βιετνάμ έχουν αυξηθεί κατά 35%.

Συγκεκριμένα, πόλεις όπως η Να Τρανγκ, το Φου Κουόκ, το Ανόι, η Χο Τσι Μινχ , η Νταλάτ και η Ντα Νανγκ σημείωσαν αύξηση 130% στις αναζητήσεις. «Αυτό το αποτέλεσμα δείχνει ότι με τη φυσική ομορφιά του, τον ευχάριστο τροπικό καιρό και τις πολλές μοναδικές εμπειρίες, το Βιετνάμ ξεπερνά πολλούς άλλους προορισμούς στην Ασία» - δήλωσε ο κ. Μαλινόφσκι Ρόμαν.

Όσον αφορά τον αριθμό των Ρώσων τουριστών που επιλέγουν το Βιετνάμ ως προορισμό, ο Διευθυντής της Εθνικής Διοίκησης Τουρισμού, Νγκουγιέν Τρουνγκ Καν, ενημέρωσε ότι ο λόγος για τον οποίο οι Ρώσοι επιλέγουν το Βιετνάμ ως προορισμό διακοπών οφείλεται εν μέρει στη στενή σχέση και την αγάπη μεταξύ των λαών του Βιετνάμ και της Ρωσίας. Ταυτόχρονα, το Βιετνάμ έχει μεγάλες ακτές, καθαρά γαλάζια νερά, εύκρατο κλίμα και πλούσιες υπηρεσίες.

Ρώσοι τουρίστες επισκέπτονται τον Ναό της Λογοτεχνίας. Φωτογραφία: Hoai Nam

Από επιχειρηματικής άποψης, ο Διευθυντής της Russian Impression Company (μέλος του Ρωσικού Συνδέσμου Ταξιδιών) Bui Lan Huong εξήγησε ότι η αύξηση των Ρώσων τουριστών στο Βιετνάμ οφείλεται στο γεγονός ότι πολλές παράκτιες περιοχές της χώρας μας έχουν ηλιοφάνεια όλο το χρόνο, φιλικούς ανθρώπους, πολλά πολύτιμα μνημεία και ελκυστική κουζίνα... Επιπλέον, τα τελευταία χρόνια, το Βιετνάμ έχει επίσης εφαρμόσει πολλά μέτρα και διαφημιστικές καμπάνιες για την προσέλκυση Ρώσων τουριστών.

Ταυτόχρονα, από τις 15 Αυγούστου 2023, το Βιετνάμ έχει εξαιρέσει τις βίζες για τους Ρώσους τουρίστες για 45 ημέρες. Η απαλλαγή από τη βίζα έχει προσελκύσει Ρώσους τουρίστες στο Βιετνάμ, ενώ πρόκειται για μια τουριστική αγορά με αρκετά υψηλές δαπάνες για υπηρεσίες υγειονομικής περίθαλψης, απόλαυση θαλασσινών, ποτών και αγορά αναμνηστικών...

Οι δύο προορισμοί που δίνουν προτεραιότητα στις ρωσικές οικογένειες είναι η πόλη Ντα Νανγκ και το θέρετρο Να Τρανγκ. «Ταξιδεύουν κυρίως τον χειμώνα για χαλάρωση, επομένως τους αρέσουν πολύ τα παραθαλάσσια θέρετρα, ειδικά τα πολυτελή θέρετρα όπως το Ντα Νανγκ και το Να Τρανγκ. Επιπλέον, ξοδεύουν πολλά χρήματα σε υπηρεσίες υγειονομικής περίθαλψης, απολαμβάνοντας θαλασσινά, ποτά και αγοράζοντας αναμνηστικά...» - μοιράστηκε η κα Μπούι Λαν Χουόνγκ.

Στατιστικά στοιχεία του Παγκόσμιου Οργανισμού Τουρισμού (UNWTO) δείχνουν ότι, παρόλο που οι Ρώσοι δεν ταξιδεύουν πολύ συχνά, ξοδεύουν αρκετά χρήματα, περίπου 2.000 δολάρια ΗΠΑ ανά ταξίδι, εκ των οποίων τα 610 δολάρια ΗΠΑ δαπανώνται σε μη τουριστικά έξοδα, 40% υψηλότερα από τον μέσο όρο δαπανών των τουριστών από άλλες χώρες. Το γεγονός ότι οι Ρώσοι τουρίστες επιλέγουν το Βιετνάμ ως προορισμό για να γνωρίσουν τη φύση και τον πολιτισμό έχει δημιουργήσει μια μεγάλη πηγή εσόδων για τον βιετναμέζικο τουρισμό.

Βελτίωση της ποιότητας των τουριστικών υπηρεσιών, διατήρηση των τουριστών

Σύμφωνα με τους ειδικούς στον τουρισμό, ο μεγάλος αριθμός Ρώσων τουριστών που έρχονται στο Βιετνάμ είναι ένα καλό σημάδι για τη βιετναμέζικη τουριστική βιομηχανία, αλλά για να διατηρηθούν οι Ρώσοι τουρίστες απαιτείται από τις επιχειρήσεις να βελτιώσουν την ποιότητα των υπηρεσιών τους.

Ο Αναπληρωτής Γενικός Διευθυντής της Saigontourist, Doan Thi Thanh Tra, δήλωσε: «Η κύρια απαίτηση των Ρώσων τουριστών είναι να παραμείνουν στην παραλία για μεγάλο χρονικό διάστημα σε ένα μέρος και όχι να ακολουθήσουν ένα πρόγραμμα εκδρομών σε διαφορετικές τοποθεσίες και περιοχές, επομένως η παροχή δωματίων σε ξενοδοχεία κατά την περίοδο αιχμής είναι πολύ δύσκολη».

Επιπλέον, η επικράτεια της Ρωσικής Ομοσπονδίας είναι τεράστια, οι περιοχές βρίσκονται πολύ μακριά η μία από την άλλη, με αποτέλεσμα πολλές περιοχές να μην έχουν απευθείας πτήσεις προς το Βιετνάμ, με αποτέλεσμα να πρέπει να περάσουν από τρίτη χώρα, με αποτέλεσμα να αυξηθεί η τιμή της εκδρομής. Επιπλέον, κατά τη διαδικασία οργάνωσης της εκδρομής, ο αριθμός των Βιετναμέζων ξεναγών που γνωρίζουν ρωσικά είναι μόνο 418 άτομα, ένας αριθμός πολύ μικρός σε σύγκριση με τις ελάχιστες ανάγκες εξυπηρέτησης πελατών και τους ισχύοντες κανονισμούς.

Οι τουριστικές επιχειρήσεις της Άπω Ανατολής (Ρωσία) επισκέπτονται τα όμορφα τοπία της πρωτεύουσας και στη συνέχεια διοργανώνουν εκδρομές για να φέρουν πελάτες στο Ανόι. Φωτογραφία: Hoai Nam

Οι εργαζόμενοι στον τουρισμό επιβεβαιώνουν ότι η υπέρβαση αυτών των δυσκολιών θα αξιοποιήσει πολύ αποτελεσματικά τη ρωσική αγορά. Για να δημιουργηθούν οι προϋποθέσεις για την προσέλκυση Ρώσων τουριστών από τις βιετναμέζικες επιχειρήσεις, η Αρχή Πολιτικής Αεροπορίας του Βιετνάμ έδωσε επίσημη άδεια στην Azur Air από τις 16 Μαρτίου 2025. Συνεπώς, της επιτρέπεται να εκτελεί πτήσεις προς το Βιετνάμ, συνδέοντας 11 ρωσικές πόλεις, όπως: Νοβοσιμπίρσκ, Βνούκοβο, Κρασνογιάρσκ, Κόλτσοβο, Ιρκούτσκ, Νόβι, Βλαδιβοστόκ, Ιγκνάτιεβο, Ομσκ, Νοβοκουζνέτσκ και Μπαρναούλ, με το Καμ Ραν με μέση συχνότητα 14 πτήσεων/εβδομάδα, μειώνοντας έτσι τον χρόνο ταξιδιού προς το Βιετνάμ για τους τουρίστες.

Όσον αφορά την αναβάθμιση και την ανακαίνιση τουριστικών προορισμών για την υποδοχή Ρώσων τουριστών, ο πρόεδρος του Συνδέσμου Τουρισμού του Βιετνάμ, Vu The Binh, δήλωσε ότι επί του παρόντος, οι περισσότεροι Ρώσοι τουρίστες που έρχονται στο Βιετνάμ κάνουν κυρίως διακοπές στο Nha Trang και στο Phu Quoc. Για να διαφοροποιήσει τους προορισμούς ώστε να υποδεχτούν Ρώσους τουρίστες, ο Σύνδεσμος Τουρισμού του Βιετνάμ συνεργάζεται με τρεις τοποθεσίες: Ανόι - Binh Dinh - Phu Yen για τη δημιουργία περιηγήσεων που συνδυάζουν τον πολιτιστικό τουρισμό και τη χαλάρωση.

Αυτό συμβαίνει επειδή το Ανόι διαθέτει ένα σύστημα 5 αστέρων ξενοδοχείων και μια μοναδική κουλτούρα για τους τουρίστες, ενώ οι Φου Γεν και Μπιν Ντιν έχουν όμορφες παραλίες που καλύπτουν τις ανάγκες των παραθεριστών... Προκειμένου να ενθαρρύνουν τους Ρώσους τουρίστες να έρθουν στην περιοχή, ο τουρισμός Φου Γεν και Μπιν Ντιν έχει δεσμευτεί να μειώσει τις τιμές των υπηρεσιών κατά 20-30% για τις ρωσικές τουριστικές ομάδες.

Για την προσέλκυση Ρώσων τουριστών, οι τουριστικές επιχειρήσεις συμμερίζονται την άποψη ότι εκτός από την αναβάθμιση των εγκαταστάσεων και των υπηρεσιών, απαιτείται επίσης από τους φορείς διαχείρισης να οργανώσουν προγράμματα για την προώθηση και διαφήμιση του βιετναμέζικου τουρισμού στη ρωσική αγορά. Όσον αφορά τις προωθητικές δραστηριότητες για την προσέλκυση Ρώσων τουριστών στο Βιετνάμ, ο Αναπληρωτής Διευθυντής της Εθνικής Διοίκησης Τουρισμού Nguyen Le Phuc δήλωσε ότι εκτός από την ανάπτυξη περιηγήσεων και νέων προορισμών, οι τοπικές αρχές πρέπει να εντείνουν τις προωθητικές τους δραστηριότητες, από την προώθηση του τουρισμού επί τόπου έως την αξιοποίηση των πλεονεκτημάτων του διαδικτύου, προωθώντας τον μέσω ιστοσελίδων στη ρωσική γλώσσα...

Η ομάδα των ξεναγών, των διερμηνέων, των χειριστών και των πωλητών τουριστικών εκδρομών στα ρωσικά πρέπει επίσης να εκπαιδευτεί για να αυξήσει την ποσότητα και την ποιότητα, ώστε να διασφαλιστεί η αποτελεσματικότητα των συναλλαγών. «Στις 11 Μαρτίου στη Μόσχα της Ρωσικής Ομοσπονδίας, η επαρχία Khanh Hoa πραγματοποίησε εδώ ένα συνέδριο προώθησης του τουρισμού. Αυτό είναι ένα μοντέλο που ο τοπικός τουρισμός πρέπει να μάθει και να αναπαράγει» - ο κ. Nguyen Le Phuc έδωσε ένα παράδειγμα.

Πηγή: https://kinhtedothi.vn/tim-loi-giai-bai-toan-hut-du-khach-nga-den-viet-nam-nhieu-hon.html