Εκτός από τις πολιτικές που ήδη εκτιμώνται ιδιαίτερα από τους χρήστες, η Di Dong Viet θα αυξήσει την δωρεάν δοκιμαστική περίοδο για μεταχειρισμένα προϊόντα, όπως οικονομικά μεταχειρισμένα τηλέφωνα, tablet, iPad, MacBook, Apple Watch κ.λπ., σε 30 ημέρες. Κατά τη διάρκεια αυτής της δοκιμαστικής περιόδου ενός μήνα, οι πελάτες μπορούν ελεύθερα να επαληθεύσουν την ποιότητα του προϊόντος, να ελέγξουν τα χαρακτηριστικά, τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας και τη συνολική απόδοση της συσκευής.
Κατά τη διάρκεια της δοκιμαστικής περιόδου, οι πελάτες μπορούν να ανταλλάξουν, να επιστρέψουν ή να λάβουν επιστροφή χρημάτων, ακόμη και αν η συσκευή δεν καλύπτει τις ανάγκες τους. Αυτή είναι μια από τις πρωτοποριακές πολιτικές στην αγορά μεταχειρισμένων συσκευών σήμερα και αντιμετωπίζει επίσης πολλές ανησυχίες των καταναλωτών σχετικά με τη διαφάνεια και την εξυπηρέτηση μετά την πώληση.

Σε συνδυασμό με την πολιτική δωρεάν δοκιμής 30 ημερών, τα μεταχειρισμένα τηλέφωνα στο Di Dong Viet συνοδεύονται επίσης από εγγύηση 6 μηνών 1 προς 1 για αντικατάσταση, προστατεύοντας τους χρήστες από τεχνικούς κινδύνους κατά τη χρήση. Αξίζει να σημειωθεί ότι για τους χρήστες που σκέφτονται να αγοράσουν ένα μεταχειρισμένο τηλέφωνο αλλά ανησυχούν για τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας, το Di Dong Viet προσφέρει εγγύηση μπαταρίας έως και 10 χρόνια – ένα πρωτοφανές βήμα στον κλάδο των μεταχειρισμένων ειδών.
Αντίθετα, οι πελάτες που επιθυμούν να αναβαθμίσουν τις συσκευές τους θα επωφεληθούν επίσης από μια σειρά αποκλειστικών προσφορών από το πρόγραμμα ανταλλαγής του συστήματος. Όταν φέρνουν τις παλιές τους συσκευές για αξιολόγηση στο Di Dong Viet, οι χρήστες θα λάβουν αμέσως ένα βασικό πακέτο υπηρεσιών V-Care - δωρεάν για ένα έτος, και θα λάβουν επίσης επιδότηση έως και 4,5 εκατομμύρια VND κατά την αναβάθμιση σε νέα συσκευή. Η όλη διαδικασία ελέγχου της παλιάς συσκευής του πελάτη διαρκεί μόνο περίπου 5 λεπτά, με δέσμευση να μην αποσυναρμολογηθεί η συσκευή, αλλά μόνο ένας γρήγορος, βολικός και ασφαλής εξωτερικός έλεγχος.
Επιπλέον, κατά την αγορά μιας μεταχειρισμένης συσκευής, οι πελάτες μπορούν να επιλέξουν τη μέθοδο πληρωμής "Σχέδιο Δόσεων 30%": 0 χρεώσεις, 0% τόκοι και 0 προκαταβολή, διευκολύνοντας τη διαχείριση των οικονομικών και παρέχοντας ευελιξία στην πληρωμή και την αγορά.

Ένας εκπρόσωπος της Di Dong Viet δήλωσε: «Ελπίζουμε ότι οι χρήστες θα έχουν μια εντελώς νέα οπτική για τις μεταχειρισμένες συσκευές. Δεν αποτελούν απλώς προσωρινές αντικαταστάσεις, αλλά μια βιώσιμη λύση αγοράς, εφόσον ελέγχονται αυστηρά και συνοδεύονται από ανώτερες πολιτικές μετά την πώληση. Αυτό που εφαρμόζουμε είναι να διασφαλίσουμε ότι οι πελάτες έχουν απόλυτη ηρεμία όταν επιλέγουν μεταχειρισμένα προϊόντα τεχνολογίας, ενώ παράλληλα λαμβάνουν εξυπηρέτηση και απολαμβάνουν πολιτικές ακόμη καλύτερες από αυτές που ισχύουν για τις νέες συσκευές».
Πηγή: https://www.sggp.org.vn/trai-nghiem-mien-phi-thiet-cong-nghe-tai-di-dong-viet-post799978.html






Σχόλιο (0)