Εκτός από τις πολιτικές που εκτιμώνται ιδιαίτερα από τους χρήστες, η Mobile World θα αυξήσει την δοκιμαστική περίοδο και τη δωρεάν εμπειρία μεταχειρισμένων προϊόντων, όπως φθηνά μεταχειρισμένα τηλέφωνα, tablet, iPad, MacBook, Apple Watch... σε 30 ημέρες. Κατά τη διάρκεια 1 μήνα χρήσης, οι πελάτες μπορούν ελεύθερα να επαληθεύσουν την ποιότητα του προϊόντος, να ελέγξουν τα χαρακτηριστικά, την μπαταρία και τη λειτουργία της συσκευής.
Κατά τη διάρκεια της δοκιμαστικής περιόδου, οι πελάτες μπορούν να ανταλλάξουν - επιστρέψουν - επιστρέψουν τα χρήματά τους ακόμη και αν η συσκευή δεν ταιριάζει στις ανάγκες τους. Αυτή είναι μια από τις πρωτοποριακές πολιτικές στην τρέχουσα αγορά μεταχειρισμένων συσκευών, η οποία αντιμετωπίζει επίσης πολλές ανησυχίες των καταναλωτών σχετικά με τη διαφάνεια και την εξυπηρέτηση μετά την πώληση.

Μαζί με την πολιτική δωρεάν δοκιμής 30 ημερών, οι μεταχειρισμένες συσκευές στο Di Dong Viet έχουν επίσης εγγύηση 1 προς 1 εντός 6 μηνών, προστατεύοντας τους χρήστες από τεχνικούς κινδύνους κατά τη χρήση. Συγκεκριμένα, για χρήστες που σκέφτονται να επιλέξουν μια μεταχειρισμένη συσκευή αλλά ανησυχούν για την μπαταρία, το Di Dong Viet διαθέτει επίσης πολιτική εγγύησης μπαταρίας έως και 10 ετών, η οποία μπορεί να θεωρηθεί ένα πρωτοφανές βήμα στον κλάδο των μεταχειρισμένων ειδών.
Αντιθέτως, οι πελάτες που επιθυμούν να αναβαθμίσουν τις συσκευές τους θα απολαύσουν επίσης μια σειρά από αποκλειστικά κίνητρα από το πρόγραμμα «παλαιά σε νέα» του συστήματος. Όταν φέρνουν τις παλιές τους συσκευές για αξιολόγηση στο Mobile World, οι χρήστες θα λάβουν αμέσως το βασικό πακέτο υπηρεσιών V-Care - δωρεάν για 1 έτος, και θα λάβουν επιδότηση έως και 4,5 εκατομμύρια VND κατά την αναβάθμιση των συσκευών τους. Η όλη διαδικασία ελέγχου της παλιάς συσκευής του πελάτη διαρκεί μόνο περίπου 5 λεπτά, με τη δέσμευση να μην ανοίξει η συσκευή, μόνο να εξεταστεί η εμφάνισή της γρήγορα και εύκολα και να διασφαλιστεί η ασφάλεια της συσκευής του πελάτη.
Επιπλέον, κατά την αγορά ενός μεταχειρισμένου μηχανήματος, οι πελάτες μπορούν να επιλέξουν τη μέθοδο πληρωμής "30 δόσεις": 0 χρεώσεις, 0% τόκοι, 0 προκαταβολή για εύκολη εξισορρόπηση των οικονομικών και ευελιξία στις πληρωμές και τις αγορές.

Ένας εκπρόσωπος της Mobile World δήλωσε: «Ελπίζουμε ότι οι χρήστες θα έχουν μια εντελώς νέα οπτική για τις μεταχειρισμένες συσκευές, οι οποίες δεν αποτελούν προσωρινά προϊόντα αντικατάστασης, αλλά μια βιώσιμη λύση αγορών, εφόσον ελεγχθούν σοβαρά και συνοδεύονται από ανώτερες πολιτικές μετά την πώληση. Αυτό που εφαρμόζουμε είναι να παρέχουμε στους πελάτες απόλυτη ηρεμία όταν επιλέγουν μεταχειρισμένα προϊόντα τεχνολογίας, ενώ παράλληλα εξακολουθούν να εξυπηρετούνται και να απολαμβάνουν πολιτικές που είναι ακόμη καλύτερες από τις νέες συσκευές».
Πηγή: https://www.sggp.org.vn/trai-nghiem-mien-phi-thiet-bi-cong-nghe-tai-di-dong-viet-post799978.html






Σχόλιο (0)