Vietcombank: Δωρεάν κλήσεις μέσω internet ενσωματωμένες στην VCB Digibank

Το εξαιρετικό πλεονέκτημα των δωρεάν κλήσεων μέσω internet στην VCB Digibank είναι ότι δεν χρειάζεται να θυμάστε τον αριθμό του τηλεφωνικού κέντρου και είναι βολικό για τους πελάτες που βρίσκονται στο εξωτερικό, απλώς πατήστε το κουμπί κλήσης, δεν χρειάζεται να αλλάξετε δίκτυο. Πρόκειται για μια νέα λειτουργία που εμφανίστηκε για πρώτη φορά στην υπηρεσία ψηφιακής τραπεζικής VCB Digibank, βοηθώντας τους πελάτες να έχουν περισσότερες επιλογές για να συνδεθούν δωρεάν στο τηλεφωνικό κέντρο της Vietcombank , εκτός από την παραδοσιακή μέθοδο κλήσης μέσω του τηλεπικοινωνιακού δικτύου. Παράλληλα με την κυκλοφορία της νέας έκδοσης της VCB Digibank, η Vietcombank έχει ενσωματώσει τη λειτουργία δωρεάν κλήσεων μέσω internet για να βοηθήσει τους πελάτες να επικοινωνούν με το τηλεφωνικό κέντρο της Vietcombank πιο γρήγορα και εύκολα, ειδικά τους πελάτες εκτός Βιετνάμ . Για να χρησιμοποιήσουν αυτήν τη λειτουργία, οι πελάτες χρειάζεται μόνο να έχουν σύνδεση στο διαδίκτυο, να συνδεθούν και να πατήσουν το κουμπί κλήσης ακριβώς μέσα στην VCB Digibank. Το σύστημα θα συνδεθεί με το τηλεφωνικό κέντρο και το προσωπικό υποστήριξης μέσω διαδικτύου. Προς το παρόν, το κουμπί κλήσης έχει ενσωματωθεί στην οθόνη μεταφοράς της VCB Digibank (η πιο χρησιμοποιούμενη συναλλαγή) και θα επεκταθεί σε πολλές άλλες οθόνες στο εγγύς μέλλον.

Για να καλέσουν το τηλεφωνικό κέντρο από την VCB Digibank, οι πελάτες ακολουθούν τις παρακάτω λεπτομερείς οδηγίες: Για την εφαρμογή VCB Digibank: Συνδεθείτε >> Εγχώρια μεταφορά χρημάτων >> Αναζητήστε το εικονίδιο κλήσης δίπλα στο κουμπί "Συνέχεια" και ακολουθήστε τις οδηγίες.

Για την ιστοσελίδα της VCB Digibank: Συνδεθείτε >> Εγχώριες μεταφορές χρημάτων >> Αναζητήστε το εικονίδιο κλήσης δίπλα στον αριθμό της τηλεφωνικής γραμμής στην αριστερή πλευρά της οθόνης.

Με την εφαρμογή της λειτουργίας κλήσεων μέσω διαδικτύου, οι πελάτες θα έχουν μια άλλη μορφή επικοινωνίας με το τηλεφωνικό κέντρο της Vietcombank γρήγορα και εύκολα, για να λαμβάνουν εξυπηρέτηση και υποστήριξη όταν χρειάζεται.

Βιετνάμ

Πηγή: https://www.vietnamplus.vn/vietcombank-goi-internet-mien-phi-duoc-tich-hop-trong-vcb-digibank-post965459.vnp