- Προώθηση της επίλυσης μη γεωγραφικών διαδικασιών.
- Από τις 15 Αυγούστου, το Ca Mau θα χειρίζεται μη γεωγραφικές διοικητικές διαδικασίες σε 37 κοινότητες και διαμερίσματα.
- Άνοιγμα σημείου εξυπηρέτησης μη γεωγραφικών διοικητικών διαδικασιών.
Ευνοϊκή πλατφόρμα
Αναγνωρίζοντας τη διοικητική μεταρρύθμιση ως στρατηγική πρόοδο για την προώθηση της κοινωνικοοικονομικής ανάπτυξης, την προσέλκυση επενδύσεων και επιχειρήσεων και τη βελτίωση του Δείκτη Ανταγωνιστικότητας της Επαρχίας, η επαρχία Ca Mau εφάρμοσε πιλοτικά την επίλυση διοικητικών διαδικασιών ανεξάρτητα από τα διοικητικά όρια ξεκινώντας από τον Ιούλιο του 2020. Εκείνη την εποχή, το Επαρχιακό Κέντρο Επίλυσης Διοικητικών Διαδικασιών έλαβε αιτήσεις και παρείχε αποτελέσματα για 52 διοικητικές διαδικασίες υπό τη δικαιοδοσία των Λαϊκών Επιτροπών των περιοχών Cai Nuoc και Thoi Binh και της πόλης Ca Mau.
Οι πολίτες αξιολογούν την ικανοποίησή τους από τις τοπικές διοικητικές διαδικασίες μέσω υπολογιστή στο Κέντρο Δημόσιων Διοικητικών Υπηρεσιών της Κοινότητας U Minh.
Με βάση την αποτελεσματικότητα που επιτεύχθηκε, το 2024, ο Πρόεδρος της Επαρχιακής Λαϊκής Επιτροπής ανέθεσε στο Επαρχιακό Κέντρο Επίλυσης Διοικητικών Διαδικασιών την παραλαβή και την επιστροφή αποτελεσμάτων για 83 διοικητικές διαδικασίες (στους τομείς των κατασκευών, της γης, της καταχώρισης επιχειρήσεων κ.λπ.) που υπάγονται στη δικαιοδοσία περιφερειακού επιπέδου· και στα κέντρα εξυπηρέτησης μίας στάσης σε επίπεδο περιφέρειας την παραλαβή και την επιστροφή αποτελεσμάτων για 5 διοικητικές διαδικασίες που υπάγονται στη δικαιοδοσία περιφερειακού επιπέδου. Επιπλέον, εφαρμόστηκε ένα πιλοτικό πρόγραμμα για την παραλαβή και την επιστροφή αποτελεσμάτων για 19 διοικητικές διαδικασίες που υπάγονται στη δικαιοδοσία των Λαϊκών Επιτροπών των περιφερειών και της πόλης Ca Mau. Κατά τη διάρκεια του έτους, το Επαρχιακό Κέντρο Επίλυσης Διοικητικών Διαδικασιών έλαβε και επέστρεψε αποτελέσματα για 3.500 φακέλους· και τα κέντρα εξυπηρέτησης μίας στάσης σε επίπεδο περιφέρειας έλαβαν και επέστρεψαν αποτελέσματα για σχεδόν 5.000 φακέλους.
Ο κ. Ho Chi Linh, Αναπληρωτής Διευθυντής του Επαρχιακού Κέντρου Δημόσιων Διοικητικών Υπηρεσιών και πρώην Διευθυντής του (παλαιού) Επαρχιακού Κέντρου Επίλυσης Διοικητικών Διαδικασιών Ca Mau, δήλωσε: «Μετά από μια περίοδο εφαρμογής επεξεργασίας μη γεωγραφικών διοικητικών διαδικασιών και ανάκτησης αποτελεσμάτων στην επαρχία (πριν από τη συγχώνευση), τα αποτελέσματα δείχνουν ότι αυτή η μορφή έχει συμβάλει στη μείωση του χρόνου ταξιδιού, στην εξοικονόμηση κόστους και στη δημιουργία ευκολίας για τους ανθρώπους και τις επιχειρήσεις κατά την εκτέλεση διοικητικών διαδικασιών. Αυτό έχει βελτιώσει την αποτελεσματικότητα και την αποδοτικότητα της κρατικής διοίκησης και έχει αυξήσει το επίπεδο ικανοποίησης των ανθρώπων και των επιχειρήσεων από τις υπηρεσίες που παρέχονται από τις κρατικές διοικητικές υπηρεσίες της επαρχίας».
Η μεταρρύθμιση των διοικητικών διαδικασιών και η βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών προς τους πολίτες και τις επιχειρήσεις θα συμβάλουν σημαντικά στην επίτευξη των στόχων ανάπτυξης της επαρχίας το 2025 και θα δημιουργήσουν δυναμική για το 2026.
Ως αποτέλεσμα, το 2024, το ποσοστό ψηφιοποιημένων αρχείων και αποτελεσμάτων επίλυσης διοικητικών διαδικασιών της επαρχίας κατατάχθηκε δεύτερο από 63 επαρχίες και πόλεις. Η Ca Mau ήταν μια από τις πρώτες περιοχές σε εθνικό επίπεδο που ολοκλήρωσε τη σύνδεση του συστήματος πληροφοριών επίλυσης διοικητικών διαδικασιών της επαρχίας με το σύστημα ηλεκτρονικής ταυτοποίησης και ελέγχου ταυτότητας του Υπουργείου Δημόσιας Ασφάλειας, για να διευκολύνει τη μετάβαση στη χρήση του VNeID ως μοναδικού λογαριασμού για την εκτέλεση διοικητικών διαδικασιών και την παροχή δημόσιων υπηρεσιών ηλεκτρονικά από την 1η Ιουλίου 2024. Ταυτόχρονα, η Ca Mau κατατάχθηκε πρώτη σε εθνικό επίπεδο στο σύνολο των δεικτών για την κατεύθυνση, τη διαχείριση και την αξιολόγηση της ποιότητας των υπηρεσιών προς τους πολίτες και τις επιχειρήσεις κατά την εκτέλεση διοικητικών διαδικασιών και δημόσιων υπηρεσιών σε πραγματικό χρόνο ηλεκτρονικά.
Στόχος η επίλυση διοικητικών διαδικασιών σε όλες τις επαρχίες, ανεξαρτήτως γεωγραφικών ορίων.
Με το σύνθημα της χρήσης της ικανοποίησης των πολιτών και των επιχειρήσεων ως μέτρου ποιότητας και αποτελεσματικότητας στην επίλυση διοικητικών διαδικασιών, μετά τη συγχώνευση, η επαρχία Ca Mau συνεχίζει να εφαρμόζει την επίλυση διοικητικών διαδικασιών ανεξάρτητα από τα διοικητικά όρια. Συνεπώς, η επαρχία θα εφαρμόσει μη γεωγραφική επεξεργασία και ανάκτηση αποτελεσμάτων για όλες τις διοικητικές διαδικασίες που έχουν παρασχεθεί ηλεκτρονικά μέσω πλήρους διαδικασίας και μερικής ηλεκτρονικής παροχής δημόσιων υπηρεσιών, όπως προβλέπεται.
Συγκεκριμένα, από τις 15 Αυγούστου, η εφαρμογή μη διοικητικού σχεδιασμού χρήσης γης με βάση τα όρια και σχεδιασμού χρήσης γης πραγματοποιείται στο Επαρχιακό Κέντρο Δημόσιων Διοικητικών Υπηρεσιών και στα κέντρα δημόσιων διοικητικών υπηρεσιών 37 μονάδων σε επίπεδο κοινότητας. Από αυτές, η επίσημη εφαρμογή έχει πραγματοποιηθεί σε 13 κοινότητες (Cai Nuoc, Dam Doi, Tran Van Thoi, Phan Ngoc Hien, Nguyen Phich, Cai Doi Vam, Thoi Binh, Hoa Binh, Phuoc Long, Hong Dan, Long Dien, Nam Can, Vinh Loi) και 3 διαμερίσματα (Bac Lieu, Gia Rai, An Xuyen). Η πιλοτική εφαρμογή πραγματοποιήθηκε σε 15 κοινότητες (Tan Thuan, Song Doc, Luong The Tran, Dat Mui, Tan An, Da Bac, Tri Phai, Tan Loc, Nguyen Viet Khai, Phu Tan, Phu My, Ninh Quoi, Phong Hiep, Vinh Thanh, NinhL Thanh Thanh, και Vany Thanh Lowardi) Hoa Thanh, Vinh Trach, Hiep Thanh, Lang Tron).
Ο στόχος της εφαρμογής ενός μη γεωγραφικού μοντέλου συλλογής και επεξεργασίας δεδομένων είναι η διαφοροποίηση των μεθόδων συλλογής δεδομένων, δημιουργώντας συνθήκες για άτομα και επιχειρήσεις ώστε να εξοικονομήσουν χρόνο και κόστος μετακίνησης.
Μέχρι το τέλος του 2025, και οι 64 δήμοι και οι περιφέρειες της επαρχίας θα εφαρμόσουν ταυτόχρονα το σύστημα παραλαβής και επεξεργασίας διοικητικών διαδικασιών ανεξάρτητα από τα διοικητικά όρια. Με αυτό το μοντέλο, οι πολίτες που χρειάζεται να επιλύσουν διοικητικές διαδικασίες μπορούν να επιλέξουν να υποβάλουν τις αιτήσεις τους στο Κέντρο Δημόσιας Διοικητικής Υπηρεσίας της Επαρχίας, στο κέντρο δημόσιων διοικητικών υπηρεσιών της μονάδας σε επίπεδο κοινότητας, ηλεκτρονικά μέσω της Εθνικής Πύλης Δημόσιας Υπηρεσίας ή ταχυδρομικώς. Μετά την παραλαβή της αίτησης, θα διεκπεραιωθεί από την αρμόδια υπηρεσία και θα διαβιβαστεί στην κατάλληλη αρμόδια αρχή. Τα αποτελέσματα θα επιστραφούν στον πολίτη ή την επιχείρηση στον τόπο υποβολής της αίτησης ή όπως ζητηθεί.
Στόχος της εφαρμογής αυτού του μοντέλου είναι η διαφοροποίηση των μορφών παροχής υπηρεσιών, δημιουργώντας συνθήκες για τους ανθρώπους και τις επιχειρήσεις ώστε να εξοικονομούν χρόνο και κόστος μετακίνησης, βελτιώνοντας παράλληλα την αποτελεσματικότητα της διαχείρισης και αυξάνοντας το επίπεδο ικανοποίησης των ανθρώπων και των επιχειρήσεων. Ο Αντιπρόεδρος της Επαρχιακής Λαϊκής Επιτροπής, Νγκουγιέν Μινχ Λουάν, ζήτησε να ορίζεται κάθε εργασία με συγκεκριμένο τρόπο και να συνδέεται με τις αρμοδιότητες κάθε φορέα και μονάδας, διασφαλίζοντας «σαφή πρόσωπο, σαφή καθήκον, σαφή χρόνο, σαφή αποτελέσματα, σαφή ευθύνη», διασφαλίζοντας ότι η εφαρμογή είναι στοχευμένη, έγκαιρη, αποτελεσματική και σύμφωνη με τους κανονισμούς.
«Η εφαρμογή διοικητικών διαδικασιών ανεξάρτητα από τα διοικητικά όρια εντός της επαρχίας αποτελεί επείγουσα απαίτηση, η οποία συμβάλλει σημαντικά στους στόχους ανάπτυξης της επαρχίας το 2025 και δημιουργεί δυναμική για το 2026. Ως εκ τούτου, απαιτεί εφαρμογή με επαναστατικό, αποφασιστικό και άκρως υπεύθυνο πνεύμα. Η έμφαση δίνεται στην αυστηρή τήρηση του στόχου της απλούστευσης των διοικητικών διαδικασιών, στη δημιουργία των πιο ευνοϊκών συνθηκών για τους πολίτες και τις επιχειρήσεις, στον μετασχηματισμό του κράτους από μια κυβέρνηση δημόσιας υπηρεσίας σε μια κυβέρνηση προσανατολισμένη στις υπηρεσίες και στην ταυτόχρονη προώθηση της αποκέντρωσης και της ανάθεσης εξουσιών στην εκτέλεση σχετικών καθηκόντων», τόνισε ο Αντιπρόεδρος της Επαρχιακής Λαϊκής Επιτροπής Νγκουγιέν Μιν Λουάν.
Μονγκ Τουόνγκ
Πηγή: https://baocamau.vn/xoa-rao-can-dia-ly-trong-giai-quyet-thu-tuc-a121554.html
Σχόλιο (0)