“La IA será una extensión, pero los humanos siguen siendo el factor decisivo fundamental”.

NDO - Khẳng định tại Đại hội Sales và Marketting toàn quốc VSMCamp, Phó Chủ tịchFPT Education Hoàng Nam Tiến khẳng định, trong kỷ nguyên AI, mỗi cá nhân cần có một “trợ lý AI” để hỗ trợ học tập và phát triển. AI sẽ là cánh tay nối dài, nhưng con người vẫn là yếu tố cốt lõi quyết định.

Hoy, 23 de noviembre, concluyeron el Congreso Nacional de Ventas y Marketing VSMCamp y la Cumbre de Directores de Ventas y Marketing CSMOSummit 2024, tras dos días de organización con casi 50 presentaciones y sesiones de diversos tamaños. El evento consolidó una temporada exitosa al atraer a casi 1000 asistentes y generar cientos de artículos en los medios de comunicación.

Aspectos destacados impresionantes

La octava temporada presenta la mayor cantidad de contenido hasta la fecha, con casi 50 paneles, discursos y debates interesantes a cargo de ponentes y expertos destacados.

El grupo de expertos académicos está compuesto por profesores e investigadores de universidades líderes que colaboran e intercambian conocimientos en la Universidad VinUni; mientras que el grupo de expertos y ponentes del sector empresarial incluye presidentes, directores, representantes de corporaciones y empresas que operan en diversos sectores en Vietnam, agencias, multinacionales y compañías como: Autogri, FPT Education, Dong A Solutions, NEWING, Interstellar, Le Bros, VPERIA, Elite PR School, F88, Swinburne Vietnam, The Nation Consultancy, VCCorp, CAO Fine Jewelry, NielsenIQ, Le & Associates, Phuc Sinh Group, Asociación de Empresas Vietnamitas de Productos de Alta Calidad, TalentPool, Indochina Research, ACCESSTRADE, DeepB...

La octava temporada presenta la mayor cantidad de contenido hasta la fecha, con casi 50 paneles, discursos y debates interesantes a cargo de ponentes y expertos destacados.

VSMCamp & CSMOSummit 2024 también ofreció una visión panorámica del futuro de la comunicación y el marketing en la tendencia del desarrollo sostenible, donde los valores humanos se sitúan en el centro y la tecnología desempeña un papel como fuerza motriz de la creatividad y la innovación.

Con el lema “FORWARD+ Estrategias de ventas y marketing en la era del desarrollo sostenible”, el evento reunió a destacados expertos, líderes y pensadores innovadores para explorar estrategias que optimicen las marcas y los modelos de negocio en un contexto mundial volátil.

Mediante debates en profundidad e intercambio de experiencias prácticas, VSMCamp & CSMOSummit 2024 no solo aporta conocimientos, sino que también abre nuevas perspectivas, impulsando a las empresas hacia un equilibrio entre rentabilidad y responsabilidad social. Se trata de una plataforma clave para ayudar a los altos directivos no solo a identificar las tendencias globales, sino también a aplicarlas con seguridad en el camino hacia el desarrollo sostenible.

En la revolución de la IA, los humanos siguen siendo el factor decisivo.

Como primer orador, el profesor Laurent El Ghaoui, vicerrector de Investigación e Innovación de VinUni, presentó avances significativos en torno a siete cuestiones clave que vinculan la sostenibilidad, la inteligencia artificial (IA) y la eficiencia. Hizo hincapié en la complejidad de los problemas de sostenibilidad cuando se interrelacionan la tecnología, la sociedad y las personas.

Desde la perspectiva de un tecnólogo, el profesor Laurent El Ghaoui no solo planteó cuestiones importantes sobre cómo percibir los desafíos y las oportunidades de responder al cambio climático, sino que también hizo sugerencias específicas sobre el papel de la IA en la optimización de procesos, la medición de la eficiencia y la construcción de soluciones prácticas para Vietnam.

Profesor Laurent El Ghaoui - Vicerrector a cargo de Investigación e Innovación, VinUni

Hizo hincapié en la importancia de medir el desempeño real, al tiempo que animó a las empresas vietnamitas a aprovechar la innovación y la cooperación internacional para construir un ecosistema sostenible y mejorar la imagen del país en el mapa mundial.

Como una de las sesiones de debate más esperadas del congreso de este año, la presentación sobre el tema "Desarrollo sostenible en la era de la IA" a cargo del Sr. Hoang Nam Tien, vicepresidente de FPT Education, atrajo la atención del público.

El Sr. Tien ofreció una perspectiva profunda sobre el impacto de la IA en las industrias y la sociedad, al tiempo que enfatizó el papel de la educación en la preparación para el futuro.

El vicepresidente de Educación de FPT enfatizó que, en la era de la IA, cada persona necesita un asistente virtual para apoyar su aprendizaje y desarrollo. Según el Sr. Tien, el futuro de la sociedad depende no solo de la aceptación de la IA, sino también de la creatividad, la emoción y la curiosidad humanas. La IA será una extensión, pero los seres humanos siguen siendo el factor decisivo.

En el Congreso Nacional de Ventas y Marketing VSMCamp, el vicepresidente de Educación de FPT, Hoang Nam Tien, afirmó que en la era de la IA, cada persona necesita un asistente virtual que apoye su aprendizaje y desarrollo. La IA será una extensión de la tecnología, pero el factor humano seguirá siendo el elemento decisivo.

El Sr. Tien también mencionó el cambio en los métodos de enseñanza y los estilos de aprendizaje. En un mundo donde la IA puede realizar tareas intelectuales, ¿sigue teniendo sentido aprender a escribir o las habilidades tradicionales? Por lo tanto, «desaprender» y «reaprender» se convierten en la clave para la supervivencia y el desarrollo en la era de la IA.

Finalmente, el Sr. Tien hizo un llamado a todos, especialmente a la generación joven, para que adopten una nueva mentalidad, aprendiendo y desarrollando constantemente habilidades de pensamiento crítico para no quedarse atrás en la revolución de la IA.

La adaptación es la base del desarrollo empresarial sostenible.

“La adaptación no solo es un factor vital, sino también la base para que las empresas se desarrollen de manera sostenible en todas las fluctuaciones”: ese es el mensaje principal que la Sra. Nguyen Thi Minh Giang, fundadora y directora ejecutiva de Newing, transmitió en su discurso “Construyendo una organización adaptativa para el desarrollo sostenible”.

Con más de 15 años de experiencia trabajando con cientos de empresas, comparte que la adaptabilidad organizativa no se trata solo de agregar recursos, sino también de optimizar y centrarse en lo esencial.

La Sra. Giang destacó que una organización ágil necesita tres elementos clave: un liderazgo innovador en todos los niveles, especialmente en la gerencia media; una cultura organizacional moldeada por los hábitos de trabajo cotidianos, con comunicación y coordinación efectivas; y un sistema de gestión que fomente la innovación mediante una mentalidad de crecimiento, creando un entorno de seguridad psicológica para los empleados. Solo cuando estos elementos se combinan, la empresa puede alcanzar la integridad estructural, donde todos los departamentos, procesos y estrategias trabajan juntos hacia un objetivo común, ayudando a la organización no solo a sobrevivir, sino también a prosperar en tiempos turbulentos.

Sra. Nguyen Thi Minh Giang - Fundadora y directora ejecutiva de Newing

En un mundo empresarial volátil, ¿cómo pueden las empresas no solo sobrevivir, sino también desarrollarse de forma sostenible, superar los desafíos y lograr un crecimiento notable?

La presentación del Sr. Hoang Viet Ha, Director de Swinburne Vietnam, con el tema "Promover el crecimiento rápido a través de los valores culturales fundamentales", ofreció una perspectiva profunda sobre la relación entre la cultura corporativa y el desarrollo sostenible.

Hizo hincapié en que, en un mercado en constante evolución, el éxito a largo plazo no depende únicamente de la tecnología o los productos, sino también de mantener y promover los valores culturales fundamentales. Factores como el espíritu pionero, la obsesión por el cliente y la mentalidad del propietario serán clave para que la empresa no solo crezca rápidamente, sino que también prospere a lo largo de los ciclos económicos.

Sr. Hoang Viet Ha - Director de Swinburne Vietnam.

Afirmó que la cultura corporativa es un factor irremplazable a pesar del rápido cambio tecnológico, y que las empresas que mantienen una sólida base cultural tendrán la oportunidad de sobrevivir y desarrollarse de forma sostenible. Sin embargo, el mayor desafío reside en cómo inspirar y preservar estos valores a través de las generaciones de líderes, siendo a la vez constantemente innovadores y flexibles en un mundo empresarial volátil.

La comunicación es el puente que ayuda a las empresas a mantener sus valores fundamentales.

«Heredar el patrimonio: continuar el desarrollo» es un diálogo inspirador sobre la conexión entre generaciones y la importancia de mantener y desarrollar los valores patrimoniales en el contexto de la sociedad moderna. En la sesión participaron el periodista Vu Kim Hanh, presidente de la Asociación de Empresas Vietnamitas de Productos de Alta Calidad, junto con su hijo, Nguyen Tan Kien Phuoc, fundador y director ejecutivo de Maybe Group y LostBird, y Le Quoc Vinh, presidente de Le Bros y vicepresidente de CSMO Vietnam.

Los ponentes compartieron diferentes perspectivas, pero todos coincidieron en que los medios de comunicación no son solo una herramienta para actualizar la información, sino también un puente que ayuda a las empresas a acceder a sus valores fundamentales y mantenerlos, al tiempo que amplían su influencia en la comunidad, especialmente en el contexto de un desarrollo tecnológico cada vez más sólido.

Foto: Comité Organizador.

El Sr. Nguyen Tan Kien Phuoc también compartió su experiencia como emprendedor y cómo creó un podcast para conectar a las generaciones mayores y jóvenes. El orador cree que solo comprendiendo las razones y motivaciones de las generaciones mayores podremos heredar y desarrollar los valores que con tanto esfuerzo construyeron.

Continuar con el legado no es tarea fácil, pero si cada generación sabe ser flexible, paciente y comprensiva, la herencia no solo consistirá en el mantenimiento, sino también en el sólido desarrollo de valores sostenibles. De esta manera, cada persona, cada empresa y el país entero podrán alcanzar nuevas metas, conectando el pasado con el futuro, dando continuidad al legado y desarrollándose de forma sostenible.

La segunda mañana concluyó con una sesión de debate abierta sobre “Desarrollo sostenible: ¿estrategia empresarial o elección ética?”, con la participación de expertos y ponentes: Nguyen Thi Minh Giang, fundadora y directora ejecutiva de Newing; el profesor Laurent El Ghaoui, vicepresidente encargado de Investigación e Innovación de VinUni; Hoang Viet Ha, director de Swinburne Vietnam; y Nguyen Quynh Trang, cofundadora de OnAir y vicepresidenta de CSMO Vietnam.

Expertos y ponentes compartieron sus puntos de vista sobre la necesidad de transformar el liderazgo para crear un entorno laboral seguro, fomentar la creatividad y el desarrollo sostenible. Asimismo, afirmaron que la cultura corporativa debe mantenerse y adaptarse constantemente a los tiempos, al servicio de las estrategias a largo plazo y para defender los valores fundamentales.

En particular, los ponentes también destacaron que, en la actual era de volatilidad, las habilidades se pueden adquirir mediante la formación, pero el liderazgo es el factor clave que determina el éxito y el sólido desarrollo de las empresas. El debate no solo aportó estrategias útiles, sino que también inspiró a jóvenes emprendedores a construir un futuro sostenible para sus negocios.

¿Cómo dominar el juego del marketing?

¿Qué harás después de alcanzar la cima de tu carrera en marketing? En su discurso “Dominando el juego del marketing: Tu plan de carrera”, la Sra. Nguyen Quynh Trang, cofundadora de OnAir y vicepresidenta de CSMO Vietnam, planteó una pregunta desafiante sobre el futuro de los CMO, un puesto que requiere una capacidad excepcional pero que tiene la duración más corta entre los puestos de nivel C.

Quynh Trang compartió que la clave para construir una carrera sostenible reside en el aprendizaje continuo, el desarrollo de una marca personal, la perseverancia y la expansión de la red de contactos. Con nuevas perspectivas tras su etapa como directora de marketing, como convertirse en experta independiente (emprendedora individual), coach o fundadora, su mensaje es muy claro: «La sostenibilidad se alcanza cuando uno brilla con luz propia, sin depender de nadie».

Sra. Nguyen Quynh Trang - Cofundadora de OnAir, Vicepresidenta de CSMO Vietnam.

"La calidad vietnamita no es solo una identidad, sino también una ventaja competitiva en la gestión moderna" - la Sra. Do Thuy Duong, fundadora y directora ejecutiva de TalentPool, en su discurso "Dando forma a la calidad vietnamita en la gestión moderna", destacó cómo la cultura y la identidad vietnamitas pueden convertirse en una fuente de fortaleza en el contexto empresarial global.

La Sra. Duong enfatizó que la cultura no son solo teorías abstractas sino “habilidades de supervivencia”: la forma en que los vietnamitas se comunican, cooperan y aprovechan valores fundamentales como la aspiración, la disciplina, la resiliencia, la adaptabilidad y el optimismo.

También señaló que el poder no reside en los individuos, sino en la capacidad de las empresas para generar influencia, difundir su identidad y construir marcas nacionales. Con una visión global y una estrategia local, instó a las organizaciones a convertir la cultura en una ventaja competitiva, vinculando los valores individuales con la fuerza colectiva y, de este modo, construyendo marcas nacionales.

El Sr. Bui Quy Phong, fundador de DeepB y vicepresidente de CSMO Vietnam, afirmó, con el tema "Confianza en la marca para el desarrollo sostenible", que la confianza es la base para que las marcas lleguen mucho más allá de los límites del reconocimiento común.

En el contexto de un consumismo que representa entre el 50% y el 60% del PIB, analizó el cambio en el comportamiento del cliente, desde la búsqueda de valores básicos hasta el deseo de experiencias personalizadas y, finalmente, la pertenencia: una creencia sólida y duradera en la marca. La confianza no es solo una promesa de la marca, sino también un compromiso a largo plazo en la forma en que la marca dialoga, acompaña y empodera a sus clientes.

Sr. Bui Quy Phong - Fundador de DeepB, Vicepresidente de CSMO Vietnam.

El Sr. Phong enfatizó que, para desarrollarse de manera sostenible, las marcas necesitan transformar a los clientes, pasando del rol de consumidores al de “ciudadanos”, estableciendo una relación responsable y sólida con la comunidad.

En particular, en la tarde del 23 de noviembre, la Comunidad de Ventas y Marketing para el Desarrollo Sostenible (SM4S) anunció el programa de acción de la comunidad, que incluye: Informe sobre el plan de acción de la "Comunidad de Ventas y Marketing para el Desarrollo Sostenible" y el Concurso de Marketing y Comunicación para el Desarrollo.

En el evento de este año, la Comunidad de Ventas y Marketing expresó su principal objetivo: conectar a las empresas con el desarrollo sostenible, fomentando el diálogo y el apoyo mutuo, a la vez que promueve las actividades comerciales. A partir de ahí, se propuso la misión de sensibilizar a la población, impulsar prácticas empresariales y abordar los retos que plantea el camino hacia el desarrollo sostenible.

La Junta Ejecutiva también hizo un llamado a los representantes empresariales para que se suscriban y se unan a la Comunidad de Ventas y Marketing para un desarrollo sostenible en el futuro.

Sr. Le Quoc Vinh - Presidente de Le Bros, Vicepresidente de CSMO Vietnam.

En su discurso durante la ceremonia de clausura del mayor evento anual organizado por CSMO Vietnam y Le Bros, el Sr. Le Quoc Vinh, presidente de Le Bros y vicepresidente de CSMO Vietnam, afirmó: “El desarrollo sostenible no se limita a las presiones externas ni a la sustitución de valores antiguos por otros nuevos. Es fundamental concebir la sostenibilidad de forma integral, incluyendo la relación entre las personas, el medio ambiente y las empresas. La verdadera sostenibilidad solo se construye cuando creamos valores a largo plazo, basados ​​en la comprensión y la armonía entre los elementos esenciales de la vida y el trabajo”.

VSMCamp & CSMOSummit 2024, con el tema "FORWARD+ Estrategia de ventas y marketing en la era del desarrollo sostenible", concluyó dejando un legado positivo; al mismo tiempo, generó expectativas sobre el tema de la próxima temporada, reafirmando su posición como uno de los eventos más prestigiosos y esperados del año para la comunidad vietnamita de ventas y marketing.

Fuente: https://nhandan.vn/ai-se-la-canh-tay-noi-dai-nhung-con-nguoi-van-la-yeu-to-cot-loi-quyet-dinh-post846572.html