¿La IA que realiza “entrevistas” hace que los periodistas pierdan su papel?

Si bien las entrevistas solían ser diálogos directos entre periodistas y entrevistados, hoy la línea entre humanos y máquinas se está difuminando más que nunca a medida que la inteligencia artificial (IA) puede formular preguntas de entrevistas y generar respuestas automatizadas.

La IA se puede utilizar para generar respuestas automatizadas y algoritmos complejos que pueden analizar cantidades masivas de datos, incluida la creación de diálogos fluidos, naturales e incluso personalizados.

Actualmente, la IA también puede ajustar el tono y el estilo de las respuestas para adaptarse a diferentes contextos y públicos. Personajes virtuales generados por IA pueden participar en entrevistas y responder preguntas de forma realista. En lugar de dedicar tiempo a devanarse los sesos buscando bancos de preguntas y guiones de entrevistas para su trabajo periodístico, la IA ayuda a los periodistas a formular preguntas. Sorprendentemente, la IA procesa las preguntas en segundos y no comete errores ortográficos.

La periodista Dao Thi Hong Linh, editora del canal de tráfico VOV, Voz de Vietnam Radio , participó en la capacitación y el intercambio de habilidades periodísticas. Foto: Proporcionada por la entrevistada.

La periodista Dao Thi Hong Linh, editora del canal de tráfico VOV, Voz de Vietnam (VOV), afirmó: «A través de la investigación, he descubierto que la IA puede generar preguntas diversas, lógicas y completas a partir de datos de artículos, entrevistas o redes sociales anteriores para crear preguntas innovadoras. Muchas de las preguntas que plantea la IA son incluso preguntas que los periodistas no han considerado o que no tienen suficientes datos para abordar».

Además, la IA no se ve influenciada por las emociones personales, por lo que sus preguntas garantizan la objetividad durante las entrevistas. La IA también puede automatizar tareas como programar entrevistas, grabarlas y transcribir su contenido, ahorrando tiempo y esfuerzo a los periodistas. Además, la IA ayuda a los periodistas a acceder y analizar grandes cantidades de datos de diversas fuentes para respaldar sus entrevistas.

Sin embargo, cada entrevista tiene objetivos diferentes, lo que requiere diseños de preguntas únicos. Por otro lado, la IA no es muy hábil para identificar los objetivos de la entrevista, comprender las emociones humanas ni analizar el lenguaje corporal, por lo que no formulará preguntas que realmente conecten con la psicología y las emociones del entrevistado.

Por lo tanto, en situaciones de entrevistas complejas que requieren preguntas desafiantes y que inviten a la reflexión, o preguntas diseñadas para provocar una respuesta o hacer que la entrevista sea interesante (que exigen sutileza y habilidad periodística), la IA es casi incapaz de brindar resultados.

En lugar de dejar que la IA genere automáticamente todas las preguntas, podemos combinar la IA con los humanos. La IA actuará como herramienta de apoyo, ayudando a los periodistas a crear preguntas de mayor calidad al proporcionarle datos diversos. Esto incluye datos de entrevistas de alta calidad, para ayudar a la IA a aprender y mejorar su capacidad de generación de preguntas, enfatizó la periodista Dao Thi Hong Linh.

En el reciente seminario "El impacto de la inteligencia artificial en el periodismo: desafíos y oportunidades", organizado por la Asociación de Periodistas de Vietnam , el periodista Le Quoc Minh, miembro del Comité Central del Partido Comunista de Vietnam, editor jefe del periódico Nhan Dan, subdirector del Departamento Central de Propaganda y presidente de la Asociación de Periodistas de Vietnam, afirmó que, según una investigación realizada por expertos en medios de comunicación internacionales, el uso de IA para realizar entrevistas y firmar bajo "preguntas generadas por IA" no aumenta la confianza, sino que la reduce. Expertos de todo el mundo recomiendan limitar el uso de IA en la elaboración de preguntas para entrevistas o la creación de contenido.

La IA puede generar preguntas diversas, lógicas y completas a partir de los datos de entrada. (Imagen ilustrativa)

Según el periodista Le Quoc Minh: Necesitamos definir claramente dónde se utiliza la IA sin relación con la creación de contenido. Esto será aceptable si se utiliza en áreas más sencillas, como la agregación de datos, la corrección ortográfica y la grabación de transcripciones. La IA puede ayudar con estas tareas, y no es necesario que la IA las apruebe.

Sin embargo, el periodista Le Quoc Minh predice que, en poco tiempo, las redacciones de todo el mundo emitirán regulaciones sobre el uso de la IA, y cada país y cada sala de redacción tendrán sus propias reglas. No habrá un punto de vista único e idéntico. Si la IA causa infracciones o errores, en última instancia, la sala de redacción es quien controla el resultado. Incluso si un periodista usa la IA para escribir incorrectamente, la responsabilidad recae en la sala de redacción. Dado que, después de que el periodista escribe, el contenido pasa por el sistema de edición y publicación, la sala de redacción es la responsable última. Si una sala de redacción acepta el uso de la IA, también debe asumir los riesgos que conlleva.

Respecto al uso de IA para responder a las preguntas de los periodistas, el periodista Le Quoc Minh afirmó: Los periodistas deben poder distinguir si las respuestas fueron generadas por IA o no, evitando incluir información inexacta en sus artículos.

Es muy peligroso para los periodistas recibir respuestas sin verificar la información. No podemos evitar que personas y organizaciones utilicen IA para responder a las consultas de la prensa. Lo importante es que los periodistas estén atentos y distingan si el contenido contiene conocimientos especializados e información detallada directamente relacionada con el campo en el que trabaja o gestiona la persona que responde, enfatizó el periodista Le Quoc Minh.

Fuente: https://www.congluan.vn/ai-thuc-hien-phong-van-lieu-nha-bao-co-mat-di-vai-tro-cua-minh-post311444.html