La IA y los miedos invisibles están frenando a las pequeñas empresas vietnamitas

(Dan Tri) - En plena ola de la IA, muchas pymes vietnamitas tienen dificultades para encontrar una salida. Según el Dr. Dang Pham Thien Duy, el mayor obstáculo no es la tecnología, sino el miedo invisible y la mentalidad arraigada.

La era de la inteligencia artificial (IA) ha irrumpido con fuerza, transformando el panorama competitivo mundial y planteando un dilema crucial para las empresas: adaptarse o desaparecer. Mientras las grandes corporaciones invierten fuertemente, las pequeñas y medianas empresas (pymes), la columna vertebral de la economía vietnamita, aún se encuentran en una encrucijada.

En el evento "HCMC Business Summit 2025", celebrado recientemente en Ciudad Ho Chi Minh, se planteó una pregunta oportuna: ¿Qué impide a las PYMES vietnamitas adentrarse con decisión en la transformación digital?

El Dr. Dang Pham Thien Duy (Universidad RMIT de Vietnam) considera que el mayor obstáculo para las pymes no es el dinero ni la tecnología, sino la indecisión y los prejuicios erróneos. Muchas empresas caen en la trampa de pensar en la transformación digital con tecnologías revolucionarias como la IA, la cadena de bloques o el IoT, y por lo tanto creen que este proceso es demasiado lejano y costoso.

Dr. Dang Pham Thien Duy, Universidad RMIT de Vietnam (Foto: RMIT).

De hecho, la transformación digital puede comenzar con pequeños pasos: usar software de gestión para reemplazar las hojas de cálculo de Excel, automatizar el control horario y la nómina, o analizar datos básicos para comprender mejor a los clientes. Sin embargo, incluso estos pasos se ven retrasados ​​por las presiones financieras. Para las pymes, las prioridades a corto plazo suelen eclipsar los beneficios a largo plazo, convirtiendo la transformación digital en algo «importante, pero no urgente».

Una interesante paradoja en el mundo empresarial es que los avances no suelen provenir de las grandes corporaciones. Las pymes, gracias a su flexibilidad y agilidad, pueden aprovechar esta oportunidad. Si las grandes empresas son como portaaviones, las pymes son como lanchas rápidas que pueden navegar y explorar nuevos horizontes con facilidad.

Sin embargo, las pymes vietnamitas están fuertemente influenciadas por la cultura asiática: tienden a ser controladoras, reacias al riesgo y menos proactivas a la hora de buscar asesoramiento externo. La reticencia a confiar sus datos a un nuevo sistema, o el temor a «perder dinero y enfermar» al probar tecnologías desconocidas, las frena.

Mientras tanto, las pymes de los países desarrollados, aunque todavía utilizan herramientas sencillas, aprenden de forma proactiva, experimentan y cuentan con un ecosistema de apoyo. Las pymes vietnamitas suelen actuar de forma pasiva: «siguen lo que hacen los competidores», sin ambición de ser pioneras.

Según el Sr. Duy, para las pymes, la transformación digital es, ante todo, una revolución de mentalidad, no solo una cuestión tecnológica. Si se atreven a superar las presiones a corto plazo, invierten en asuntos importantes pero no urgentes y fomentan el espíritu de aprendizaje, las pymes vietnamitas no se quedarán atrás.

En la era de la IA, no solo importan las herramientas, sino la convicción, la visión y la valentía del liderazgo para allanar el camino hacia el futuro.

Fuente: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/ai-va-noi-so-vo-hinh-dang-niu-chan-doanh-nghiep-nho-viet-nam-20250926151755661.htm