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Apax Leaders reabre tres centros, el Departamento de Educación dice que aún no tiene licencia

VnExpressVnExpress13/05/2023

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Los líderes de Apax de Ciudad Ho Chi Minh anunciaron que hay tres centros en funcionamiento, pero el Departamento de Educación y Capacitación dijo que solo un centro tiene licencia.

En la mañana del 13 de mayo, el Sr. Ho Tan Minh, Jefe de Oficina del Departamento de Educación y Capacitación de Ciudad Ho Chi Minh, informó que actualmente solo un centro de Apax Leaders en la calle Phan Xich Long, distrito de Phu Nhuan, tiene permitido operar. Las otras 40 instalaciones de este sistema han estado suspendidas temporalmente desde finales de abril.

El Sr. Minh añadió que Apax Leaders presentó recientemente una solicitud de permiso para reanudar las operaciones en dos instalaciones en Him Lam, Distrito 6, y Le Duc Tho, Distrito de Go Vap. Sin embargo, el Departamento está evaluando las condiciones de las instalaciones y del profesorado, y aún no ha otorgado la licencia.

Anoche, Apax Leaders envió un aviso a padres y estudiantes, informando que 33 centros en todo el país han reabierto. De estos, Ciudad Ho Chi Minh cuenta con tres centros, incluyendo los de Him Lam, Le Duc Tho y Phan Xich Long. Además, Apax Leaders anunció que no gestionará ningún retiro de cuotas durante la fase de consolidación del sistema.

Los padres de Apax Leaders acudieron al centro en la calle Phan Xich Long en febrero para exigir el reembolso de la matrícula. Foto: HN

Los padres de Apax Leaders acudieron al centro en la calle Phan Xich Long en febrero para exigir el reembolso de la matrícula. Foto: HN

En respuesta a VnExpress la mañana del 13 de mayo, el Sr. Nguyen Anh Tuan, director ejecutivo de Apax Leaders, afirmó que las tres instalaciones en Ciudad Ho Chi Minh operan conforme a la normativa y cuentan con todas las licencias. En cuanto a la instalación en Le Duc Tho, esta unidad está adquiriendo un certificado de cumplimiento de las condiciones de prevención y extinción de incendios.

Respecto de no resolver los casos de retiro individual, el Sr. Tuan dijo que Apax reembolsará las tasas de matrícula a los padres a partir de junio, según las actas de compromiso.

Sin embargo, muchos padres siguen acudiendo a los centros para exigir el pago de la matrícula, lo que afecta las actividades docentes. Algunas personas se hacen pasar por personal de Apax Leaders y envían mensajes de texto a los padres para que acudan al centro a solicitar un reembolso, lo que perjudica nuestra reputación, por lo que debemos anunciarlo claramente, dijo el Sr. Tuan.

Apax Leaders es una cadena de centros de inglés para niños, con licencia desde 2016. En su sitio web, la cadena afirma tener 120 centros en todo el país, con aproximadamente 120.000 estudiantes. En Ciudad Ho Chi Minh, esta unidad cuenta con más de 15.000 estudiantes.

Desde septiembre de 2022, muchos padres de la ciudad de Ho Chi Minh, Dak Lak y Da Nang se han quejado de Apax Leaders porque la calidad de la enseñanza no es la comprometida, "se llevan el dinero y abandonan a los clientes" y exigen el reembolso de las tasas de matrícula.

A principios de este mes, Apax Leaders anunció un plan de reembolso de matrícula desde junio de 2023 hasta abril de 2024 para los padres que no envíen a sus hijos de regreso a la escuela.

Mientras tanto, el Departamento de Educación y Capacitación de la ciudad de Ho Chi Minh suspendió temporalmente las operaciones de 40/41 centros Apax Leaders debido a la revocación de las instalaciones o la falta de directores y maestros, sin garantizar así las condiciones de funcionamiento de acuerdo con las regulaciones.

Le Nguyen


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