Soluciones de prensa para revertir la situación y evitar ser noticia

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Muchos lectores no solo se sienten atormentados por los sucesos negativos, sino también por la amplia cobertura que reciben. Muchas personas han abandonado la costumbre de leer el periódico a diario simplemente porque la prensa publica demasiadas noticias negativas y repetitivas. Retener a los lectores y mantener la misión de mejorar la sociedad es el objetivo de la prensa.

La tendencia a evitar las noticias “grises”

Recientemente, la aparición de información negativa, centrada en el dolor y los aspectos oscuros de la sociedad, es una de las causas de ansiedad y una fuerte presión sobre la psicología social. Existe una avalancha de información negativa, desde violaciones cometidas por grandes corporaciones como FLC, Tan Hoang Minh y Tan Hiep Phat hasta horribles asesinatos y suicidios estudiantiles. La aparición de información positiva y negativa, que refleja la vida social en los medios de comunicación y la prensa, ha satisfecho las necesidades del público. Pero cómo lograr un equilibrio, para alcanzar el objetivo final de orientar, opinar, construir... para mejorar la sociedad, es algo que la prensa actual debe tener en cuenta para seguir el rumbo correcto.

Solución periodística para girar el poste eléctrico. Imagen de noticia 1. — El fenómeno de los lectores que evitan las noticias está ocurriendo a escala global y la prensa vietnamita no es inmune a su influencia. Foto: GI.

La evasión de noticias es un fenómeno que ha hecho sonar las alarmas en los medios de comunicación durante los últimos años, en particular en el contexto del Informe de Noticias Digitales de Reuters (DNR) del año pasado. El año pasado, casi la mitad de los lectores del Reino Unido (46%) y de los EE. UU. (42%) evitaron las noticias. Los expertos afirman que hay muchas razones para ello, desde tendencias negativas en el ciclo de noticias hasta sitios web de noticias de bajo rendimiento, noticias sensacionalistas y la comprensión lectora de los lectores. Los datos del Informe de Noticias Digitales muestran que la evasión de noticias, que a menudo implica noticias importantes como la política , se ha duplicado en algunos países desde 2017, ya que muchas personas consideran que la cobertura de prensa es negativa, repetitiva, difícil de confiar y deja a los lectores con una sensación de impotencia.

Según un informe reciente del Departamento de Prensa del Ministerio de Información y Comunicaciones, también se señala la duplicación de contenido en la mayoría de los periódicos de Vietnam. El problema radica en que muchos artículos se limitan a reflejar cómo ocurren los acontecimientos y fenómenos. Una vez que la prensa se convierte en una copia defectuosa de las redes sociales, es inevitable que los lectores pierdan el hábito de leer periódicos a diario.

Al comentar sobre este tema, el periodista Nguyen Hoang Nhat, subdirector jefe del periódico electrónico VietnamPlus, dijo que la tendencia a evitar las noticias no es sorprendente porque ha estado sucediendo durante los últimos años, cuando muchas personas se sienten cansadas de la repetición de temas noticiosos, además de que demasiada información negativa puede afectar el estado de ánimo de los lectores.

El fenómeno de los lectores que abandonan los periódicos tradicionales y migran a plataformas digitales es algo que ya viene ocurriendo. «Mucha gente, incluso yo, ha perdido la costumbre de escribir una URL en la barra de direcciones del navegador. Además, nuevos factores como ChatGPT o las herramientas de IA generativa también pueden acelerar este proceso. Si tienen una pregunta, en lugar de buscar en la prensa, los lectores abren un chatbot para preguntar y pueden resolver sus necesidades fácilmente con solo unos clics», declaró el periodista Hoang Nhat.

Promoción del periodismo de soluciones

Hay muchas maneras de definir esta tendencia del periodismo positivo. La diferencia radica en que, en lugar de simplemente informar sobre lo que sucede o los problemas sociales, el Periodismo de Soluciones se centra en cómo responder, encontrando maneras de resolverlos con la misión de mejorar la sociedad de forma proactiva. El Periodismo de Soluciones no evita las noticias negativas, sino que informa sobre los problemas negativos de forma constructiva, encontrando soluciones para generar resultados más positivos para la comunidad. El Periodismo de Soluciones no se trata de informar buenas noticias, sino de responsabilizar a las personas, funcionarios, gobiernos y miembros del aparato público de las soluciones a los problemas sociales. Según esta teoría, si la prensa solo se centra en reflejar la evolución del problema o solo en exponer el lado negativo, entonces esa no es toda la historia.

El periodista Nguyen Hoang Nhat cree que el Periodismo de Soluciones (o Periodismo Constructivo) se ajusta a la estrategia que el Departamento de Propaganda del Ministerio de Información y Comunicaciones mencionó recientemente para combatir la sobreabundancia de información negativa y sensacionalista en la prensa. Esta excesiva información negativa en la prensa ha llevado a la evitación de las noticias o a la pérdida de confianza en la prensa, como ha ocurrido durante muchos años. Por lo tanto, promover el Periodismo de Soluciones es también la solución para resolver esta situación. La prensa no puede limitarse a exponer la realidad, sino que debe preguntarse: "¿Qué se debe hacer para construir una sociedad mejor?".

Solución periodística para girar el poste eléctrico noticia imagen 2 — El periodista Nguyen Hoang Nhat afirmó: «Promover el periodismo constructivo significa retomar los valores fundamentales del periodismo. Es cierto que el periodismo no puede ignorar la negatividad, pero no se limite a exponer la realidad; hay que ir al fondo del problema».

Creo que es la solución adecuada para recuperar la confianza del público en la prensa. Los líderes de opinión, los vloggers y los bloggers no pueden reemplazar a los periodistas; las fuentes de información seguirán prefiriendo a los periodistas cuando necesiten alzar la voz. Pero, por supuesto, las agencias de prensa y los propios periodistas también necesitan innovar, mejorar la calidad y mantenerse al día con las últimas tendencias del periodismo mundial en la era de la Transformación Digital, afirmó el periodista Hoang Nhat.

Muchos expertos mundiales en periodismo creen que una de las soluciones básicas para evitar las noticias es dar a los lectores el derecho a participar en la historia o fuente de noticias de su elección. Según el periodista Hoang Nhat, de hecho, si no les damos ese derecho, lo harán ellos mismos, porque estamos en la fase de la Web 3, cuando los usuarios crean contenido. Pero debe haber una línea divisoria entre el contenido de la agencia de prensa y el de los usuarios. Y las redacciones deben retomar el problema de mejorar la calidad de las agencias de prensa, ayudando a los lectores a distinguir entre noticias falsas y noticias reales, distinguir entre hechos (verdad objetiva) y opiniones, y distinguir entre un artículo patrocinado y un artículo objetivo en el sentido estricto.

Además, los periódicos necesitan crear una misión común con los lectores, en beneficio de la comunidad, conectar más profundamente con ellos y forjar nuevas relaciones basadas en datos, ayudándolos a personalizar sus páginas de noticias. "Por ejemplo, si solo me interesa la política, el mundo o los deportes, querré que la página de noticias que visito muestre menos noticias irrelevantes. Pero para personalizar la página de noticias de esa manera, se necesitan tecnología y datos", afirmó el subdirector del periódico electrónico VietnamPlus.

Se puede observar que, frente a la tendencia a evitar las noticias, el Periodismo de Soluciones puede ser una de las maneras de impulsar cambios positivos en las redacciones, al menos marcando una diferencia fundamental entre un producto periodístico y las noticias que se reflejan ampliamente en las redes sociales hoy en día. Las noticias deben ser la mente de los periodistas, no una copia de las redes sociales. El Periodismo de Soluciones es tanto un método como un objetivo a alcanzar con la misión de transformar la sociedad para convertirla en un lugar mejor.

Hoa Giang

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