El fracaso no desanima. FPT alcanzó la meta de mil millones de dólares en ingresos en 2008 y, tras 15 años, se convirtió en la primera empresa tecnológica de Vietnam en lograrlo gracias a la exportación de software. «Para tener éxito, comenzamos con fracasos», afirmó Hoang Nam Tien, vicepresidente del Consejo de Administración de la Universidad FPT, quien ocupó la presidencia de FPT Software durante ocho años a partir de 2012. Esta anécdota inspiró a las empresas participantes en el evento «De cero a empresa multimillonaria: Secretos ocultos», celebrado recientemente en Hanói . Tien añadió: «En 1999, FPT abrió una oficina en Estados Unidos. Al cabo de un año, habíamos gastado todo el dinero, pero nadie nos contrató».

Sr. Hoang Nam Tien, vicepresidente del Consejo de Administración de la Universidad FPT. Foto: Gapowork

Los líderes de FPT decidieron aprender de los mejores en exportación de software. En aquel entonces, India era líder en este sector. Empresas vietnamitas se aventuraron a Bangalore, la capital mundial del software, para fundar una compañía. Tras un año, nadie los contrató, a pesar de su determinación por revolucionar el mercado reclutando un equipo de 30 indios, que abarcaban desde la gestión de proyectos hasta el diseño, la programación y las pruebas. Cuando se quedaron sin fondos, regresaron. «Perdimos millones de dólares en los primeros años. Esos fracasos podrían habernos desanimado, pero el Sr. Truong Gia Binh, presidente de FPT, era diferente. El Sr. Binh es una persona excepcional. En 1999, durante una entrevista televisiva, expresó su firme voluntad y convicción con la frase: “Aunque incendiemos la cordillera de Truong Son, debemos exportar software”», comentó el Sr. Tien. «Seguimos adelante sin saberlo todo». En los inicios de su negocio, el equipo de FPT se enfrentó a innumerables dificultades. Muchos recibieron consejos de sus familiares y allegados para dedicarse a la compraventa de bienes raíces o acciones... Pero superaron todos los obstáculos y siguieron el camino del desarrollo de software. Incluso careciendo de todo, desde dinero hasta contactos y cualificaciones... el equipo de FPT siempre mantuvo el espíritu de "determinación para luchar, determinación para ganar". Estaban convencidos de que, ante una fuerte competencia, si no te atreves a luchar, estás condenado al fracaso. Incapaces de competir con las empresas líderes mundiales en términos de capacidad productiva, debían recurrir a la tecnología y a soluciones innovadoras para poder competir de igual a igual con las potencias mundiales. La cultura corporativa es otro secreto del éxito de FPT en su expansión global. El Sr. Hoang Nam Tien afirmó que el espíritu emprendedor del presidente de FPT, Truong Gia Binh, se mantiene intacto tras 36 años, contagiando a cada empleado del grupo y animándolos a renovarse constantemente, listos para afrontar nuevos retos. Con el espíritu de "avanzar sin saber nada" y "con pasión, tal vez lo logren". En FPT, la gente está dispuesta a aprender rápidamente para trabajar en el extranjero. "Una vez sugerí que necesitaba a alguien para llevar a 15 personas a Houston (Texas, EE. UU.) para atender a los clientes. Inmediatamente, un amigo me dijo: 'Adelante'. Después de eso, trabajamos un promedio de 15 a 20 horas diarias, porque además del trabajo, también teníamos que mejorar nuestras habilidades y conocimientos. Después de 3 meses, nos dijeron: 'Ya puedes irte'. La mayoría de los proyectos que recibe FPT son del extranjero. Aunque no los conozcamos, nos atrevemos a aceptarlos porque tenemos la firme convicción de que podemos hacerlo", continuó relatando el Sr. Tien.

FPT ha sido incluida en la lista de las 500 empresas de software más grandes del mundo. Foto: FPT Software

Hoy en día, FPT no solo trabaja para empresas extranjeras, sino que ha ido un paso más allá, utilizando su inteligencia para crear productos y servicios que muchas grandes empresas tecnológicas del mundo adquieren. El Sr. Tien declaró con entusiasmo: FPT cuenta actualmente con cerca de 76.000 empleados de 63 nacionalidades trabajando en diversos países, incluyendo más de 4.000 extranjeros. De los 1.000 millones de dólares en ingresos por exportaciones de software de FPT en 2023, más del 30% proviene de tecnología y productos desarrollados por FPT. Si bien antes FPT buscaba empleo en el extranjero, ahora se dedica a presentar productos y soluciones a socios internacionales para que realicen pedidos. Entre las 500 corporaciones más grandes del mundo, 102 marcas son clientes de empresas de software vietnamitas. FPT ha sido reconocida como una de las 500 empresas de software más grandes del mundo y se encuentra entre los 100 principales proveedores de servicios a nivel global. «Hablando del secreto del éxito de FPT, además de la perseverancia y la paciencia, también está la tenacidad para alcanzar la meta. Después de 25 años exportando software, la tenacidad y la disciplina nos ayudaron a pasar del fracaso inicial al éxito posterior, mientras que muchas otras empresas se rindieron a mitad de camino», concluyó el Sr. Tien.
El año pasado, FPT celebró su 35.º aniversario. El presidente, Truong Gia Binh, destacó el objetivo del grupo: generar bienestar para cada empleado de FPT, para los clientes, para el país y, aún más importante, para el mundo entero. Según el plan 2023-2025, FPT abrirá más sucursales en Latinoamérica, Norteamérica, Oriente Medio y Europa del Este, ampliará su capacidad de servicio 24/7 para clientes globales y captará nuevos segmentos de clientes. El 5 % de las ganancias antes de impuestos se invertirá en I+D de productos, servicios y soluciones dentro del ecosistema tecnológico «Made by FPT», priorizando la satisfacción del usuario y aplicando tecnologías de vanguardia como IA (inteligencia artificial), blockchain (tecnología blockchain), computación en la nube, big data (macrodatos) e hiperautomatización (superautomatización).

Vietnamnet.vn

Fuente: https://vietnamnet.vn/bi-quyet-song-con-cua-doanh-nghiep-viet-ty-do-vuon-len-tu-that-bai-2321969.html