El Black Friday en el mercado online se queda sin aliento ante el dominio del "doble día"

(Dan Tri) - El Black Friday ya no es el día estrella en las plataformas de comercio electrónico, ya que el poder adquisitivo ha disminuido. Los consumidores han priorizado las ofertas de doble día con incentivos más frecuentes, diversos y familiares.

Mientras los centros comerciales y las tiendas minoristas tradicionales se "estiran" con carteles de descuentos del 50-80% para atraer a la gente a buscar las rebajas del Black Friday, en el espacio digital se está produciendo un panorama completamente opuesto: la indiferencia hasta la "frialdad" de muchas plataformas de comercio electrónico y consumidores.

“Sin aliento” después del 11 de noviembre y la psicología de la espera del 12 de diciembre

A diferencia del bullicio en las tiendas físicas o centros comerciales, el ambiente en los mercados en línea durante el Black Friday de este año fue mucho más tranquilo. La razón principal se debe al efecto de "aglomeración, multitud hambrienta" propio del comportamiento del consumidor moderno.

La Sra. Hien (24 años, Ciudad Ho Chi Minh), una auténtica fanática de las compras en línea, comentó que decidió ahorrar en el Black Friday de este año a pesar de los numerosos programas de descuentos y regalos. "De hecho, mi presupuesto para compras se agotó después de las rebajas del 11/11. Además, la experiencia demuestra que las promociones del Black Friday en la plataforma nunca son tan buenas como los días dobles. Prefiero ahorrar dinero y esperar hasta el 12/12 para volver a gastar " , compartió la Sra. Hien.

Este no es un sentimiento aislado. La Sra. Phuong, otra consumidora, también comentó que el Black Friday en las plataformas en línea carecía de ofertas atractivas, salvo en algunos artículos electrónicos como cámaras o dispositivos tecnológicos.

Este cambio demuestra que los consumidores vietnamitas han sido completamente " educados " por las plataformas de comercio electrónico: Double Day (11/11, 12/12) es el verdadero festival en línea, mientras que el Black Friday todavía tiene la "identidad" del comercio minorista tradicional.

El Black Friday es “aburrido” en las plataformas de comercio electrónico (Foto: DT).

Los pisos se centran más en el doble día.

Según expertos en comercio minorista, el Black Friday se originó en Estados Unidos, un mercado predilecto para el comercio minorista tradicional (ventas presenciales), con el objetivo de liquidar inventario en sectores de alto valor como la moda y la electrónica. Cuando esta ola llegó a Vietnam, aún conservaba su identidad original en las tiendas físicas.

Sin embargo, en el ámbito del comercio electrónico, el Black Friday se encuentra en una situación de estancamiento. Se encuentra entre dos gigantes de las ventas: el 11/11 y el 12/12. Por lo tanto, las plataformas de comercio electrónico no están muy dispuestas a gastar dinero en marketing para un evento que no les corresponde.

Shopee comentó con el reportero Dan Tri que la plataforma se centra más en el doble día. Este año, el programa Black Friday se centra principalmente en grupos de cupones según el valor del pedido y el horario de búsqueda de ofertas. Los usuarios pueden acceder a códigos de descuento por porcentaje, hasta 1 millón de VND, con envío gratuito. La plataforma distribuye los periodos de promoción según las 0:00, 9:00, 12:00, 18:00 y 21:00, creando mini-picos durante el día.

Un representante de Lazada también afirmó que la superventa del 11/11 de este año es una de las estrategias más importantes, con el objetivo de expandir el ecosistema de productos genuinos de LazMall. Cabe destacar que los ingresos de esta venta se multiplicaron por más de 6 y el número de pedidos casi por 4 en comparación con días normales. De estos, los ingresos de LazMall representan el 80%, enfocándose en bienes de consumo esenciales como equipos deportivos (que aumentaron más de 73 veces), artículos de primera necesidad, electrodomésticos y dispositivos inteligentes (que se vendieron 21 veces mejor que en días normales).

Sin embargo, el Black Friday está cerca de la etapa de preparación para la temporada navideña de fin de año, especialmente el ciclo de promoción 12/12, que también ayuda a que la demanda de compras en Lazada aumente más rápido y de manera más estable que antes.

Observando a los vendedores, en este piso se registraron 4 grupos de productos que lideran el poder adquisitivo, atendiendo principalmente las necesidades de las fiestas de fin de año, como artículos navideños (pinos, coronas, luces intermitentes y decoraciones para fiestas de fin de año crecieron con fuerza desde principios de noviembre), disfraces de festivales...

Al igual que TikTok Shop, el Black Friday está integrado en la campaña “Superventas de fin de año”, que se extiende del 27 de noviembre al 1 de diciembre. La plataforma de videos cortos continúa manteniendo su método de distribución basado en transmisiones en vivo y ventas flash, con descuentos en cupones, envío gratis y 50% de descuento en artículos de edición limitada durante la sesión en vivo.

De hecho, al comparar el Black Friday y el doble día, las promociones no difieren mucho. El Black Friday suele ser un día de grandes descuentos en las tiendas tradicionales, mientras que plataformas de comercio electrónico como TikTok se centran en implementar programas para el doble día, informó TikTok Shop.

Las cifras de la plataforma de minería y agregación de datos Metric también muestran la monotonía del Black Friday en comparación con la doble jornada en los canales de comercio electrónico. En concreto, las estadísticas de los últimos años muestran que las ventas del 11 de noviembre suelen ser entre un 15 % y un 20 % superiores a las del Black Friday.

Según Metric.vn, esta brecha se ha mantenido estable durante muchas temporadas altas, lo que refleja un comportamiento del consumidor que ha sido moldeado por el impacto de densas campañas promocionales de las plataformas de comercio electrónico.

Fuente: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/black-friday-tren-cho-mang-hut-hoi-truoc-su-ap-dao-cua-ngay-doi-20251128151643155.htm